Сеть медицинских центров Эдельвейс
442 reviews
November 1, 2024
Медицинский центр расположен в шаговой доступности от метро и остановок общественного транспорта в отдельном здании на 2 этаже. Администраторы доброжелательные, всё доступно объясняют. Проходила транспортную комиссию, все процедуры заняли 30минут. Очень удобно, что проходишь врачей по электронной очереди - тебе выдают личный номер, и ты проходишь кабинеты по очереди без толкучки. Так же здесь можно пройти всех врачей на медкнижки. Была в этом отделении два раза и осталась очень довольна.
February 28
Удобное расположение ,рядом станция метро, делали справку,предоставляют услуги быстро и качественно, быстрое оформление, вежливый персонал ,приемлемые ц ены по сравнению с другими клиниками ,рекомендую
April 20, 2024
Открыла для себя клинику Эдельвейс.Очень быстрая обратная связь .Вежливое отношение к клиентам.Предупредительный персонал, приемлемые цены и широкий спектр услуг.В одном месте можно пройти УЗИ,специалистов разного профиля и сдать необходимые анализы.
.Клиника удобно расположена,есть парковочные места ,удобная транспортная развязка.Чистота , современный внешний вид, удобство расположения кабинетов в клинике.Очень понравилось: Особенная благодарность Врачу,Ирине Владимировне Грабан.Замечательный специалист!Не зря мне рекомендовали именно ее.Вдумчивое ,индивидуальное отношение к пациенту.Сразу виден опыт ,высокий профессионализм !Буду ее постоянным пациентом,ведь очень важно следить за здоровьем .
2
October 16, 2024
Отличный центр, врачи профессионалы, на ресепшене прекрасный администратор все понятно доступно объясняет, подскажет если нужна помощь, удобно записываться онлайн.
October 30, 2024
Проходили ежегодную диспансеризацию от работы. В отличие от прошлых лет, появилась электронная очередь. Сначала обрадовались - удобно, без очередей под дверями кабинетов. Ан нет! Электронная очередь не имеет системы. Некоторые номера идут из кабинета в кабинет, а другие по 20 минут ждут, когда их хоть куда-нибудь вызовут! Такое впечатление, что есть "блатные", которых вызывают вне основной очереди. Например, в то время, когда по кабинетам ходят номера примерно с 20-го по 40-й, вдруг вызывают номер 96 и он бегом проносится по всем кабинетам! Помимо этого, очень долгое оформление документов!!! 1,5 часа ждала, когда мне просто оформят лист осмотра с номерами кабинетов. Причём, те, кто пришёл позже - прошли раньше. Никакой логики, никакого порядка. На обычный профосмотр было потрачено 4,5 часа. Из них 4 часа - пустое ожидание. Отвратительно!
5
February 1
Все врачи, профессиональные, конечно с утра народу много, но кода все рассеиваются, можно спокойно пройти всех врачей. На ресепшене, девочки молодцы, быстро справляются со сво ими обязанностями!
February 22
Ставлю 5 звёзд за быстроту, ведь в наше время все куда-то торопятся. Я пришла без записи, для прохождения мед комиссии для замены прав(прошло 10 лет) справка 003в/у в данном центре мне обошлась в 2100 в феврале 2025 года. С собой иметь паспорт. Находится на втором этаже. Чистенько и светло, есть шкаф повесить верхнюю одежду. На рисепшене молоденькие девочки, хорошенькие , работают быстро. Ходила я всего в два кабинета, так как категория в, для категории ц три кабинета (шапочка). В первом кабинете психолог, нарколог. Во втором акулист. На всё про всё ушло меньше чем пол часа. Народу было, человек 5. В ГАИ справка устроила. Надеюсь мой отзыв был вам полезен)
3
December 2, 2024
Пришла сюда на платное УЗИ , чтобы получить качественное обслуживание и нормальное отношение к себе , а не как в бесплатных поликлиниках в итоге на меня врач начала наезжать где обменная карта хотя об этом ни кто не предупреждал, во вторыхьо не её дело так как мне нужно было заключение второго триместра, втрое чуть ли не с порога мне начали утверждать что этот скрининг не действительных и, что нужно проходить именно государственный , и об этом по записи в колл-центр не предоставили информации , что ужасно мне было не приятно так как я платила деньги явно не за хамство с наездами и не за не договоренности, само УЗИ прошло нормально, до этого обращалась в это учреждение было всё нормально до этого дня . При этом врача ещё опоздала , за что тоже не извинилась и пришлось ждать дополнительное время.
1
December 11, 2024
Отвратительное отношение к клиентам. Записывалась заранее на одно число на определенный адрес, перенесли запись на другое число и уже по другому адресу, в этот день врач не мог принять. Накануне записи позвонили - спросили, смогу ли прийти пораньше, сказала да. Пришла к 11 вместо 13. В итоге сидела 30 минут возле двери, ждала, когда меня позовут на прием. Администратор спросила мое имя и пришла ли я на 11, больше никакого диалога на протяжении 30 минут, как будто это в порядке вещей, что клиент сидит возле двери 30 минут, ни извините, ни , пожалуйста, подождите. Зато общалась с коллегой, о том, да о сем, неприятно слушать разговор персонала на расстоянии 1 метр, о том, что они голодны, и чем бы им сейчас заняться. После чего вышел врач и сказал, ну всякое бывает, вы же не первый раз пришли. До этого также была ситуация, когда за 15 минут до записи меня попросили подойти за запись попозже, за 15 минут до записи !
Да, прием стоит недорого, но лучше переплатить и получить лучшее к себе отношение и хотя бы услышать извинения от администратора и врача за долгое ожидание !
Больше нет желания обращаться в эту клинику.
1
February 14
приходила оформлять медицинскую книжку. начиталась плохих отзывов, что все долго и врачи злые. не ждав ничего хорошего, все таки пришла в 7:30 проходить мед осмотр. люди собирались толпой, но не смотря на большое количество людей, очередь течет очень быстро. врачи работают оперативно и быстро, весь персонал вежливый.
однако, стоить отметить гинеколога и невролога..это нечто…злые и нервные. конечно, утро, большой поток людей..но раз это ваша работа-будьте добрее.
страшно переношу сдачу крови, боюсь этого больше всего на свете. но в этой клинике работает настоящий профессионал и просто душка! вот именно специалисту по сдаче крови отдельно поставила бы 5 звезд.
касаясь цены, то очень даже приемлемая цена.
в целом, осталась очень довольна. спасибо огромное!❤️
March 23
Проходила транспортную комиссию. Всё быстро, понятно и относительно недорого. Даже при наличии большого количества людей осмотр прошла очень быс тро и оперативно.
3
December 7, 2024
Была на медкомиссии в феврале, можно было проходить тех врачей, где нет очереди. Сегодня...... К первому по моему списку врачу сидела 40мин. Хотя за это время можно было пройти те кабинеты, где нет очереди. Потом осталось 2 кабинета и опять: в предпоследний толпа, в последний никого. И опять нельзя. Где логика?
В декабре 2024 года опять медосмотр. Полтора часа ждала, чтобы только получить обходной лист! Собрали в одно время несколько организаций. Люди приходят до открытия, занимают очередь, чтобы пройти побыстрее! Просто ужас!
August 29, 2024
Нет электронной очереди, нет информации как пользоваться услугами. Огромные очереди, всех мастей, от многих дурно пахнет.
Сотрудницы молодцы, работают очень быстро, но мне их жалко. Страшно представить какой это стресс. Обстановка как на рынке 90х. Только с нормальным ремонтом.
Я пришел, и не понятно что делать, к кому обратится, персонал без остановки работает, к ним толпы людей, без какой либо организации.
Я подошел спросил о возможности сделать справку, они просто забрали мои документы и сказали ждать. Чего? Сколько? Какая цена? Какой я в очереди и есть ли она? Они просто кого-то вызывают и дальше люди идут.
Тем кто ценит свое время, и может позволить себе не стоять в толпе плохо пахнущих людей, не рекомендую приходить.
А еще просят вещи оставить в шкафу. Шкафу который стоит в коридоре, за которым никто не смотрит. И любой может оттуда взять что угодно и выйти на улицу.
2
1
March 28
В этом центре проходила медкомиссию. Понравилось что не было долгого ожидания. Очередь электронная, а это очень удобно. Грамотные специалисты. И результаты пришли достаточно быстро
2
December 19, 2024
Теряют анализы. Отправляют чужие результаты. Пришлось приехать в рабочее время, потерянный анализ выдали и попросили отнести на 2й этаж. Для этого надо приехать с работы, что бы от администратора донести анализ на 2й этаж. Попутно был сделан еще один анализ. Мне выслали чужой результат, подписанный моей фамилией, чем сильно навредили. Отсроченное лечение довело до вызова скорой помощи. На запрос отправить мой анализ, ответа не последовало. За что заплачены деньги не понятно.
January 20
Обычно отзывы не пишу, но тут, пожалуй, исключение. Проходила на днях мед. комиссию (транспортная) столкнулась с хамским отношением.
Очень не понравилось, как приняла офтальмолог (11 кабинет). Девушка явно ВСЕМ недовольна. Ходит, закатывает глаза, психует. При приеме молча протягивает щиток и дальше занимается своими делами, не обращая внимания на пациента.
2
1
March 25
Из плюсов: светло, чисто, грамотные специалисты. Из минусов: Вход в клинику по интуиции и не прочищенным козьим тропам, без указателей! Отсутствует гардероб, администратор и указатели! Искала долго плечики для верхней одежды и место в шкафу, который без какого либо замка, камер, охраны и т.д.
До вызова на ресепшн провела 1,5 часа в очереди. Бесконечно обьявляли номера талонов и номер кабинетов БЕЗПЕРЕСТАННО! В МиЖ попасть можно исключительно по пропуску, который мне небрежно, нервно швырнули сотрудеики ресепшн. Далее около часа ждала приглашения к специалисту, по голосовому сообщению по номеру талона, крайне неудобно, с утра, на тощак, в душном помещении , треш конечно.
2
1
January 30
Сдавала анализы в этом медицинском центре. Очереди нет, анализы крови берут быстро и профессионально. Вежливый, приветливый персонал. Цены разумные.
1
December 18, 2024
Проходила медкомиссию, всё чётко, быстро, и главное в одном месте, без переходов в другое здание и прочие. Персонал вежливый, приветливый
October 13, 2024
Хорошая клиника врачей прошло довольно быстро, если не делать как большинство людей займут очередь 2-х, 3-х кабинетах потом метаца начинает, а так приветливые девчёнки в регистратуре всё чётко доступно расскажут подскажут.
November 20, 2024
Огромное время ожидания, отношение к клиентам _ ничем помочь не можем.За четыре часа ожидания в эл ектронной очереди видел только психиатра(ж) полторы минуты во время приёма.К другим врачам так и не попал. Анализы делают пять суток. В фойе человек триста. Сто сидят двести стоят.Как селёдки Гаардероба нет!!!Это точно медицинский центр???
October 11, 2024
Позвонила предварительно, узнала всю информацию, приехала в выходной день, что самое важное и главное, что можно пройти в выходной день 👍, приехал а и прошла, потом результаты пришли на Эл. Почту. Идеально все , идеально. Всем рекомендую эту сеть клиник.
February 19
Ну впечатление конечно сложилось не положительное. Приехала пройти транспортную медкомиссию, и… Девушка администратор, с утра уже очень уставшая, не по днимая глаз сквозь зубы сказала: Приходите с трех до шести!
Спасибо милая… подумаю… но честно, желания конечно уже нет)
March 28
Рекомендую, быстро, чётко, доступно. Работают даже в праздники и выходные, что очень удобно
1
November 19, 2024
Объясните своему айтишнику определение слова "тестирование". Медосмотр с 08 до 14 🔥 Люди толпами ходят спрашивают администраторов, врачей нормально ли что часами не вызывают на что один ответ "Вас вызовут, ждите". И в итоге сообщить после 12 "ой электронная очередь не работает" 🔥
1
October 20, 2024
Проходили там мед комиссию ! Народу очень много, ценник не оправданный ! Специалисты под большим ???? В очереди беспорядок и задержка из за этого , у вас уйдет от 3-х часов не меньше ,имейте это ввиду….
1
2
November 7, 2024
Это самый мучительный мой профосмотр, электронная очередь работает в хаотичном порядке, прождал 3 часа чтобы пройти 3 сп ециалистов , прождал ещё 2 часа , не вызывают, подошёл на ресепшн, зачеркнули мой номер и опять поставили в конец очереди. Самое хамское отношение , дерзкие молодые девушки.
1
1
December 31, 2024
Проходил мед комиссию на транспорт, электронная очередь, врачи не плохие я сказал что даже грамотные особенно на фоне участковых врачей.
Прошёл комиссию оплатил после прохождения справки сразу выдали.
Очень удобно.
November 9, 2024
Если вам необходимо пройти медкомиссию, получить справку быстро, без очередей, не опасаясь получить синяки при взятии анализа крови и других нежелательных ощущений- вам в Эдельвейс.
Отдельно добавлю, очень приятный персонал, как на ресепшене, так и специалисты.
Клиент этого центра около 10 лет.
July 19, 2024
большая путаница из-за отсутствия электронной очереди и огромного количества гостей с ближнего вост ока, у которых есть привычка не следовать порядкам цивилизованного мира. стоят одновременно во все кабинеты, говор как на рынке. не поймешь порядок очереди нормально.
не одна звезда только потому, что персонал неплох. кроме психиатра. имеет привычку часто выходить из кабинета подолгу, что еще сильнее затягивает процесс.
советовать это место я бы никому не стал. позор.
5
1
August 22, 2024
Проходил в данной организации медицинскую комиссию для получения водительского удостоверения . всё очень оперативно, очер едей практически нет, персонал отзывчивый. С парковкой конечно сложно, но всему виной метро.
1
April 9, 2024
Самый лучший вариант медосмотра. В этом центре полноценную медкомиссию проходишь за один визит, включая анализы. Ко мфортные условия- все кабинеты на одном этаже, вежливые врачи, рядом с метро. Весь персонал садика СчатьЯ проходит медосмотры только там. Большая экономия нервов, денег и времени. Хотелось бы еще прививочные сертификаты делать тоже там.
1
October 23, 2024
Космонавтов 47 , очень нравится ходить на УЗИ, но вот запись, это что то, вечно отвечают хамки, желание пропадает звонить, грамотности и любезности вообще ноль, ну это же в первую очередь лицо клиники ,раз через них запись, эээх электронную бы
1
July 6, 2024
Проходили мед осмотр
Не рекомендую! Очереди огромные! В кабинет к психиатру стояли в очереди более часа! Тк специалист мог просто уйти на 15 минут из ка бинета и не один раз. Люди идут в другие кабинеты и очередь путается, только из за того что психиатр просто уходит!
Данный специалист спутал психиатрическую клинику с профосмртром! Ведет себя отвратительно!
Сдача анализов крови так же очень долго! Тк работает одна девушка.
У других специалистов более быстро можно пройти
Только старший администратор приветливая и доброжелательная!
В холле чисто, работают кондиционеры
Время на данный осмотр потрачено 3,5 часа
Учтите минусы пожалуйста и к вам будут ходит с удовольствием!
6
1
July 4, 2024
Начала сюда ходить, потому что очень близко к дому. В итоге всегда теперь только сюда и обращаюсь. Клиника современная, персонал приятный, отношение к посетителям отличное. Несколько раз сдавала кровь из вены, очень аккуратно все сделали.
2
October 3, 2024
Проходила комиссию на замену прав, большое здание, чисто, есть бахилы.Комиссия состояла из психиатра-нарколога, терапевта- окулиста.Психиатр странный показался, но это нормально, они все немного странные.Общее время заняло 10 минут, цена кстати сама дешёвая 2200.Единственное осталось поверхностное ощущение от приёма.
March 12
Отвратительное отношения к людям ! Сотрудников не хватает , на ресепшене некласифицтрованные девушки которые теряются в каждом вопросе и отвечают исключительно шаблонно ! Не советую обращаться в данную организацию !
September 11, 2024
Ни как не настроена система порядка очереди. Простоять 2,5 часа в очереди в смотровой кабинет- это конечно занавес. За это время прошли мне кажется все кто пришел до и после меня. Один человек занимает очередь для 10 своих коллег, в то же время как коллеги держат очередь в другой кабинет. Вообщем специально сюда никогда не пойду.
ПЫСЫ: и еще Вишенка ... Теряются образцы БАК АНАЛИЗА.🤣🤣🤣Приносите снова.
1
November 13, 2024
Лучше мед комиссию за платно проходить в других мед центрах чем в эдельвейсе им *** справка нужна от пульмонолог а и молчат 2 недели а я жду пока работодатель на трудоустройство пригласит
1
1
August 21, 2024
Именно по этому адресу «эдельвейс» непонятно что такое и зачем. Зашла за определённой услугой, отправили, цитирую: «в соседнее здание, через Сбербанк, по лестнице, на второй этаж». После безумесной прогулки по сбербанку, решила, что данную услугу мне и в другом месте смогут оказать. Через пару дней, проходя с другой стороны здания Сбербанка, увидела то, что изначально нужно было. Но первому эдельвейсу как за надобность, так и за ориентир-одна звезда.
3
August 15, 2024
Открыла самое худшее место в Екатеринбурге!!!! Стою в очереди второй час, люди которые пришли после меня уже прошли медкомиссию, а мои документы еще не прошли регистрацию 😩Сотрудники на все обращения не реагируют, это не клиника, это просто дно!!!! Сервиса ноль, бардак, все в одном окне, по моему мнению все сделано только для того чтобы зарабатывать деньги, а про людей никто не думает, поэтому не советую никому побывать в этой клинике
1
August 9, 2024
Отвратительный центр, не рекомендую! В очереди можно просидеть несколько часов. В данный центр пришли пройти мед.комиссию, на ресепе приняли документы, сказали ждать, прождали целый час, но нас так никто не пригласил. Люди, которые пришли после нас уже получили документы и пошли проходить комиссию, а нас так и не пригласили. Подойдя к ресепу мы увидели, что наши документы лежат сверху, а сотрудники берут документы снизу и вызывают людей, которые пришли намного позже,чем мы, т.е абсолютно нет никакой очерёдности! В итоге комиссию не прошли.
2
1
November 20, 2024
Ужасное место. Нет электронной очереди, огромное количество людей, с 8.00 до 11.00 уже 200 человек . В гардеробе пропадают вещи его не кто не охраняет , просто шкаф.
February 27
Это был самый комфортный медосмотр в моей жизни! Быстро, организованно, врачи добрые, чуткие, прекрасные специалисты, регистратура тоже замечательно работает, спасибо вам! Хочется прийти снова!
February 4
Очень отвратительные сотрудники на регистратуре, а про систему вообще желает лучшего, лучше руководителям предприятий заключать договора с другими медучреждениями
July 26, 2023
При медосмотре для медкнижки можно просидеть до обеда, но в остальных случаях все быстро и слажено. Исследований достаточно, а цена приемлемая. Всегда чисто и приятно пахнет. Есть кофе всегда, да и в шаговой доступности от тц. Специалисты все спокойно объяснят. Из минусов, что баночки не выдают, а еще иногда пытаются незаметно добавить ценник, будьте внимательны.
3
2
September 19, 2024
Сегодня 19.09.2024 решила пройти комиссию для трудоустройства на работу и просто пожалела. Я пришла в 8.15 прождала документы для обхода врачей 2 ч аса!! Те кто был перед прошли раньше. Нет никакой НОРМАЛЬНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ В ЭТОМ МЕДИЦИНСКОМ ЦЕНТРЕ. ВРАЧИ СИДЯТ ДЛЯ ГАЛОЧКИ! Администратор хамка, скопище людей просто ужас. В жизни больше туда ни ногой.
1
1
March 18
Полнейшей ужас! Если вы пришли проходить медосмотр по направлению от предприятия, то готовьтесь к тому что, в приоритете будут те кто за наличку, а вы к вечеру даст бог пройдёте!
January 13
Прошла медкомиссию, для медицинской книжки. Мне не поставили печать от клиники, уехала уже в другой город, и оказалось, что нет печати клиники, автоматически деньги на ветер
1
July 17, 2024
Проходила медкомиссию для работы. Отвратительно! Сидела с 9 утра до 2 дня. Мигранты сумасшедшие. Занимают очереди в несколько кабинетов и ещё другие их друзья вклиниваются в очереди.
Врачи кто как. Кто-то не может разобраться в рекомендациях врача и даже определить, что за врач, кому-то объясняешь свои проблемы и болезни – не понимают. Администрация отвратительно себя ведёт. Очередь на подготовку документов больше часа! Очереди к врачам по 30-40 минут. Ужасно! Нет электронных очередей. Всё неорганизованно!
3