Скажите пожалуйста, когда вы начнете выполнять ваши обязанности по отношению к жильцам? Комсомольский проспект дом 99 1 подъезд. 2 месяца не проводится уборка подъезда, я уже не говорю о влажной уборке, подметать перестали, лифт просто в ужасающем состоянии! Этажи не моете 2 месяца!!!! У вас совесть совсем потерялась? В подъезде стойкий запах мусора! Территорию мести уже забыли давно... За какие такие заслуги вы берете с нас деньги и не оказываете услуги? Устраните все ваши задолжности перед жильцами! Наведите порядок в подъезде и прилегающей территории. В противном случае оплачивать ваши "услуги " мы перестанем!

оксана галимулина

Level 5 Local Expert

Добрый день, сегодня 1 октября 24 года обратилась в ЭУ28 с вопросом о дворовом освещении, трубку взяла сотрудник по обследованию лифтов, спасибо хоть продиктовала телефон куда позвонить но к сожалению дозвониться по номеру 264 20 34 невозможно так как робот говорит что абонент занят а по номеру 264 58 36 трубку не берут от слова совсем. Когда закончится это безобразие, почему невозможно ни куда дозвониться и сообщить о неисправностях. Почему ни кто не следит за состоянием дворов, дороги, освещение газоны. Посмотрите дворы домов по адресу 40 лет победы 18 и 18а, там уже можно снимать фильмы ужасов. Газоны испорчены спецтехникой после ремонтных работ, ограждения все сломаны, дороги разбиты, освещения вечером нет. Уважаемый ЭУ28 пожалуйста устраните свои косяки в Максим короткие сроки особенно решите вопрос с дворовым освещением

Сергей М.

Level 7 Local Expert

Обращался в прошлом году в наш ЖЭК (эксплуатационный участок-28) обещали прейти, но так и не пришли. В этом году решил добиться что бы пришли. В морозы -34 звонил 5 раз. Вчера уговаривал прийти, сославшись на то что по закону в течении двух часов обязаны отреагировать и прислать человека. Но сказали только завтра. На уговоры и на ссылку на акты не реагируют. Как говорится спасибо что не послали, а культурно сказали не придем. Сделал вывод, что придут для галочки и толку спорить и разговаривать с ними нет. Сегодня пришли, но на улице уже не -34 а -24 и естественно стало теплее. Ответ мастера на то что стало теплее на улице вообще убил на повал. А какая разница то оно или холодно, или нет. Еще бы летом пришли мерить ((( А следующий ответ почему не реагируют в течении двух часов поражает еще больше. Представляете им директор так сказал, что можно ходить по три дня на заявки. То есть директор уже свои нормы ставит. И так сегодня пришли наконец. Замеры делают метр от батареи хотя по нормативам в середине комнаты должны проводить измерения. Мой термометр показывал 17 градусов, а их у батареи 20 градусов. Показал им измерения с тепловизора (специально взял им показать, как труба греет), что стояк не греет. Температура у него в 3 раза ниже чем должен и соседняя батарея 60 градусов, а эта всего лишь 25 градусов. Реакции на батарею никакой. В акте они это не вносят. Но очень старательно убеждают о том, что дует из окна. Их не волнует, что труба тупо не греет, а вот окно волнует. Не понятно вроде наемные сотрудники в чем прикол делать не для жителей, а для работодателя. Процент имеют что ли? Мой вывод. Разговаривать и обращаться нужно. Пусть ходят и измеряют. Стараться требовать по закону что бы ходили в течении двух часов. По закону можно самим делать замеры. Если не отреагировали в течении двух часов, то можно два свидетеля и писать акт. Потом соответственно писать жалобу и заявление на перерасчет. 25 градусов батарея в -34 градуса на улице вместо положенных 60 градусов это беспредел.