Edem
150 reviews
October 23
Лучшее место для отдыха во всей области
February 5, 2023
Отмечали день рождения - вечер прошел на ура! Приятная обстановка, классный бассейн. Заказывали 6 часов, пролетели незаметно. Очень приветливый персонал!
2
September 16, 2022
Люблю ходить в большой босеен всё красиво, уютно ,чисто админестраторы молодцы добрые всегда рады помочь!! Админестоатор Михаил ему 5 звёзд молодец выполняет свою работу на 5!!!
4
1
June 17
Лучшая сауна в Костроме, персонал дружелюбный. Всём советую
1
January 21
Сама сауна отличная, но очень низкая температура воды, не возможно находится в ней больше 10 минут, а так всё понравилось, но вода испортила всё!
1
4
July 10
Мило, внутри не была, приехала страшная тетенька, я убежала
December 21, 2022
Забронировали сауну,все вроде не плохо,если бы перед уходом нас не начали задерживать и просить оплатит штраф за то,что после бассейна на первом этаже мы поднимали наверх и там скопилось много было,по их мнению после купания мы должны обсохнуть и только после этого подниматься назад.Таких условий у них нигде не прописано,только проговаривается из их уст.30 минут мы предлагали все убрать и уйти,но администраторы менялись каждый раз и ставили разные свои условия.Штраф за воду на второй этажа от 2000 до 6000 тысяч(примерно) из их уст многие суммы звучали.
Не рекомендую данные заведение,больше туда ни ногой.
5
4
August 27, 2023
Были в сауне на дне рождения
В принципе всё устроило, бассейн достаточно теплый,вполне прилично если не придераться к мелочам
3
November 14
Красота отдохнули нармально, админи клëви
October 30
Было супер , каждый раз всегда здесь
January 12, 2022
Отличная сауна в 2 этажа. Недавно сделали ремонт. Очень уютно, комфортно. Есть биллиард, телевизор (караоке не работало), холодильник, микроволновка. На первом этаже чудесный бассейн и сауна. Очень удобный душ на 2 человека.
2
February 18, 2023
Очень классно. Отдых на пять. Большой бассейн, бильярд, комната отдыха. Лучше приезжать большой компанией.
2
November 4
Самая лучшая сауна в Костроме
November 23, 2023
Была недавно первый раз,в бассейне заметили осколки и окурки ,при нас все почистили.водичка была прохладная...
1
1
March 24, 2023
Ответ на отзыв Елена Б, «Выгнали за 15 минут и отравление у детей» :
Искренне приносим наши извинения, соболезнуем что так произошло. Бесспорно это вопиющий случай, но ! мы хотим донести добросовестное и логичное объяснение всей ситуации.
*Фильтрация и обработка бассейна :
- У нас стоит высококачественное и дорогостоящее оборудование по очистке и фильтрации загрязненной воды. Что мы имеем ввиду, оборудование благодаря которому происходит замер воды на загрязненность и автоматическое добавление в нее компонентов способствующие очистке воды, система не может добавить больше или меньше нормы компонентов, и не может навредить здоровью. Помимо, круглосуточно вода проходит через специальные ультрафиолетовые лампы, песочные фильтры - что делает воду только безопасной средой и не может навредить здоровью!
*Как мы видим случай :
- В нашей практике, за 17 лет, впервые такой вопиющий случай о вреде здоровью детей и взрослых! Никогда не было зафиксировано случаев отравления по вине нашей сауны, мы не общепит.
*Что зафиксировано с нашей стороны :
- К вам приезжало 2 доставки с пищей, как раз от которой, маленькие детки с большей вероятностью могли отравиться! После вас отдыхала семья с 12 детьми, нам удалось связаться с ними, прежде чем мы написали Вам ответ, что мы услышали от них:
> С детьми после посещения нашей сауны было все отлично, все рады и довольны! Жалоб не зафиксировано.
Подведем итог, у нас регулярно проходят детские праздники, за всю историю существования сауны, отдыхало огромное количество семей с детьми и никогда не было жалоб на отравление по вине сауны или компонентов в воде! Мы приносим Вам искренние извинения и соболезнуем от всего сердца, что так получилось, а так же рекомендуем, обратиться в поддержку службы доставки/места заказа пищи. Мы будем ждать Вас снова! И надеемся Вы не поставите точку на нашем заведении!
6
February 10
Вода меняется крайне редко, были 02.01.24 - вода была белая и мутная, как итог у 2их человек инфекции уха.
August 29, 2022
Супер, очень всем понравилось! Чисто, уютно, вся обстановочка подобрана со вкусом. Для большой компании лучше в городе не найти
3
November 5
Очень круто ! Лучшая
February 5, 2023
Очень нравится это место , всегда идеальная чистота , не придраться абсолютно
Комфортной температуры вода в бассейне
И стильный ремонт 👍
3
June 7, 2022
После ремонта гораздо лучше и приятнее можно сказать другое помещение, в сауне теперь можно посидеть и поглазеть на бассейн через прозрачное стекло ну а сам бассейн стал ещё лучше ( осторожно очень скользко)
3
April 30
Очень классно!!! Обязательно придём ещё!!!
3
August 20, 2022
Бронировали заранее, сауна соответствовала ожиданиям, все было отлично, но ещё мы решили остаться на ночь в комнатах отдыха, хуже условий за сумму которую мы отдали, даже не представляла, везде отклеиваются обои, в санузлах плесень, душевые не закрываются, даже полотенца не предоставили (за них нужно отдельно доплачивать). Но самое эпичное было что в 4 часа утра в сауне врубили гости музыку и от вибрации усилителей меня чуть не унесло с дивана и это продолжалось до 6 утра, поспать нам не удалось. На мою просьбу к администратору, что это происходит, мне ответили, гости отдыхают. На утро приключения не закончились, перед нашим выездом администраторы решили по развлекаться с газовым болончиком и распылили его возле входа, этот едкий газ, на который у меня начался приступ легочный. Мне сказали что была опасность жизни и здоровья, но я криков не слышала. В общем отношение и условия позволяют обратится в прокуратуру и роспотребеадзор. Отдых и впечатление испорчено по полной
2
6
April 11
Всё понравилось, бассейн супер, рекомендую
1
April 4, 2023
Отличное место для отдыха, были там несколько раз. Один раз подкачали, в бассейне нашли стекло и волосы(
3
June 18, 2022
Отличный аквапарк для семьи! Доступно по цене. Сделано очень качественно. Чисто. Ребенок был в восторге.
3
August 24, 2023
Отличное место для семейного отдыха, в любое время суток.
2
April 27
Отдохнули от души, спасибо огромное!!!!
1
August 8
Хорошее заведение
January 18
Ужас , забронировали, оплатили придоплату , по факту приехали ничего не готово , ничего не растопили , грязно
Деньги обратно не вернули за предоплату , никому не советую .
3
1
December 6, 2023
Но обычно туда едут не за сауной А за впечатлениями поэтому впечатления Вау
3
December 2
Хорошая сауна
November 29, 2023
Бассейн холодный, техника не рабочая, на втором этаже очень холодно
1
4
May 3, 2022
Хорошая сауна. Приветливый персонал. 2 этажа, бассейн, сауна, бильярд, место для отдыха. Всё что нужно, чтобы ваш день закончился хорошо
2
October 31, 2022
Много места, все чистенько, теплый бассейн и чистый, что очень порадовало
3
March 1, 2022
Все просто супер. Шикарная обстановка, тёплый бассейн, парилка просто огонь. Вежливый персонал. Советую. 10баллов
3
December 30, 2022
Приехали семьёй, сауна холодная, бассейн ледяной. Ощущение было, что домик не для отдыха, а для разврата. Не рекомендую
1
3
October 29, 2023
Хорошая сауна, по сравнению с остальными в костроме
1
September 13, 2023
Супер, все очееь понравилось, всей семье
3
August 4, 2022
После ремонта стало ещё лучше, отличное место для отдыха (компанией или семьёй)
3
November 20
Обалденный бассейн, придём ещё
May 12
Хорошо провели время!
July 11, 2022
Отдых как всегда на 5 из 5 , персонал на 10из10, хорошее обслуживание да и отмосфера в принципе тоже )))
3
1
January 13, 2023
Все супер бассейн атмосфера . Парилка тоже хорошая при условии устранения огромной щели входной двери (криво стоит). Я сверху на дверь полотенце положил. В общем все здорово!
3
February 19
Ледяной бассейн. Купаться невозможно.
June 21
Отличная сауна,
1
October 26
Рекомендую
September 15, 2023
Мне не понравилось. Парилка еле работает чуть не замерз
1
2
October 1, 2021
Был там несколько раз . Так очень круто . Два этажа . Но самое главное это бассейн . Он ОООООЧЕНЬ крутой . А так же лестница мне тоже понравилась :3
4
December 16, 2022
Порадовал обновленный интерьер , стало более современнее , хороший большой бассейн , праздновали ДР
3
November 25
Пойдет