Ужасный специалист по грумингу. Больше никогда туда не пойду, и никому не советую.
У меня пушистый длинношерстный кот, которого я регулярно вожу на груминг. Этот центр открылся недавно, прямо рядом с нашим домом и был несколько дешевле — поэтому туда и пошла.
Претензии такие:
1) Используют непрофессиональные инструменты - обычная металлическая расчёска с надетыми на нее резинками.
2) Мастер не умеет обращаться с животными. У меня очень спокойный кот, груминг переносит легко — не царапается, не кусается, без проблем дает лапки.
Здесь же ему было явно больно, приходилось держать. Кот царапался и выдирался, грумер реагировала агрессивно: "Да ему не может быть больно. Вы его плохо держите, поэтому и выдирается. Держите крепче". А у кота уже истерика.
3) Времени не хватило: пришла другая клиентка и нас аккуратно, но выставили, не завершив вычесывание. Хотя это меньшая из претензий, я даже испытала облегчение.
В итоге у кота стресс, а я, выйдя от грумера, разрыдалась. Но главное — шерсти в квартире стало больше, чем до груминга (мы не сразу пошли к другому грумеру, месяца через три — шерсть лезть так и не перестала). Кот стал выглядеть откровенно ободранным, а шикарный пушистый хвост превратился в огрызок.
1) Обычное состояние кота, когда в нормальный салон водим.
2) После груминга в этом салоне.
1
3
Наталия Б.
Level 6 Local Expert
February 17, 2023
Были не один раз. Мастер Мария отличный специалист, услуга была оказана на высшем уровне! Придём ещё не раз! Рекомендую всем👍
2
Денис Бурмак
Level 19 Local Expert
September 3, 2023
Мой любимый салон, всегда стригу там своего шпица. И всем рекомендую
ОЛЬГА ПРОХОРОВА
Level 7 Local Expert
September 4, 2021
Сегодня «подстригли» собаку , ой извините обкромсал до мяса!!! Должен быть комплекс , мальтийская болонка 7 мес , стрижёмся в третий раз. Не у них!Немного смутила скорость за 1,15-1.30 все сделали , обычно сидим часа 3, ну в принципе ладно тэмп разный у всех. Взяла на руки , вся одежда , машина оказались в мелких волосиках , обычно феном сдувают.,ногти сострижены не ровно, будто пилой! Ну я бы и из за этого не стала звонить ( трубку не взяли ) а тем более писать отзыв . Самое ужасное что сабачке сильно побрили переносицу -до крови, заметила я дома. Видимо там чем то прижгли и посыпкой обработали . Гадать не буду, сути не меняет. Лапку тоже видимо состригли, подушечку. Облизывает и не даёт прикасаться. Челюсть тоже прихватили, как видно на фото номер один. Ребят !! И м мне сказали что это самый лучший их грумер…Испан..Ий стыд! Ни извинения , ничего. Как так и должно быть, нет господин горе руководитель так нельзя работать,, люди не идиоты, с слава могу хороших мастеров больше ! Как оставлять своих деток на резню ? Как бы вы отреагировали? Отдаёте все хорошо , да и слова то лишнего страшно было спросить у парикмахерши, другим словом я назвать не могу., отдав 3000 р , причём наличными настояв. мы пойдём завтра в ветклинику. А к вам завтра за чеком( чек таки не выдали)
Второе фото это перед выходом ко мне , честно и мнение не только мое -у щенка обозлённый взгляд . , не замученный , я никогда не видела его таким( обьективно) 2)повреждённая до Крови мошенка, закудлакие на лапах , и ушах , остальное порез бритвой! Не поленитесь почитайте так много букв!
5
3
Инна
Level 6 Local Expert
August 11, 2021
Не плохой магазинчик. Частенько покупаю корм своим питомцам (у меня их трое). И не раз обращались к грумеру. Звездочку сняла, за то, что не разрешают присутствовать во время посещения грумера, объясняя это тем, что питомец будет отвлекаться на хозяина. Но мне кажется, что когда хозяин был бы рядом в этот момент, то и питомцу было бы спокойней и не было бы стресса, как для животного, так и для хозяина.
1
Дмитрий С
Level 13 Local Expert
September 13, 2021
Маленький, тихий магазинчик с неплохим ассортиментом. Когда-то был один в микрорайоне. Теперь появился конкурент... Надеюсь, у них всё будет хорошо).
2
Show business's response
Pavel Shuvalov
Level 4 Local Expert
January 18, 2023
Были на стрижке,все отлично и мастера и цены хорошие!
Александр Погонялин
Level 5 Local Expert
April 25, 2023
Красавица девушка постригла ногти коту очень быстро и без скандалов со стороны кота.
1
Евгений
Level 5 Local Expert
February 19, 2023
Вычесали и помыли кота. Я доволен, кот доволен. Мастер Мария - рекомендасьон
1
Катя бережно_мама
Level 10 Local Expert
December 27, 2019
Отредактирую свой отзыв, побывав здесь ещё несколько раз. Магазин, в целом, нормальный. Помещение подвальное, не очень уютное. Сотрудники в основном не утруждаются консультировать, такое впечатление, что им это не очень-то интересно. Есть оплата картой, все ценники на месте. Ассортимент не очень широкий, цены средние. Брала несколько игрушек для собаки, в основном нормального качества, но одна игрушка попалась низкого качества (три резиновых кольца, сцепленных между собой) - резина такая, что щенок 3 мес за ~2 недели все разгрыз и проглотил кусочки. По пути зайти можно, но специально ходить в этот магазин желания нет.
1
4
Елена П
Level 7 Local Expert
June 16, 2021
Прекрасный зоомагазин с хорошим ассортиментом плюс есть возможность груминга, отличный мастер
Сергей С.
Level 9 Local Expert
August 8, 2021
Богатый ассортимент, приемлемые цены, отзывчивый и внимательный персонал!
1
Сергей Крупицин
Level 4 Local Expert
July 1, 2021
Приходил купить корм для своей кошки, цена мне понравилась, обслуживание на приемлемом уровне.
Ирина
Level 15 Local Expert
April 6, 2021
Еслиб можно было я и 100 🌟 поставила!!! Приезжали с Йорком (8 лет) камень зубной снимать. Зубы были в ужасном состоянии , да мы сами виноваты. Но как там относятся к животным, это сказка!!!! Посмотрели, проверили собаку , нас успокоили !))) И через 25 минут наш трус был со сверкающей улыбкой!!! Собаку в прямом смысле всю залелеяли. Спасибо девочкам !!!
1
Анастасия С.
Level 4 Local Expert
July 8, 2020
На стрижку собак/кошек сюда не ходите! Были вчера на стрижке, обкромсали под корень, животное - боится теперь людей! Вместе с ним быть не дали. Капеец
4
4
lenagoleva0773
Level 10 Local Expert
August 20, 2021
Хороший зоомагазин професиональный продавец
1
Александр
Level 10 Local Expert
June 5, 2020
Широкий ассортимент, приятный персонал!
1
1
Елена Доронина
Level 8 Local Expert
March 30, 2020
В случае крайней необходимости пользуюсь. Очень милый персонал.
3
Mr.D.
Level 15 Local Expert
November 17, 2019
Позвонил узнать о товаре, общение крайне не приветливое и идти в магазин за покупками желания нет.
1
2
Show business's response
Ольга Ж.
Level 3 Local Expert
August 17, 2019
Приятная продавец, не бывает очередей, всегда есть нужные товары
2
1
Show business's response
Ольга Макаренко
Level 19 Local Expert
February 8, 2020
Иногда очень-очень выручает. Жаль, что в подвале, конечно.
2
1
Лариса Соболева
Level 9 Local Expert
May 28, 2021
Есть все необходимое
Prokhorov
Level 28 Local Expert
April 22, 2021
Не плохой магазин. Тем более около дома. Своего покупателя найдет