Прекрасный магазин, менеджер Никита супер! Давно такого внимания и участия не наблюдали! Спасибо
Тимофей П.
Level 12 Local Expert
January 31, 2022
Эльдорадо не понравился мой отзыв и они его удаляют за оскорбления и ругань))) поэтому исправлю и напишу максимально вежливо))) Обманывают с бонусами! Покупали кофемашину специально у них чтобы получить бонусы, хотел потратить на покупку нового 13 айфона жене, в итоге начинаю оформлять покупку на сайте, а на покупку Айфона потратить бонусы нельзя!!! а зачем они тогда нужны??? в итоге понял что меня обманули.... не верьте Эльдорабо их бонусы это обман... (надеюсь так достаточно вежливо) продолжение истории: решил всетаки потратить бонусы и купить робот-пылесос Ксеоми, угадайте что?))) правильно! потратить бонусы Эльдорадо на пылесос Ксеоми нельзя!!!
1
Show business's response
Наталия Попова
Level 13 Local Expert
December 5, 2021
Покупала телефон и часы Apple. Всего отдала более 150 т. Телефон отдали сразу, а вот с часами случился квест. Обещали привезти через пару дней. Однако в назначенное время смс не пришло, менеджер на сайте «заказами из магазина не занимается». Я приехала в Екатеринбург специально. Но менеджер попросил не ходить сюда без смс, так как «заказ задерживается ещё на пару дней» и «смс обязательно придёт».
Через неделю, так и не дождавшись часов, дозвонилась до call центра. Через 40 минут выяснения судьбы заказа выяснилось: товар в магазине.
Разумеется, никакого смс мне так мне пришло.
В магазине опять начали спрашивать какие-то документы, накладные, номера заказа. Но! На руках у меня был только выданный чек. Кое-как заказ нашли.
Простите, но за такую сумму вы могли бы отслужить клиента с большим сервисом и профессионализмом.
Никогда не вернусь и никому не советую.
Кстати, ещё неделей ранее я покупала тут телефон дочери. Так вот никаких обещанных баллов мы так и не дождались. Не верьте
1
Show business's response
Стасон Лутков
Level 15 Local Expert
May 22
В принципе не плохой магазин , вернее их два Эльдорадо тоже к ним относятся.
Дима Белый
Level 2 Local Expert
May 12, 2023
Отличный магазин, продавцы молодцы, знают своё дело. Сервис на высшем уровне. #МВМ
1
Светлана С.
Level 4 Local Expert
December 30, 2022
Отвратительный сервис. После 20 минут попыток найти консультанта, он наконец-то появился. После просьбы помочь - сказал занят и ушёл. Просто шедеврально. Ужасный магазин с ещё более ужасным обслуживанием. Не ходите.
2
Show business's response
Лев Алекс
Level 12 Local Expert
February 28, 2023
Ужас, совсем уже обнаглели, пришёл получать товар,а мне заявляют:"кредитного специалиста НЕТ,она только минут через 15 подойти должна,у неё какое-то собеседование "🤦это кааак вообще?!?!?
Show business's response
Владислав Монахов
Level 5 Local Expert
May 6
Лучший сотрудник во всей сети Александр
1
Вячеслав Орлов
Level 11 Local Expert
August 27, 2022
Увидел в личном кабинете, что пропали баллы. В заказах указано о списании всех баллов при покупке в этом филиале Эльдорадо, при этом код для подтверждения списания не приходил. ***! У кого такая же проблема - прошу писать для составления заявления в прокуратуру.
1
Show business's response
Александр Вольфович
Level 5 Local Expert
November 16, 2021
Не сразу нашел магазин, пришел за определенной можелью телевизора 55 диагонали, менеджер Михаил показал альтернативный вариант дешевле и с хорошей акцией на Саундбар все качественно оформил, товар пришел вовремя
1
ALEXIR
Level 19 Local Expert
June 29, 2023
Раньше был самый распространённый магазин. Теперь осталось минимум торговых точек.
Show business's response
Алексей Алексеев
Level 6 Local Expert
November 23, 2021
Покупали встроенную технику, забирали самовывозом , продавец не помню имени все хорошо объяснил и рассказал все акции на товары. Грузчики все вытащили и доставили до автомобиля быстро и осторожно . Покупкой доволен
1
1
Artem Apisarov
Level 4 Local Expert
November 6, 2023
Хороший магазин, постоянно туда заказываю товары #МВМ 462784
Игорь Панов
Level 4 Local Expert
July 30, 2022
Хороший магазинчик, но не было большинства моделей бесперебойников, выход - только если искать самому на сайте и сообщив, ждать когда со склада сюда привезут
Нет. Не понравилось. Магазин был закрыт без объяснения
Show business's response
Дарья Дуплий
Level 3 Local Expert
October 26, 2021
Самый ужасный магазин электроники ) заказали плитку - в итоге прождали ее около двух недель , в день доставки так никто и не приехал ))) Сказали товар на маршруте -привезут завтра «вам должны позвонить» . Ни звонка , ничего 😅😅 при покупке в дни открытия этого магазина должны были начисляться баллы , на которые мы рассчитывали . Итог : нет плиты , нет баллов , в пустую просто потраченное время ( которое никто не компенсирует) , потраченные нервы .
1
Show business's response
михаил
Level 9 Local Expert
December 10, 2022
Олени тупые без ума цены все перепутали книга отзывов даже не прошитая
1
Show business's response
Сергей Жданов
Level 5 Local Expert
October 17, 2021
Покупал сдесь телефон. Очень грамотный и отзывчивый персоонал. Ещё и в подарок получил наушники.
Максим Ложкин
Level 6 Local Expert
July 22, 2023
Прекрасный магазин!
Андрей
Level 5 Local Expert
September 26, 2021
Самый низкий рейтинг стараются держать.Заказанный и оплаченный товар во время не привозят. Не рекомендую.
1
Show business's response
Nijat Ismailov
Level 2 Local Expert
November 23, 2021
Покупал телевизор ,грамотный и любезный персонал ,помогли донести до машины