Ehl'dorado
Address
Kamyshin, 5-y mikrorayon, 48БГипермаркет Магнит, этаж 2
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Гипермаркет Магнит
49 m
Features
Credit card payment
Built-in appliances
Delivery
Pickup points
Gift certificate
Kinds of electronics:audio equipment, home theater, TV sets, video equipment, smartphone
Types of household appliances:gas ovens, electric ovens, refrigerators, vacuum cleaner, washing machines, heaters, dishwasher
Brand of computer:Digma, Acer, Lenovo, DELL, Compaq, Apple, HP, iRu, ASUS, MSI, Samsung, Huawei, Prestigio
Payment method:discount system, prepayment, postpay, cash, payment by card, bank transfer, installment, cashless payment, online
Information verified by owner
206 reviews
September 12
Пришла с подругой за покупкой, Обратились к Продовцу Консультант, Ольга, все нам рассказала, не новящива, вежливая, приятная, обслуживания отличное, побольше таких в нашем городе, магазинах, Спасибочки Вам Ольга 😊
September 16
Не выполняют своих обязательств по гарантии. Купил встроенную морозилку либхер за 117990тыс рублей!!!, сломалась через 4 дня . прошло уже больше месяца с момента письменного обращения в магазин и на горячую линию . вопрос до сих пор не решен . не рабочая морозилка стоит у нас дома более месяца.
Лучше бы купил на маркетплейсах , где на порядок было дешевле. И в случае поломки , разницы по стоимости легко бы хватило на ремонт у частного мастера. Не рекомендую Эльдорадо в Камышине и технику либхер , так как нет гарантий.
Дополняю отзыв -По истечению 48 дней, написал претензию в магазин Эльдорадо и через 2 дня мне вернули всю сумму.
Грубо 50 дней нервотрепки. Из за того что в городе не осталось сертифицированных сервисных центров. И все поломки теперь
решаются через областные города.
August 13
На днях мной был куплен смартфон в магазине Эльдорадо, уже к вечеру выяснилось, что телефон плохо держит заряд батареи, а за 3 дня использования заряжался около 5 раз. Так уже и после покупки в телефоне были обнаружены фото сделанные намного раньше, чем сама покупка. При обращении на горячую линию, было сказано, что на телефон вернуть или обменять можно без проблем, если не прошло 14 дней с момента покупки. Но при обращении в магазин выяснилось, что да они продают телефон с витрины, попросили посмотреть камеры,почему нас никто не предупредил, на что получили ответ, так они звук у них не пишут, а то что нас не предупредили,что телефон с витрины, так это мы сами не спрашивали, значит виноваты, так же на вопрос, что делать с этой ситуацией нам так и сказали ничем помочь не можем, это техническо сложное оборудование. А про горячую линию так и сказали "там работаю одни дибилы, и то что Вам наговорили это не правда", в итоге сошлись на том, что приняли заявление на возврат, но сколько его будут рассматривать они не знаю, если вдруг не позвонят я сама сказала, что приеду через 10 дней. По приходу домой решили ещё раз позвонить на горячую линию и о чудо телефон взяли на экспертизу, но экспертиза занимает до 21 дня, а замены телефона никто не предоставил, у них нет резевных телефонов на такой случай, что то не нравится, не сдавай телефон, а как ты будешь ходить эти дни их не волнует. Так же их не волнует, что телефон так мало работает, он же работает то, что ожидали большего это ваши проблемы. И то что ты тратишь свое время на то что бы туда сюда ездить, это тоже твои проблемы. Если что до этого много, что брали в этом магазине и никогда таких проблем не было) Хотели сделать себе хороший подарок, а по факту одно сплошное разочарование.
1