Ehl'siti
Business hours
Open until 10:00 PM
Directions
Сквер имени А. П. Степанова
16 m
Features
Credit card payment
Gift sets
Delivery
Gift wrapping
Gift certificate
Belarusian cosmetics
Professional cosmetics
Korean cosmetics
Greeting cards
Promotions:discounts, promotions, bonuses
Payment method:cash, payment by card, Fast payment system
For disabled people:for hearing impaired people, for people with impaired musculoskeletal system, for people with visual impairment
304 reviews
October 22
Всегда любила эту сеть магазинов, ещё когда она называлась "Отто".Чудесные люди, большой ассортимент, можно гулять и наслаждаться товарами и красотой. Всегда ходила в этот магазин мне по дороге, всегда в отделе косметики были чудесные консультанты, никогда не отказывали в проверки туши и да я старый романтик, ходила туда именно за свежей косметикой. Тушь, которую я использую уже 5лет, водостойкая и иногда при проверке она сухая. Сразу скажу я около 20лет работала с косметикой, мне давно не 20 лет и когда мне доказывают пеной у рта, что мои глаза меня подводят, и что эта тушь не сухая. Знаете это выше всех возможных обсурдов. Я попросила проверить тушь уже такое было, что она сухая, и мне никогда не отказывали, и доставали и вторую и всё было хорошо. И тут просьба о проверке, консультант сначала меня расчитывает, потом открывает тушь, обычно надрез, тут девушка сорвала всю упаковку и тыча тушью на меня говорит: вам кажется она не сухая. Пришёл менеджер старше видимо рангом, 15минут мне объясняли, что мне кажется, что никогда не было такого нарицания на эту тушь. На мой вопрос давно ли работает девушка, мне внятно не ответили, на моё, что это третий раз проблема и никогда не было проблем достать другую тушь Девушка упорно мне говорила, что пять тушей вскрывать не будет, я просто просила другую или аналог водостойкой туши. Ещё мне сказали, что меня тоже видят в этом магазине в первый раз с такой проблемой, я ещё раз повторила, что это третий раз и до этого со мной общались другие сотрудники и не было проблем, всё решали. Потратив время, я двинулась забрав оплаченую тушь к выходу с другими товарами. Меня догоняют уточняют, что ООО а вы оплатили, я говорю да, тут мне сразу и возврат денег и ой, мы напишем уточним, я говорю: я дала вам возможность сказать поставщику о сухой партии, вы меня уверяли долгое время, что мне кажется, что видимо со мной что-то не так, что тушь нормальная и? Итог таков мне вернули деньги, никто не извенился. Больше это не мой любимый магазин, сейчас огромный выбор цен и эта тушь стоит дешевле на 150₽ на том же WB и ozon , видимо пришло время онлайн. И жаль, что офлайн уходит в прошлое и порастает пылью.
3
1
July 28
Как постоянный покупатель Эльсити, я высоко ценю широкий выбор качественных товаров, от косметики и парфюмерии до полезных бытовых мелочей. Профессиональный персонал всегда оказывает вежливую помощь и предлагает ценные рекомендации в выборе.
3
April 23
Хороший магазин. Бываю в Эльсити на Копылова. Огромный ассортимент, что меня и привлекает. Можно найти всё, что душе угодно. В предпраздничные дни всегда можно найти нужные подарки на любой кошелек. Я люблю дарить своим подругам сертификаты Эльсити. Персонал вежливый, бывает обращаюсь за информацией к продавцам, всегда подскажут и покажут... В общем, в этом магазине приятно бывать!)
5