Ужас, а не банк. Был когда-то открыт вклад, три года не могла себя заставить прийти закрыть.
Помещение мрачное и тёмное, зона ожидания(а ждать придётся долго) не продумана, три грязных стула на всех.
Но больше всего раздражает работа кассиров, 20 минут принимают платежи у одного клиента, тут же им накидывают документы юр лиц, они их принимают без очереди, ни через одного даже, а если подходишь узнать можно уже и о физ. лицах вспомнить в грубой форме начинают повышать голос и прогонять от окна.
В итоге, чтобы закрыть вклад и получить деньги, провела там 45 минут, при очереди в четыре человека.
1
Календула
Level 11 Local Expert
April 3, 2024
Обслуживание - нормальное. Помещение - тоже. Если очередь, есть где посидеть, подождать. Минус большинства банков (здесь тоже) в том, что вся очередь будет слышать какую операцию с деньгами ты производишь. Клиент не изолирован от посторонних ушей.
1
Пахомова Ольга
Level 10 Local Expert
July 12, 2024
Очень благодарим управляющую Ольгу Камиловну за то что разобралась с нашей проблемой.Спасибо всему персоналу за их терпение и умение держатся с неграмотными клиентами.
1
Андрей Афанасьев
Level 15 Local Expert
May 31, 2023
Большой и просторный. Вызывает уважение своим величием. Грамотные и очень вежливые специалисты всегда помогут разобраться в любых вопросах. Просто здорово!
1
Татьяна С.
Level 9 Local Expert
December 19, 2024
Специалисты- профи своего дела👍
1
Denny Ted
Level 4 Local Expert
July 19, 2024
Нет очередей , отличное место всегда там стараюсь оплачивать
1
Марина Германовна Хруслова
Level 12 Local Expert
December 14, 2022
Отвратительное место, одна большая грязная, тёмная конюшня. В наличии всего 3 стула для посетителей это учитывая что посетители сплошь пенсионеры...хамское обращение, либо молчание в ответ на замечания. Кстати принимают к оплате только наличные, карты не принимают как будто где-то в захолустной забегаловке. Единственный плюс вид с улицы, как дворец. Не советую посещать это заведение......просто больше нет слов
2
Жанна Григорьева
Level 13 Local Expert
December 28, 2023
Была там недввно.
Очередей нет и это радует.
Приятное обслуживание.
2
Юля Полякова
Level 11 Local Expert
June 30, 2023
Лучше Сбера, не навязывают ненужные услуги, операторы всегда вежливые, добродушные
1
1
Татьяна Лебедева
Level 11 Local Expert
March 3, 2022
Банк пипец, отправил перевод за границу 18.02.22г. Написали неправильно Ф. И. О. Человек не мог получить перевод 13 дней, в итоге забрал деньги, комиссию 1500р. не вернули. Меня этот банк взбесил, за такое отношение, неумные операторы сидят, совершают ошибки, а страдают люди отправители и получатели из-за таких неумных и неграмотных операторов.
Александр Горюнов
Level 22 Local Expert
April 4, 2023
Большая комиссия за оплату ЖКХ в свой же банк. Требуют карточку для снижения комиссии. Очень не удобно.
3
igor
Level 5 Local Expert
April 30, 2022
Враньё в данных. Пишут на сайте одни часы работы в реальности другие. Уважаемые чудо руководитель... Вас я так понимаю там ни во что не ставят особенно руководство высшего звена и каждый ваш филиальчик именно филиальчик живет своей жизнью как им удобно а не как утверждено вашими уставами и регламентами.
2
1
Юля Евтеева
Level 13 Local Expert
June 5, 2022
Мрачные заведение. Много бюрократии. Если четко не знаешь что делать прийдеться потыкаться по окнам. Последний раз была несколько лет назад помещение требовало ремонта.
Ольга
Level 13 Local Expert
March 4, 2024
Банк из времен СССР можно фильмы снимать
дмитр с
Level 13 Local Expert
February 4, 2022
Здание с СССР и сам банк , что делает не понятно , саратовский банк , больше его нигде нет и банкоматов тоже и карта только в Саратове , для Заводского и Волжского района
2
андрей Гальченко
Level 18 Local Expert
December 28, 2022
Были лет 5 назад, на тот момент все сделали быстро и оперативно.
Анна Анна
Level 15 Local Expert
June 7, 2021
Несмотря на обшарпанный старый ремонт, условия по вкладам и кредитам одни из самых лучших в городе, без мелкого шрифта, договора понятные и доступные, все нюансы оговорены, без "сюрпризов"
1
Озеров
Level 10 Local Expert
June 28, 2024
Супер банк!
1
Симашова Елена
Level 14 Local Expert
February 27, 2023
Частенько очередь. Обслуживание на уровне.
1
Олег Алексеев
Level 13 Local Expert
September 3, 2022
Как то не ухоженно, трава и грязь! А здание ведь красивое
.
1
Дмитрий Бесчётнов
Level 13 Local Expert
November 26, 2023
Ремонт бы им.
Point
Level 11 Local Expert
September 20, 2020
Ходила платила за квартиру, девочки хамят, ждала минут 30,когда девочка вернётся, что бы оплатить, тк направили именно в это окно. Вход только в масках.
1
Александр Борисов
Level 4 Local Expert
September 3, 2021
Не банк,а одно расстройство, трата времени и нервов. Не советую пользоваться этим банком
2
Ольга Катаржина
Level 9 Local Expert
June 21, 2022
Культурно, вежливо, быстро
1
Елена Алексеевна
Level 11 Local Expert
April 25, 2019
Внутри в зале, негде присесть. А очередь бывает и большой. Нет электронной очереди. Общение с оператором через окно, что совсем неудобно при оформлении кредита или вклада. Весь ваш разговор будет слышан посетителям из очереди, поскольку скамеек и электронной очереди нет, то все стоят около окон. Это очень неудобно.
6
Алексей
Level 9 Local Expert
January 27, 2023
Всё чётко!
1
Никита
Level 17 Local Expert
November 27, 2021
СССР во всём. Это не банк? а сберкасса.
Вторую звезду поставил только за начавшийся переход в клиент банке.
2
Юлия Акимова
Level 8 Local Expert
August 30, 2021
Не плохо работает обслуживание. Пока проблем с этим банком не было.
1
Оксана Р.
Level 5 Local Expert
August 5, 2019
Неудобный банк, негде присесть, негде заполнить бланки, очереди и обычно мало окон работает. Обязательно надо проверять чеки и сразу говорить про ошибки, приходилось так перепечатывать несколько раз, один раз 2 ошибки в одном чеке было! Одна в сумме, другая в номере договора. Это очень плохо.
3
2
сергей ч.
Level 9 Local Expert
January 25, 2022
Всё как всегда на 5+
1
Евгения Бердникова
Level 7 Local Expert
August 21, 2018
Удобно расположен, удобная парковка, быстрое обслуживание. Очень хороший банк!
2
1
Вафина Оксана
Level 11 Local Expert
May 12, 2020
Очень,долго деньги снять собственные нужно в очереди по 2,5часа стоять
3
1
екатерина
Level 11 Local Expert
September 10, 2020
Очень высокий уровень обслуживания
Марина
Level 8 Local Expert
December 27, 2019
Темно и мрачно в банке. Обслуживание хорошее.
Добрый вечер
Level 5 Local Expert
September 18, 2020
Все очень долго.
2
1
Дарья
Level 10 Local Expert
March 21, 2019
Один из немногих оставшихся именно саратовских банков