Закон о тишине. В данной компании про него не слышали, от слова совсем. В 5:30,в 6:30 приезжает машина и давай шуметь, оператор бесполезно, районный менеджер вообще пофиг!!! Мусор по факту не убирают, зато крыс и ворон теперь полно, которые весь мксор разбрасывают по всей территории, такой грязи и вони у нас никогда не было, и так во всём городе.
14
татьяна борисова
Level 7 Local Expert
May 7, 2021
Хапуги.Если ты не находишься в рязанской области целый год,а приезжаешь только на лето,то платить придется за целый год.Еще и цены в июле опять поднимут.Я считаю ,так не должно быть.Почему нужно платить если 7 мес в году ты не выносишь мусор? Да еще и мусорные баки поставлены в начале улицы,теперь каждый вьезжающий должен обозревать это безобразие.Все как бы для людей,только заботы особой не видно.
25
1
Ольга
Level 4 Local Expert
January 19, 2022
Мусор не вывозится с новогодних праздников. Дозвониться до Эко-пронска не возможно, трубку никто не берет( ни стационарный , ни сотовый телефон). Мусорные контейнеры со времён Советского Союза стоят, ржавые и дырявые!
3
1
Дмитрий
Level 12 Local Expert
June 26, 2023
Вот так убирается помойка в КП Дубровка. Постоянно бак не вывезен. Ужасная компания.
ани Чи
Level 7 Local Expert
April 25, 2023
Нигде нет норм информации по графику. Телефон не отвечает никогда.
График их работы на фото
1
Марина
Level 5 Local Expert
February 2
График интересный, дозвониться нереально!
Шланг
Level 9 Local Expert
December 3, 2021
Если можно было поставить 0 я бы это сделал , деньги списывают переплаты как хотят, доказать не возможно , операторы по телефону грубят бросают трубки, мало того что ждешь по 40 мин тратить деньги на звонок ...то вам еще и хомят и пожаловаться не кому получается только Губернатору беспредел полный...
11
1
Егор Скобелкин
Level 5 Local Expert
July 12, 2022
ТКО не вывозится постоянно, только пишут письма что они не смогли подьехать и т.д. На телефоны не отвечают, не региональный оператор, а конторка сама себе
4
Максим Лукьянов
Level 15 Local Expert
May 5, 2023
Не дозвониться. Допишу когда заключу договор, так как обязан, но уже нет желания связываться.
Магамед Исмаилов
Level 8 Local Expert
September 26, 2021
Электронная заявка не всегда срабатывает. Обратной связи нет, не знаешь принята заявка или нет. Часто вывоз не осуществляется, звонить диспетчеру или территориальному меру бесполезно- трубку никто не берёт. Легче дозвониться до МКС
11
1
Наталья Андрианова
Level 4 Local Expert
April 17, 2023
Дозвониться невозможно. Что за отношение к людям? Вопросы не решают.
Наталья
Level 8 Local Expert
November 22, 2023
Дозвониться нереально ,просто не отвечают.
1
ЮрОк
Level 4 Local Expert
August 12, 2022
Не понравилось всё! Околоконтейнерные площадки от мусора вообще не убираются, дозвониться невозможно вообще! А деньги давай!
6
Марина Мальцева
Level 2 Local Expert
March 10, 2022
Мусор не вывозят в течении 3 недель, ссылаясь на снег. На информацию, что снег растаял не реагируют. При этом не забывают выставлять полноценные счета.
4
Евгения Толстухина
Level 4 Local Expert
July 23, 2021
Вот такие контейнерные площадки какой день подряд после мусоровоза, это ужас полнейший. Дворник утром всё уберет, а после машины полный капец. Это ул. Щорса. Строительный мусор хорошо если половине заберут раз в неделю.
5
Михаил Р.
Level 4 Local Expert
August 21, 2021
Отвратительная работа по вывозу мусора в д. СУМБУЛОВО, ул. Сосновая, мусор неделями не вывозят, который разлетаются по округе, кроме того, проезжающие по трассе машины скидывают дополнительный мусор. Площадка не огорожена, экология не соблюдается
2
Dana A.
Level 5 Local Expert
February 11, 2022
С января января не вывозится мусор в частном секторе Октябрьского района, Гастелло 8. За что мы платим? Дозвониться не смогла, написала на почту.
2
🤗
Level 10 Local Expert
March 3, 2023
Агро-Пустынь, ул. Горького, 03.03.2023 мусор не забрали, два раза проехали мимо. Стоит на самом видном месте.Регулярно проезжают мимо. За что я оплачиваю?
1
ponomareva-natalya2010
Level 2 Local Expert
May 24, 2021
Найти бы на эту организацию нормальные слова! Безобразие ужасное, что за свинское отношение к людям и городу??? Три недели во дворе куча строительного мусора, завалены уже парковочные места, скоро и дорожку пешеходную завалят. Где вы все есть? За что мы вам платим деньги???
2
Лариса Г.
Level 2 Local Expert
August 12, 2022
Мусор не вывозится,горы мусора.не вывозили целую неделю.просто ужас,бегают крысы.адрес:улица могэс около дома 16
2
Вова Жуковский
Level 10 Local Expert
August 25, 2021
Дядьково, 2-й бульварный проезд, дом 1. При вывозе мусора из машины льется вся дрянь и разтекается на весь двор. Зимой соответственно образуются лужи из дерьма. Мусор вывозится не регулярно, короче 0 из 10.
3
1
Марфуша
Level 3 Local Expert
May 24, 2022
С Эко-Пронск никогда нет обратной связи. Сложно ответить на телефонный звонок. Проще, чтобы люди, толпой, приезжали в офис.
9
оксана
Level 4 Local Expert
June 16, 2021
Обещали по улице строителей поставить контейнер около дома 37 ещё до 1 июня 2021.не поставили .жильцы выносят в другие контейнерры которые не вывозят месяцами. Беспредел а платить обязаны за вывоз мусора
3
максим максимов
Level 8 Local Expert
March 30, 2023
Не законно начисляют платежи без уведомления собственника !
2
Росконтроль
Level 14 Local Expert
June 16, 2023
Вывозят мусор в частном секторе в рязани 2 раза в месяц.
Через день после вывоза. Контейнер на Космодемьянской д. 63
3
Елизавета Туркина
Level 3 Local Expert
August 12, 2022
Дозвониться вообще не реально. Ждала соединения с оператором 40 минут, в итоге так и не дождалась.
3
2
Клиент
Level 5 Local Expert
August 6, 2020
Доброе утро по адресу г. Рязань Стройкова 84 корпус 1. Мусор бытовой вывозиться регулярно, а вот ветки, строительный мусор не вывозят месяцами, или вывозят частично, так что остатки сыпется на дорогу, а вот шины от колёс за мусорными баками лежат уже месяцев 9.. Дозвониться практически не реально не по одному из номеров
Прошу разобраться с моей жалобой. Или будем жаловаться дальше.
5
Поручик Р.
Level 2 Local Expert
August 27, 2020
Я дачник, Рязанская обл. Рыбновский рай. Бываю на даче 3 месяца, компания Эко-пронск начала работать с ноября 2019, прислала квитанцию с долгом за ноябрь, декабрь 376,88 р. В итоге когда стал платить в кассе выкатили счет на 1587р,оказалось я должен за10 месяцев 2019 года ЭТО КАК? ТЕПЕРЬ ВНИМАНИЕ! Договор они не заключали, если Вы заплатите хоть РАЗ вы автоматически согласитесь на их услуги. Если не заплатите они не смогут к вам придраться. ( Всё это для сезонных дачников) Читайте в интернете ;МСОРНАЯ РЕФОРМА;
16
2
ИРИНА
Level 11 Local Expert
March 26, 2021
Ужасная организация.Только и могут,что деньги с людей драть.Мусор неделями не вывозится,дозвониться до этой шаражки невозможно:соединение происходит с первой секунды и минутами играет музыка.Это центр города-дворы на Первомайке
9
lysyakov-andreas
Level 8 Local Expert
January 3, 2022
Перед новым годом увезли контейнеры а привезли поломоные теперь мусор валяется везде кроме контейнеров.ул Станкозаводская
2
Маргарита Карнакова
Level 10 Local Expert
October 21, 2020
Связалась легко. По телефону всё доступно объяснили. Но приехав туда, всё сказанное по телефону стали отрицать. Приём был быстрый, без очереди, много сотрудников, с которыми можно решить проблемы физических лиц.
9
Михаил А.
Level 2 Local Expert
November 26, 2022
Город Кораблино ул Советская, д10. Мусор не убирают две недели.
2
Светлана Б.
Level 5 Local Expert
May 8, 2021
Доброе утро! Обращаюсь к Вам 08.05.2021.
За 1.5 недели вывоза бытовых отходов не осущестлялось! За оказание услуг оплата поступает ежемесячно!
На основании вышеизложенного, прошу Вас произвести перерасчет в денежном эквиваленте за неоказанные услуги!
Прошу Вас данное обращение считать официальным!
С уважением, Балаева Наталья Александровна
13
Александр Сапанков
Level 2 Local Expert
August 17, 2021
2 Бульварный проезд, город Рязань. Уже какую неделю, при заборе мусора, стекают мусорные отходы вдоль детской площадки. "Экологическая бомба замедленного действия" отражается на здоровье горожан.
2
Владимир К.
Level 4 Local Expert
September 7, 2022
По ул. Дзержинского 62к1горы мусора, который не вывозят уже 2 месяца.
1
Вячеслав Журавлев
Level 2 Local Expert
June 1, 2022
Деньги платишь за вывоз мусора, а по факту за два года не один мусоровоз и не приехал.
1
Владимир N.
Level 5 Local Expert
August 3, 2020
Поставить одну звездочку этим жуликам уже большая честь. Все делают для того чтобы до них не дозвонились, на диалог не идут. Приезжают убирать мусор по ночам, шумят, не дают спать жильцам многоквартирных домов. Пишем на них жалобы, в ответ - игнор.
12
2
Владимир
Level 8 Local Expert
October 20, 2020
Раньше в Сасове регулярно вывозили мусор, тарифы были ниже. А как передали полномочия этой конторе, начислять стали больше, а мусор в микрорайоне вывозят непонятно по какому графику. Контейнеры переполнены, вокруг антисанитария. Когда вывозят, разлетевшийся вокруг мусор из-за переполненности контейнеров не убирают. В чем тогда вообще был смысл замены обслуживающей организации на эту?
14
1
Alesha Volokhov
Level 7 Local Expert
January 10, 2020
Расположение не совсем удачное, в декабре толпы людей, в сущности операторы справляются.., но несмотря на то что справки были предоставлены все, начисление прошло по старым данным, хотя меня уверили, что больше мне беспокоится не о чём, а нет, придётся ещё ехать в и потом дозвонится очень тяжело
6
3
Алексей Федотов
Level 8 Local Expert
February 20, 2022
Молодцы так держать. Мусор не вывозится. Только бабло с народа собирать могут.
1
1
Александр П.
Level 4 Local Expert
July 28, 2022
За 2 часа непрерывного звонка так и не смог дозвониться
4
Александр К.
Level 5 Local Expert
April 6, 2022
Поставьте хотя бы контейнер сельцо-сергиевка Шиловского района
1
1
Боцман Ирдоган
Level 8 Local Expert
October 11, 2021
Почему не онулируют долги за мусор когда не стояли баки для мусора с. Моховое Скопинского района
3
Ирина Пономарева
Level 4 Local Expert
July 5, 2021
Дней пять уже не вывозили мусор в Дядьково по ул. Грачи. Вонь под окнами жуткая. За то цену лупят за вывоз дикую
4
Яна Я.
Level 5 Local Expert
August 2, 2021
Почему мусор забираете в 5-6 утра???Вы в себе? Подгоните машину к себе под окна и пусть она разбудит ваших детей!!! Тут на сайте вы пишете,что работаете с 8,вот и работайте как написано!
1
юрий и.
Level 3 Local Expert
December 25, 2019
Ужас. 2,5 часа стоял в очереди . чтобы заключить договор. Только три оператора в отделе по работе с юр. лицами. Девочки - операторы после каждого человека бегают курить. По телефону разговаривает только робот. Заранее не запишешься. Организации - 0. Как о эта контора тендер выиграла?
17
1
Ольга
Level 17 Local Expert
January 1, 2020
Не сразу найти по адресу, новое отремонтированное помещение, много девушек-операторов, зал разделен на 2: обслуживание физ. лиц и юрид.лиц. Медленное обслуживание, вопросы решаемы.
2
10
ДМИТРИЙ ЧЕРНИКОВ
Level 3 Local Expert
November 8, 2020
Место не расчитано для клиентов нет парковки для авто , только счета для оплаты , пользуешся или не пользуешся .а платить надо .Налог .Сказка Чиполино
3
Манюня
Level 11 Local Expert
May 23, 2021
Совсем перестали убирать. Село Пощупово. Так по всему селу контейнеры полные. Наведите порядок,мы оплачиваем.
2
whaletata1
Level 3 Local Expert
April 21, 2020
Отвратительная компания. Что то узнать от сотрудников этой фирмы НЕВОЗМОЖНО!!! Операторы хамят и бросают трубки. Если бы можно было поставить минусовку оценку, я бы это сделала!!!!!!!!!!!