Ehl'dorado
51 review
August 6
Магазин бытовои техники и электроники Эльдорадо. Самый близкии к дому. В ТЦ Праздничный на 2 этаже. Очередей нет. Большая удобная парковка. Продавцы внимательные и некоторые знающие свои товар. Покупаю чаще по интернет магазину а забираю здесь. Все нравится. Хештег #MBM oe5dD
November 7, 2023
Довольно часто получаю интернет заказы именно в этом магазине. Не всегда все проходит гладко к сожалению... Некоторый консультанты немного напыщены! Но в целом все в норме. В основном все проблемы рано или поздно решаются. Хотелось бы чтобы с первого раза)))) магазин среднего размера, и консультантов приемлемое количество. 5 звёзд не ставлю, потому что было и лучше!!!
284526#МВМ
April 5
Постоянно прихожу в этот магазин. Всегда консультанты выручают. По ценам не ориентируюсь, стараюсь компенсировать бонусами и горячими предложениями. Чаще получается выгодно. Но главное персонал дружелюбный.
September 12
Отличный магазин, хороший персонал, разнообразие товаров, часто обращаемся именно по этому адресу!
February 14, 2023
Постоянно пользуюсь магазинами Эльдорадо, всю технику покупаю здесь, огромный выбор, очень удобно выбирать через приложение: можно ознакомиться с отзывами и в течении короткого времени, привозят под заказ технику, которой нет в данный момент в наличии. Радуют частенько скидками и бонусами. Бывали случаи с браком, ни каких проблем с заменой или возвратом не возникало. Заказ: 288195081
Код: H2VH
February 6, 2023
Интернет заказ, быстро вдали без лишних слов и не нужных вещей, Отличный ноутбук купили с бонусами за 13589руб онлайн заказ(292352983), для обычных задач дома с лихвой хватает, взяли витринный образец без царапин, взяли с витрины показали упаковали в коробку без лишних впариваний не нужных вещей, в заказе еще была вилка переходник на нашу розетку, продавцы адекватные и вежливые, расказали про акции которые были на данный день в магазине
CGB8
November 8, 2023
Часто забираю заказанные на сайте товары в этом филиале. Консультанты работают быстро, помогают проверить товар, отвечают на вопросы. Проходящие мимо работники всегда уточнят работает ли со мной кто-то. За несколько лет обслуживания в этом магазине претензий нет. Однажды пришлось делать возврат товара. Приняли, оформили, все объяснили.
№ 307189089, #MBM, 171329
October 19, 2023
Приобретала в этом магазине себе смартфон. Из интернета выбрала несколько моделей и пришла в магазин, чтобы узнать различия, выбрать и соответственно приобрести. Консультант помог разобраться с характеристиками телефонов и помог выбрать то, что надо мне. Не могу нарадоваться покупке! Спасибо за профессионализм и человеческий подход!
May 14, 2023
Очень часто покупаю в этом отделе товары. Продавцы-консультанты очень грамотно относятся к работе. Всегда доброжелательные. Помогут выбрать товар. Интернет заказы выдают быстро. N 297301380. EMNG#MBM
October 10, 2023
Самый ужасный филиал.
Выбирал товар, на половине нету ценников, консультантов у которых уточнить цену тоже нету вообще. Самостоятельно выбрав нужный мне товар направился к кассе где тоже никого нет! Один мальчик консультант был занят на выдаче телевизора клиенту и охранник у входа, всё!
В итоге отстояв у кассы 15 минут как столб я бросил товар на кассе и ушёл.
November 6, 2023
Спасибо консультантом за экспертность и советы, вежливость.
Внимание к деталям помогло нам выбрать необходимую технику даже выше ожиданий. 114112#МВМ
May 16, 2023
Заказ №295625601
Заказал через приложение смартфон, оплатил сразу, через интернет. В наличии он был только в этом магазине. Когда приехал забирать, обратился на стойку информации. Приветливые работники сразу спросили у меня, чем я интересуюсь. Прошло несколько минут и телефон оказался у меня в руках, да ещё и в заводской упаковке. Остался очень доволен покупкой и обслуживанием.
Рекомендую этот магазин для покупки техники и не только.
BO8N #MBM
November 4, 2022
Заказала товар через интернет сайт. На сайте была указана дата доставки товара. Я понадеявшись на эту дату, подъезжаю в магазин.
1. Очень долго ждала на стойке хоть какого нибудь сотрудника.
2. Начав обрабатывать заказ выясняется что моего товара в сборке нет, и нужно ожидать когда придет смс . Когда товар собран будет неизвестно, просто ждите смс. Узнаю может есть этот же товар в магазине, чтобы переоформить, мне отказали🤔
Почему такое негатив? Потому что если на сайте стоит определенная дата выдачи товара, то выдавать нужно в этот день, или хотя бы оповестить что доставка задерживается, а то ни ответа , ни привета, просто ждите. Сроки не выполнены. Пришлось бегать искать заново нужный товар . Очень плохо!!!!!!!!
1
May 13, 2023
Купила кондиционер в этом магазине. Заказ 1225. Консультанты помогли подобравть модель. Нужно было подождать доставку из Москвы. Но привезли очень быстро. Установили на следующий день после доставки. Я довольна
#МВМ YZA6
February 13, 2023
MKCU сагазином пользуюсь не часто,заказываю через интернет и очень удобно забирать.Вежливые продавцы и быстрое обслуживание! Магазин рекомендую! 292378182
November 16
Зачем тут непонятно, выбора нет, консультанты угрюмые.
July 23, 2023
Покупали здесь телевизор для родителей. Консультант очень помог с выбором и оформлением доставки. По итогу, покупкой очень довольны
June 30, 2023
Эльдорадо магазин с большой наценкой хоть и в других магазинах выбор большой , но именно в этом очень мало всего .
February 20, 2023
Забыла написать номер заказа 7824.Покупка телефона,хороший,красивый,и цена приемлемая.Магазин норм,продавец нет.Плохо обьясняет инфориацию,которая втюхивается за деньги,тем более пенсионеру.Мой персональный код JTH6
February 6, 2023
А мне понравился магазин, выбрали и оформили товар очень быстро. Причем с большой скидкой, микроволновка очень хорошего качества. WVAQ
February 7, 2023
Забирал заказ № 293064667. Да и до этого несколько раз был. Удобное расположение, вежливый персонал, оперативно работают.
3DBJ
July 3
Быстро и грамотно!
February 7, 2023
Хороший магазин! Удобное расположение, доступные цены. Внимательные продавцы-консультанты. 6PPY
April 20, 2021
№ 253276874 Последнее время покупаю бытовую технику в Эльдорадо.Очень удобно в плане доступности магазинов ,составление интернет заказов и получение их на выдаче тоже является хорошим плюсом.Всегда можно оформить рассрочку не выходя из дома,а после прейти в удобный для вас магазин и забрать товар ,после оформления документов.Однозначно советую!
1
January 13, 2022
Отличные продавцы-консультанты. О нужном товаре все расскажут, на все вопросы - ответят. Если же не определились с маркой и моделью, то сориентируют по товару в той ценовой категории, которая подходит именно вам. Сервис отличный, обслуживание на уровне. Товары хорошего качества. Доставка быстрая.
December 6, 2020
Являюсь постоянным покупателем сети Эльдорадо, правда в ТЦ Волна. Все устраивало меня в обслуживании, ассортимент, скидки и т.д. Пока не посетила магазин в Т.Ц. Праздничный. Это просто ужас. Войдя в магазин поздоровался со мной только охранник. Далее прошла в торговый зал - были вопросы и ни одного консультанта. Вот просто ни одного на весь торговый зал. Все они толклись у информационной зоны (зоны выдачи товара). И ни кому из них не пришло в голову подойти и спросить, нужна ли мне помощь. Далее мне пришлось обозначить свое присутствие и уточнить, каким образом я могу получить свой товар, оформленный через сайт. По итогу, на стойке выдачи товара мне пытались упаковать и выдать покупку 4 специалиста, потом подошел пятый и начал мне рассказывать, как мне "жить". Как мне тратить деньги. К слову, товар был оформлен в кредит. И я подошла к этому выбору осознанно, взвесив все "за" и "против", учитывая условия и свои возможности и т.д. Яйца курицу учат?! Со стороны сотрудника было бестактно так себя вести. Вместе с тем хотелось бы отметить, что сам товар не был готов к выдаче. Это был витринный образец, его перед демонстрацией даже не протерли от пыли. И вообще, пока я его осматривала на витрине обратила внимание и на другие, рядом стоящие витринные образцы. Хочется спросить - это свинство, когда все в пыли? Или безответственное и халатное отношение к своей работе? А в условиях пандемии вы как никогда раньше должны уделять внимание чистоте. Про санитарную обработку я даже и не буду ничего предполагать. Девушка конечно заверила меня, что протрут мою покупку, но... вот одно могу сказать точно, я в данный магазин Эльдорадо (на Балтийской 16) никогда больше не приду. Спасибо вам за такое гадкое обслуживание.
4
February 8, 2022
Купил капсулы для стирки Ariel. Целостность упаковки не проверил, а продавец мне ничего не сказал. Дома, ради интереса пересчитал капсулы, вместо 30 их было 28. То есть 2 сперли.
В чате поддержки предложили прийти с паспортом, чеком и т.д. Деньги обещали вернуть на карту, бонусы на счет.
Вот думаю, зачем мне эти хлопоты.
Впредь надо быть более внимательным и не оплачивать покупки онлайн.
Спасибо Эльдорадо за науку. Заказ 274348148
April 8, 2022
Заказали в интернет магазине товар, но было указано виртинный образец, поэтому решили осмотреть товар. С таким хамством продавцов столкнулись впервые!!!! Недопустимо насмехаться над выбором покупателя! В итоге отказ и больше никогда в этот магазин не пойдём и другим не посоветуем!!!
February 13, 2023
Покупка заняла немного времени. Все очень быстро оформили и рассказали о скидках.
J9GZ
April 27, 2021
Сколько раз захожу в этот филиал, продавцов приходится либо искать по залу, либо стоять в очереди продолжительное время.
При задавании вопросов интересующих меня, по бонусам, обмену бракованного товара или купонам, смотрят круглыми глазами, мы ничего не знаем.
При обмене бракованного товара списали начисленные баллы, около 3000 бонусов, после долгих разбирательств вернули только 500, из за кривых рук продавцов, т.к не правильно провели процедуру возврата.
Во время ожидания слышал нецензурную брань переговоров между сотрудниками, это не профессионально.
Поставил бы одну звезду, но однажды один сотрудник мне помог купить топовый телефон по хорошей скидке и хорошо проконсультировал, ему за это спасибо.
Если есть возможность обращайтесь в другое отделение.
Номер заказа 253649942
2
May 14, 2023
Купили очень много техники ,все очень замечательно,
April 16, 2021
Заказ №251642788.
Впервые попробовал сделать интернет заказ через этот магазин, расположенный в торговом центре "Праздничный". Обслуживание мне понравилось. На поставленные вопросы давали исчерпывающие ответы. Большой ассортимент техники, привлекательные скидки. Рекомендую.
1
April 18, 2021
Эльдорадо, отличный магазин!!! Отличный сервис обслуживание, быстро и качественно. Хорошие скидки!!! 252682807
1
July 5, 2023
Все хорошо тут мне понравилось
April 24, 2021
Хороший магазин, удобное расположение. Широкий ассортимент и адекватные цены!!!
Заказ 253551028
1
April 12, 2023
Небольшой отдел, правда продавцы вялые.
October 22, 2020
Все было хорошо, посмотрел товар, проконсультировали, но в чеке заметил страховку экспресс сервис. Я её не просил, ничего о ней не слышал, мне она НЕ НУЖНА. По телефону горячей линии помочь не смогли. Товар устраивает, обман - нет.
4
April 6, 2021
Покупал пылесос через интернет магазин, все получил быстро, продавцы вежливые. Номер заказа 252205016
1
April 28, 2021
Отличный магазин, покупал робот-пылесос, через год потребовался ремонт. Нашли платежные документы хотя это было не легко.
April 23, 2021
Заказ 253051389 Отличный магазин, вежливый персонал. Сотрудники подходят первые, не надо никого бегать искать
1
May 27, 2023
Хороший магазин
April 8, 2021
Интернет заказ выдали быстро, очереди не было, подобрали невскрытую коробку. Заказ №252412704
1
April 22, 2021
Заказ 253253811. Все прошло быстро. Моментально выдали товар. Спасибо
1
September 28, 2021
Хороший магазин,вежливые продавцы
February 16, 2021
Покупала в эльдорадо умную колонку, очень давольна покупкой. Заказ 245284991
1
March 14, 2021
Интересный ассортимент товаров, но всё портят аппетиты барыг
1
April 3, 2021
Купила ноут 1.04. очень довольна
Заказ 252219787
1
December 24, 2020
Не доволен этой компанией,так как у них дискридитация среди кадров.
July 21, 2022
Мало кассиров
December 27, 2020
Просто отвратительные сотрудники как и сам магазин
3