Хочу поделиться своими впечатлениями о замечательном турагентстве "Эль вояж"! Отдыхали в Турции, где провели незабываемый отпуск, и все благодаря профессионализму этой команды.
От начала и до конца всё было организовано на высшем уровне. Менеджер внимательно выслушала наши пожелания и подобрала идеальный вариант отдыха именно для нас. Все документы были подготовлены вовремя, трансфер организован чётко, без каких-либо накладок.
В отеле нас встретили как дорогих гостей, что тоже, уверена, неслучайно. Отдых прошёл великолепно, и мы во многом благодарны именно грамотному подбору места отдыха сотрудниками агентства.
Отдельно хочу отметить индивидуальный подход и постоянное сопровождение во время всего планирования поездки. Любые вопросы решались оперативно и с улыбкой.
"Эль вояж" - это действительно лучшее турагентство в Уфе! Здесь работают настоящие профессионалы своего дела, которые искренне заботятся о своих клиентах и делают всё возможное для того, чтобы ваш отдых был незабываемым.
Однозначно рекомендую это агентство всем, кто планирует свой отпуск. Вы точно останетесь довольны!
5 звёзд из 5! Спасибо за чудесный отдых! 🌺
Элла Закирова
Level 8 Local Expert
January 5
Хотелось выразить огромную благодарность за подборку нашего отдыха! 🩵
Все прошло отлично: перелет, отель, гид, прекрасное расположение и вообще весь отдых в целом ❤️🔥
Обращались в вашу турфирму первый раз, случайно найдя в телеграмм, но теперь только через вас будем планировать свои путешествия 🏝️
Всем рекомендуем Эль-Вояж 💜
Ринат Муликов
Level 6 Local Expert
February 20
Недавно вернулись из отпуска в отеле Sharm Plaza 5*, и у нас остались только положительные впечатления!
С самого начала нас порадовал приветливый персонал, который встретил нас с улыбками и быстро оформил регистрацию. Номера в отеле просторные, чистые и уютные, с прекрасным видом на море. Уборка проводилась ежедневно, и мы всегда возвращались в аккуратное и комфортное помещение.
Питание в отеле разнообразное и вкусное. Каждый день предлагали различные блюда местной и международной кухни. Особенно понравились тематические вечера, где можно было попробовать что-то новенькое. Также стоит отметить наличие нескольких ресторанов à la carte, где можно насладиться ужином в более уединенной обстановке.
Территория отеля ухоженная и зеленая, с множеством бассейнов и зон для отдыха. Пляж находится в шаговой доступности, и мы наслаждались купанием в чистом Красном море. Рифы рядом с отелем просто великолепны, и мы провели много времени, занимаясь сноркелингом.
Анимация была на высшем уровне! Каждый день организовывались различные активности и развлечения, как для взрослых, так и для детей. Вечером проводились шоу-программы, которые оставили массу положительных эмоций.
Единственный нюанс — это месторасположение отеля. Хотя до центра Шарм-эль-Шейха можно добраться на такси или автобусе, нам хотелось бы больше возможностей для прогулок по окрестностям.
В целом, отдых в Sharm Plaza 5* был замечательным! Риф шикарный! Особо хочу поблагодарить Гульшат !!! Спасибо огромное !!!
Алина Ш.
Level 3 Local Expert
October 22, 2024
Хочу выразить огромную благодарность
Наргис за отлично подобранный тур для нашей семьи, всей семьей ездили в турцию , все быстро и оперативно, учитывают все пожелания.
Мы обращались в разные агентства, но нигде настолько подробно нас не консультировали.
Наргис рассказала нам всё и о каждой мелочи, благодаря чему мы не ошиблись с выбором, и получили тот отдых который мы хотели 😍
Спасибо вам ещё раз! Обязательно обратимся на следующий год.
Лилия Г.
Level 3 Local Expert
December 10, 2024
Покупали тур от Эль-вояж и остались очень довольны! Все подробно объяснили , как куда и во сколько выезжать , что обязательно посетить .
От отеля тоже остались довольны
Вид из отеля просто 😍
Кормили очень вкусно!
Были и Турции, и в Египте, в Дубай , а в Абхазии впервые! Есть что посмотреть 100%
Природа восхитительна !
В следующий раз обязательно обратимся к Эль-вояж ❤️
Сергей Фурсов
Level 4 Local Expert
January 13
Покупали в Эль-Вояж тур в ОАЭ
Летали б января в отель Ocеaпіc в
Корфакане, очень уютное место и
сам город с прекрасной
набережной. Море теплое, около
25 градусов. Получилось съездить
с большой скидкой, Эльвира
помогла быстро забронировать
тур. Рекомендую компанию
Эль-Вояж, все на высшем уровне
Владимир Рудкевич
Level 3 Local Expert
January 21
Хочу поблагодарить менеджера Лиду за быстрый и качественный подбор тура, всё чётко, отель, как и говорила, всё подробно рассказала. Нам надо было дешевле, а с такими туристами сложно работать в итоге Regina Resort в Хургаде очень нам понравился, всё, как она и говорила. Спасибо большое, обезательно ещё обратимся.
1
Алсу Кучумова
Level 6 Local Expert
April 9
Более 5 лет пользуемся услугами турагентства ЭльВояж, для нас это настоящий бренд и 100% доверие, сейчас даже внутренний туризм планируем вместе, потому получается выгоднее, чем самим сидеть всё искать. Всегда слышат клиентов, подбирают по желанию и прихотям. Подают вкусный кофе в офисе, всегда приветливые менеджеры. Спасибо большое за вашу работу, желаем удачи, процветания и благодарных клиентов!
Фото гостиницы в г. Санкт- Петербург
Алина Алина
Level 2 Local Expert
February 19
Обратились к Гульшат. Задача была посталена не простая. И она выполнила на 5+. Китай оказался для нас местом силы. Отель подобрала великолепно, учитывая все пожелания. Сложилось ощущения, что погодой она тоже управляла как и всем отдыхом от начало и до самого конца. На все вопросы получили подробные ответы. В течении отдыха интересовалась нашим отдыхом и эмоциями. Спасибо за внимательность!
1
Араксия Степанян
Level 3 Local Expert
February 11
Приобрели тур на Байкал,нам все безумно понравилось,красивые горы и природа,лед на котором можно не только кататься на коньках но и танцевать,погода порадовала все дни было солнце😘🤍Спасибо сотруднице Регина,которая подобобрала нам путевку🌹
1
Ирина ВВ
Level 11 Local Expert
December 24, 2024
Впервые обратились в эль-вояж для брони тура. Ответили оперативно, предложили варианты тура исходя из озвученных требований и пожеланий. Вариантов предложили не 100, чтобы запутаться в них, но и не 1. Как раз для комфортного и быстрого выбора. Оформились онлайн очень быстро!! Не нужно никуда ехать. Очееь приятна забота агентства ❤️ сами напомнили, когда нужно оплачивать вторую часть платежа, перед выездом продублировали документы, напомнили о выезде. После окончания путешествия также поинтересовались, как добрались, как все прошло. Несмотря на короткий недорогой тур, отношение как у топ клиентам 👍 спасибо! Мы обязательно вернёмся!
Ильдар Б.
Level 2 Local Expert
November 29, 2024
Рекомендую данного тур оператора.
Индивидуальный подход к каждому клиенту.
Профессиональные сотрудники информативно, доступно, оперативно и с уважением относятся к каждому клиенту.
Рекомендую однозначно.
1
Гульшат Г.
Level 3 Local Expert
August 20, 2024
Благодарим Эль-Вояж за помощь в организации нашего отдыха в Дагестане , агентов Елену и Лидию за подбор Тура, отеля, требований было много , девчата все пожелания учли, скорректировали с учетом состава большой семьи - большое вам спасибо! Знают все нюансы отелей, подсказывают , рекомендуют - однозначно будем вас рекомендовать и в дальнейшем сотрудничать с вами 👌👍🏻. Отель Гостиный двор в Дербенте , несмотря на незвездность 😁, на самом деле расположен шикарно, идеальная чистота , все новое , персонал супер - все было супер 👍🏻, не каждая 4 может похвастать таким уровнем
1
Irina Sagitova
Level 3 Local Expert
December 15, 2024
В конце октября я купила тур в ОАЭ в турагентстве "Эль-Вояж". Хочу поблагодарить менеджера Лидию за подбор тура. Устроило абсолютно всё: цена, отличный отель, питание. Лидия очень четко разъяснила всё нюансы касаемо организационных моментов, постоянно была на связи. Однозначно рекомендую 🤗
1
Виктория Валерьевна
Level 5 Local Expert
October 20, 2024
Летали в сентябре в Сочи всей семьей, с двумя маленькими детьми, поэтому запросов к месту отдыха было ого-го(мамочки поймут). Мы остались довольны, были учтены все наши хотелки : удобный номер на 4х, отельс вкусными завтраками, много развлечений в пешей доступности и хороший детский клуб, чтобы мы могли оставить детей❤️🔥 в итоге мы прекрасно провели отпуск и вернулись отдохнувшими. Спасибо огромное Наргис, которая подобрала для нас отель с учетом всех наших хотелок и сделала это очень быстро! Обязательно обратимся снова.
Лана Соушинова
Level 3 Local Expert
March 28
спасибо большое девочкам из турагенства Эль вояж, Лене, Лиде, Эльвире. Всегда видно вашу заинтересованность, ваши улыбки, качественный подбор именно выгодной цены, мы сами всегда смотрим цены, всегда у вас без наценки, мы всегда ваши, спасибо за шикарные отпуска.
Александра
Level 5 Local Expert
January 12
«К сожалению, опыт общения с вашей компанией оказался не на отличном уровне.
Мы столкнулись с несколькими проблемами: от планирования девятого рейса, когда произошла задержка запроса на рейс, до отеля, который не ответил в соответствии с указанными спецификациями.
Даже услуга по приглашению туристов не была удовлетворительной, а выбранное место совершенно не соответствовало нашим ожиданиям.
К сожалению, это был наш первый опыт после заключения с вами контракта через Telegram, но, возможно, он был недавним.
Чтобы улучшить ваши услуги в будущем».
Екатерина Б.
Level 3 Local Expert
February 4
В данную компанию советую не обращаться, поберегите свои нервы и денежные средства. Покупала тур 8 сентября 2022 года в Азербайджан для мамы и свекрови у менеджера Наргис. Договорились, что поедут через тур. оператора tui. На мой вопрос нужно ли оформлять визы и тесты пцр, ответила, что ничего не требуется. В итоге данный агент тур решила организовать самостоятельно, а не через tui, как было оговорено. Билеты купила отдельно, забронировала отель через Амигос ( ваучер booking) и то не тот, о котором договаривались и который был указан в договоре. А в завершении всего этого при регистрации на рейс выяснилось, что нужен сертификат о полной вакцинации. Для мам это было большим сюрпризом, ведь тур. агент ни разу не сказала, что данный документ потребуется и ни в одном документе об этом не шла речь. В Азербайджан мамы так и не попали, тур сгорел. Деньги так и не вернули.
Sherry c.
Level 3 Local Expert
February 14
Спасибо большое турфирме Эльвояж, нам всегда такие цены находит, недавно мы слетали в Египет в 5 звездночный на 4-х человек за 133 тр на новый год! и все было классно!мы следим за ценами в группе и сразу бронируем горящие!
1
Эля Гарипова
Level 7 Local Expert
February 10
Хочу поблагодарить менеджера Гульшат А. За организацию отдыха и поддержку 24/7!
Позаботилась в плоть до мелочей, подсказала с направлениями, с логистикой, с достопримечательностями, которые мы даже не успели охватить. По прилету она написала, спросила как мы добрались, все ли с нами в порядке.
Благодарю за возможность доступно и красиво отдыхать.
Анеля Койшыбаева
Level 3 Local Expert
February 26
Хотелось бы поблагодарить Эльвиру, настолько чуткий турагент, мы всегда туры покупаем у нее и у нас в отеле бывает самая выгодная цена! А мы привиреды , долго отель выбираем, она нас терпит и никогда не ругает) А еще офис у них новый классный и кофе вкусный, спасибо. Ваши постоянные туристыы 😋
1
Луиза Ш.
Level 3 Local Expert
August 5, 2024
Хочу поблагодарить Наргис за подбор тура, отдыхала с детьми в Dobedan world palace. Шикарный отель, свой выход в море, анимационная программа на уровне, аквааэробика полюбилась мне, детям зашел бассейн и аквапарк.
Еда ну очень разнообразная и вкусная. Напитки, мороженки, десерты просто огонь.
Попали на концерт Minelli 😍каждый день дискотеки и развлечения. Спасибо за отдых!
2
кристина лао
Level 8 Local Expert
January 6
Запланировали отпуск в ноябре, обратились в агенство так как были очень заманчивые предложения, скидки, горящие туры... а по сути ничего не смогли предложить. Горящие туры якобы закончились. За все абсолютно все туры просят доплату: трансфер, страхование, питание...
Не стали у них ничего бронировать именно из за обмана такого( как в магазине на полке один ценник а на кассе другой, как будь-то в карман лезут)
Настроение конечно испорчено, зря время потратили, и лететь уже и не хочется никуда.
регина хабибрахманова
Level 4 Local Expert
October 23, 2024
Благодарю и говорю спасибо «Эль-вояж» за организацию нашего авторского тура в Грузию! Эта поездка останется навсегда в нашей памяти и сердцах, столько эмоций мы получили от путешествия не передать. Настолько профессионально был составлен и придуман маршрут, трансфер по прибытию и отбытию, лучшие Гиды и экскурсии, отличные отели и все это по самым приемлемым ценам. Рекомендую от души, потому что работают настоящие профессионалы и знают свое дело, чтобы путешествие стало максимально комфортным, интересным и беззаботным! Мы не о чем не думали, за нас все продумали до мелочей!
Расим Г
Level 4 Local Expert
March 8
Хочу написать положительный отзыв турагентства "Эль Вояж , конкретно агенту Светлану хочу поблагодарить за отзывчивость, внимание и понимание своих клиентов. Она очень быстро и бюджетно предложила варианты отдыха , в чем мы цбедились
1
Настя Александрова
Level 3 Local Expert
April 16
Хочу поблагодарить за наш тур в эмираты , мы забронировали тур по фортуне на двоих за 149тр 5* все включено , нам заселили в роскошную пятерку , думаю повезло благодаря легкой руке Эльвирочки ! Обязательно еще придем
Рашит Б.
Level 2 Local Expert
March 24
Являюсь постоянным клиентом основателя и собственника Эль-вояж, Эльвиры. Более надёжного и отзывчего турагента не существует. За многие годы Эльвира создала прекрасную репутацию и собрала замечательную команду. Отдыхаю только через Эль-вояж и ни разу не пожалел. Если отдых, то только с Эль-вояж. Рашит Бикбаев.
Андрей Р.
Level 4 Local Expert
December 23, 2024
В этом агентстве покупал не меньше 10 туров. Доволен качеством оказанных услуг. Агенты всегда на связи, и готовы оказать посильную помощь. Друзьям агентство посоветовал бы с той лишь оговоркой, что отзывы все таки об отелях нужно читать самому а не всецело полагаться на мнения агента. Буду пользоваться их услугами снова.
Регина Бадырова
Level 4 Local Expert
June 13, 2024
Благодарю турагентство Эль-Вояж за наш отдых в Абхазии!Питание вкусное,персонал доброжелательный,территория красивая и чистая!Дети довольны!!!!Благодарю Наргиз за профессиональный подход к своему делу!!!Будем планировать следующий отпуск!!!
1
Инкогнито 0616
Level 11 Local Expert
May 7, 2024
Привет Всем , покупали тур на май в этом агентстве , спасибо большое милейшему агенту Наргис , на столько грамотный и приветливый специалист , отвечает на все наши вопросы , подобрала нам шикарнейший турив отель Добедан в Турции , отель очень классный , есть все , мороженое , пирожное. Выпивка на любой вкус , развлекают наши звезды эстрады , мы попали на шефетинского и на Бузову , что очень приятно , номера уютные , все выдают от халатов. До зубных щеток , персонал очень приветливый . отдых был просто замечательный , рекомендую всем .
1
Витта Артемьева
Level 4 Local Expert
October 20, 2024
Благодарим Наргис за отличный тур. Подобрала отель, который отвечал всем нашим запросам. Шикарно отдохнули всей семьей. Всегда на связи, быстро отвечает на вопросы.
В следующий раз снова обратимся к ней)
Елизавета Романова
Level 3 Local Expert
March 17
Летали много раз через Эль вояж , наконец нашла время написать отзыв ) слова благодарности за вашу работу, мне ничего не надо делать , все быстро , все онлайн , Светлана уже четко знает , что мне надо , такая добрая девушка , всегда на связи , каждый раз внимание , подарки . Спасибо !
1
Павел Гробов
Level 5 Local Expert
December 1, 2024
Очередной раз поехали в отпуск с Эль-Вояж.Начинали оформлять тур с Наргис,огромное ей спасибо,потом ещё подключались сотрудники
и им тоже большое спасибо!Работают очень хорошо,все объяснят,помогут,все четко!
1
Светлана Асадуллина
Level 6 Local Expert
November 29, 2024
Девочки профессионалы😍 летаю не первый год через них. Всегда подбирают отель и ведут мою заявку вплоть до моего возвращения ☺️❤️ спасибо огромное нашему менеджеру Лидие Васильевне 🥰
Регина Ч.
Level 6 Local Expert
October 3, 2024
Уже больше года прошло как меня обманули, но периодически я начинаю снова на них злиться. Решила всё таки оставить отзыв. В августе 23г обратились в это злосчастное агентство по совету знакомых, т.к. необходимо было срочно купить путевку. Из за отсутствия загранпаспорта было решено поехать в Абхазию. Наргис предложила нам сначала какое-то прикольное место с домиками, и тк надо было очень быстро всё решать, а она меня, естественно торопила, я его оплатила (т.к. меня устроили цена и фото) потом я полезла проверять что это за место вообще, оказалось это кемпинг в котором вообще ничего нет, всё надо вести с собой, вплоть до посуды. Я попросила ее заменить отель, она сказала что будет штраф, но т.к. мы не отказываемся от путевки, а просто меняем отель, то нам этот штраф вернут после поездки, она якобы напишет туроператору и всё будет ок. Ну ничего естественно ничего нам не вернули, но о этом позже. В общем, поменяли мы отель (за 7 тыс руб, вроде бы уже точно не помню) Наргис прислала ссылку на отель «Арбика», фото и описание - всё супер, море рядом, красота. В итоге мы добрались до отеля поздно вечером, в 23 по Уфе. и это оказался не тот отель, который она мне показывала и скидывала ссылки и фото (все скрины сохранены), а отель «Арабика» т.е. разница в одной букве в названии. Это был трэш, я ужасно расстроилась, ещё и потому что это было наше свадебное путешествие, а тут такое разочарование. Я сразу написала Наргис (все скрины имеются) и она обещала разобраться как же так и всё такое. Оказалось, в документах тоже везде указана «Арабика» - я не заметила эту лишнюю букву (да я даже и подумать не могла что такое может быть)! в итоге нам предложили за наши же деньги переехать, а потом нам разницу вернут! но т.к. денег уже на переселение не было, мы остались в этой халупе. При это я была в Абхазии и имею представление о жилье и сервисе в этой стране. Но эта АРАБИКА просто ужас. Старый ремонт, старая мебель, тонкие стены. В нашу путевку были включены завтраки - с ужасно неприветливой женщиной и ЖУЧКАМИ В КАШЕ! жучки которые заводятся в крупах и муке. Зато белок сразу 👍 вообще супер. Далее, пляж в 20 минутах ходьбы, на территории гостиницы литфонд, потому что у нашего гостиницы/отеля своего пляжа нет. В общем настроение было испорчено ужасно и я надеялась на хоть какое-то понимание и компенсацию со стороны турагента.
После возвращения и долгих переписок с Наргис и ее начальницей, мне предложили вернуть штраф 3 тыс с Наргис и 4 тыс депозитом на следующий тур, да я бы вас вообще врагу даже не посоветовала, зачем этот депозит. Если бы мне хоть одна из них пошла навстречу и вернула сумму штрафа деньгами, этого отзывы бы не было. И вообще могли бы предложить компенсацию за моральный ущерб, потому что я очень переживала и плакала половину отпуска! Но не извинений, ни понимания. Это был косяк турагента, она не проверила, что по ссылке которую она скидывает клиенту не тот отель, это же обман чистой воды.
В этом году поехали самостоятельно, и вышло дешевле на 20 тыс чем с эльвояж и жилье было нормальное и каши без жучков!
В общем, не советую эту шарашкину контору и судя по другим отрицательным отзывам это у них не первый раз такое. Будьте внимательны.
2
Алия В.
Level 3 Local Expert
August 5, 2024
Отдыхаем через это турагентство уже лет 15! Вот только сегодня вернулись с Турции, отель Dobedan в Кемере
История о том, как нам достался шикарный 2хкомнатный номер😄
Бронировала я этот отель в апреле, увидела в инстаграм у Добедана, что есть новые номера с выходом в бассейн прям с террасы, ну и Эльвире пишу в мае - посмотри, можно ли заменить, сколько стоит. Она мне в ответ - даже цену говорить тебе не буду, отдыхай в стандарте 😂😂. По приезду нас не заселяли, как хочется в течение 10 минут😂😂 и я провела переговоры на ресепшен. Итог - шикарный, огромный номер с видом на море, на секундочку их таких в отеле всего несколько😄. Ну что скажешь, опыт в продажах и в снабжении не пропьешь😅. Хорошо без бассейна) и конечно же, сила желания и мечты. Мечтайте, ставьте цели, друзья 🩷
1
Ляйсан Ф.
Level 4 Local Expert
August 16, 2024
Через эту организацию покупали путевку в Дагестан, отель spa deluxe. Наш турагент Регина очень ответственная и внимательная, от начала и до конца всегда была на связи. Огромное ей спасибо. Отель хороший, чистый. Номера уютные. Персонал вежливый. Еда вкусная, свежая. У нас только завтрак был, но у них есть свое меню можно заказать. Бассейн чистый, оборудован для детей и взрослых. Из минусов море, пляж не оборудован, вода мутная видимо из-за песка, мелко, до глубины надо далеко идти. И магазины далеко.
1
Резеда Мухутдинова
Level 4 Local Expert
June 1, 2024
Бронировали тур в Дагестан именно Дербент у Наргис, она подобрала нам замечательный тур отдыхали с сыном и племянницей с 26 по 31 мая 2024года, сразу как узнала вторая племянница они тоже купили тур с 28 по 31 мая 2024 с двумя маленькими детьми их было 5 человек. Все наши предпочтения учла. Мы жили в отеле Арбат, персонал добрый, еда вкусная с 1 июня у них начинает свой ресторан, все в шаговой доступности. Благодарим тебя Наргис, желаем побольше клиентов и всего самого наилучшего.
1
наталия зайцева
Level 2 Local Expert
April 5, 2024
Спасибо за чудесный отдых в Абхазии! Каждый год покупаю путевку именно в Эль-вояж. Надежный и качественный подход к своим клиентам. Наргис подберет любой тур, который понравился, чтобы соответствовала цена и качество. Всегда порекомендует другие похожие туры. Ответит на все вопросы в любое время. Доверяю на все 💯 именно этому тур агентству! Спасибо от души!
1
Гульнара В.
Level 2 Local Expert
October 20, 2024
Хочу выразить свою благодарность Эль-Вояж, а особенно турагенту Наргиз . Это была моя первая поездка заграницу, было очень тревожно и волнительно . Порекомендовали полететь в Турцию, Кемер, так как близко и недолго ехать от аэропорта до места назначения. Учли мой бюджет и запрос на отдых. Мне все понравилось , впечатлений много, очень рада , что обратилась именно к ним .
1
Гадельшина Марьям
Level 3 Local Expert
April 1, 2024
Хочу выразить слова благодарности турагентству Эль вояж ! В январе забронировала себе тур на Сейшелы у Лидии , все прошло просто замечательно, трансфер оказался индивидуальный, экскурсии заранее забронировали : пляж ла диг, Остров Кюриозити, Национальный морской парк Сейшел, Долина Май, причем на месте было дороже ! И отель она мне сделала дешево и домиками в лесу , моя мечта реализовалась именно так, как я себе это представляла ! И место в самолете лучшее в обе стороны , сама все сделала , мне не пришлось но о чем думать! Такая четкая и заботливая ! Прелесть ! Обязательно вернусь к вам за круизом
1
1
Анна Я.
Level 3 Local Expert
December 1, 2024
Большое спасибо девочкам Эль-Вояж !!! Приятно с вами отдыхать .Радуйте нас своими турами 👍🏻Спасибо большое
Л
Level 9 Local Expert
October 20, 2024
Спасибо большое Наргис за подбор тура по нашим запросам и деньгам.
Нам все понравилось отель, еда, море .
Приехали счастливые и отдохнувшие.
Мы к вам еще вернемся❤️
RegLi2812
Level 3 Local Expert
April 5, 2024
Спасибо за организацию путешествия в Дагестан. За отличный подбор тура и экскурсий от Эль-вояж. Учитывались все предпочтения и пожелания. Всегда на связи 24/7, если есть какие то вопросы. Не первый раз приобретаем туры и всегда все на высоте.
2
Крис Тимченко
Level 2 Local Expert
November 8, 2024
Наргис посоветовала ужасное место, мало того, что путевка была оплачена и после оплаты с нас потребовали внести еще несколько тысяч рублей. Отель подобрали ужасный( не обращайтесь сюда
Иван Охлобыстин
Level 3 Local Expert
December 22, 2024
Не совсем понравилось, у агенства есть некоторые минусы, которые перевешивают все плюсы. В целом возможно дело в том, что я не закрываю глаза, даже на мелочи.
Владислав Черемисин
Level 5 Local Expert
December 25, 2024
Девчонки, спасибо. Как всегда на высоте!!!
По отелю - все точно как и говорили)))
Как обещал, с меня гостинец😘
Дмитрий В.
Level 3 Local Expert
September 20, 2024
Слайд
Спасибо огромное туристическому агенству «Эль-Вояж». А именно турагенту Елене, брали тур в ОАЭ. Всё обьяснила рассказала, всегда была на связи во время нашего отдыха
1
Людмилла Асадченко
Level 14 Local Expert
February 20, 2024
Моё любимое турагенство, особенно турагент Наргис знает все отели во всех точках мира,отдых своей семьи доверяю только ей и всегда он проходит супер и по цене и по качеству,большое спасибо
1
3
Карина
Level 6 Local Expert
March 27, 2024
***!
Общались с менеджером Наргис. Она скинула отель Marina Byblos Hotel и цену, нас устроило и мы оплатили (Дубай) . По прилёту оказалось что нас тупо развели. Заселили в абсолютно другой отель (Social Hotel), который находится в другом районе! Про сам отель отдельная история, это полный гадюшник, но самая вишенка на торте - Номер был на 15 этаже, а на 16м располагается ночной клуб который работает до 4х утра. Т.е. ты не спишь пока работает клуб. При заселении заплатили какие-то дополнительные деньги кстати.
Менеджер поняла что обделалась и все что она сделала это предложила доплатить 30к за то чтобы переселить нас в тот отель который изначально согласовывался и оплачивался.
Все переписки есть! Извинений ноль, компенсации за понастоящему испорченный отпуск ноль!