Eldorado
136 reviews
October 2
Отличный магазин, выгодные цены и акции, огромный ассортимент, профессиональные сотрудники, покупку техники и аксессуаров совершаю только там👍
November 6, 2023
Отличный магазин, ассортимент обширный-всегда всё есть, персонал приветливый, подскажет что надо.
Покупаю здесь постоянно, акциями и скидками довольны, пользуемся! Советуем данный магазин.
Последняя покупка робот-пылесос xiaomi e10.
Номер заказа 306633980.
Суперский аппарат, рекомендую, и моет, и пылесосит на все сто.
#МВМ
233573
December 8, 2023
389871 #MBM номер заказа 304686454
Максимально положительно. ВСЮ технику берём только в Эльдо. Потому что всегда рулят по ценам, скидкам, акциям, бонусами очень выгодно доплачивать. Кэшбек очень выгодный - до 33% бывал.
Персонал - просто душки - всегда клиентоориентированны, дружелюбны и делают всё быстро. честно говорят, какой товар лучше не брать, а на какой, наоборот, обратить внимание
В общем, успехов коллективу и перевыполнения планов каждый месяц...
2
June 6, 2023
К лету решил установить кондиционер. Изучил много вариантов, но там, где обычно покупал бытовую технику его не было в продаже. Нашел я этот самый кондиционер в Эльдорадо. Приехал, всё оформили быстро, по цене претензий нет, списал бонусы которые Эльдорадо мне подарил.Так же купил установку от магазина, она обошлась мне в 9 500 руб, на 1 500 руб. дороже чем у частников, но теперь у меня есть гарантия что если что-то произойдет, то есть куда обратиться, так мне сказал установщик кондиционера. С момента покупки кондиционера до его установки прошло почти 2 недели. В принципе это ожидаемо, всё таки начинается летний сезон. Вовремя приехали, за 1.5 часа управились в работой, объяснили что, как куда включать\подключать. Услугой остался доволен.
August 13
Люблю этот магазин за акции и большой выбор товаров. Когда мне что-то нужно из техники и не только, я иду в Эльдорадо. Цены здесь более приемлемые, чем в других магазинах. Расположение тоже нравится - в самом центре города, и персонал отличный!
rmIAU#МВМ
February 7, 2023
Магазин нравится, часто делаю там покупки, и крупные и по мелочи. Начисляют бонусы, есть вкусные акции, когда можно купить товары с хорошей скидкой. Персонал тоже большие молодцы. Можно покупать на сайте, забирать из магазина, что очень удобно: можно почитать отзывы о товарах и заказать товар, которого нет в наличии в магазине. Однозначно рекомендую
3
November 7, 2023
Хороший магазин,покупал там воздухоувлажнитель номер заказа 306972367 . Все понравилось . Цены с учётом бонусов приемлемые. Качество товаров хорошее.305840 #МВМ
February 7, 2023
Магазин расположен удобно, недалеко, около ТЦ имеется парковка для авто, если приехал на машине. Но главное - это люди, персонал. Ответственный и отзывчивый, искренне болеющий за своё дело. DJ26
3
May 14, 2023
Удобное расположение магазина. Широкий ассортимент товара. Очень отзывчивый персонал. Магазин удивляет частыми акциями и скидками. Быстрая и качественная доставка товара
3
September 24
Берем технику всё устраивает. Даже по гарантии принимают товар всё норм
May 14, 2023
Отличный магазин, всегда покупаем здесь технику. Заказывали последний раз блендер, хорош в использовании, очень все понравилось, номер заказа 297875164. OK3U
#MBM
3
April 20, 2023
Искали где можно без процента купить телефон в рассрочку.персонал уверил ,если купить страховку,то процента не будет,но зато через 2 года можете обменять телефон. Согласились,оплатили стразовку, через несколько дней зашла в личный кабинет,....ого го даже какие проценты,еще страховка,еще проценты. хорошо,хоть смс оповещение отключила,это надо успеть до 2х недель,потом уже сразу за весь период кредита снимают деньги за смс уведомление. Про смс оповещение сказали одно,на самом деле другая цена. Недовольство одно у меня,персонал не ознакомлен с условиями кредита. Читайте внимательно от и до договор.
February 6, 2023
За техникой всегда только в Эльдорадо. И не только за техникой. Даже радиоуправляемые машины покупали ребенку.Уже много лет, только в Эльдорадо.Персонал всегда подскажет, предложит. В общем рекомендую Эльдорадо для покупок ))) код CXKB, номер заказа 292708723
3
February 6, 2023
Неоднократно покупал товары онлайн и оффлайн. Среди преимуществ-Удобное расположение магазина, отзывчивый персонал, низкие цены при онлайн заказе.
Заказ 292832268 EQW5
1
April 27, 2023
Отличный магазин. Скидки. Акции. Вежливый персонал. Копятся бонусы. Всё супер. Мне нравится. Рекомендую
3
May 15, 2023
Большой выбор.Хороший магазин.Хорошее расположение.Просторно.Отзывчивый и ненавязчивый персонал.Быстрое обслуживание и подробные консультации.Рекомендую.D63U#МВМ
February 6, 2023
Оформили телефон в кредит за 10 минут. Всегда думала что это долго и муторно. По факту оказалось быстрее чем сам выбор телефона. Все быстро, вежливо, объяснили показали. Приду за вторым телефоном. Только сюда.
Мой номер заказа 292854603. Код для отзыва NH2F.
1
March 2, 2023
Очень много брака в последнее время. Преобрели для домашнего уюта водонагреватель, регулятор был деформирован и из-за этого крутить(настраивать) приходится с применение мускульной силы и молитвы, чтобы не сломалась эта крутилка. Заменить не получилось, так как был на работе и покупала жена, и соответственно сроки на возврат вышли, такое вот отношение...
3
February 6, 2023
Хороший магазин. Приветливый персонал, всё расскажут и покажут. Без очередей. Номер заказа 290107197, пришёл быстро. QN17
3
May 16, 2023
Большой выбор продукции, быстрая доставка, хорошее качество товара,а также акции./ZYLG
3
September 24, 2022
Купил через платформу Сбера шуруповерт в магазине Эльдорадо забирал через 5post. Пришла не полная комплектация, в отличии от той которая была заявлена в описании и фотографиях.
Написал в поддержку, предложили вернуть, я не хочу, он мне нравится и я им пользуюсь, просто отправьте недостающее, кейс, второй аккумулятор и биты со сверлами.
Написал им об этом 06.09.22 составив обращение, пообещали обратную связь в течении 6 дней.
На дворе 24.09 и на мой вопрос - о моём заказе, мне ответили - мы ещё не рассмотрели.
В общем продали и забыли.
Всего лишь очередной клиент, будут ещё, относимся как хотим.
В Местный магазин тоже обращался, они вообще забыл про меня.
August 13, 2022
Считаю лучшим магазином электроники, ставлю пять звёзд за сотрудников, а именно девушка по имени Регина, таких людей, тем более консультантов вы редко где встретите. Да и в принципе, тут ребята работают хорошие, но замечу, что покупаю, только у той девушки, которую обозначил выше.
Выбор и качество товаров, скидки и акции все на высшем уровне.
2
1
August 1, 2022
Столкнулся с приобретением морозильной камеры:
- информацию за выбранную модель не получил в итоге искал сам в интернете
- в момент подготовки на доставку звонят и говорят что есть царапина на передней части (хотя до оформления вместе все осмотрели на целостность)
- в чек вписали дополнительно покупку промокод на иви в 500 рублей (хотя сказали что идёт подарком)
В итоге решил сделать возврат денежных средств. Однажды уже сталкивался с ужасным сервисом Эльдародо, думал что все исправили, но Нет - Больше туда за покупками не пойду. Это видимо часть корпоративной этики
3
November 6, 2023
Купил саундбар и качество звука на высоте. Рекомендую к покупке. #271968
April 8, 2021
Отличный магазин, большой выбор техники, посуды и аксессуаров. Очень дружелюбные и приветливые продавцы-консультанты. Часто делаем интернет заказы, также покупаем в самом магазине, всё нравится! (Номер заказа 252396189)
3
2
March 4, 2022
Заказ # 274046883
Купил телевизор.
Покупка прошла быстро и мне понравились сотрудники магазина. Все опрятные и образованные. Товар расплетавших сами и проверили в моем присутствии. Все работало. Выдали чек и попрощались
3
April 20, 2023
Отдичный магазин бытовой технике. Отличные скидки и акции!
KRSD
3
February 14, 2022
При оформлении заказа "холодильник", сотрудник оформил доставку через 19 дней на 08.02.2022 г. В этот день в 14:28 мне позвонил мужчина представился работником магазина «Эльдорадо»,сказал что в течении часа привезет мне холодильник и попросил его принять. Я сказал ему, что нахожусь на работе на другом конце города, что дома никого нет, и попросил его привезти холодильник после 19 часов, когда я буду дома(доставка до 22 часов). На это данный мужчина сказал, что привез мне холодильник из г. Уфы, и хотел бы пораньше вернуться. Я поверил ему, и попросил уточнить точное время, через которое он приедет. На что он меня заверил, что привезет его через 40 минут. В связи с этим я оставив все свои дела, поехал домой. В 14:50 я приехал домой. В 15:10 я позвонил данному мужчине, однако трубку он не взял. Я предположил, что мужчина мог забыть свой телефон или потерять, в связи с этим я вышел на улицу чтобы его встретить, и ждал его около своего подъезда с 15:10 до 16:00(на улице зима). В это время я неоднократно звонил ему и в магазин Эльдорадо, шли гудки, но трубку никто не поднимал. Это продлилось до 15:55. Не дождавшись я поехал обратно на работу. В тот же день после 19:00 находясь у себя дома я снова попытался дозвонится до магазина, что бы узнать когда привезут мне холодильник, но трубку на протяжении долгого времени опять никто не брал. Тогда я позвонил на телефон доставщику, мужчина взял трубку и сказал, что холодильник он нам не привезет, так как его нет, и мне должны были позвонить с магазина и сообщить мне об этом. В связи с тем, что до магазина невозможно дозвонится, я поехал туда на своем автомобиле. Где Директор не мог мне дать вразумительного ответа, где в настоящий момент находится мой холодильник. Когда я спросил, почему я не смог дозвониться до магазина, он ответил, что видимо все сотрудники были заняты. Тогда при нем я набрал номер магазина шли гудки, но звукового сигнала телефона не было. После чего он подошел к телефону и включил звуковой сигнал. Сотрудники магазина умышленно выключили звуковой сигнал, что бы не брать трубку рабочего телефона и не общаться с клиентами. Данная практика продолжается по сей день.
В итоге 11.02.2022 г. сотрудник этого магазина позвонила мне и сообщила что холодильник, который я заказал, мне никогда не привезут, так как якобы поставщик у которого он был заказан его не отгрузил, а в настоящее время данного холодильника ни у кого нет, и поставок не ожидается. Холодильник Gorenie NRK6202CLI мной был заказан специально под кухню, так как только его цвет и модель (классика) подходила под дизайн моей кухни на которой уже установлена другая техника этой серии . Считаю, что при должном соблюдении своих обязанностей сотрудники этого магазина могли и обязаны были перезаказать его в другом месте. В связи с этим я делаю вывод, что эти сотрудники халатно отнеслись к своим служебным обязанностям из-за которых я не получил заказанный холодильник, а так же потерял много времени и средств выясняя где мой холодильник. Я и моя супруга сильно расстроились из-за возникшей ситуации и осознании того, что нам так и не удастся осуществить свою мечту.
Советовать этот магазин я никому не буду из-за отношения персонала данного магазина к клиентам
3
September 15
Отличный магазин
November 10, 2021
Часто совершаю покупки в данном магазине. Отличный ассортимент,хорошие цены и лояльное отношение к покупателям). Сотрудники вежливые и отзывчивые.рекомендую
2
February 7, 2023
Делал заказ 293447279. Все хорошо, все понравилось. Помогли даже тв в машину загрузить.
P31R
3
April 27, 2023
Эмма Евгеньевна, очень хороший, вежливый продавец, побольше бы таких 😉
3
April 4, 2020
Замечательный магазин, ОЧЕНЬ дружелюбный и честный персонал. Мне есть с чем сравнить. За последние 5 лет покупал там единиц 15 техники. Как-то года 2 назад (когда Эльдорадо был ещё в здании Пирамиды) купил тёще телефон, который ей в итоге не понравился. В этот же день сдал обратно и вернули деньги. Хотя это технически сложный товар, в других магазинах такие возвраты не проходят. А Эльдорадо идут на встречу, вернули деньги, даже не просили обменять на другой. Естественно, что за новым телефоном я поехал с самой тёщей и, конечно, снова в Эльдорадо. Да, могут попробовать навязать доп.страховки (извините, это их доп.доход), но Вы же можете отказаться. Так работают везде. Настоятельно рекомендую данный магазин!
5
1
January 15, 2023
Берём там бытовую технику, или смотрю там и беру на WB. Бывают акции и можно чуть выиграть в цене
2
September 7, 2021
Хороший магазин, вежливый персонал, оформили все на сайте (покупали планшет), пришли уже знали, что нам нужно. Продавцы рассказали о существующих акциях. Люблю эльдорадо, всю технику покупаем там, из-за их бонусной программы, очень хорошо сэкономили. (Номер заказа 252009084)
1
3
February 22, 2022
Хороший магазин. Есть различные акции, доставка. Карта скидочная. Вежливый персонал, охрана. Классное место
3
1
April 17, 2022
Хороший чистый магазин. Ассортимент очень большой. Пока сама ничего ещё не покупала. Если надо продавцы всегда подскажут
3
August 4, 2021
Неплохой магазин электроники, в основном заказываю через интернет-магазин и получаю здесь. Доброжелательный персонал, единственное иногда очередь приходится ждать получения товара.
2
1
November 22, 2021
Неоднократно совершал покупки в этом магазине. Все всегда нравилось. Приветливый персонал, очень много интересных акций
2
October 29, 2021
Отличный магазин. Лет пятнадцать всё там покупаю и не разу не был доволен покупкой. Консультанты грамотные, вежливые и хороший ассортимент если нет в наличии привезут с склада или же с другого магазина в кратчайшие сроки. Работники склада всегда помогут с погрузкой. Советую всем.
3
2
April 5, 2021
Удобный магазин, как раз в центре города. Для меня основное место покупок. Заказываю онлайн, прихожу и без проблем забираю товары. Цены сравнимы с другими сетями, но тут дают большие бонусы за покупки, а значит выгоднее брать здесь. (номер заказа: 251959964)
2
2
February 7, 2023
Отличный магазин. Выбор огромный. Номер заказа 377871. G729
2
April 17, 2021
Заказ №252978685
Приобрела щипцы для завивки волос Remington CI95 конусной формы с керамическим покрытием. Укладываюсь теперь очень быстро. Кудри держаться долго. Магазин удобно расположен. Ассортимент хорош. Персонал вежливый.
3
1
January 22, 2023
Удобное расположение. Парковка свободная. Все устраивает.
1
April 14, 2021
Месторасположение удачное. Парковка.
Заказал через инет (выбор большой), доставили. Приехал и забрал. Удобно и недорого. (заказ №252956535)
3
1
March 29
Советую, всегда берём там !
July 19, 2022
Хорошо и грамотно проконсультировали, остались довольны покупкой
2
February 10, 2022
Заказал холодильник сразу оплатил 100% и оформил доставку. Обещали привезти через 19 дней, т. е. 8.02., однако до сих пор его нет, а самое интересное то, что сами сотрудники не знают где он находится.
Не рекомендую данный магазин, обходите его стороной.
3
April 15, 2021
Прекрасный магазин, отличное обслуживание. Сделала заказ, через день уже забрала. Все быстро. Все сотрудники магазина вежливые. Номер заказа 253011157
3
2
March 6, 2020
В прошлом году была в этом магазине, покупала родителям смартфоны. Они умели пользоваться только кнопочными телефонами, я же решила научить родителей работе на сенсорных смартфонах. Хотела начать именно с простых, чтобы сложилось понимание, как ими пользоваться и если понравится - взять уже модель поинтереснее. Что хочу сказать: очень и очень маленький выбор бюджетных смартфонов, дорогие выставлены разных брендов, серий и цветовой расцветки, а вот простейшие - можно было пересчитать по пальцам. Милая девушка-консультант пожимала лишь плечами, обьясняла, что такой товар завозить перестали и скоро вообще перестанут продавать, в связи с тем, что покупают теперь смартфоны подороже и более навороченные модели, дешевле 10 тыс. Вы уже не найдете даже с доставкой из интернет - магазина. В общем, подобрали мы более-менее смартфоны, попросили принести нераспечатанные со склада, оформили покупку, проверили работоспособность. Отказались от навязанных услуг страховки, доп. гарантии, установки необходимых приложений. Ещё очень долго оформляли симки какого то навязанного оператора, якобы телефоны без симок не продаются и переживать нам не стоит, сим карты все равно бесплатные. На выходе к нам без особой вежливости подошел охранник магазина и потребовал продемонстрировать чек, он сравнил позиции в чеке с упаковкой товара. Мы так и не поняли, что это было, около часу перед его глазами выбирали технику. В итоге, когда папе включили телефон, стали устанавливать учетную запись и приложения, обнаружили уже установленную чью-то учетную запись, догадались, что телефон принесли не со склада, а это был витринный образец или еще хуже, уже бывший в употреблении. Тем более зарядки у телефона хватало на 3-5 часов. Обратились с претензией в магазин, там пожимают плечами, советуют обратиться в сервисный центр. В общем беда, а не магазин.
Маловато техники на выбор, вроде большой зал. Консультанты кучкуются в одном месте, приходится их искать и спрашивать. Искала еще авторегистратор, там было всего 2-3 вида, дорогие, но пустяковые. За такую стоимость можно подобрать более добротные модели и более навороченные. В общем, впечатление от магазина осталось не очень.
7
2