ЭкоЦентр
285 reviews
January 27, 2023
За задолженность в 50р. звонят целый день. А как убрать так нет. Пол дня мусор лежит. собаки растаскивают по всей улице, потом только приезжают
4
October 23, 2023
Мусор не вывозят месяцами, за то квитанции на оплату своих услуг присылают день в лень
4
October 22, 2022
У меня нареканий нет. Мусор вывозят вовремя, баки не стоят переполненные. Как- то приходила по личным вопросам, девочки выслушали, подсказали, дали совет.
7
February 1, 2024
Очень плохо работают. Живу один а выставляют счёт за четверых.
3
November 7, 2022
Номера не доступны. Очень долгое время. Естественно все специально сделано. Начисляют как и что хотят. Уладьте уже эту систему работы с клиентами
6
October 13, 2023
Ответьте на обращение!!!
Вы не вывозите уже 2 недели, я его скоро сжигать начну!!!!
3
November 3, 2022
Хуже организации ещё не видел, у них все плохо, постоянно не правильные начисления, перерасчёт делают долго, и за 3 месяца всего, потом опять присылают не правильно.
7
August 16, 2022
Ставлю 3 звезды ,т.к. в п.северном нет ни одного контейнера для мусора,мусорные пакеты приходиться подвешивать на крюки,соответственно пакет частично рвётся и собаки бродячие растаскивают весь мусор
3
3
September 6, 2022
Люди сами бросают возле контейнера а потом жалуются что они не могут убирать . давай жить дружно и правильно . давай соблюдать чистоту и всё будет хорошо
1
5
September 8, 2024
Вывозят мусор через раз
3
July 4, 2023
На улице Туапсинская от Свободы до Костикова уже месяц лежат около каждого дома сухая трава и ветки. На улице пожароопасная обстановка, но увозить это я так понимаю никто не собирается.
3
August 5, 2021
Недавно благоустроили нашу дворовую территорию (ул. Ленина 34). Все привели в порядок. Омрачает только то, что из-за мусоровозов на новом асфальте остаются ужасные масляные пятна и подтеки, особенно возле контейнеров. Им же и машины новые выделили. Почему так происходит? Вроде за экологию ратуют, а на деле только деньги могут собирать!
9
July 9, 2023
Экоцентр ужасная компания, невыполняет свои обязанности в полном объеме. Мусор лежит месяцами
4
June 3, 2024
Работают ужасно.мусор не вывозится.
4
April 12, 2021
Не вывезли мусор. Оставлял 3 заявки.
1 - на сайте, приложив скриншоты с камер.
2 - по телефону. Через некоторое время позвонили, задавали вопросы, к концу разговора, когда спросил: "уберете сегодня мусор или делаем перерасчет" начали гнать чушь что машина была значит все в порядке, сказали что проверят. Никто так и не приехал.
3 - Оставляю новую заявку со ссылкой на старую. Предыдущую закрыли с комментарием: вывоз мусора был осуществлен.
По новой вовсе никто перезванивать не стал.
Перезвонил уточнить как там заявка - ответили что в работе и дали телефон диспетчера. Диспетчер так же сказала что заявка в работе и что должны ее обработать и вывести мусор в течении 24 часов, однако в субботу никто так и не приехал.
Не пойму почему нельзя сразу признать свой косяк и исправить его?
16
April 27, 2022
Шлют квитанции с долгом где уже больше года мы не живём при этом приносила им подтверждающие документы. Там живут другие люди и собственники, а долги шлют мне. Работают отвратительно. Дозвонится не возможно.
9
March 24, 2023
Идея хорошая, но как это зачастую бывает опошлена. Где-то кроется большой в денежном смысле обман
3
February 21, 2022
По началу все было нормально, но теперь - не дозвонишся, мусор по 3-4 дня не забирают. Информирование отсутствует напрочь. Только квитанции приходят в срок. Будте любезны исполняйте свои обязательства в полной мере и в сроки
7
April 4, 2023
МБДОУ 28 ТЕРЕМОК, Посёлок Первомайский, улица Клубная 12 мусор не вывозиться уже 2 недели.
4
January 10, 2023
Сколько можно? В посёлке Удобном , забирают мусор один раз в неделю и только у половины населения. Платят все .
7
June 3, 2020
Была в этом здании спустя 4 мес после открытия по просьбе родственника. Красивое просторное 2 эт.здание находится в 1квартале( через двор пройти) от остановки автобусов , троллейбусов, маршруток Школьная если отЧеремушек к центру. В 100м от Пенсионного фонда. Прием клиентов в рабочие дни принимают с 8 часов утра. В зале в тот момент работали 6 столов сотрудников по работе с клиентами, из них с физическими лицами только 3 сотрудника. Живая Очередь к каждому и весь зал был заполнен людьми, некуда было присесть и не у кого спосить о нашей проблеме. В зале располагались столы с образцами заявлений и списком необходимых документов для приема. Причина по которой пришлось идти к ним: на частное домовладение пришли неодновременно две квитанции на оплату за вывоз мусора под разными лицевыми счетами. Первая по одной улице и ее оплатили . Вторая на следующий месяц и ее оплатили мошенально- та же сумма. На третий месяц с лицевым счетом первой квитанции- оплатили не глядя удивившись, что задолжность за месяц. Когда в следующий раз принесли обе квитанции с интервалом несколько дней( одну уже оплатить успели там за один месяц сумма), то оказалось ,что разные лицевые счета ( дом угловой в плане города числится по двум адресам). В день похода к ним наш вопрос оператор решить не смогла хотя поняла их техническую ошибку( была суббота)- нужен был старший или начальник. Пришлось идти повторно и еще брать справку об умершем члене семьи пять лет назад для внесения данных в компьютер. Возможно сейчас все утряслось- он работает давно.
4
1
August 20, 2023
П. Победа, больше недели не вывозится мусор. Жара стоит, а они и не чешутся....
3
November 28, 2023
Не регулярно вывозят мусор в пос. Каменномостский
3
July 22, 2022
Мусор не забираться во время а может и вообще не забираться месяцами квитанции шлют с такими суммами что кажется что они сказки печатают
6
August 5, 2023
Ужасное впечатление, в городе поставили новые мусорки ,которые жутко воняют
3
1
January 23, 2022
Ужасно работают. Не дозвонишься, не допишешься. Суммы вечно меняют, количество людей от потолка ставят. Ещё и коллекторы от их имени звонят деньги выбивают у стариков. В документах разобраться не могут, а людям покоя нет.
16
September 10, 2021
Вывозят мусор, с баков при погрузке все летит мимо, они собираются и уезжают! Звонили в офис в п.Яблоновский , ответ такой -« звоните в вашу УК» причём тут УК не ясно, вся дорога в мусоре и какой то жиже, которая валится и льётся с их машин! самая неадекватная контора! Про перерасчёт я вообще молчу! Творят что хотят!
12
March 14, 2022
Чуть больше месяца, как связался с этой компанией. Мусор должен вывозиться раз в неделю. За 5 недель. Вывезли 2 раза. Звонки операторам ничего не дают, одни обещания.
6
1
January 19, 2023
Городской номер телефона не доступен или они его сбрасывают.В Америку проще дозвониться чем к ним😕
4
1
October 13, 2023
Ужасное обслуживание что в офисе что в городе.
3
December 5, 2021
Отвратительно работают ! Не выполняют свои обязанности!! Чтобы вывезли мусор нужно каждый месяц делать звонки. Зато квитанции приходят каждый месяц! У нас в посёлке каждый понедельник вывоз, только не у нас!
12
May 16, 2024
Обслужили быстро
2
3
September 4, 2022
Ужасное обслуживание!!!! На улице Коммунаров уже неделю не вывозят мусор!!! ВОПРОС - ЗА ЧТО МЫ ПЛАТИМ ДЕНЬГИ??????
5
1
September 12, 2022
Неделями не вывозиться мусор.
Магазин Магнит Косметик Шовгенова 27. Звонила, ругалась. 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡
5
August 8, 2022
Пионерская, центральная улица. 4 сутки лежит сбитое животное, при мне мусорка объехала мимо... запах в такую жару, сами догадайтесь....
5
1
November 29, 2022
Нужно было переоформить на себя , переживала что да как. Благодарна специалисту Дарье 🙏 сделала все быстро , по полочкам все разложила💐
1
4
July 21, 2023
Просто свалка по мечюрина возле военкомата не убирают
3
August 24, 2022
Это как раз та организация, которая не заработала и одной звезды. Что сказать, контора по относительно законному отъёму денег...
Никто не хочет работать, на горячей линии сидят говорящие головы, которые ничем не могут помочь
5
April 22, 2021
Нет способа связаться по телефону с абонентским отделом в г.Майкопе! Вам что трудно один номер на прием звонков взять? Вам придти и подарить телефон с номером? Почему люди должны ходить и разбираться лично... И это в условиях риска заболевания короновирусом?
21
October 28, 2021
Приехали якобы за мусором рассыпали пакет с мусором и уехали. А кто убирать будет? Мусор вывозят раз в неделю. Деньги платим за что? Всё упаковали и что в итоге. Наплевать на чужой труд.
11
January 10, 2023
Не вывезли мусор после новогодних праздников а. Хатукай ул. Братьев Ханаповых
5
June 28, 2023
Ветки третью неделю лежат не кому и дела нет до уборов.
3
October 27, 2023
Мусорка. Грязно. Антисанитарных.
3
September 29, 2022
за 8 лет ни разу даже мусороуборочной машины не было , а деньги берут. п.Тульский Курганная 1
5
1
January 27, 2022
Все очень плохо, чтобы узнать есть задолженность или нет, надо лично поехать в город чтобы тебе дали информацию, а зачем тогда телефоны указывают?
10
November 14, 2023
Персональные данные клиентов в открытом доступе - высокие стандарты работы компании?
3
1
June 19, 2020
Работа сотрудников отвратительная. Это не касается рабочих и водителей. Был не вывезен мусор, позвонил диспетчер и оставил заявку. На следующее утро, в 7 утра звонок с наездом. Женщина начала утверждать, что машина была и мусор убран. В 8 часов 40 минут я опять позвонил диспетчер сказав про этот звонок и что мусор утром не был вывезен. Через час звонок от этой женщины и наезд. Она обвинила меня во лживом доносе и пригрозила что я отвечу за это. Она начала утверждать что в 8:10 мусора уже нет и у неё есть фото, подтверждащие этот факт. Я спросил: его нет или его вывезли? Она уходила от этого вопроса и только после того как я это спросил трижды, она сказала что мусор вывезен был в 8:10. Так же она меня обвинила, что я сказал, мусор не убрали на всей улице, хотя он присутствовал на одном квартале. Я чётко называл диспетчеру между какими улицами не убран мусор и что это на одном квартале. В итоге через 10 минут после этого разговора, позвонил мужчина, сказал что он контролёр и хочет уточнить где ещё не убран мусор. Я ему сказал, на что он ответил что мусор убрали в 8:10 и что вчера сломалась машина и убрать мусор они не смогли. Вывод такой, что не правильно принимают и передают информацию, а те кто должны решать вопрос, вместо этого звонят тем кто жалуется и обвиняют во лжи. То есть человек совсем не выполняет свою работу получая зарплату. Неужели это такая сложная работа, узнать почему не убран мусор и отправить туда машину. И самое интересное, что сама врёт. Сначала сказала, что этот день у нас не по графику, а потом тут же говорит что машина была и это видно по Глонасс. Потом делает фото после того как мусор убран и хочет предъявить это фото в качестве доказательства, что мусора не было. По работе самих мусоровозов вопросов практически нет, за исключением того, что убирают мусор не в одно и то же время. Могут и утром в 8 проехать, а могут и вечером в 17 часов. В остальном всё нормально.
13
1
June 28, 2023
Не вывозят мусор 3 недели. За что мы платим?
3
April 1, 2024
Очень плохо.
3
1
August 4, 2020
Вопрос-куда делись кузова для сбора крупногабаритного мусора?
Майкоп был опрятным и чистым с приходом ООО ЭкоЦентр. Но вдруг пропали емкости. И теперь всё изменилось-Диваны, шкафы, ветки деревьев и т.д. валяется в хаотичном порядке! Где кому удобно положили и 10 дней дети и собаки резвятся на хламе... Поставьте кузова назад-это эстетично и экологично!!! ПОЖАЛУЙСТА услышьте просьбу! Заранее, спасибо!
С уважением, Наталья Евгеньевна
6
1