Очень хорошо отпраздновали день рождения! Все очень гостеприимные! Мне понравилось! Очень хорошее места чтобы просто посидеть с друзьями. Караоке клуб хорош! Джаз Дэнс тоже
1
1
Show business's response
Илья Мухлыгин
Level 6 Local Expert
June 11, 2024
Взяли программу «Киносвидание». Всё понравилось, было очень круто, особенно украшение комнаты. Персонал добрый и классный!
Show business's response
Никита Л.
Level 3 Local Expert
November 29, 2024
Отличное место, превосходный персонал, администратору Юле отдельная благодарность ! 🤘🥰🥳
Show business's response
Данил Смолкин
Level 3 Local Expert
February 10, 2024
Очень атмосферное место, отдыхали тут с ребятами на дне рождения, очень хорошо провели время, все понравилось, рекомендую это место для отменного праздника!!!!!
1
Show business's response
Анна Маслова
Level 7 Local Expert
May 14, 2024
Второй раз здесь отмечала ДР. Очень удобный формат, если хотите попеть своей компанией. Первый раз нареканий не было. Второй раз мы испортили клавиатуру. Мы без претензий, все возместили. НО замены не было. В итоге было неудобно выбирать песни. И не подали подарочную фруктовую тарелку. Мелочь, но осадок остался. За это минус звезду.
Show business's response
figoplik
Level 4 Local Expert
July 22, 2024
Приятное место для отдыха с друзьями, персонал отзывчивый, рекомендую к посещению
Show business's response
Ермакова Анастасия
Level 4 Local Expert
April 28, 2023
Атмосферное, уютное место. Прекрасное место для любого мероприятия. Очень милые люди там работают. В залах чисто, качественные кальяны. хороший вариант для отдыха и развлечения. Это место не даст вам заскучать.
Это место, которое стоит посетить всем!!!!
1
1
Show business's response
Настя Коновалова
Level 2 Local Expert
March 29, 2024
Ракета бомба петарда. Было очень вкусно и весело) советую посетить это заведение. Праздновали мой день рождения. Все очень понравилось))))
Приходите
1
Show business's response
Александра Сазонова
Level 9 Local Expert
November 18, 2023
Что сказать,может просто нам не повезло с походом, шли мы в первые. Хотели просто хорошо пообщаться,попеть поиграть взяли настолку, зал Лас-Вегас. Что вышло :
1. Как сказал персонал,у них проходили тех работы по этому на весь экран,а у нас был самый большой зал, были 4 белые полосы. И мы не могли нормально искать песни что бы петь, даже название не видно было на половину .
2. Честно мы не знали что за поиск в ютубе без караоке системы надо платить так попеть мы и дома могли, думали там система с песнями.
3. на мой вопрос" Подскажите , где у вас мусорка мне ответили ее нет , и выдали пакет со словами, что они просят у руководства то не слышит. Хорошо пакет выдали.
4. Кальян, это просто капец, я сразу сказала что у меня очень чувствительное горло и мне без табака по сути самый мид, мне было сказано что есть минимум но с табаком,ок, сделали, Честно не профессионально, сразу же обожгла горло курить не сомгла, позвала персонал, убрали кучу углей, тут же появился пепел. Попросила убрать т.к сразу на горло и не курится ничего а ты кашляешь как не в себя, мне было сказано такого не бывает ,что бы пепел попадал,я говорю как не бывает я курю кальян 23года, я понимаю о чем речь. В общем поспорили,но убрали вроде закурился. Подсказала ,что в клубе Эрмитаж потрясающий кальянщик, может вам просто узнать как ...
И стоит дешевле чем у вас, и табак делают сами , курится он долго , и не обжигает и пепла нет , восторг и наслаждение.
5. персонал правда помогал как мог, спасибо отдельное.
6. Запах в зале это резко бросился в нос, то ли кошка пописала, то ли носки кто то оставил и там они сдохли, с вентиляцией вроде стало легче.
Возможно нам просто не повезло. Нас было 8 человек , 4 часа почти 8000 т.р Вот такой сервис.
1
1
Show business's response
Валентин Е.
Level 5 Local Expert
September 21, 2023
Хорошее место, приятная атмосфера. Внутри не душно. Можно прийти со своими едой и напитками. Довольно интересные игры есть на приставке. Смутило, что один джойстик был едва заряжен, а второй не работал. В целом остались довольны.
2
2
Show business's response
Екатерина Д
Level 3 Local Expert
November 17, 2024
Спасибо за хороший вечер! Очень приятный персонал, и в целом атмосфера!
Show business's response
Руслан Уланов
Level 7 Local Expert
April 17, 2024
Да клёвое место, чего уж там
Попеть, поплясать, пообщаться можно
И день рождения отмечали, и просто заскакивали на огонёк, всё круто
Спасибо :)
Show business's response
andreyginko2426
Level 3 Local Expert
July 22, 2024
Классное местно,очень приветливый персонаж,тепло встретили и сделали все по кайфу
Show business's response
Настя
Level 4 Local Expert
April 25, 2024
Супер заведение для отдыха только своей компании , персонал очень отзывчивый и улыбчивый, обязательно придем к вам еще!
1
Show business's response
Анжелина Белякова
Level 3 Local Expert
June 8, 2024
Была в эхо с подругами, всё понравилось. Очень приятные люди работают. Хорошая атмосфера. Обязательно придем ещё!
Show business's response
Елена Ш.
Level 5 Local Expert
December 26, 2024
Отличное место , спасибо за гостеприимство здорово повеселились !
Если бы можно было поставить 0, я бы поставила. У подружки был девичник, решили поехать в караоке, нашли, что было ближе к нам ( «Эхо») и были места (теперь понятно почему) нам по телефону сообщили, что предоплата 500р, мы перевели. Приехали в назначенное время, на месте нам сообщили, что минимальное время 2ч, окей, настроение хорошее, сейчас ещё и по поём, думали мы (надо было сразу сходить в зал) заплатили больше 4т, заполнили какое то приложение к договору и пошли петь. Заходим в зал, а там просто ужасно пахнет, может кто носки вонючие забыл. Включают нам экран, а там ютуб 🤔 (как то по другому представляла караоке) типо находите и пойте. Спели мы 3 песни и решили, что сие заведение не для нас, стало грустно, а не весело. Обратились к администратору, что хотим вернуть деньги хотя бы за час, так как провели не более 30 мин и больше не хотели там находится. На что в ответ услышали отказ, мы попросили показать, где написано, что деньги не возвращаются за не оказанные услуги, нам начали ссылаться на договор, мы попросили договор, нам его распечатали (просто бланк ни кем не заполненный) ничего такого про невозврат денег мы не нашли и решили, что уходим и будем дальше думать, что с этим делать. На что нам просто не открыли дверь, 😳 сказали, пока не заполните наш экземпляр никуда не уйдете, это как, интересно, их косяк, что у них не заполнен их экземпляр, деньги не возвращают и не выпускают. Дальше больше, чтоб мы заполнили их экземпляр, на нас вызвали ЧОП 🤦🏼♀️ приехали два молодых человека и начали спрашивать, почему мы не пойдем на уступки и не заполним 😂 (мы на уступки должны были идти) деньги не возвращаем, но сделайте за нас работу. По итогу мы провели там (закрытые) около часа, пока не начали снимать их и на камеру спрашивать, на каких основаниях нас закрыли и не выпускают. А самое смешное, что администратор звонила директору, т е начальство было вкурсе событий (я думаю от них и поступило предложение нас не выпускать) уважаемая ИП Крутовская Анна Сергеевна, именно вы являетесь исполнителем по договору, неужели вам дороже было оставить у себя 2 тысячи, чем решить этот вопрос мирно.
11
1
Светлана
Level 3 Local Expert
July 22, 2024
Была с подружкой, классный персонал, крутой звук и атмосфера 🔥
Show business's response
Nastya V.
Level 5 Local Expert
February 12, 2024
Бронировали зал. За неделю пришлось отменить бронь по личным причинам. И началось....вы должны приехать сами к нам заполнить заявление ( я живу в другом городе ). Вернуть деньги просто так они не могли,нужно обязательно заполнить заявление и к этому заявлению ещё и паспортные данные потребовали( без этого они возвращать отказывались ). Отправила все как нужно,что тут поделаешь...в итоге вернули деньги на счёт с которого я им отправляла деньги,хотя в заявлении указывала реквизиты другого банка ,как так получилось не понятно. Просто показуха. Не рекомендую это караоке ,так как политика этого заведения сомнительная.
Show business's response
Андрей И Елена Чегодаевы
Level 23 Local Expert
November 2, 2024
Отлично попели песни .Уже третий раз приходим сюда.Советую посещать не зависимо от возраста..
Show business's response
Анна К.
Level 2 Local Expert
July 27, 2024
Крутецкое место, очень всё понравилось 🔥🔥🔥
Обязательно придем ещё 🤝🏻
1
Show business's response
Вася Васькин
Level 3 Local Expert
July 22, 2024
Все было по кайфу , приветливый персонал , уютное заведение
Show business's response
Настя
Level 3 Local Expert
December 14, 2024
очень хорошее место для празднования дня рождения! нам очень понравилось
Show business's response
Влад Лясников
Level 3 Local Expert
December 21, 2024
Отличное место! Всем советую. Персоналу отдельный респект
Show business's response
Владимир Б.
Level 3 Local Expert
August 9, 2023
Отличное место для проведения праздников и просто душевно посидеть в компании друзей. Администраторы работают на высшем уровне. Цены приемлемые. Света самая лучшая!!!
1
1
Show business's response
Мария Штодельман
Level 3 Local Expert
November 10, 2024
Лучшее место для день рождения! Всё очень понравилось, пришла бы ещё ❤️
Show business's response
Rassl1993
Level 2 Local Expert
March 27, 2024
Супер заведение, провели время на высшем уровне. Персонал сказка, добрые, отзывчивые. Очень благодарны за лучшие часы.
1
Show business's response
Ivanov-au
Level 4 Local Expert
June 12, 2024
Были в прошлые выходные в зале эйфория. Осталось четкое ощущение бесполезности данного заведения. Называть это место караоке - противозаконно, это просто микрофоны подключенные к телеку. На иксбоксе 5 игр, из них ни одной для компании. Делать абсолютно нечего здесь, не стоит своих денег.
1
Show business's response
Ольга Суроткина
Level 8 Local Expert
December 25, 2024
Место не понравилось. Темно, грязно, неухоженно, свет отвратительный никто не обслуживает, качество проектора ужасное.
Show business's response
Лебедева Елена
Level 4 Local Expert
July 15, 2024
Детям очень понравилось, отмечали день рождение и выпускной 9 кл, все было замечательно.
Show business's response
Янка Прекрасная
Level 3 Local Expert
March 26, 2024
все был очень классно,праздновали день рождения,все довольны и счастливы 3 часа тут просто за глаза,спасиюо большое приду еще на свой др
1
Show business's response
Андрей Петров
Level 4 Local Expert
January 6
Осень понравилась атмосфера заведения, всем советую посетить!)
Максим
Level 19 Local Expert
October 1, 2024
Отличное место, был на день рождении у друга, очень понравилось!
Чисто, персонал вежливый, зал уютный.
Show business's response
Ангелина Рубанова
Level 2 Local Expert
October 20, 2024
больше сюда никогда не приеду,разочаровалось в этом месте, персонал ничего не умеет, не работает колонка
Show business's response
Гунт Л.А.
Level 3 Local Expert
November 29, 2023
Посетили вчера сие заведение и шлейф от похода остался мягко говоря не очень. Во-первых, сразу со входа жутко воняло туалетом, мы об этом сказали девушке администратору, на что от нее поступило ноль реакции (администратор в принципе была не особо приветлива и доброжелательна, ну да ладно). Подумали все таки, что может быть, если воняет на входе, то нам повезет и в зале вонять не будет, но, к сожалению, чуда не произошло, в зале точно также воняло туалетом🤢 и после двух часов нахождения там, когда уже вышли на улицу, казалось что пропахла вся одежда и теперь мы тоже воняем их туалетом…
Что касается караоке - включают просто видео на ютубе и пойте, окей, смирились и с этим. Нас было пять человек, микрофона было только два, попросили еще, нам отказали.
В этот же вечер праздновали день рождения в ресторане и после захотелось поехать в караоке попеть, это было самое ближайшее, поэтому поехали сюда, жаль что не почитали предыдущие отзывы. Второй раз сюда возвращаться не хочется.
Show business's response
Инкогнито 8521
Level 3 Local Expert
May 17, 2024
Хорошее место, я была здесь на дне рождении подруги, рада, что пошли именно сюда, хороший персонал, классные микрофоны👍
Show business's response
Полина Булат
Level 3 Local Expert
April 25, 2024
Очень приятное и ламповое заведение с улыбчивыми сотрудниками. Самое то для того что бы отметить день рождение
1
Show business's response
Анастасия Шиховцова
Level 7 Local Expert
February 2, 2024
Очень крутое место, самый приветливый персонал. Всегда готовы помочь и подсказать если появятся вопросы.
Show business's response
Алексей Мифанюк
Level 30 Local Expert
June 10, 2024
Отличное заведение само по себе. Но, есть некоторые моменты - не настроены микрофоны, неудобно расположение. А так в целом вполне прилично всё
Show business's response
Игорь Гынгазов
Level 2 Local Expert
October 18, 2023
Отличное место, отзывчивый персонал, приятная атмосфера. Можно отлично провести время с друзьями. Рекомендую.
2
Show business's response
Наталья Панова
Level 3 Local Expert
September 4, 2023
Часто ходили в «Эхо», но сегодня произошло тотальное разочарование в сервисе и том, как все стало.
За 2.5 часа в понедельник на 5 чел мы заплатили 4488 руб. Не мало. Просто за аренду зала в будний день + сбор за бутылку своего алкоголя.
Праздновали сегодня день рождения папы, привела семью в когда-то любимое место.
Сначала зашла на сайт, дважды прошла тест, который сайт предлагал. Оставив заявку на сайте, вам все равно пишет менеджер в Вотс Ап, мы это уже проходили. Решили сразу написать в Вотс ап и забронировать зал.
Приезжаем в Эхо, там мягко говоря не очень доброжелательная девушка, с видом, будто мы ей что-то должны. Говорю сразу: у нас день рождения! В день рождения всегда и везде есть какие -то скидки и бонусы, проведем скидку для именинника? У нас прямо сегодня. Она в ответ «она от трех часов, у вас 2.5». Ну ок. Ни подробностей, ничего, ни желания предложить нам продлить еще на полчасика. Заинтересованности просто ноль.
Через час я прихожу и говорю, я на сайте опрос проходила и везде у вас написано, что в подарок дают бутылку шампанского, пиво или чай со сладостями. Можно нам чай к торту ?
И в ответ: я уточню. Уточняла она полчаса, я прихожу снова, админа нет, сидит новый админ, которая тоже «я уточню». Вы прикалываетесь?
В итоге заходит к гостям и говорит: вы не оставили заявку на чай на сайте, он вам не положен. WHAT!! Мне дико стыдно перед именинником, все ржем, говорю ок я куплю чай раз так налейте его уже.
И вот знаете, это такой отстой, такой сервис!! Себестоимость чая 30, ну максимум 50 рублей ! Чайник чая блин! У нас день рождения, мы пришли семьей и вы просто зажали нам чай! У меня просто не укладывается это в голове. Мы заплатили 4488 руб за 2.5 часа, а вы просто не смогли проявить лояльность и дать людям ЧАЙ, который и так идет всегда гостям в подарок и вы везде пишете об этом активно на своих же рекламных каналах! Он и так идет бесплатно при брони и вы это сами везде пишите!
Я была у вас меньше месяца назад, и мне сразу предложили в подарок бутылку шампанского или чай с чоко паем, без праздника даже!
А тут ДР. И «Чай не положен, вы заявку не оставили». Просто ор.
Вы креативное пространство, к вам приходят отмечать праздник, а админ с кислым лицом и важным видом (одна брюнетка, вторая девочка была ок). Я не понимаю как можно быть такими не гибкими? Не сказать: «ребят, у нас от трех часов скидка для именинника, давайте еще на полчасика продлим?», Или «вы не оставили заявку на чай (даже смешно писать), но у вас же праздник, вы режете торт, мы вас чаем угостим! Стоимость - копейки, гости супер лояльные (ранее) к вам, которые бы еще ни раз пришли.
Здесь вопрос не в 50 руб себестоимости чая. А в полной не клиентоориентированности, отсутствии гибкости и какого-то желания сделать людям хорошо.
Разочаровали. Ставлю 2 балла, вместо 0, за прошлый чудесный визит. Зайди к гостям и сказать, что надо было заявку на сайте на подарок оставить, при имениннике и всех это просто отстой.
Повторюсь, по себестоимости вы зажали примерно 1/90 от цены нашего визита. Сами подумайте. Это просто смешно, мелочно и жадно.
PS: оранжевый микрофон в зале Аляска работал фигово. И запах непроветриваемого помещения с сжатым воздухом словно был просто ужасный.
Возвращаться больше не хочется вообще.
7
Show business's response
Игорь Грищенко
Level 2 Local Expert
August 22, 2023
Место классное!! Провели день рождения классно, персонал вежливый и всегда поможет. Очень понравилось, в дальнейшем придём ещё😋
1
1
Show business's response
Елена Н.
Level 3 Local Expert
May 9, 2024
Очень круто дети рады , классно круто приедем ещё , персонал просто бомба
Show business's response
Даша Амзорова
Level 5 Local Expert
December 13, 2022
Супер крутое место, была там два раза! Можно хорошо провести время , побесится, попеть во все горло и натанцеваться от души. Если выше перечисленное вам не по нраву, то можно поиграть в икс бокс;)
Цены приятные и в день рождение дается скидка имениннику!
Show business's response
Татьяна К
Level 3 Local Expert
March 26, 2022
Долго с подружками определялись с местом где отдохнуть и не прогадали. 😊 Напелись вдоволь в караоке!))) Натанцевались! Очень душевное место, уютная атмосфера! Персонал- умнички, очень доброжелательны! Тут и фильмы смотреть можно, да и вообще удивил функционал зала, тут можно всё!)) Мы однозначно теперь будем вашими постоянными гостями ))
1
Vladushka_z
Level 4 Local Expert
June 22, 2023
Место с интересной задумкой, но очень нужна шумоизоляция, а ее нет. Я приходила с молодым человеком посмотреть кино вдвоем, в соседней комнате веселились и шумели люди, было сильно слышно. В комнате Пинап (там мы были) хочется больше комфорта домашнего, это просто наблюдение что могло бы улучшить впечатление, но в первую очередь шумоизоляция конечно.
1
1
Show business's response
Татьяна Н.
Level 7 Local Expert
March 15, 2024
"спасибо" за навязчивую рекламу в виде спам звонков перед днём рождения. Видимо совсем всё плохо с посетителями.
Обещаю, я никогда не пойду к вам и никому не буду рекомендовать) а если услышу, что кто-то собрался к вам - сделаю всё, что в моих силах, чтобы отговорить их от этого.
Я вас запомнила )
Олеся Гатаулина
Level 3 Local Expert
October 20, 2024
Ужасное место, не советую туда приходить, плохой, злой персонал
Грязно, и не убрано в помещение
Show business's response
Даниил Я.
Level 3 Local Expert
December 29, 2024
Все очень понравилось , обязательно придем к вам еще раз