Ehl'dorado
191 review
February 11, 2022
Всегда покупаю товар только в эльдорадо,там всегда большой выбор,если чего то нет,то можно на сайте оформить,бонусы также часто дарят.Очень довольно,всегда быстро обслуживают,персонал вежливый,да и вообще сам магазин приятный,комфортно там находится
2
1
February 2, 2023
Я постоянный покупател именно в этом филяле на Северной. Особая благодарность сотруднице Евгении Кондратюк за помощь по решении вопроса поломки моего ноутбука. Ноутбук был отремонтирован 2 месяца назад по гарантии.
1
1
April 24, 2023
Обман кредитного отдела! Бумажного договора не дают! При расчете ежемесячного платежа указывают одну сумму а по факту через пару дней выясняется что сумма выше на 10-15 %!!! Директор данного магазина на телефонные звонки по указанном на стойке кассы не отвечает! Не рекомендую этот магазин!👎👎👎
3
February 11, 2020
Бываю в магазине "Эльдорадо" , по потребности в покупке новой техники. Очень нравится обслуживание и сам магазин. Довольна всем, всегда подберут и помогут по любому поводу!!! Будь это крупная бытовая техника или мелкая бытовая техника. Всегда грамотные продавцы найдут мне то что нужно!!! Очень вежливые и приветливые , как не странно в наше время. Обычно в других магазинах трудно найти разговорчивых продавцом, а тут они и часами могут возиться, чтобы подобрать нужный товар. Вот только с парковкой там мне не нравится. Можно сделать ее и бесплатной, либо после 2 часов пребывания оплата по часовая. Было бы здорово!
11
1
July 1, 2022
Очень вежливые сотрудники, лояльны! Очень доволен! Большой ассортимент! Выбор приличный! Персонал предлагает товар с душой!
1
February 9, 2022
Очень долго думала над своим выбором кофемашины. Ходила в разные магазины консультироваться, каждый магазин хочет продать свой бренд . В итоге остановилась в Эльдорадо очень подравился подход продавца, очень общительный, расказал приемущество кофемашины .
1
February 10, 2022
Приобретал в данном магазине стиральную машину, долго сомневался какую выбрать, но благодаря консультации сотрудников данного магазина купил машинку фирмы хаер, отличная машинка стирает на 5, ещё и кэшбек получил, только жалко что им не полностью можно оплачивать товар. В общем и целом магазин отличный всем рекомендую в нем есть грамотные сотрудники.
1
1
September 23, 2021
Хороший магазин, отличные консультанты, но!!! сегодня, при выборе товара в рассрочку кредитный консультант ответил мне отказом от всех банков, чем очень удивил. До этого брала в рассрочку в других магазинах, и всё было хорошо, но почему то, при заполнении анкеты вопросов было больше, а в этот раз все по минимуму. Потрачено время. В итоге, приехала домой и прекрасно оформила онлайн рассрочку на тот же товар, но в другом магазине, и с более комфортными условиями, чем предлагалось в кредитном отделе Эльдорадо. При чём, банков, отозвавшихся на мой запрос было 5.
3
2
June 25, 2021
Просторный магазин в торговом центре около вокзала Сочи. Довольно большой выбор, в том числе есть новинки бытовой техники. Вежливый и квалифицированный персонал.
1
1
July 2, 2021
Эльдорадо оно и есть Эльдорадо! Выбор товаров большой, но это есть и в других подобных магазинах. Но что мне понравилось в этом магазине, так это персонал. Очень подробно рассказали про интересующую меня линейку необходимой мне техники, а именно про роботы пылесосы, что помогло мне сделать правильный выбор. Купленным пылесосом доволен.
3
1
February 5, 2022
Купила весы перед закрытием магазина (ул. Северная). Товар взяла со стеллажа, оценив внешние данные по представленном образцу. Качество и внешний вид не проверила, при оплате покупки сотрудники магазина также предпродажную проверку не провели. Каково же было мое изумление, когда дома я обнаружила, что весы активно использовались (следы от прикосновений по всей площади и снизу и сверху) и не включаются. Соответственно утром я побежала в магазин, что бы мне заменили товар на работающий. Но не тут то было... вместо того, что бы извиниться за неприятный инцидент и заменить товар (о чем я просила изначально) работник магазина Марина Б. не менее 4-х раз сказала, что я вернула им заляпанный товар с севшей батарейкой и металлическим голосом с пристальным враждебным взглядом глаза в глаза мне говорила, что со мной разговаривают нормально, в ответ на мое замечание, что не клиентоориентированно унижать покупателя. Конечно весы я вернула. В этот магазин больше ни ногой. И вопрос руководителям сети "Эльдорадо": Зачем проводить маркетинговые активности, начислять бонусы, тратить на эти цели миллионы, если не учите своих сотрудников элементарным азам вежливости? Благодаря хамству Марины Б., никогда и ни при каких условиях я в этот магазин не обращусь. Думаю, что подобным образом вы теряете сотни покупателей, п.ч. цены как и везде, а сервис отвратительный настолько, что даже Ваши бонусы не нужны.
2
1
May 16, 2023
Купила пароварку ,все супер,качество ,цена,обслуживание!!!!Заказ 297788386#МВМ,код GBV4
1
February 11, 2022
Отличный магазин, рекомендую! Часто покупаю в этом магазине бытовую технику а сейчас есть возможность купить и строительный инструмент!! Супееер!
2
1
September 28, 2023
Товары, цены и скидки точно такие же как в М.Видео. Долго ждать консультанта и кассира.
2
1
June 15, 2022
Хороший магазин, вежливые и профессиональные продавцы, купили, что хотели, всё понравилось
December 21, 2023
Спасибо вашему профессионализму . Все на уровне
1
1
April 6, 2021
Отличный магазин, шаговая доступность, отличный выбор,квалифицированные сотрудники. Я очень доволен!!! Спасибо! Последний раз заказывл наушники, заказ 251777784. Пришёл забирать,купил ещё одни.
3
2
April 22, 2021
Хороший магазин. В шаговой доступности. Вежливые продавцы-консультанты мужчины))))) легко заказать на сайте и забрать самой. Покупала много бытовой техники как крупной так и мелкой. Всё работает.
2
2
July 27, 2022
На сайте Эльдорадо приобрела инверторный холодильник с классом энергопотребления А++ 265кВт/ч. По факту он оказался с обычным компрессором и класс А+, 337кВт/ч. Вторую неделю оставляю обращения, их регистрируют, а потом просто аннулируют. Не ожидала такого отношения от такой сети, как Эльдорадо. Очень жаль, но, судя по всему, придётся обращаться в суд...
August 8, 2022
При покупке кондиционера не советую заказывать у них установщиков. Неделю ждали, никто не отзвонился о переносе установки ещё на 4 дня. Консультанты в магазине прячутся от покупателей или просто стоят общаются между собой
1
February 9, 2022
Добрый день. Заказывал в этом магазине AirPods через приложение. Быстро подтвердили заказ, забрал на стойке информации без всяких очередей. Удобное расположение, возможность сделать покупку не тратя лишнее время.
1
1
April 12, 2021
Делаю покупки в данном магазине, так как он находится в центре города Сочи.Очень удобное расположение.Большой ассортимент товаров и услуг.Покупаю регулярно различную продукцию.#заказа 252665170
1
1
October 8, 2021
Ходил, именно в этот Эльдорадо в Сан-сити, недавно по просьбе коллеги подобрать телевизор в по "средненькой" цене. Хватило 15 минут консультаций продавца и выбор был сделан! Коллега по прежнему доволен!
2
2
April 12, 2021
Отличный магазин, вежливый персонал. Технику для дома, аксессуары и всё по мелочи (капсулы для кофемашины, салфетки для экрана и пр.) покупаем только здесь. 252464219
1
January 29, 2022
Это просто кошмар, а не сайт, я не могу залогиниться, я не могу нормально по сайту ходить, выбирать товар, меня считает ваш сайт ботом, я постоянно прохожу капчи и всякие проверки на бота, но я не являюсь ботом, один балл горе разроботчикам вашего парашного сайта, если бы можно было поставить минус пять, я бы поставил.
May 22, 2022
Проблема с продавцами их или мало или они отсутствуют на рабочем месте. Онлайн не советую покупать, иначе потратите минимум час на разборки т.к. система у них работает с перебоями. Вобще любые действия в магазине происходят очень медленно.
1
February 6, 2023
Заказ оплатил онлайн. Забрал товар, все оперативно.
Номер заказа 292721202
F2R3
1
January 17
Хороший магазин, но продавцов мало
2
1
April 6
Приемлемый ассортимент
March 20, 2020
Сейчас, на рынке очень много магазинов где можно купить товар и из-за большой конкуренции магазины удерживают клиентов своим желанием действительно помочь клиенту в любой ситуации, от реально подобрать нужный товар по потребностям а не впарить и если у клиента какие то вопросы по товару. В этом магазине я действительно столкнулся с искренним сервисом по своему вопросу. Спасибо магазину за добрый персонал.
3
2
August 18, 2022
Консультант вежливый и компетентный, быстро подошел, на все вопросы ответил. Мы довольны!
March 20, 2021
Отличный магазин. Приветливые сотрудники. Все лежит на своих местах. Все очень быстро можно найти.Рекомендую всем. Лучший магазин в городе Сочи
1
March 26, 2023
Крутой магазин, большой выбор.
выбор Табак 123
1
March 3, 2022
Не отдают товар, купленный 25 февраля.
На горячей линии говорят «распоряжение по сети, товар выдавать», а в магазине отказываются, не объясняя причины. Когда деньги получены, а товар в заявленные сроки не выдан, то это называется мошенничество.
3
February 7, 2022
Шарашкина контора, оплаченный он-лайн заказ не могут подготовить 2 часа (при указании на сайте "Будет готово к выдаче через 15 минут".
Персонала в магазине нет, очередь.
Подозреваю и возврат средств буду ждать неделю теперь.
1
November 6, 2021
Как и вся сеть Эльдорадо, в любом городе. Побольше бы грамотных консультантов, знающих свой товар и их характеристики.
1
July 15, 2021
Заказали посодомоечную машину, курьер в срок не доставил, начал глупо отмазыватся, мол не дозвонился до нас, на следующий день оператор начал нести чушь чтобы мы отказались от заказа, получили деньги и сново заказали, нам это не устраивает вообще, короче какой то детский сад, а не крутой магазин, я как потребитель не советую простым людям покупать что либо в таком магазине, жалобы людей на магазин Эльдорадо слышу почти постоянно!!!
November 17, 2020
Отвратительный персонал, никто ничего не знает никто ни за что не отвечает. Купил посудомойку с доставкой на дом, привезли в заводской упаковке, при первом подключении выяснилось, что доставили с лопнувшим баком, написал претензию. Дождался экспертизы, результат мне на руки не дали. Иду в магазин. В магазине сотрудники созвонились с руководством и сказали, что я могу забрать деньги, но мне нужна была такая же только рабочая, на что мне сказали, что поменять не могут, т.к. аналогичных нет доступных к заказу, но у меня есть две недели на принятие решения. Ок! Жду неделю они доступны к покупке только в Москве и МО. Ок! Прихожу в магазин, говорю давайте деньги, сказали что вначале им нужно машинку привезти в магазин. Сказали сами заберут. Ок! Жду пока заберут неисправный товар. Забрали, увезли в неизвестном направлении и теперь самое интересное! Поле этого начинаются чудеса. Эксперт предоставляет им результат проверки, ее выдают мне в магазине и там внезапно придерется к какому-то изгибу сверху, внимание, бак на дне машинки! Которой у меня уже давно нет! Ничего проверить я уже не могу. Мне приходит на почту письмо что я ее якобы сам ронял. Итог! Ни машинки ни денег. Никогда не покупайте ничего у этих мошенников!
5
1
April 16, 2021
252738963 . Очень хороший магазин, отзывчивый персонал , удобное расположение . Рекомендую
1
1
October 2, 2022
На сайте было предложение скачать приложение и получить за это 500 бонусов. Приложение скачал - бонусов нет. Поддержка ответила, что предложение просрочено (срок до 30.09) несмотря на свежий скрин с предоставлением этого предложения. В итоге зря потраченное время и лишнее мусорное приложение.
2
June 20
Хороший выбор
1
June 4, 2021
Отличный магазин и сеть этих магазинов. Конкуренция всегда выгодна потребителю) Кое-что находил именно здесь.
March 20, 2020
Хотелось бы отметить профессиональное отношение сотрудников магазина Эльдорадо,и особенно выделить Анкосси Джемала.Всегда четко и доходчиво обьясняет ,граммотно подходит к работе с клиентом.Всегда обращаюсь к нему в случае необходимости ,и рекомендую своим знакомым.
3
1
May 2, 2021
Когда был в последний раз, все понравилось, за 5 мин выдали интернет заказ. В целом, часто бываю в магазине на Северной и пока все устраивает. Заказ - 253425957.
1
September 13, 2021
Заказывал товар на сайте.. Попросили «выбрать другой, так как этого нет в наличии». Выбрал. После того, как пришло время забирать — получил сообщение — «Данный товар не может быть доставлен — выберите другой». Плюнул, заказал на Али, получил.
Хотел купить телефон. Выбрал на сайте, заказал, пришёл забирать.. — «Ой, вы знаете, он у нас в браке давно уже лежит, просто мы его не списали почему-то, но он — единственный.»
Поймать там продавцов — тоже квест ещё тот. Единственный плюс магазина, наверное, это то, что они периодически «дарят балы».. впрочем — они всё равно сгорают, так как покупку сделать не удаётся.
1
1
May 18, 2020
Большой,светлый,чистый магазин в удобном месте.Много товара и удобно размещён. Персонал всегда готов прийти на помощь.Пока всё работает,что тут покупал последние года.Видимо повезло.
8
1
October 29, 2021
Нормально,, к покупателям внимание достойное , летом купили холодильник, доставка вовремя , нервы рады. Мне понравилось
December 7, 2021
Не совсем грамотный персонал магазина,делают ошибки и существенные,не компитентны в некоторых вопросах по консультации клиентов.
June 23, 2021
Место хорошее, но заказ меня разочаровал.
Заказал три защитных чехла, получил, начал клеить, а оно меньше на 3-4 мм, с каждой стороны экрана. Обидно.
Не заказывайте стекла данной марки.
Защитное стекло Red Line для Huawei Mate 20 Lite (УТ000016325)
2
1
April 3, 2021
Иногда покупаю себе технику здесь. Всегда грамотно проконсультируют и помогут в выборе. 251734455
2
1