Additional features:payment of fines stsi, payment of education, precious metal coins purchasing, payment of communal services, transfer to a brokerage account
Несколько лет сотрудничаю с Банком, всегда очень вежливое и внимательное обслуживание, все вопросы решаются быстро и доброжелательно. Мой личный опыт с этим банком только положительный!
Show business's response
Irina S.
Level 4 Local Expert
October 26, 2024
Это самый не клиентоориентированный банк, который я когда-либо встречала. Зашла в него по акции на ежедневное начисление процентов первые 2 месяца по накопительному счету. Разочарована (и это очень мягко сказано). Мало того, что в нерабочее время деньги между собственными счетами (с карты на накопительный счёт) могут идти до 24 часов (это ответ поддержки на запрос где деньги), так сегодня в субботу я с накопительного счета в экспобанке (т.е мои дебетовые деньги) пыталась перевести на карту в другой банк, смешная сумма в 200 рублей, и мне пришëл отказ по операции. А поддержка спокойно объясняет, что у них "технические работы до вечера воскресенья". Т.е блокируют мои деньги на 2 дня!!! Это слов не хватает объяснить как в наше время могут так поступать со своими клиентами. Никому не рекомендую! И сама уйду с экспобанке навсегда по окончании этого месяца.
Show business's response
Игорь Копцев
Level 4 Local Expert
October 23, 2024
Уютный небольшой офис в двух минутах от метро. Оформлял тут карту и открывал вклад: сделали всë очень быстро и помогли настроить онлайн банк, за что респект Соколовой Карине. Планирую и дальше оставаться клиентом банка.