Пишу отзыв именно про магазин бытовой техники Эльдорадо. Хотели приобрести там ноутбук с уже установленой операционной системой,но сотрудник уверял что она пробная и нужно купить к ней ключ и антивирус чтоб ноутбук не перестал работать через 14 дней и цена этого 7000. Не рекомендую данный магазин,сотрудники вводят в заблуждение и навязывают ненужные покупки.
3
Show business's response
Владимир 777
Level 19 Local Expert
May 14, 2023
Хороший выбор , удобное расположение
Александр Соколов
Level 3 Local Expert
April 19, 2023
Отличные продавца и качество обслуживания.
3
1
Ваше Величество
Level 6 Local Expert
April 30, 2021
Прождали полчаса консультанта. Спрашивали может ли кто-то подойти? Отвечали: «щас» или «пока нет». И с таким видом, будто мы им мешаем отдыхать на работе. Зато когда придёшь просто присмотреться, набегут как саранча.
ждали не только мы. И это будни 11 часов. Что вы делаете в выходные с покупателями ?? Сразу выгоняете, ибо не справиться ?
Жесткая нехватка кадров. А те, кто работают, абсолютные непрофессиональны.
Там мы и ушли. И не только мы.
Возвращаться не хочется абсолютно.
5
Show business's response
Роман Петров
Level 11 Local Expert
February 14, 2022
Большой магазин, большой выбор товара, всегда акции, правда консультанта можно прождать около получаса, чтоб он к вам подошёл. Поэтому только 4 звезды
1
Show business's response
Илья Иванов
Level 10 Local Expert
September 11, 2022
Большой магазин, не всегда встретят продавцы,приходится за ними побегать.Ассортимент как везде.
1
2
Яна
Level 8 Local Expert
November 29, 2019
Двойная парковка, много магазинчиков экономкласса, Высшая Лига или Лига Гранд, мастерские по ремонту одежды, изготовлению ключей, парикмахерская, распечатка фото и документов, спортовары, причендалы для салонов красоты и рыбаков, обувь, текстиль, швейные побрякушки, узбекские специи и сладости, салоны связи, здесь есть практически всё и недорого, даже туалет😵
5
Наталья Смирнова
Level 5 Local Expert
January 31, 2022
Продавцы очень некультурные люди, хамят. Делают все медленно, две бумажки 10 минут заполняют, время покупателей для них ничего не значит видимо. К товару претензий нет, но персонал бы новый набрать надо.
2
4
Show business's response
Татьяна В.
Level 2 Local Expert
April 21, 2021
252740118. Второй раз заказываю товар через приложение. Очень удобно. В магазине остаётся только придти и забрать. Реальная экономия времени. Спасибо эльдорадо.
3
Show business's response
Марина Коматова
Level 5 Local Expert
February 16, 2022
Отличный магазин, большой выбор подарков на любой праздник. Чистый, яркий.
3
2
Show business's response
Наталия Быстрова
Level 15 Local Expert
April 17, 2022
Всё, как и везде, техника, товары. Сложно бывает найти продавца, чтобы проконсультироваться.
2
2
Show business's response
Анна С.
Level 4 Local Expert
May 19, 2021
Приобретали робот пылесос.товар донести до стойки какой-то там положили...ничего не говоря,что за стойка..потом ушёл позвал оплатить..оплатила..говорю,а товар то мы будем вообще проверять...дак у нас сами проверяют товар..вот лежит он..открывайте и проверяйте...сами..,а я пошёл. А включать только дома будете.отвратмюительно.зачем вообще нужен тогда продавец-консультант??? Товар до кассы я и сама в состоянии донести.
4
1
Show business's response
Наталия Бурко
Level 9 Local Expert
February 16, 2022
Делаю покупки как в магазине ,так и онлайн с доставкой в пункт выдачи своего посёлка. У нас много товаров приобретённых в эльдорадо.
3
Show business's response
Ирина Смирнова
Level 8 Local Expert
January 24, 2022
Нравится, продавцы всегдапроконсультируют, подскажут, выбор товаров большой
3
1
Настена Ш.
Level 8 Local Expert
July 9, 2019
Торговый центр со всем необходимым: магазином продуктов, обувным, одеждой, салонами, столовой и т.д. Нравится салон обуви "Обувьторг" и салон одежды и обуви 2 со входа Высшей лиги: приемлемые цены, хорошее качество
3
andrei1983
Level 12 Local Expert
October 4, 2021
ТЦ не плохой, но Вышку не советую. Остальные магазины норм. Не плохие детские магазинчики с одеждой
1
hanna ..
Level 3 Local Expert
October 27, 2020
Столкнулись с хамством и грубостью сотрудницы на стойке «Информация».
27.10.20 Решили воспользоваться возможностью утилизировать старую технику, прочитав о такой акции на сайте магазина. Скидка на товар нам не нужна, просто хотели сдать технику на утилизацию. Позвонив на горячую линию, нас ещё раз убедили в том, что можно привезти любую нерабочую технику в ближайший магазин.
Когда мы приехали в магазин нас отправили к девушке из «информации». Она, узнав, что скидка нам не нужна, хамовато начала говорить о том, что просто так технику надо относить на помойку, а не к ней. Что «хлам» магазин никогда не брал и такой информации нигде нет.
Уточню, что с нашей стороны разговор изначально вёлся вежливо, и я не понимаю, что могло послужить причиной такой грубости со стороны сотрудницы «Эльдорадо». Даже если произошла ошибка и нам дали неверную информацию по горячей линии, это не повод грубить, не так ли?
Данный инцидент меня очень расстроил и возмутил. Думаю, магазину, заботящемуся о своей репутации, стоит подумать о курсах клиентоориентированности для своих сотрудников.
3
2
Show business's response
оля ильина
Level 2 Local Expert
January 31, 2022
Шикарный ТЦ, отзывчивые сотрудники которые всегда помогут с выбором)
1
Иван Б.
Level 11 Local Expert
November 11, 2019
Самый большой магазин этой сети в городе и области. Собственно, все удобно и выбор товаров большой, все наглядно. Большой, если не сказать огромный торговый зал, все можно посмотреть и потрогать. Очень удобно заказывать через Интернет.
3
Show business's response
mistervselenniy
Level 3 Local Expert
August 31, 2021
Всю технику берем здесь. Привлекает бонусная программа, акции, скидки. Если даже попадается некачественный товар, проблем с возвратом никогда не было.
2
1
baldov.mihail@gmail.com
Level 11 Local Expert
February 6, 2023
Хороший выбор. Удобная доступность.CP7X
2
1
Алексей Шатров
Level 22 Local Expert
October 21, 2023
Продавцов нехватает, долго ждал
Александр белов
Level 12 Local Expert
February 15, 2020
Самый хороший магазин этой сети в Городе !! Много бытовой техники куплено именно там , цены и ассортимент радуют .нещнаю почему но сейчас перешел на сеть магазинов ДНС , по мне там удобнее и лучше чем в Эльдорадо !
9
1
Show business's response
Иван Боровиков
Level 15 Local Expert
December 28, 2021
Раз на раз не приходится , пришол покупать ноутбук сказали что дешманом за 25 30 т р не торгуют предложили за 50, а на сайте утюг покупала жена всеинорм
1
Show business's response
ГС
Level 9 Local Expert
October 27, 2022
Консультанты всегда доступно всë объясняют
3
1
Архип Кузинов
Level 6 Local Expert
August 22, 2021
Эльдорадо в связке со страховой компанией ВСК всеми силами навязывают, именно навязывают страховку "Защита дисплея". Мне она не нужна, если экран и разобьется, я сам его отнесу к мастеру. Страховка не нужна
4
1
Show business's response
Ланочка
Level 7 Local Expert
August 24, 2021
В каждом магазине электроники есть свои нюансы, но можно найти товары для всей семьи.
3
2
Елизавета Гусева
Level 10 Local Expert
January 8, 2022
Хороший ассортимент, единственное это персонал. Не всегда можно найти
Юлия
Level 8 Local Expert
July 5, 2023
Большой тц с кучей магазинов
3
Soltfox
Level 17 Local Expert
February 13, 2020
Магазин большой, большой выбор, ассортимент, сам Эльдорадо как сеть мне не очень, хотя они все похожи как под копирку, но бытовая техника подешевле чем у конкурента, продаваны ни разу не нахамил, но и заинтересованности не наблюдал, 4 вобщем
7
Show business's response
Сергей
Level 12 Local Expert
December 29, 2019
Большой выбор, грамотные продавцы. Особенно хочу отметить продавца-консультанта Котрикадзе Сергея. Что бы он не порекомендовал, очень надёжно и функционально. Подскажит за что нет смысла переплачивать. Не поставил 5 только из-за того, что не до конца отработана схема получения товара если заказывать через сайт.
4
2
Show business's response
Елена Черенкова
Level 6 Local Expert
March 8, 2020
Отличный магазин. Просторный. Все можно легко найти. Консультанты отзывчивые и они находятся в магазине, а не неизвестно где. Цены разные, на любой спрос.
4
1
Антония
Level 7 Local Expert
March 24, 2021
В силу обстоятельств нужно было поменять фен, половина стоимости которого была оплачена бонусами(срок их действия истекал 7марта), всё прошло успешно, хотя было уже 20 марта, никаких проблем не возникло, спасибо большое, рекомендую.
3
Show business's response
Максим З.
Level 2 Local Expert
July 25, 2021
Персонал- это главное достоинство этого магазина. Ленивее не встречал ходят бродят уткнувшись в телефоны, создавая видимость бурной деятельности. 20 минут ожидания консультанта не привели ни к чему. Ну его на
3
1
Show business's response
Дмитрий
Level 7 Local Expert
September 23, 2021
Электроника качественная. Брал там Samsung J7 4 года назад, проблем с ним не было вовсе. Да и цены более менее рыночные. Всё устраивает
1
1
Вера Б.
Level 2 Local Expert
June 14, 2020
Здравствуйте. Сегодня покупала телефон в сети "Эльдорадо" в Костроме. Отношение персонала абсолютно незаинтересованное, можно даже сказать хамское. Так как телефон покупала дорогой, в магазине мне должны были установить защитное стекло и активировать код для кое-каких программ. Когда персонал услышал, что нужно установить защитное стекло, сразу начали бегать. В итоге, только пятый человек решился мне установить защитное стекло. За это время персонал "отпехивал" меня, делали вид, что меня нет.
Спасибо, было очень приятно. Советую вам проявлять интерес к покупателям. Не рекомендую этот магазин.
5
1
Show business's response
Irina Junona
Level 11 Local Expert
April 17, 2021
Безобразная сотрудник охраны. Показала ей чек, мало того, что она болтала с уборщицей, ещё и отвернулась от меня и рявкнула: "ИДИТЕ! ВИЖУ", наберите нормальный вежливый персонал, проблем на рынке труда с ними вроде сейчас нет! Никогда в Эльдорадо такого раньше не было. Позор крупной компании такие сотрудники!!!!
2
Show business's response
Владимир
Level 4 Local Expert
March 12, 2020
Очень хороший торговый центр,удобная парковка,всегда свежие продукты,фрукты,овощи,чистота,культурное обслуживание.
6
2
Дмитрий К.
Level 3 Local Expert
April 3, 2021
251966853
Отличный магазин, по интернету заказал наушники, все подготовили и можно было забрать на следующий день.
3
1
Show business's response
Евгений Ю.
Level 2 Local Expert
April 22, 2023
Все быстро и удобно
3
1
сергей степанюк
Level 4 Local Expert
May 7, 2021
в магазине большой ассортимент товаров но в последнее время за покупку товара начисления бонусов оплачивается на 40 процентов
3
Show business's response
Анатолй Гаврилов
Level 5 Local Expert
January 15, 2022
Перед новым годом подвели с подарками вместе с мтс банком. Проще было оформить заказ в Перми гдесотрудники грамотней и приветливей. Пермскому Эльдорадо я бы поставил 5 звезд.
3
3
Show business's response
Антон Семенов
Level 14 Local Expert
August 7, 2021
Большой магашин. Ассортимент огромный. На любой вкус и кошелек
гена
Level 8 Local Expert
July 5, 2023
Все хорошо но долго
1
3
Марина Волкова
Level 8 Local Expert
March 4, 2021
Консультантов никогда не дождешься, либо отправляют друг к другу... Легче все выбрать в инете, а сюда если только прийти визуально посмотреть.. Обслуживание на плохом уровне
2
2
Show business's response
Владимир Успенский
Level 5 Local Expert
February 3, 2022
Замечательный персонал. Всё подскажут и посоветую.
3
Дмитрий .
Level 8 Local Expert
September 30, 2023
Не чё особенного
Игорь Смирнов
Level 12 Local Expert
May 14, 2023
Божественный магазин
2
1
Пигузов Максим
Level 14 Local Expert
August 15, 2022
Немного подсдал последнее время (давят интернет-магазины)