Сайт затупил, в итоге заказ не прошёл, ребята сориентироваться, приготовили все за 15 минут вкусно! Молодцы, спасибо
Зарина Эрмакбаева
Level 5 Local Expert
May 4, 2024
Максимально невкусные роллы. Да, порции большие, да, начинки много, но толку от этого, если вкуса от роллов не никакого.
Рис очень кислит, творожный сыр жидкий и похож на вкус на сметану с кефиром, рыба сама бледно-розового цвета - это не цвет свежей рыбы, это цвет застоявшейся рыбы в рассоле. Я знаю, я целую рыбу часто покупаю. Повелась на отзывы и на фото аппетитных роллов, но мы их *** не стали есть.
Если бы знала, то не стала бы целую кучу их заказывать
2
1
Имя Фамилия
Level 10 Local Expert
March 14, 2024
По совету товарища несколько раз заказывал здесь суши. Лично мне и моим близким очень понравилось. Роллы вкусные,большие,ингредиентов не жалеют. Определённо рекомендую.
Просто Мария
Level 6 Local Expert
December 26, 2024
Как всегда на высоте, быстрая доставка, вкусно!
Alla Potemkina
Level 3 Local Expert
August 18, 2024
СЕГОДНЯ ЗАКАЗАЛИ РОЛЛЫ, СКАЗАТЬ ЧТО ЭТО ЧТО ТО НЕ ПОНЯТНОЕ, СКАЗАТЬ НЕ ЧЕГО! ВСЁ РАССЫПАЕТСЯ, НАРЕЗАНО НЕ РОВНО! НЕ РЕКОМЕНДУЮ! ЗАВТРА НАЙДУ УПРАВЛЯЮЩИХ!
1
Инкогнито 2557
Level 4 Local Expert
February 12
Сэт Любимый пушка.Всегда вкусно.
КРИСТИНА ФРОЛОВА
Level 10 Local Expert
February 13, 2023
Персонал отличный, атмосфера тоже нечего. Время ожидания зависит от дней недели когда был сделан заказ,персонал тоже можно понять.Еда вкусная.из напитков газировки, и холодный чаи.Хороший выбор сетов.Советую
1
Заигралин Евгений Игоревич
Level 6 Local Expert
July 23, 2023
Плюсы быстро сделали, хорошо упаковали, минусы рыбы в филомании все меньше и меньше 25 процентов от диаметра ролла, сыр вообще какой то пресный, а должен быть кислый, честно не очень, жаль
Евгения Евгеша
Level 4 Local Expert
September 30, 2022
Сегодня делали заказ, и очень расстроились!
Заказ сделали по времени было 18.50, по телефону нам сказали что заказ приедет в 9м часу(тоестьв 20.10,20.15) , мы ждали в 20.15 решили позвонить нам не отвечали на звонки, ответили спустя 4 звонка нам сказали что курьер уже выезжает на ваш адрес, хотя сказали что в 20.15 уже должен быть у нас, хорошо, вот проходит час, наступает время 21.14, мы звонили 6 раз нам никто не ответил!!!
Звонили отменить заказ так как мы устали ждать его 3 часа!!! Но нас проигнорировали!!! В итоге курьер приехал в 21.30, когда мы уже ничего не хотим и уже поели!!! Естественно мы отказались от заказа!
Когда мы спросили курьера почему вы так долго ехали, он ответил: у меня лопнуло колесо! Хорошо, можно было позвонить нам и предупредить нас, что курьер не успевает привезти наш заказ вовремя, тогда бы мы, поняли! Но нас тупо проигнорировали!
Мы не первый раз заказываем там роллы, и это уже не первый раз когда нам привозят с опозданием, мы раз простили, два простили, на третий раз извините будет отказ и не очень хороший отзыв.
Роллы у вас вкусные очень, но нужно вам поработать с временем доставки, чтоб небыло таким нюансов!
4
Ксения Глушкова
Level 6 Local Expert
May 10, 2024
Вкусные и большие роллы. Быстрая доставка. Есть терминал.
Михаил
Level 8 Local Expert
February 22, 2023
Обслуживание НУЛЕВОЕ. Приехал сам к ним, оформил заказ "Любимый". Сказали 15 минут будет готов. По факту пошел в машину подождать. Пришел забирать через 25 минут. На что мне сказали "его только начали готовить" . 22.02.2023. Безответственная организация. Работа персонала отвратительная. Не рекомендую.
Мария К.
Level 7 Local Expert
October 1, 2024
Самые лучшие роллы в городе! РЕКОМЕНДУЮ!
ТАТЬЯНА ПУТЯТИНА
Level 4 Local Expert
February 4, 2022
Заказала сегодня второй раз,в первый раз все было отлично,заказала через сайт тут же перезвонили и подтвердили заказ,привезли к указанному времени,а сегодня происходил какой-то кошмар,во первых сдела заказ вновь на сайте, никто не позвонил,позвонила через час сама,уточнить заказ на,что они ответили,что не видели мой заказ,сделала заказ вновь,хотя 1 заказ нужно было к 16-30,а повторный кже получился не ранее чем 18-30,ну ладно не критично....подождем,но к сету я заказала плюсом 3 порции имбиря ,в итоге по доставке,я не обнаружила имбиря который должен идти в комплекте,а только тот,видимо который я заказала плюсом.Позорненько,мне не жаль эти 30 рублей,но сам факт отношения,т.к я звонила раз 15,хотела просто спросить,но мне никто не ответил.Больше ни ногой!!!!!!
5
2
Larisa L.
Level 4 Local Expert
January 5, 2023
Роллы вкусные, НО заказать получилось только один раз. Остальные два раза, когда пыталась заказать - не получилось. Дозвониться невозможно: то абонент разговаривает, то просто не отвечает.
Клиентоориентированность оставляет желать лучшего! Очень жаль
1
Ольга Т.
Level 2 Local Expert
March 8
Самые лучшие роллы
Людмила Карпова
Level 9 Local Expert
October 1, 2022
Вкусные роллы. Отвратительный клиентский сервис. Заказ был сделан на сайте, через 5 минут был сделан дозвон мне на телефон, после я перезвонила, но трубку никто не взял. Минут через 10, я перезвонила еще раз, трубку взяла очень недовольная девушка, и на мой вопрос почему оставляете дозвон, она ответила, что звонила она мне два раза и трубку никто не поднимал. После подтверждения заказа девушка спросила как будет производится оплата, она попросила сделать переводом, но я попросила терминал, тк перевод сделать не предоставлялось возможным. В итоге приезжает курьер и сообщает, что терминал разряжен и просит сделать ему перевод, на что объясняю, что перевод сделать у меня нет возможности, тогда он просит наличные, которых у меня нет. Как можно приехать с разряженным терминалом, если за 2,5 часа я предупредила, что оплачивать я буду по терминалу? Руководство данной фирмы обратите внимание на свой персонал, и объясните своим сотрудникам как нужно выполнять свои обязанности. Даже из-за очень вкусных роллов, никогда не обращусь в данную фирму(
3
Ольга Курбанова
Level 6 Local Expert
April 18, 2024
Самые вкусные роллы в городе, качество на высоте
1
Папа
Level 5 Local Expert
November 25, 2024
Норм. Вкусно
Константин Р.
Level 6 Local Expert
April 27, 2023
Когда начинали было СУПЕР, ПОТОМ ниже и ниже и ниже, теперь трубку не берут, потом перезвонили, что я проблемный клиент, больше в эту дыру не ногой
2
Ольга Белова
Level 3 Local Expert
August 15, 2023
Нормальные. Только тунец как будто тебе в нос кто то дал и ты задыхаешься кровавовой жижижей. Тунец не тот
Анатолий Сп
Level 3 Local Expert
July 15, 2023
Роллы супер. Первый раз такие встречаю на доставке. Опоздали на 30 минут,не критично я бы их час лишний ждал.
1
Анна К.
Level 4 Local Expert
December 7, 2021
Роллы там действительно вкусные, но очень долгое ожидание! Раза 4 я пыталась сделать заказ, и получилось только один! Звонишь им в час дня, доставка/самовынос только к 6-7 вечера. Так и отменялись мои заказы, потому что так долго ждать не хочется, когда есть варианты покушать не менее вкусно и с доставкой более быстрой.
3
Ксения З.
Level 6 Local Expert
September 19, 2023
Здесь лучшие суши в городе. Ребята молодцы)
Ольга
Level 7 Local Expert
June 8, 2024
Большие и вкусные роллы
Андрей Ведель
Level 5 Local Expert
December 19, 2022
Вкусно, доставка неплохая, но лучше звонить очень пораньше в выходные
2
Майя Козлова
Level 8 Local Expert
January 20, 2022
Отличные роллы, свежие и много начинки. Готовность в течении 30 минут. Можно забрать самим, можно заказать с доставкой в 100 рублей .
3
1
Дмитрий Васильев
Level 4 Local Expert
February 20, 2024
Очень вкусно
Вахтанг Маргеладзе
Level 8 Local Expert
November 6, 2021
Как и все! Начали за здравие! А в итоге пике на дно! Качественная составляющая продукта снизилась, но пока не все потеряно