Сегодня 28 января повторно обратилась по поводу переоформления., так как я теперь одна, мама и муж умерли. Хочется отметить, что обращаются грубо, все ошибки сваливают на клиентов. В частности ДАЦЕНКО ДАРЬЯ ЮРЬЕВНА разговаривала со мной на повышенных тонах. Вроде она мне говорила, а я предоставила не те документы. И вместо двух свид-в о смерти показала одно, хотя перерасчёт надо делать за двух. Если не умеют обращаться с клиентами, пусть ищут работу, где не надо работать с людьми. Персонал - это лицо организации. А лицо у этой организации желает быть лучше! Дирекция! Обратите внимание на свой персонал!
11
Люба Гарамова
Level 2 Local Expert
December 27, 2024
Сегодня посетила ЭкоЦентр в Майкопе на ул. ПИОНЕРСКОЙ297. ХОТЕЛА РЕШИТЬ СВОИ ПРОБЛЕМЫ. УЖАСНУЛАСЬ НЕУВАЖИТЕЛЬНОМУ ОБРАЩЕНИЮ К ПОСЕТИТЕЛЯМ.КРАТКО Объясню свои проблемы:Двое умерших для меня родных и дорогих мне людей были прописаны в одной квартире(февраль и октябрь этого года)Сейчас там никто не прописан)А вот квитанции за мусор регулярно приходят. Собственника ещё нет. Получается, что с мертвых душ взымают деньгу.Остальное описывать не буду. Что я услышала о себе. Это зашкаливает... Во-первых молодая такая пришла тут права качать(мне 71 год) Умер человек, так сразу наследники объявились. А это уже предел допустимого. 21 год я ухаживала за умершей и до последнего часа была с ней, а потом хоронила. Так мне сказали, если бы я пришла к ним день смерти, то плать за мусор не пришлось. И ещё много чего про себя интересного услышала. Нормальные ли люди работают в этом учреждении? Или у нас везде нынче так?
12
Ирина Мурзина
Level 5 Local Expert
March 26
Если бы можно было поставить оценку -100, я бы поставила. Что за филиал ада в городе? Ни одного положительного комментария! Неужели никто из представителей власти не может найти управу на этот беспредел!
Совершенно некомпетентные сотрудники! Документооборотом не владеют! Грамотно внести документы в компьютер не способны!!! Переходят на личности, мол, мы не знаем, кто у нас и где умирает (не стало бабушки, принесли документы). Обвинили в махинациях и мошеннических действиях!!! Что за неадекваты у вас работают??? Жалобу в Роспотребнадзор и прокуратуру напишем. Довели маму до криза!!! И главное никаких контактов руководства на сайте! Прячетесь? Понятно почему! Ниже комментарий был, что персонал - это лицо организации. Так вот, У ЭКОЦЕНТРА НЕТ ЛИЦА, У НЕГО - РОЖА!