Ehl'dorado

Rating 4.3
468 ratings
Rate this place

166 reviews

Level 7 Local Expert
December 12, 2021
Сегодня пытались купить стиралку бош за 38т.р. Но оказалось что доставка только в течении дня!!! Мы просили в любое время, НО после 17.00. Нам было отказано!! Уже стояли с деньгами на кассе и почти все оформили... пришлось уйти. Странный магазин - не хочет продавать. P.S. А доставка бесплатная, только с установкой! Мы сказали сами установим, тогда говорят доставка 500 рублей! Ну клоуны....
2
3
Level 9 Local Expert
February 21, 2022
Заказанный через интернет-магазин роутер забрал очень оперативно, так как товар был заранее подготовлен к выдаче. Вежливый и грамотный персонал.
Level 3 Local Expert
April 22, 2021
Большой магазин. Удобное расположение, на пересечении движения городского транспорта. Широкий ассортимент товара. Все понравилось. 253463069
3
1
Level 4 Local Expert
March 1, 2022
Эльдорадо превратилось в помойку!!! Манипуляции с ценами, наличием товара - их образ работы! Заказали и сразу оплатили технику для дачи. Набрали через сутки и сказали, что по данному адресу не повезем. Вернуть деньги обещают через 1-5 дней!!! Избегайте эту помойку!!!
1
Level 8 Local Expert
November 22, 2020
Техника по качеству-раз на раз не приходится. Персонал вежливый, но не компетентный в большинстве случаев. Особенно не стоит слушать их "песен" по гарантии и замене на другой продукт или возврате денег. Купила ноутбук средней ценовой категории. При покупке сказали, если что заменим на другой или вернем деньги. Через 1.5 недели отказала камера. Когда принесла, зав.магазином сказал, что надо было 15 тысяч добавить, и купить другой ноут. А раз Вы не захотели покупать за 40 тысяч нр-вот теперь и мучайтесь. Отправили в ремонт по гарантии. Обещали вернуть через 7 дней, вернули через 21. И так во всем.
3
2
Level 11 Local Expert
February 10, 2021
Мне нравится. Это может быть выгодно. При каждой покупке начисляются бонусы. При определенной бонусной программе становится возможным оплатить бонусами до 50 процентов покупки. Много акций. Большой ассортимент. Разные по доступности цены. Удобное месторасположение в центре города. Толковые консультанты. Доброжелательное отношение. В общем пока лично я очень довольна своими покупками.
2
Level 11 Local Expert
April 30, 2023
На -1 этаже может пропасть интернет или связь, иногда приходилось подниматься чтобы получить смс
Level 8 Local Expert
February 27, 2022
Хочу сказать спасибо менеджеру Денису, за терпение, профессиональное знание предмета, все спокойно без суеты .
1
1
Level 18 Local Expert
August 17, 2021
Как надо, так продавца - консультанта не найти. Сталкивался не однократно. По выбору, тоже не всегда есть, лучше ехать в аналогичный магазин расположенный в Капитолий
3
2
Level 4 Local Expert
November 5, 2021
Отличный магазин хорошие консультанты есть большой выбор техники покупал здесь и телевизор и телефон.
1
3
Level 4 Local Expert
February 19, 2021
Первое. Находишься в зале, смотришь товар, мимо ходят консультанты и как будто прячутся. Второе. Хотел купить телевизор, он оказался один, витринный экземпляр. Естественно отказался. Попросил посмотреть, есть ли в наличии еще. Не оказалось. Попросил сделать заказ и доставку в магазин еще, хочу купить новый с заводской упаковкой. Ответили: Оплатите заказ, а мы потом привезем. Я говорю, что не готов платить не известно за что (состояние, модель, качество, не зная срок) пока не увижу товар, ведь это магазин и по логике я могу купить товар. Сказали, что так они не могут, только после предоплаты. Третье. Тогда спрашиваю, а зачем вы вообще нужны, я и сам могу заказать без вас в инете и с доставкой на дом. Вы что пока не продадите витринный вариант вообще не будете доставлять в магазин товар. Почему в магазине нет товара и привезти его отказываются или боятся. Такая же ситуация и во втором Эльдорадо.
7
5
Level 5 Local Expert
December 2
Класс
Level 8 Local Expert
October 11, 2022
Очень плохой магазин, а продавцы торгуются с клиентами, как на рынке, акции и бонусы по факту не действуют.
2
1
Level 7 Local Expert
June 28, 2023
Не дождался, тупо купить планшет ребёнку. Ушел, купил рядом в днс
1
Level 7 Local Expert
April 25
отличный магазин!
Level 16 Local Expert
September 24, 2020
Одна звезда просто за ассортимент, из которого без проблем ничего не взять. Оформил через сайт с предоплатой. Пришел получать - требуют смс-код. Код не приходит. Без кода не отдают. Менеджер предлагает звонить в колл-центр, выяснять, почему не приходят смс. Два звонка, говорят, звоните оператору, у вас запрет на смс. Притом, что смс о заказе, списании баллов приходят. Дозвониться до оператора? Это шутка? Оплатил, пришёл лично, карта, с которой оплачивал и документы при мне. Заказ не получить ни на стойке, ни от колл-центра помощи нет. Три раза заказывал через сайт, в двух случаях были проблемы. Ранее на капитолий заказывал, тоже геморрой был. Ни ногой больше - трата времени и созерцание немощи и безразличия. Заказ 236846399
4
1
Level 19 Local Expert
February 18, 2021
Большой магазин в подвале ТЦ Центральный. Товара много, но организованно не совсем удобно, всё разбросано и приходится постоянно спрашивать консультантов.
3
1
Level 7 Local Expert
February 11, 2023
много лет являюсь покупателем все устраивает
1
Level 5 Local Expert
April 20, 2023
Купил Алису, всё отлично 👍
Level 3 Local Expert
April 16, 2021
Хороший магазин, если что надо всегда стараюсь заказать именно здесь, вежливый персона,всегда быстро отпускают.
3
2
Level 14 Local Expert
June 26, 2021
Приобрёл бензиновый триммер (заказ № 257580680), дома выяснилось, что двигателю что-то машает крутиться и он заблокирован. На следующий день триммер был возвращён в магазин, но деньги отдавать отказались, сказали написать заявление и ждать. Идёт 7й день, всё жду. Сервис отвратительный, не рекомендуется.
4
Level 22 Local Expert
September 24, 2020
Зашёл купить телефон, знал какой надо, однако... Не вышло... Оценку ставлю так: Одну звезду за сотрудников бегающих мимо и рассказывающих о великой занятости. Плюс не ведающих толком о продукте и аксессуарах. Ну и вторую звезду за то что телефон последний на столе замацанный в доску, а ещё и с прилепленным механизмом для сохрана... Оч мило... Короч пошёл я к вашим конкурентам ребят и купил то что надо, быстро и удобно. Они молодцы!
3
Level 5 Local Expert
January 15, 2022
Все очень медленно делается, не спеша, что заказ забрать, что покупку оплатить, а чтоб получить консультацию, вообще никого не найдёшь. Может у них нехватка кадров?
2
1
Level 21 Local Expert
July 5, 2021
Неприветливый, невнимательный, безотзывчивый персонал. Часто нельзя списать бонусы и оплатить покупку по безналу (картой), только за наличный расчет.
3
1
Level 21 Local Expert
July 15, 2021
Все хорошо. Работники доброжелательные. Вот только ассортимент не большой. Но если не принципиально, то можно сделать заказ на магазин.
3
Level 3 Local Expert
April 20, 2021
Все покупки сделанные в Эльдорадо работают,а пользуюсь я с самого открытия магазина уже лет 15,а через интернет ещё удобнее, может мне просто везет
3
1
Level 18 Local Expert
June 20, 2022
Цены взвентили на товары из Республики беларусь и на другие, ссылаясь на санкции глупые ответы. Продавцы не компетентные. Не могу дать полный ответ на заданный вопрос. Больше 1 звезды нет смысла ставить.
1
1
Level 30 Local Expert
June 10, 2023
Путевого ничего нет Новинки отсутствуют
Level 15 Local Expert
June 25, 2021
Обычный магазин. Без изысков. Персонал разношёрстный. Есть и умные есть и не знающие тему
3
Level 30 Local Expert
December 5, 2021
Что покупал в Эльдорадо пока работает. Техника качественная и выбор большой
1
Level 10 Local Expert
December 4, 2023
Хороший выбор
Level 23 Local Expert
March 30, 2021
Раньше был довольно посредственный магазин, однако сейчас он преобразился и стал довольно неплохим.
2
2
Level 4 Local Expert
June 18, 2021
Не пройдут скидки по карте бонусной. Расположен в подвале и по этому нет интернета. Код подтверждения не придёт так что ваши бонусы останутся при вас.
3
Level 13 Local Expert
May 15, 2021
Ужасное общение с клиентами у консультантов. Говорят выбирайте и читайе все что Вас интересует в интернете. Потом придете и закажите без лишних вопросов.
4
1
Level 10 Local Expert
August 2, 2020
Широкий ассортимент, консультации нужные можно получить от персонала, все очень доброжелательные.
Level 14 Local Expert
January 19, 2021
Стандартный сетевик, где консультанты отфутболивают вас к другому консультанту, а он в свою очередь к следующему. Лучше прогуляться в Центральный.
2
Level 6 Local Expert
December 27, 2020
Ужасный магазин, обманывают, никакого сервиса, сделала заказ, пришла смс, что заказ ждёт в магазине, приехала - оказалось товара нет в наличии. Никто не позвонил даже. Вот такое наплевательское отношение к клиентам
3
1
Level 11 Local Expert
May 23, 2021
Неоднократно делал там покупки, в целом нареканий нет. Персонал отзывчивый.
3
1
Level 4 Local Expert
June 2, 2023
Супер скидки.
1
Level 3 Local Expert
December 19, 2021
Очень плохое обслуживание консультанты не чего не знают и не могут объяснить
3
1
Level 6 Local Expert
February 10, 2020
Сколько раз туда приходила, продавцов нет! Причём что утром, что вечером. Покупали телефон, так продавец нам говорит, а мне все равно купите вы его или нет😂мне от этого ни горячо ни холодно, вот если бы вы айфон за 100тыс взяли это другое дело. В общем продавец от бога😂обслуживание на высшем уровне! Больше ни за что туда не приду!
5
1
Level 12 Local Expert
July 26, 2021
Не понятно зачем эти магазины ещё существуют, все есть в интернет магазинах по более низкой цене
1
Level 9 Local Expert
July 31, 2021
Хороший ассортимент, удобное расположение
1
Level 10 Local Expert
July 13, 2021
Персонал отличный!!! Внимательный, вежливый, клиентоориентирован
3
1
Level 8 Local Expert
October 9, 2019
вячеслав ф. сегодня Купил принтер XEROX в Эльдорадо Б.Серпуховская 45, при запуске принтер сразу начал заминать бумагу. Попытался обменять, в обмене отказали. Отправили на проверку качества. После проверки, которую провели неизвестно где (организация не зарегистрирована в налоговой, не имеет ИНН) принтер оказался вдруг исправным. Пытался вернуть деньги через суд, мировой судья 183 участка Трофимова, встала на сторону торговых мошенников.
6
2
Level 8 Local Expert
August 22, 2021
Неплохой магазин, выбор достаточно большой)
3
Level 11 Local Expert
June 28, 2022
часто попадаются хорошие цены
1
Level 20 Local Expert
June 18, 2020
Очень не удобно, хоть и открыт. Надо заказывать на сайте потом уже приезжать забирать или заказать домой. Покупаешь не видя что. Не удобно
1
2
Level 6 Local Expert
September 3, 2019
просто супер. особенно порадовала сотрудница кредитного отдела. настоящий профессионал своего дела. умная и красивая.
4
Level 10 Local Expert
January 19, 2022
Цены дорогие в интернете на много ниже
3