Недавно посетил медицинский центр, и остался очень доволен. Вежливый и отзывчивый персонал, медицинские услуги на высоком уровне. Врачи провели тщательное обследование и объяснили все моменты доступным языком. Рекомендую качественное медицинское обслуживание!
Show business's response
самир амиров
Level 2 Local Expert
November 7
"Хочу поделиться своим впечатлением о посещении медцентра. С самого начала я был приятно удивлён вежливым и профессиональным обслуживанием. Регистрация прошла быстро, и я не ждал своей очереди дольше положенного времени. Врачи проявили высокий уровень квалификации, тщательно выслушали мои жалобы и провели необходимые обследования. Атмосфера в центре была спокойной и комфортной, что помогло мне чувствовать себя расслабленно.
Особую благодарность хочу выразить медсестрам, которые были очень внимательны и заботливы. В целом, я остался доволен качеством услуг и обязательно вернусь в этот медцентр при необходимости. Рекомендую всем, кто ищет надёжное медицинское учреждение!"
Вы можете адаптировать этот отзыв под свои впечатления и опыт.
Show business's response
Кира Рампага
Level 2 Local Expert
December 20
Ежегодно прохожу здесь медкомиссию.
Хочу отметить вежливость и доброжелательность сотрудников медицинского
центра. А так-же уровень их квалификации. Объясняют все понятно и ясно.
Еще хотелось бы сказать отдельное слово косметологу, очень милая и приятная девушка. Хочу на многие процедуры там. Реснички, комплект: Коррекция бровей, окрашивание бровей краской, а так же на лазерную эпиляцию.
Так же не могу не сказать, ходила на увеличение губ почти год. Процедура была выполнена отлично. До сих пор все на месте, как будто только сделала. Довольна результатом на все 100!
В отделении созданы максимально комфортные условия, а все сотрудники доброжелательные, заботливые, внимательные и искренне желающие помочь.
Уверена, в вопросе функциональной диагностики комфортными микроклимат в отделении - это залог успешного прохождения диагностики, потому как лишняя нервозность только усложняет процесс. В отделении функциональной диагностики такой климат однозначно есть и создан он прекрасными сотрудниками!
Show business's response
Фларит Хабиров
Level 4 Local Expert
October 22
В начале октября пришел на прием к терапевту-эндокринологу Ковалевской Елене Станиславовне с непроходящим кашлем в течение 3 недель. Хочу отметить высокий профессионализм доктора Елены Станиславовны, она внимательно выслушала что беспокоит, задала уточняющие вопросы, провела осмотр. Чтобы назначить правильное лечение и исключить бактериальное происхождение болезни, сделали экспресс анализ крови, по результатам которого доктор назначила курс лечения, благодаря которому кашель прошел. Так же нельзя не отметить то, что врач по итогам осмотров и анализов дал рекомендации о посещении других профильных докторов, заботясь о здоровье пациента в целом. Спасибо большое!
В ЕМЦ всегда оперативно записывали на прием, долго на телефоне не «висел» в ожидании ответа регистратуры, очередей почти не было. Уровень сервиса Медицинского центра оставил хорошее впечатление.
Однозначно рекомендую!
Show business's response
Кирилл
Level 4 Local Expert
November 24
Приходил в медцентр пару раз и могу сказать что это место, где можно получить разнообразные медицинские услуги. Врачи в центре квалифицированные, они знают своё дело и помогают пациентам. Есть хорошая диагностика и современные методы лечения.
Работа с клиентами организована на высоком уровне: администраторы приветливы, всегда помогут записаться на приём. Интерьеры центра уютные, что делает посещение более комфортным.
В общем, медцентр предлагает качественные услуги и заботится о своих пациентах.
Show business's response
Екатерина Пульникова
Level 7 Local Expert
May 8
Отличный медицинский центр. Не первый год являюсь клиентом данной клиники. Вежливый персонал, внимательные врачи. Отдельное спасибо ЛОРу Лазареву С.А. На первом же приёме составлен план лечения, верность которого подтверждена последующей диагностикой. За результатами шла уже здоровым человеком. До этого месяц не могла решить проблемы с носом и горлом, по кругу насморк, заложенность, кашель сменяли друг-друга, без других симптомов. Дополнительно даны рекомендации и расписано последующее лечение в целях борьбы с поллинозом. Врач просто и доступно объяснил причины и ожидаемый результат от лечения. В этом году у меня есть шансы пережить цветение берёзы без противоалергических средств, которые не снимали 100% симптомов. СПАСИБО!!!
08.05.24 Дополняю отзыв на пике поллиноза (береза). Ожидания оправдались, переношу цветение в этом году без кашля, красных слезящихся глаз и нестерпимого зуда! А раньше даже прием антигистаминных не снимал симптомы в полном объёме!!! В этом году их просто не было, ну или почти не было, лёгкий зуд глаз был если забывала выполнить лечение. Кроме отсутствия симптомов могу отметить, общее нормальное состояние нет побочки (сонливости, жора и раздражительности)!!! Спасибо доктору!!!
Show business's response
Алия
Level 3 Local Expert
September 6
Посещала емц на Шевченко дважды, в оба раза столкнулась с пренебрежительным отношением в регистратуре, хотя сотрудники в первый и во второй день были разные. Не поздоровались и не попрощались, разговаривали сухо, с раздражением. Например, на вопросы о местонахождении кабинета и уборной отвечали с пассивной агрессией. Не уведомили о наличии гардероба (у других спрашивали, в первый ли они раз и, если что, ориентировали их). Я же думала, что гардероб закрыт, так как на Родонитовой он временно не работает. Увидев людей без верхней одежды, поняла, что где-то всё же можно оставить вещи. В итоге таскалась с курткой в руках и бродила по коридорам в поисках. Сориентировала меня уже санитарка. Причём другого пациента даже умудрились проводить, да и в целом обращались к нему более уважительно.
В гардеробе сидела приятная женщина, к ней нет никаких вопросов.
Оказанными услугами и врачами я осталась довольна, однако первое впечатление создаёт как раз встречающий персонал.
Заплатив деньги, я получила обслуживание как в обычной гос больнице.
На Родонитовой ситуация лучше: сотрудники в регистратуре ведут себя приветливо и компетентно.
3
Show business's response
Артём Комаров
Level 4 Local Expert
April 26
Я посетил Екатеринбургский медицинский центр для консультации и остался очень доволен качеством обслуживания. Персонал проявил высокий профессионализм и внимательность. Врачи были готовы ответить на все мои вопросы и предоставили полезные рекомендации. Результат консультации превзошел мои ожидания, и я уверен, что могу полностью доверять этому медицинскому центру. Очень рекомендую!"
Надеюсь, этот отзыв будет полезным и информативным для других людей, которые ищут хороший медицинский центр.
1
Show business's response
Виктория Бугрина
Level 6 Local Expert
November 4
Записана на пять дней в физкабинет в строго определенное время 13:30 (обеденное время на работе), на процедуру которая занимает 3 минуты. Запись предлагали с разницей в 30 минут. В сообщении указали, что приходить надо за 20 минут до назначенного времени. Я пришла раньше своей записи. Сказали подождать пару минут. В итоге эти пара минут растянулись почти на 30, точнее на 26. Приняли почти в два часа. Я опоздала на работу. Зачем записывать к определенному времени, если время ожидания составляет пол часа. И еще приходить заранее. Почему не предупреждают о том, что такая длинная задержка по записи. Да и в принципе записывать к определенному времени, когда на это время запись у другого человека, из-за которой вам не проведут процедуру вовремя
Show business's response
Надежда Вершинина
Level 4 Local Expert
September 15
Дочь жаловалась на ухудшение зрения, а потом и вовсе сломала очки. Так как в проверенную детскую поликлинику записи на ближайший месяц не было, нашли через интернет Кузьмину Галину Юрьевну, у которой запись была на ближайшее время. Мне пообещали полное обследование. По факту, мы провели в кабинете максимум 10 минут, из которых большую часть времени доктор боролся с компьютером. Далее она сказала нам, что зрение не изменилось за год и выписала новый рецепт на очки на основе старого, который, как и предыдущее заключение специалиста, я принесла с собой. По поводу жалоб дочери сказала, что просто линзы пошоркались. Мы сразу же поехали заказывать очки. Специалист оптики, в которой мы приобретаем очки уже не первый раз, перепроверила результаты, так как дочери категорически не подходили выписанные линзы. Она занималась нами час (!), пока не был найден идеальный баланс. Не 2,5, а 3,5. Разочарование полное. Очень жаль зря потраченных денег.
1
Show business's response
Наталья Воронкова
Level 4 Local Expert
October 21
Искала ближайшую запись к гастроэнтерологу, записалась через сайт ,, Про докторов ,, по купону . Приехала с друго конца города тк консультация нужна была срочно ! В регистратуре администратор долго игнорировала меня ,хотя была не занята . В кассе мне с возмущением заявили что у них нет сдачи с 5 тыс , а у меня только наличные, высказали опять же свое недовольство (( В итоге прием так и не состоялся тк его задержали на 30 мин , но у меня была другая запись в другом мед центре на процедуры. Никто за отмененный прием даже не извинился я просто потратила время и деньги на поездку , зато нахамили несколько раз . Отвратительнее отношения не встречала , даже в бесплатной поликлинике в регистратуре вежливее разговаривают. 🤬
Show business's response
Наталья Б.
Level 3 Local Expert
October 27
Записалась в филиал на Белореченской к Ежовой Елене Юрьевне на узи, мне очень срочно нужно было сделать гинекологическое узи, т.к меня беспокоили послеродовые выделения, которые закончившись начались с новой СИЛОЙ.😖😢
Мне перезвонили и сказали, что это в это время аппарат узи будет занят, но вошли в мое положение и предложили подойти к 9:00.
В итоге Врач ЕЖОВА, к которой я записывалась, меня не приняла, а приняла некая ИВАЩЕНКО, врач УЗИ.
Зашла я в кабинет только в 9:45, объяснив мою проблему, что после родов прошло 4 недели, и закончившиеся послеродовые выделения начались с новой силой, за что я очень переживаю.😓 Попросила посмотреть меня датчиком только снаружи трансабдоминально, не залазить трансвагинальным датчиком, ведь меня трансабдоминально смотрели в роддоме, и всё видели, не повреждая то, что еще требует заживления.
Я понимаю, что траансвагинальное обследование дает лучший результат обследование, но я беспокоилась за свои кровяные выделения и швы, которым еще заживать минимум 2 недели. И это моя ответственность и мой выбор. Если бы мои швы разошлись, кто бы нес за это ответственность? Врач узист?
Поэтому я и просила меня хоть как нибудь посмотреть и помочь, успокоить… 😢на что врач Иващенко сказала: «я так не смотрю и смотреть не буду…» НО в роддоме же ТАК СМОТРЯТ и ВИДЯТ есть патологии или ВСЁ в норме…, спросила я ?!
Врач сказала: «вот тогда идите и ищите, кто вас так вас смотрит» ПРЕКРАСНЫЙ ОТВЕТ ВРАЧА, который наверное клятву давал помогать людям… в моем случае видимо не давал, и помочь отказался! 🤬
Потом мне позвонила администратор. Хочу ОТМЕТИТЬ только её - прекрасная, вежливая девушка, сопереживала и готова была помочь, в отличии от ваших некомпетентных врачей.
Попросила вернуться, и решить все таки мою проблему, но я НЕ смогла вернуться, т.к у меня дома новорожденный ребенок, поэтому искала СРОЧНОЕ утреннее время и ВРАЧА ГИНЕКОЛОГА + УЗИ , которая мне хотя бы могла сказать есть проблема и мне необходимо срочно дальше обследоваться или все в норме…
После перезвонила сама врач Иващенко и предложила вернуться и посмотреть узи как я просила, через брюшную стенку… НО я опять же объяснила, что времени у меня совсем уже нет.😖
Вывод таков, клиника не клиентоориентирована. Врачи, которые не готовы или не умеют, и не хотят смотреть и делать обследования. Не готовы идти на встречу пациентам.
Если бы меня изначально посмотрела и побеседовала врач Ежова Е.Ю. (она кстати уже была в клинике на рабочем месте, и могла бы уделить 10 минут своего времени, пока к ней на прием не пришли пациенты, но не уделила…) если бы она меня смогла посмотреть на узи, не засовывая датчик в вагину и НЕ повреждая НЕ зажившие швы и раны. Ведь она все таки врач ГИНЕКОЛОГ, и судя по отзывам хороший. Хотя по результату посещения может у вас все такие некомпетентные и не грамотные врачи.
Но меня не посмотрела врач узи, которая видимо в гинекологии ничего не понимает и не видит, поэтому отказалась мне помочь. Отправьте ее снова на обучение… и проведите беседу, о нормах поведения и элементарной вежливости.
Не рекомендую данную клинику и данных врачей.😡После посещения, я не решила свою проблему, мне не захотели помочь, рекомендовав искать другого врача, кто делает УЗИ во всех вариантах, я рыдала еще час и вообще весь день переживала… из-за такого отношения… все таки обращаясь в коммерческую клинику, хочется получить высокий сервис оказания услуг, ибо ваши услуги платные, но обслуживание и помощь пациентам ниже бесплатных больниц, их вообще нет❗️❗️❗️ ❌❌❌
1
Show business's response
Наталья Меркулова
Level 2 Local Expert
October 30
Выражаю благодарность за внимательное, человеческое отношение, высокий профессионализм и деликатный подход специалистов. Оперативное исследование и подготовка всех документов.
Show business's response
Арина Йупи йо
Level 2 Local Expert
November 4
отличный центр, медперсонал отличный, всё очень уютно, кормят хорошо, все было отлично, вышла как новая, советую,лечат хорошо, процедуры были хорошие,
Show business's response
Аннет Архангел
Level 6 Local Expert
July 6
Удобная запись (можно онлайн через сайт, можно по телефону),отзывчивый персонал, очередей нет, просторное здание, отдельная благодарность Сергею Алексеевичу Лазареву!
Show business's response
Алёна Исионова
Level 3 Local Expert
August 11
Замечательный центр) Добрые и отзывчатые специалисты своего дела👍К каждому обратившемуся, находят индивидуальный подход! Рекомендую👍
Show business's response
Радмир Вахитов
Level 2 Local Expert
December 22
Посетил летом этот медицинский центр в Екатеринбурге. Я был удивлён насколько там вежливый и отзывчивый персонал. Мне понравилось
Show business's response
Кирилл Калганов
Level 4 Local Expert
June 2
Первый прием у меня был у дерматолога Швецова Натальи Сергеевной. Врач взяла у меня анализы на диагнозы которые не подтвердились. Назначила лечение в виде одной таблетки которое совсем не помогло мне и я только потерял время , состояние моего здоровья только ухудшалось. На второй прием я пошел к дерматологу Лыжину Евгению Леонидовичу который взял у меня анализы те что брала Наталья Сергеевна только в расширенном формате за те же деньги и назначил лечение по их результатам. На мой вопрос зачем я первый раз сдавал анализы которые были не в расширенном формате и не показали мне какой у меня диагноз, врач сказал мне «ну врач неопытная у нас еще» из за ее неопытности я потратил 5000 на ее прием где не получил результата и никого лечения и потерял время. Все мое лечение вышло более чем на 12 тысяч, за 3 приема. Негативное впечатление осталось о клинике и моим знакомством с этим местом.
1
Show business's response
Елена Колесникова
Level 3 Local Expert
October 19
Всем добрый день. Сегодня была записана в данном центре к гинекологу на 11.00. Сидела ждала свое время. Из кабинета никто не выходил и не приглашал. В итоге в 11.00 приняли женщину на 10.30, Короче я вернула деньги и ушла. Больше туда ни ногой. Всем спасибо.
Show business's response
Иван Волощук
Level 2 Local Expert
February 21
Был на консультации у аллерголога, всё понравилось, отличные, чистые кабинеты, хороший персонал. Консультацию прошёл успешно. Сразу видно работают профессионалы, обо всём рассказали и помогли. В итоге остался крайне доволен. Всем советую к посещению этого медицинского центра.
Show business's response
Юлия Ж.
Level 4 Local Expert
April 8
Записалась на ЭКГ с расшифровкой в субботу на 19.45 через продокторов.ру, мне перезвонил администратор и сказал, что кабинет работает до 19.00, от приема отказалась, так как до 19.00 (с учетом звонка от клиники в 18.42) я бы до клиники не успела доехать. Перезаписалась также через продокторов.ру в эту же клинику, но на Белореченской. Подождала, уведомление о записи в вотсапе пришло, из клиники никто не позвонил. Учитывая предыдущий звонок решила позвонить в клинику сама. Мне также сказали, что кабинет работает только до 19.00, т.к. им нужно успеть там прибраться. Может в таком случае убрать время после 19.00 для записи на сайте? Через какое-то время перезванивает администратор с вопросом «Приду ли я на прием на Белореченской?» (странно, ведь до этого они же сказали, что кабинет не будет работать). Вроде бы договорились, что постараюсь приехать пораньше и меня все-таки примут после 19.00 (чуть раньше времени на которое я записалась). Решила уточнить сразу ли мне выдадут расшифровку ЭКГ, сказали, что в субботу уже не успеют и сделают в воскресенье. Ехать в этот филиал в другой день мне было неудобно и решила отменить запись здесь и перезаписаться на воскресенье на 15.30 в клинику на Шевченко,8 (с мыслями, что сразу получу расшифровку). Приехав в воскресенье на прием мне сообщают, что расшифровку они будут делать еще 2 дня, что мне совсем не подходит! Так к примеру, в соседней клинике расшифровку отдают через 15 минут (в крайнем случае на следующий день). А в этой клинике ощущение, что платно обращаешься в гос. учреждение.
2
Show business's response
Сонечка Медведева
Level 2 Local Expert
November 19
вчера посетила данный медицинский центр и осталась очень довольна, мне помогли с моей проблемной вечно болящей спиной, в общем осталась очень довольна, всем советую посетить 👍👍👍
Show business's response
Айлинка
Level 5 Local Expert
March 3
Классное место очень хорошо сотрудники хорошо обращаются,проблему решили!!! Я очень даволна спасибо сотрдуником.Оченб рада что есть такое место. Спасибо это самое лучшеее место!!!!!
Show business's response
Елена Старкова
Level 9 Local Expert
March 30
Обратились всей семьей сюда , чтобы поставить прививку от клещевого энцефалита . Необходимо было пройти осмотр врача сначала. Записались за неделю, пришли по записи. Нас ОКУЛИСТ спросила все ли у нас в порядке. Ни давления , ни температуры не меряли)
Отправили в процедурный кабинет, где никого не оказалось. Только через 20 минут неспешным шагом пришла медсестра и сделала прививку. Как то так...
1
Show business's response
Уля Сыр
Level 7 Local Expert
January 18
Ходила на лфк, все отлично, приехала в серединк январа после праздников, мне за день как обычно звонят что бы подтвердить запись.Приезжаю на место оплачиваю и сумма выше чем обычно, повезло что я еще денег взяла, у них поднялись цены , а меня об этом никто не предупредил, ни в смс, ни по телефону, я проделываю такой путь до них, а они не могу предупредить клиента.У меня вопрос , а если бы денег с собой для доплаьы не было?Я что просто так приехала бы.
2
Show business's response
Инкогнито 8952
Level 4 Local Expert
November 11
Я обращался к Ирине Сергеевне ,болела спина в правом боку, думал, что проблема в почках , после осмотра отправила на анализы , увидела ответы анализов и начала меня пугать, отправлять к другим врачам, возвращаясь к ней, начала говорить, что вы будете долго и дорого обследоваться у нас, каждый раз сдавал экспресс анализы, после этого стало мне ещё хуже , не мог ходить.
Посоветовали пойти к костоправому, за один сеанс поставил врач на ноги, на сегодняшний день, чувствую себя отлично.
Не советую идти в эту клинику , только и хотят, чтобы деньги брать.
Show business's response
Анастасия
Level 3 Local Expert
December 17
Врачом Табуловой был поставлен неверный диагноз: розовый лишай. Лечение: само пройдёт. Год прошел, пошла к другому специалисту, диагноз совершенно другой, лечение помогло с первых дней. Мой отзыв на другом агрегаторе пометили неподтвержденным, потому что я отказалась предоставлять в открытый доступ свои фио и номер телефона. Нужно было указать их в общественно доступном комментарии, чего я конечно делать не стану. В регистратуре помню тоже были проволочки, потому что меня стали допытывать я иду как к дерматологу или как к трихологу. А у меня проблемы и там, и там. Я говорю: и к тому и у к другому. Мне говорят: нужно что-то одно. Типо у человека может быть проблема либо с кожей головы либо с кожей тела. Очень странно
Show business's response
Евгения О.
Level 3 Local Expert
June 19
Записывалась к травматологу доктор Погребной. При оформлении не работал терминал, в регистратуре отправили на прием с оплатой после. Врач сказал, что прием вести без оплаты не будет. При таком отношении нет желания получать медицинскую помощь у такого специалиста.
Show business's response
Игорь Бронников
Level 2 Local Expert
December 12
Очень хорошие медецинский центр очень уютно и все раьотники доьрые
Show business's response
Hypkaman
Level 2 Local Expert
June 25
Отличный медецинский центр в городе Екатеринбург все работники обращаются очень хорошо работают профессионалы
Show business's response
Артём Аксаков
Level 7 Local Expert
March 7
Ходил сюда к офтальмологу Кузьминовой , визитом остался доволен , объясняет всё в подробностях. Консультация прошла быстро, на все вопросы получили ответ. С глазом всё в порядке , проверили и решили проблему быстро . Рекомендую к посещению данную клинику.
Show business's response
Дима Карманов
Level 3 Local Expert
March 10
Долгое время были боли в спине, целыми днями мучился от этого. Решил сходить на приём к массажисту Трубину, помог с моей больной спиной. Посетил десять сеансов, боль в спине постепенно прошла. Очень сильно помог. Благодарю этого специалиста за его труд и профессиональное отношение к своему делу.
1
Show business's response
Кузьмина Ксения
Level 3 Local Expert
May 7
Посещала клинику как на Родонитовой,так и на Шевченко
Везде супер классные специалисты.Единственное,что кровь брали с таким лицом,будто за это они мне еще заплатить должны😂Не самые приятные,но врачи настоящие специалисты
❤️
1
Show business's response
Инкогнито 5722
Level 4 Local Expert
August 28, 2023
Была с мужем на приеме у окулиста. Он серьезно болен поэтому я его сопровождала. Было необходимо сделать 2 процедуры. Когда врач стала писать заключение от руки я удивилась, но это действительно предназначалось нам. Я спросила, есть какие либо отклонения от нормы, на что врач ответила что мы не платили за осмотр. Дома я стала читать данное заключение, нацарапанное как курица лапой. Из 8 строчек в 2-3 слова не могла разобрать ни слова. Хорошо, я не заплатила за осмотр, но почему я прочитать не могу, что оплатила (сумма 1400) 21 век на дворе, а заключение выдано не как Екатеринбурге, а как в сельпо каком то? Как мне такое подавать в МСЭ. И почему на отзывы не отвечает администратор?
1
1
Show business's response
Олег Крамарев
Level 6 Local Expert
August 6
Прихожу уже второй раз, всем доволен, быстро без очередей, профессионально.
Show business's response
Алексей Унегов
Level 5 Local Expert
August 29, 2023
Специалист Полякова Наталья Борисовна. Обращался в мед центр для прохождения лфк после травмы ахила. Цены отличные, ниже чем в других центрах. Специалист грамотный, давала советы для занятий дома самостоятельно.
2
Show business's response
Кристина Мусаелян
Level 4 Local Expert
November 1, 2023
Хожу только в этот центр, мне удобно в него приходить, потому что по выходным работают, подъезд хороший, я инвалид, мне сложно ходить, есть пандусы, удобное обслуживание, никогда очередей не бывает, делают все, что нужно.
Show business's response
Анна П.
Level 3 Local Expert
October 8, 2023
Я посещала хирурга Юлию Олеговну Костину для удаления родинок. Выбрала центр, потому что он был ближайшим ко мне. Врач очень душевная, располагает к себе. Она обращалась со мной прекрасно, у меня нет никаких нареканий к ее работе. Буду рекомендовать другим.
Show business's response
Goodman
Level 6 Local Expert
November 1, 2023
Хорошее обслуживание понравилось. Всегда отвечают на телефон, когда я хочу записаться на прием, врач Лазарев компетентный, учитывает все пожелания. При обращении мне важно, чтобы назначения действовали. Посещаю центр каждые полгода, так как у меня хроническая болезнь.
Show business's response
Ирина Кохановская
Level 15 Local Expert
February 6, 2023
Ходила на физиопроцедуры , на магнитолазер и тубус , цены приемлемые , хороший отзывчивый профессиональный персонал , всем рекомендую этот центр.
В прошлом году ходила на массаж руки и Лфк после перелома , все зажило , очень рекомендую.
Show business's response
Елена вахрушева
Level 4 Local Expert
February 11
К сожалению нам повезло меньше. Заключение по рентгену грудной клетки получили на третий день, после второго звонка в клинику. Благо диск выдали сразу и доктор сторонней клиники владел навыками чтения рентгенограмм. Не хорошо получилось.
1
Show business's response
Евгений
Level 6 Local Expert
August 1, 2023
Записался на мед. комиссию для смены водительского удостоверения. В день записи за два часа прислали уведомление, о том, что у меня сегодня запись! По факту когда приехал, узнал что нарколог психолог на больничном и мед. комиссию полностью пройти не получится. Никаких извинений и внятных объяснений я не получил на этот счет. Ну почему нельзя предупредить! Зря пришлось двигать рабочий график, отменять дела, тратить время на дорогу… ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ!
4
Show business's response
Mini131422
Level 3 Local Expert
November 18, 2022
Обращаюсь в ЕМЦ уже очень давно . Все устраивает. Очень удобно, что можно сходить на прием и сразу пойти на физ. лечение и капельницы с уколами. Девочки-мед. сестры очень приветливые и аккуратные. Молодцы!!! Доктора компетентны, уделяют достаточно времени, внимательно и вдумчиво относятся к жалобам. Можно сдать анализы даже днем, а не только до 10-12 утра как во многих клиниках города. Даже есть стационар. Рекомендую ЕМЦ.
Show business's response
Александра Ш.
Level 2 Local Expert
May 6, 2023
Ужасное отношение к пациентам.
Я хотела записаться на процедуру «кукушка»
Когда я звонила , в регистратуре мне сказали , что без направления не сделают данную процедуру
Осмотр 900₽ , процедура кукушка 650₽
Когда я пришла на осмотр , у меня ничего не спросили , чем я лечилась до этого , что менЯ конкретно беспокоит
Меня перебили , и спросили «ходила я до этого к врачу»
Я сказала , что да , но давно , недели три назад и тогда не было таких осложнений , как сейчас
После этого меня сразу посадили на процедуру и после когда я попросила направление , чтобы я могла сделать данную процедуру в другом месте , поближе к дому
Мне ответили «направление вам даст тот врач , у кого вы лечились
900₽ я заплатила , чтобы врач просто с его слов «поверил мне на слово» , что плохо дышит нос и заложен
И заплатила 650₽ за саму процедуру
Дело даже не в деньгам, а в отношении к пациентам
Когда я изначально звонила и уточняла, что мне нужно для того, чтобы сделать процедуру «кукушку» мне сказали по телефону , что нужно направление
Тогда я говорю , запишите меня к вашему врачу, чтобы он мне и выписал это направление По факту направления нет, а процедуру сделали
Как так вышло , не понятно
900₽ я заплатила за фразу «я поверил вам на слово» , что вы болеете
Девушка в регистратуре , могла на мой вопрос о направление , сразу ответить , что направление мы вам не дадим
4
3
Show business's response
Светлана Бочарова
Level 2 Local Expert
October 4, 2023
Обращалась к офтальмологу, так как у меня воспалилось веко, я думала, что это аллергия, ячмень, опускаться начало в щеку, я переживала. Врач ответила на все вопросы, все посмотрела, даже зрение проверила, сказала, что это простуда, прописала капли, мазь, я все делала и у меня за два дня все прошло. Доктор деликатная, приятная женщина.
Show business's response
Олеся Г.
Level 5 Local Expert
April 13, 2023
Не понравилось. Обращалась к гиникологу с сильными болям. Пытался впарить кучу ненужных анализов. Выписал дорогущие лекарства. Хотя, сказала, что я студентка.
Мало того, что потратила кучу денег, дак еще от этих лекарств чуть на скорой не уехала. Боли только усилились.
Врач оказался совершенно не компетентным. Зря денег потратила.
Больше не приду. И другим не советую!
В итоге, другой гиниколог выписала лекарства, которые стоили все 70 рублей, а не 2000.
Жаль, что так мало хороших врачей и так много тех, кто просто дерет с тебя деньги.
4
Show business's response
Виктория П
Level 4 Local Expert
January 22, 2023
Записала супруга,на удаление серной пробки из левого уха,так как резко заложило и был дискомфорт.Записали без проблем,день в день.
Приехали,в регистратуре взяли 900₽ за консультацию ЛОР врача ,серную пробку сказали оплатить по факту .Врач Лазарев Сергей Алексеевич.
Вообщем ,приема как такого не состоялось ,за 1 минуту посмотрел два уха(без эндоскопа) ,класс ,900₽ можно было бы и все лор органы посмотреть,раз прием оплачен.Ладно,главное пробка…
Из левого уха пробку промыли,она была размягчена,но вот зачем то С.А полез в ухо,которые не боспокоило,на момент приема !!!Там видимо серная пробка была совсем закостенелая и без размягчения ,предупреждения ,о том ,что будет больно/неприятно ,или не получится процедура ,не предупредил !
Как итог: муж с матом ,бледный ,вылетает из кабинета ,за ним идет доктор и отдает на регистратуру квитанцию,что он удалил две серных пробки!!!При этом процедуру с правым ухом ,он не завершил!Сказал,покапать капли и если что прийти вновь!!
Это что за произвол?Муж пришел с жалобой на левое ухо,отдал 2260₽ и ушел с заложенным правым ухом,головной болью и снижением слуха!
Мы обязательно обратимся к другому ЛОР врачу ,и на основании данного заключения ,в минздрав!Как можно на слепую ,с барабанной перепонкой так обращаться ,квалифицированному специалисту ?Еще и не постесняться ,взять за это деньги!
2
Show business's response
FORAS F.
Level 2 Local Expert
August 27, 2023
Была на пробном занятии ЛФК у Поляковой Натальи Борисовны. Грамотный специалист. По мимо качественной услуги, отвечает на заданные вопросы.
Советую Наталью Борисовну, как специалиста своего дела!
1
Show business's response
Максим Ш.
Level 9 Local Expert
November 14, 2023
С ходу встреча с недовольной женщиной в гардеробе, которая чуть ли не накричала
Потом неприятная встреча с врачом в кабинете
Ну почему вы все такие недовольные, не нравится вам ваша работа найдите новую
2
Show business's response
Сергей К.
Level 3 Local Expert
January 27, 2023
Крайне возмущен работой вашего филиала на Родонитовой,10. Записывался туда на 19 января на УЗИ на 10-40 (почки + ТРУЗИ). 18 января в 11-23 мне перезвонили и сказали, что принимающий 19 января врач ТРУЗИ не делает. Пришлось переписаться на 27 января на 10-20. Пришел в указанное время, а мне администратор заявила, что на это время записан другой человек, а меня вообще нет в списке. Как такое может быть?! Я имею проблему со здоровьем, отпросился с работы, подготовился соответствующим образом. Видимо, у вас правая рука не знает, что делает левая. Судя по всему, у вас нет никакой клиентоориентированности.