Это самый отвратительный магазин в котором я когда либо покупала технику . Продавцы как в принципе и директор магазина не компоненты в своих обязанностях . Я прекрасно понимаю что у них стоит план и его надо выполнить , но зачем тогда интересоваться у клиента о его потребностях если все равно все характеристики вы не знаете ????? В моем случае я купила телефон . Мне нужен что бы была хорошая камера и главное что бы телефон держал хорошо заряд . По рекомендации продавца я купила телефон и то что мне надо было что бы телефон хорошо держал заряд такого не случилось и теперь я мучаюсь ношу с собой постоянно внешний акб. А когда я обратилась в магазин с вопросом почему так мне очень понравился ответ продавца : Ну вы нас поймите мы же не можем знать всех характеристик там такое большое описание и его тяжело выучить !!!!! я была в шое от ответа !!! Дальше последовало обращение к директору он нам предложил сдать телефон на диагностику так зарядка действительно быстро садилась каждые пять минут использования телефон я теряла по 1 % такого же не должно быть тем более с новым телефоном . Директор нас уверял что телефон направят в Сервисный центр huawei но и ту произошел обман телефон уехал вообще не понятно в какой центр ИРП . Н а вопрос почему так получила ответ что у это сервисного центра с магазином договор . Мне вернули телефон сказав что с ним все порядке проблем не выявлено но при этом дописав что при активном использовании акб может разряжаться достаточно быстро так что мне надо все приложения постоянно закрывать !!! Это кошмар, коробку мне вернули всю обклеенную скотчам !!!! я естественно закатила там скандал и парень любезно мне поменял коробку переклеив все данные со старой , за это ему огромное спасибо !!!! Вообщем я купила то что нужно было продать магазину что бы сделать свой план , а не то что было заявлено по моим требованиям. ПО ЭТОМУ КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ МАГАЗИН ДЛЯ ПОКУПКИ ТЕХНИКИ !!! ВАМ ВТЮХАЮТ ТО ЧТО ИМ НУЖНО ПРОДАТЬ А НЕ ТО ЧТО НУЖНО ВАМ ПО ВАШИМ КРИТЕРИЯМ !!!!!!!
Show business's response
Helena
Level 5 Local Expert
November 6, 2023
Хороший, небольшой магазин, расположенный на -1 этаже крупного торгового центра. Удобно использовать для получения интернет-заказов. Часто бывают разнообразные акции. Качество товаров хорошее, но выбор в магазине не большой. Персонал в зале доброжелательный, но не очень разбирающийся в товарах. Номер заказа 306796876 от19.10.2023г. 433987 #МВМ
Екатерина Е.
Level 11 Local Expert
July 15
Какой-то странный магазин. Абсолютно скучающий ленивые сотрудники. На кассе непонятно кто чем занимался, стояли ждали. Но самое интересное, что стоимость товара оказалась на 20% больше цены, указанной на ценнике. Сумму никто и не планировал пробивать по цене, указанной на ценники, нас просто поставили перед фактом, что магазин не успевает менять ценники
В магазине три покупателя было, чем там все заняты, что ценники менять не успевают, совершенно непонятно.