Ehl'dorado
224 reviews
December 6
Персонал не компетентен, чуть меньше года назад купил ноут, у него сломалось система охлаждения, я его принес им, а они сказали если хочешь сохранить данные вези в центр, по итогу дали не тот адрес(хотя я попросил его самого написать адрес), я час потратил на дорогу на своей машину только в одну сторону, а по итогу адрес оказался не тем. Я не доволен сотрудниками данного магазина, онивели себя не комаитентно и на отвали, только б я побыстрее ушёл!!
November 23
Были в этом магазине 20 ноября, купили Яндекс Алису. Не смогли сделать новый аккаунт в приложении эльдарадо, но девушка на кассе выкрутилась и помогла нам сделать скидки♥️ большая благодарность персоналу этого магазина. Их сейчас там мало, но отношение каждого хорошее.
1
August 24
Ужасный магазин,чуть не подсунули холодильник весь в царапинах,вмятины ,ладно прислали фото посмотреть ,мальчик со склада и доставщики отказались везти пока не покажут нам фото .Продавцов надо уволить из магазина .Ульяновск Московское шоссе 108.Ничего не сказали про товар ,что в ужасном состоянии,в отличном сказали ,уволить срочно ,
3
1
January 11
Отличный магазин , постоянно проходят интересные акции и можно купить с хорошей скидкой. Очень внимательный и профессиональный персонал. Знают все о технике. Очень удобно заказывать товар через приложение и забирать в магазине. Быстро.
1
1
December 7
Покупал отпариватель в подарок, консультанты помогло с выбором . Магазин отличный , продавцы вежливые . Подарок понравился!
1
July 7
Пришли в воскресенье за покупкой к открытию в 10-15 оказывается в воскресенье работает только 1 консультант и тот работает с 11-00 на кассе очень не доброжелательная девушка сообщила ждите или уходите. Нормально работает Эльдорадо. Продажи видимо совсем не нужны данному магазину.
4
1
August 29
В магазине большой выбор , консультанты помогут с выбором. Недавна приобретала товар впервые в данном магазине , все понравилось.
2
1
July 17
Ужасный персонал, никого вечно нет, ждёшь пока тебя обслужат от этого 30 минут, потом ждешь пока продавец поговорит со своей знакомой, а уже потом обслужит тебя, да таким взглядом, даже не понимая что ты такого сделала, если вы торопитесь , то сюда лучше не идите:) Один раз так и ушла не дождавшись своего товара))
3
2
February 8
В Эльдорадо очень большой выбор техники для дома и кухни, Иногда выбираем что-то из посуды или техники на кухню для подарков. Ходим смотреть вживую, что есть в наличии в магазине, а заказываем потом через интернет, так цены намного дешевле. Сам магазин большой, светлый, всегда витрины в порядке.
3
1
November 18
Отличный магазин,вежливый персонал.подберут технику по вашим требованиям без лишних вопросов.однозначно рекомендую
1
November 6, 2023
Магазин удобно расположен, в самом центре микрорайона. Часто забираю там заказы. Выбор широкий. Многие из товаров в наличии, изредка когда приходится ждать заказ по несколько дней. Крайняя покупка, что там делал - автомобильный компрессор (номер заказа 306824667). Качество на 5 баллов. Рекомендую.
1
2
December 19, 2023
17 числа заказала отпариватель. Пришло сообщение: "заказ ждет Вас в Эльдорадо". Приехав в магазин, девушка говорит что не нашла коробку. Ладно, коробка не так важна. Показывает нам девушка отпариватель, а там вообще оказывается что из комплектации нет ничего. На что консультант отвечает, что ничего и не должно быть. Показываю девушке характеристику товара (хотя она ее должна знать, и не я, как покупатель, должна ей показывать характеристику товара), согласилась что комплект поставки отсутствует и найти его не могут. А другая девушка на кассе вообще сказала что отпариватель разбит.
Так вот вопрос, Вы зачем принимаете заказ, если товар разбит? В конце концов, можно было позвонить, номер телефона в заказе есть. Я почему должна тратить время и деньги, только потому что кто-то не выполняет свою работу?
4
November 21
Благодарю за новую технику с хорошей скидкой и качественное обслуживание!
November 12
Персонал ужасный, пытаются всеми силами продать то, что вам не нужно, совершенно не боятся обмануть и вместо рассрочки подсунуть кредитную яму
1
1
March 11, 2023
Отзывчивый персонал, недостаточно широкий выбор электрогрилей. Качество товаров высокое! Есть хорошая система лояльности и такое есть доставка товаров на дом! Удобное расположение, есть парковка
3
May 13, 2023
Отличный магазин,компетентный персонал ,большой выбор товаров ,много скидок и акций. Качество товаров тоже радует. Недавно был куплен кондиционер. Качество ,функциональность отличные. Чек 6801,N5VR,#MBM.
3
March 18
Приобрёл телевизор в данном магазине, телевизор оказался с браком. Замена заняла 2.5 месяца. Телевизор пришлось катать из одного сервиса в другой. Покупатель интересен ровно до момента передачи денег. Именно этот магазин не рекомендую.
2
1
February 11, 2023
YCWX. Беру в этом магазине не часто. Почему? об этом - чуть ниже. Персонал вежливый. В последнее время покупателей немного. На выдаче заказов небольшая очередь. Сейчас привыкли все покупать онлайн, а тут можно пощупать и получить консультацию. А теперь о минусе. Странно, что у Эльдорадо бонусная программа при покупках в год ниже определенной суммы предполагает по умолчанию трату только трети бонусов, хотя у конкурента половина, независимо от суммы покупок. Сделал заказ N 292401018 на датчик Aqara. Шел очень долго. На маркетплейсах приходит быстрее. Ну, в целом, заказ и магазин на твердую 4. YCWX
3
November 10, 2023
Большой ассортимент, вежливые продавцы. В машазине чисто все товары легко найти. Закупаемся только тут
129314 #МВМ
1
2
February 6, 2023
Все очень удобно, быстрая выдача интернет заказов, вежливый и внимательный персонал. Товар разнообразен и доступен по стоимости. Заказал на сайте, приехал и сразу получил. Номер заказа 293634369. 1AQT
3
May 25
Неплохое место. Ассортимент большой, только продавцов мало в магазине. На всех не хватает.
1
1
March 23, 2023
Отличный магазин! Выбор огромный, акции, скидки. Сотрудники грамотные, всегда помогут. Неоднократно делала покупки в этом магазине. И легкий возврат если что-то не устраивает. Молодцы!
2
2
November 22, 2023
Магазин превосходный:удобная парковка, большой выбор товара, компетентный и отзывчивый персонал.
2
2
March 17, 2023
Не советую связываться с Эльдорадо вообще. Купила дорогой смартфон Samsung Galaxy S22 128GB . Он в этот же день выдал дефект в качестве зелёного экрана при получении уведомления. Подумала, может это разовый случай, так как идёт установка приложений при первом запуске... В итоге дефект повторялся 1-2раза в день. Увезла в магазин в течении 15 дневного срока с просьбой о замене товара. Смартфон забрали на проверку качества. Сервисный центр дал заключение, что дефектов не обнаружено и произведено обновление ПО до рекомендуемого. Естественно, смартфон мне отдали обратно... Начав пользоваться смартфон стал выдавать и другие дефекты: при входящем звонке не загорается экран(не видно кто звонит естественно), но смартфон вибрирует., так же при получении уведомления экран становится темно зелёным и не реагирует на касания по экрану... Я записала видео этих дефектов и опять повезла смартфон в магазин и опять забрали на проверку качества и опять мне вернули смартфон с заключением, что дефект не обнаружен... Это форменное безобразие. Купила себе геморрой за не малые деньги... Я очень расстроилась. Написала претензию в магазин Эльдорадо, чтобы обменяли мне смартфон на аналогичный и приложила СД диск с записью дефектов.... И опять мне никто - ничего не захотел менять.... Сказать, что я расстроена, это ничего не сказать.... Уже 2 мес, как я купила смартфон и не могу им пользоваться... Следующий шаг - Суд! Короче, если не хотите проблем, лучше не покупать ничего в Эльдорадо.... Они менять ничего не будут.... В их сервисном центре дефекты не будут найдены....
4
3
August 3
Ничего нет
Одни китайцы
Ну или я давно не заходил в подобные заведения ….)
1
1
September 8
Хороший магазин !
Отличный персонал!!
1
May 12, 2023
Приятный персонал с чистым магазином , компетентные сотрудники всегда подскажут о нужном вам товаре . Понравилось буду заходить ещё, забирал заказ 297127843 , YBQ0 #MBM
2
February 13
Мне нравиться м-н Эльдорадо. Частенько захожу в него Дают бонусы. Коплю и приобретаю покупку на них. Приятно. Продолжайте в том же духе.
1
1
February 7, 2023
Был в этом магазине, сотрудники отзывчивые, выбор большой, место для машины возле магазина есть, купили стиралтную машину грузчик довез ее прям до машины, мелочь, а приятно! 8J3N
2
2
February 6, 2023
UYEB, 292796236 заказ, приобрёл мясорубку zelmer, качество отличное, в первый же день прокрутил кг мясо, все быстро и легко, управился за минуту, работает норм, не сильно громко, товаром очень доволен, плюсом списал баллы и вообще получилось почти даром, все топ!!, к покупке рекомендую!!)
3
March 14
Доставка с этого магазина привозит покупку с браком. Чтобы сделать возврат нужно будет много общаться без толку с юристами этого магазина
2
February 6, 2023
Всегда всё быстро и четко. Заказала в интернете, пришла забрала. Без проблем! Бонусы ещё бывают, удобно.
Часто акции.
Заказ 293068310
Код 7FXK
3
May 12, 2023
#МВМ
W3UW
Хороший магазин, удобное местоположение) постоянно скидки, акции) еще и бонусов насыпят) рекомендую 👍
#МВМ
3
July 30, 2022
Это ужасно. Хотела купить холодильник по рассочке на 24 месяца. Пока выбирала его, продавцы были услужливы, потом при оформлении выяснилось, что с ценами на товар болный обман. Принуждают при рассрочке купить дополнительную гарантию по бешеной цене, без этого холодильник не оформляют. Цена на образце стоит одна, в кассовом чеке другая, в товаром чеке третья, и все для того чтобы обмануть покупателя. В результате оформляют не рассрочку, а кредитный договор с процентами. У меня оказалась переплата в 7000 с лишним рублей. Доставка будет только через 8 дней. Когда я пришла через 2 дня после оформления, и стала отказываться от получения холодильника, который должен был прийти только через 6 дней, и от навязанного мне кредитного договора с огромной переплатой, вот тогда открылось истинное отношение продавцов и их директора к покупателям. Грубость, хамство и их презрение к покупателям появилось в полном объёме. Ни на один вопрос по 3-ем разным ценам на холодильник и оформлении вместо рассрочки кредита под 12,589 процентов, директор не стал ничего говорить, только по хамски, издевательски сказал, что рассмотрение моего заявления будет длиться 10 дней, и расторгать кредит. договор мне придётся самой бегать в банк. А по закону магазин должен сам решить все с банком и со мной. Вот так за отказ ещё не полученного мной холодильника, за обман с ценами и рассрочкой, злобная свора продавцов во главе с директором относится к покупателям. Настоятельно рекомендую Не делать покупки в этом магазине, в частности в отделе крупной бытовой техники обманут по полной, да ещё и по издеваются над вами, если вам что то не понравится.
4
February 6, 2023
Мне нравится Эльдорадо, цены не завышены, бонусы постоянно начисляют просто так, с ними скидка до минус 50. Делаю заказы через приложение, потом просто забираю на стойке. Например, делала заказ 293005061 и урвала тепловентилятор за 299р. 7KSM
3
December 1, 2022
Не хожу лет 6....Обида осталась...Вернулся сын с Москвы.скопил деньги и решил мамочке устроить праздник.Накупили 6 крупных товаров.Общались отлично.Вкакой момент подменили коробки-не знаю.коробки вскрыли после отъезда сына.сидела и плакала....вместо пылесоса в коробке 3 полторашки воды .завернутые в рогожку....чтоб не булькало....и комбайн в не рабочем состоянии....Остальные 4 товара были без претензий...
3
2
February 9, 2023
Магазином довольна, покупаю переодически именно в этом магазине, т.к. Удобное расположение и сервис устраивает. Интернет заказы тоже забираю здесь. № заказа 293048758, код G1QC
3
May 12, 2023
Хороший магазин, скидки, периодически приходят бонусы и можно выгодно приобрести товар.
CI67 #МВМ
3
February 6, 2023
Всегда покупаю технику здесь. Очень вежливый персонал,консультанты. Обслуживание быстрое. Заказ 3651925 .2TKG
3
February 7, 2023
Магазин постоянно радует скидками,покупал стиральную машину, холодильник. А сейчас миксер всего за 500р вышел. Номер заказа 293502170. NK41. Вообщем магазин радует.
3
February 16, 2023
Делал заказ 293333732 через интернет, доставили в указанный срок, упаковка целая, когда забирал товар со склада, персонал Эльдорадо без проблем помогли загрузить посудомоечную машину в мой авто, всё отлично EWWV
3
December 8, 2021
Если нужно что-то из бытовой техники, я выбираю этот магазин: огромный ассортимент, высококвалифицированные консультанты, быстрое обслуживание, бесплатная доставка до квартиры - что ещё нужно!!!
3
August 8, 2022
Ужасный сервис. Магазин не перезванивает по гарантии , через 11 дней , а говорили что 3-4 дня , не берет трубки когда звонит горячая линия, так как нет своего телефона, не отвечает на письма горячей линии. Если у вас будет случай гарантии будете бегать спрашмвать их как в детском саду готово или нет. Выберите лучше другой магазин.
3
1
September 11
Нашёл всё, что искал, доставка быстрая, сервис на высоте.
2
February 6, 2023
Покупали телефон в этом магазине. Консультант сделал скидку, пока все работает. Единственный минус этого магазина, на кассе никогда никого нет. Даже спросить не у кого…
3
December 23, 2021
Вежливый персонал. Всегда большой выбор товаров. Цены ниже..... Качество товаров хорошее.... Бытовую технику часто покупаю здесь, качеством довольна.....
3
4
January 17, 2023
Большой выбор техники, продавцы хорошо консультируют. А что ещё надо, когда ты идёшь выбирать технику для дома?
3
May 10, 2021
Уже больше пяти лет заказываем электронику и бытовую технику только в Эльдорадо. Удобный сервис, огромный выбор и самые выгодные цены. Ни разу не было накладок. Отдельное спасибо за магазин на Ульяновском - удобное расположение, отдельный вход, огромная площадь и выбор товара в наличии.
Заказ: 253167438.
3
3
August 27, 2022
Раз в полгода что то нужно в этом магазине )))). Большой ассортимент.
Находится магазин в ТЦ Гранд, в котором есть разнообразные бутики и магазины
2
1
April 7, 2022
Буду обходить этот магазин стороной!!! 03.03.2022г купили стиральную машинку с дальнего склада, оплатили, доставка должна была быть 25.03.22.,но доставки не было. 26.03.22. Обратились в магазин, нам сказали, якобы поставщик отказывается выдать этот товар( за это время мы потеряли время, и поднялись цены! Написали обращение, обращение было готово 29.03.22.,а нас не оповещали 10 дней.Люди , не ходите в этот магазин!!!
2
1