Ehl'dorado
69 reviews
August 5
В основном делаю интернет-заказы на этот магазин. Проблем ни разу не было, товар приходит в хорошем состоянии, в упаковке, без повреждений. Консультанты отзывчивые, не навязчивые. Один из крайних заказов номер 300906704 - короб в багажник автомобиля, пришел с удалённого склада в установленный срок. Короб идеально вписался по размеру в багажник, качественный, крепкий, липучки хорошо держат. Продолжаю покупки через Эльдорадо в ТЦ Пионер. Код U4sBu #MBM
November 29, 2023
Хороший магазин, ухоженный, светлый, в отличие от других эльдорадо. Заказывал робот пылесос. Консультант Алексей грамотно все рассказал, посоветовал пылесос с большим пылесборником, так как у меня собака и шерсти много. Так же был приятно удивлен , что предложили батарейки в пульт и подписку на выбор с огромной скидкой! В общем доволен, дома наконец то чисто без усилий.
December 23, 2023
Очень хороший магазин техники👍
Пришёл купить холодильник, с выбором помог продавец-консультант Петренко Григорий. Мне подробно рассказали о всех плюсах и минусах моделей, которые меня интересовали, и помогли выбрать подходящую. Всем рекомендую!
1
November 6, 2023
Магазин хороший, просторный. Большой выбор товара, от вилки до телевизора. К сожалению персонал в данном магазине оставляет желать лучшего. Пришли выбрать подарки, никто не подошел за все время, пока уже сами не обратились. Ходят пинают органы (занимаются своими "важными" делами), вместо того, чтобы обслужить клиентов. И это при том, что мы пришли до обеда, когда не было много других потенциальных клиентов. Работайте с персоналом, у Вас есть другие филиалы в Барнауле (в ТЦ Воскресенье), где к нам сразу подошли, обслужили предложили все, что интересовало.
November 12, 2023
Всё хорошо. Транспортная доступность. Вежливый персонал. Быстрое обслуживание. Гарантия на товар. Забирала заказ дочь. Есть возможность любому человеку забрать заказ. Заказ №306773737 , личный код 980213 #MBM
1
November 9, 2023
Оформила заказ через приложение Эльдорадо - сплит систему. Вечером подъехали продавец консультант показал нашу систему так как она была единственным экземпляром, витринным образцом. Покупка меня устроила, на кассе я оплатила покупку. Там же на кассе мне подробно объяснили с какого входа у торгового центра нам вынесут уже упакованную сплит систему. Подъехав на этот вход нас уже ждали наши коробки с покупками.
Покупкой и сервисом обслуживания я осталась довольна.
Заказ покупателя №2393731
Личный код - 999233
#МВМ
1
November 6, 2023
Довольно часто забираю здесь свой товар. Приятный магазин и продавцы улыбаются. Интересуются чем могут помочь. Но иногда это выглядит слишком навязчиво. Что касается номера заказа, то №2403810, личный код: 148158 #MBM
1
May 12, 2023
Нормальный магазин, удобное расположение. Конечно плюсов для меня пока больше, чем минусов, но минусы существенные. Например, плохая логистика. 1. Доставка некоторых товаров из ассортимента интернет-магазина занимает длительное время. 2. Отсутствует перемещение между магазинами. Например, кучи нужного мне товара разных категорий нет в магазинах Барнаула, при этом ВСЕ они есть в Алейске, но доставить их в Барнаул нельзя - ни в магазин, ни в постамат. Даже при индивидуальном обращении в техподдержку - извините, между складами не перемещаем. Хотя это по сути пригород. Странно, это вообще какой-то эфимерный магазин с самым богатым ассортиментом нужных мне товаров. Но т.к. нет перемещения мне приходилось покупать эти товары хоть и дороже, но в других сетях: Ситилинк, ДНС. Особенно это ощущается при попытке найти что-то из фирм, которые сейчас уходят с рынка: например по наушникам Sony или насадкам на эл.щетки в Барнауле голяк, а опять же в Алейске - в ассортименте. Сидите и завидуйте люди жителям Алейска, какой классный у них магазин Эльдорадо. Еще из минусов - в недавнем заказе к планшету Samsung шел "бесплатный" переходник. Оформили его, т.к. думали значит вилка нестандарт из-за параллельного импорта, а потом не смогли воспользоваться акцией "Гарантия лучшей цены", т.к. условия мелким шрифтом считали это уже примененной акцией. В итоге после получения товара выяснилось, что переходник вообще был не нужен, там обычная вилка. Осадочек остался от работы маркетологов, втюхали ненужный "подарок". #MBM R5XR
1
February 6, 2023
Забирала заказ в этом магазине, персонал вежливый все быстро четко и по делу. Бываю в этом эльдорадо и на старом базаре оба места оставили положительные впечатления.
Из последнего покупали Алису. И к ней дали подарок интерактивную игрушкуЭльзу.
Номер заказа 292366328 Код 5MBH
1
September 1
Сын покупал. Подобрали и без навязывание дополнительных услуг
1
May 11
Магазин хороший, но иногда попадается товар с браком,не хватает и на месяц пользоваться.
November 6, 2023
Очень хороший магазин, обслуживание хорошее, персонал отзывчивый
Заказ 306439631
Код - 572168
#MBM
1
November 6, 2023
Я покупал телевизор. Понравилось обслуживание. Консультант собрал заказ быстро. Спасибо. мой код 814105 #МВМ Чек № 2857
1
February 7, 2023
Отличный магазин в центре города.Большой выбор товара.Приятный сервис.Ребята все расскажут, покажут ,объяснять .Заказываю технику постоянно там .заказ √293002989 код 8TNQ
1
April 27, 2021
Магазин понравился, светло, чисто, быстрое обслуживание. Консультанты не отказывают в демонстрации товара, что радует. Ассортимент вполне приличный. Крайний раз получал интернет-заказ 252435365. Воспользовался бонусами, за что отдельное спасибо Эльдорадо.
Рекомендую данный магазин к посещению.
2
January 3, 2023
Профессиональный персонал, скорость обслуживания, на мой взгляд самый красивый магазин эльдорадо в городе.
October 17, 2021
ну что сказать? Все слухи были правдивы. Я решила сделать покупку через сайт. Слава Богу, что покупка была копеечной( 210 рублей), оформила заказ, оплатила, оплата прошла, деньги списали, в уведомлениях сбера даже написано, что в пользу эльдорадЫ списано. Но вот заказ не отобразился нигде. Совсем. Так что "спасибо, дорогой покупатель, за ваши деньги. С любовью, Эльдорадо, всегда облапошу вас".
ПыСы Справедливости ради отзыв следует дополнить. Сразу после публикации отзыва со мной связались представители Эльдорадо и мы быстро выяснили и номер заказа и код для получения и где он находится. Мне осталось только забрать. Это не отменяет коряво работающий сайт, но вот служба поддержки сработала на "отлично".
3
March 16, 2023
Магазин, как магазин. Лупят цены на определённые единицы товара, но так и строится бизнес. В целом нормальный Магазин для такой сети
February 27, 2023
Забираю интернет заказы из этого магазина, очень удобно. Последний заказ № 292628222 - электробритва.
код MJGX
1
April 11
Консультант Григорий помог с выбором
1
May 26, 2021
31 июля 2019г я купила кондиционер AC Subtropik.в ТЦ "Пионер" г Барнаул. Гарантийный срок кондиционера 3 года.06.07.2020г я обратилась в магазин с претензией, т к кондиционер не работал. Специалисты от магазина обнаружили утечку фреона из системы и залили фреон, однако вскоре фреон вытек опять.Гарантийная мастерская РУСКЛИМАТ, подтвердила очередную утечку фреона. В результате за период с июля по сентябрь 2020г четыре раза я обращалась в магазин с претензиями о том, что кондиционер не работает, по заключениям специалистов причиной поломки была утечка фреона, четыре раза фреон заливали, кондиционер начинал работать, но затем очередная утечка фреона. Уже 10 октября я обратилась в магазин с тем, что кондиционер не работает и получила отписку. В мае 2021г кондиционер так же не работает. 14 мая 2021г я направляю в магазин пятую претензию.По заключению гарантийной мастерской, я вызвала сама, от 21.05.2021г, в системе кондиционера опять не было фреона.
На мое обращение от 14 мая 2021г я забрала ответ из магазина 26.05.2021г, суть которого заключается в том, что я должна доказать неисправность кондиционера. Когда я забирала в магазине ответ, в это время 26.05.2021г специалист гарантийной мастерской РУСКЛИМАТ отправил на почту Эльдорадо свое заключение о том, что в системе кондиционера утечка фреона. Однако мне опять сказали ждите. В последней претензии я заявляю, что расторгаю договор купли продажи кондиционера и прошу выплатить мне сумму по чеку т.е стоимость кондиционера и его установки иначе я обращусь в суд где потребую с магазина еще и санкции, неустойки. По телефону на мое заявление сказали, а нам до фонаря. Сколько нервов, здоровья отнял у меня этот магазин... Не советую делать покупки в этом магазине
4
September 12, 2021
6 сентября купила морозильную камеру с доставкой и установкой за отдельную плату. Но ни кто меня не проинформировал и в договоре не было прописано, что доставка и установка производиться разными фирмами, в разные дни и что время не обговаривается с покупателем. Сам же специалист по установки позвонив,заявляет, что нужна дополнительная плата к договору за отдаленный район проживания( хотя этого в договоре не где не указано). Но и сотрудники доставки не лучше. Мало того, что они отказались распаковывать и показать привезенный ими товар, так они еще и все время грубили.
4
February 7, 2023
Отличный магазин. Нормальные продавцы. Чайник поменяли сразу на новый. Хотя покупал его 3 месяца назад.
5DV1
1
April 6
Самая лучшая техника
1
April 16, 2021
Магазин удобно расположен в центре города, легко добираться. Часто использую чтобы забрать заказы из интернет магазина. Последний заказ 252935742.
1
April 18, 2021
Очень хороший магазин, большой ассортимент, удобное расположение, быстро формируют онлайн-заказы. (Последний заказ: 252621697)
1
April 15, 2021
Удобный сервис заказа онлайн, можно через приложение заказать на телефоне, можно через сайт. Менеджеры всегда могут проконсультировать через ватсап. Заказывали камеру номер заказа 252461179, пришла через 9 дней т.к. в нашем регионе не было.
1
July 28, 2020
Хороший магазин, богатый выбор на любой вкус. Продацы-консультанты всегда дадут хороший совет и полную характеристику товару. Одно плохо. Найти этого консультанта трудно. Приходится долго бродить между стелажами в поисках продаца даже в пустом магазине и долго дожидаться, когда он подойдет.
2
May 26, 2021
Хороший магазин,вежливый персонал .Заказ 253047159 получила быстро ,обслуживание радует подскажут что необходимо вам .
1
November 29, 2021
Ужасно, не могу дозвониться на горячую линию, происходит сброс звонка.
Также не могу получить заказ, хотя я его оплачивал, внутри системы не отмечена оплата.
1
September 2, 2021
О Эльдорадо много лет остался осадок в душе, когда они мне втюхали отремонтированную технику, муз. Центр, да аж разыграли концерт проверили один а дали другой через 2 месяца как начал сыпаться, а в мастерской по гарантии не стали делать. Сказали, что он несколько раз ремонтирован. Купил за 7 т. Тогда это были большие деньги а продал за 1т. На запчасти. Не хожу туда, только в днс....
3
April 11, 2021
Мой заказ онлайн был 252186999 купил в Эльдорадо внешний жёсткий жиск Toshiba Canvio Ready 1TB, теперь все фото в одном месте, очень вместимый, рекомендую всем!!!
1
April 15, 2021
252321679
Хороший магазин, удобное расположение, большая площадь. Товар забрала без задержек, именно в тот день, который и был указан при оформлении в интернет-магазине.
1
April 15, 2021
Хороший магазин, к тому же удобно расположен. На входе сразу подсказали куда пройти и быстро оформили заказ. Заказ номер 252965575
1
July 16, 2021
Очень хорошиймагазин делал покупки там не так давно колектив магазина очень приветлив и отзывчев
1
May 18
Да👍
1
June 22, 2021
Цены для Москвы и регионов различаются, причем естественно в Москве цена ниже, доставка в другие города не работает, цены неверные
4
September 21, 2020
Люблю в этом магазине скидки и все их акции, так как они довольно выгодные. В последний раз брала здесь новый телевизор, с покупкой мне в подарок дали новые часы, что, на самом деле, является приятным бонусом к покупке, плюсом ещё и телевизор купила со скидкой тысяч 6
1
September 10, 2019
Иногда приходят хорошие скидки. Неделю назад купила у них вафельницу добавив всего семьсот рублей. Уже 3 раза делала для внуков бельгийские вафли! Очень вкусные получились.
5
September 21, 2020
16.09.2020 купила микроволновку, оплатила доставку сижу жду. Должны были привезти 18.09.2020, а сегодня 21.09.2020, где моя микроволновка. Сколько ее можно ждать.
3
April 8, 2021
Заказывал наушники через интернет. Пришло всё быстро. Получение заняло меньше 5 минут. Заказ 252066124
1
February 1, 2020
Эльдорадо стали очень ужасные магазины в интернете одно в магазине другое ужасное обслуживание!!! И на горячей линии сидят мягко говоря бестолковые спициалисты!!! Больше в ваши магазины не нагой!!!
3
May 16, 2021
О а тут баллы начисляют за покупки потом экономить когда списывают баллы а не деньги за покупки
1
April 20, 2019
Качество обслуживания в магазине нулевое. Персонал занимается на рабочем месте чем угодно: жуют жвачку,играют в телефон,просиживают пятую точку на диване,но только не работают. Служба доставки доставляет товар с опозданием на сутки. Одни минусы.
6
1
July 3, 2021
Рядом с домом, нормальные консультанты
1
December 19, 2021
Бедный выбор всего что связано с пк, магазин для бабушек
November 27, 2021
При покупке добавили в чек подписки на антивирусы, ничего не сказав при этом на кассе.
April 15, 2021
Очень быстро выдали товар. Заказ №252912457
1
August 16, 2021
Все хорошо. Молодцы!)
1
May 16, 2021
Везде одинаковые и товар и цены