Elbrus-Avto
Closed until 9:00 AM
Serves locations in
Contacts
+7 (926) 909-30-20
Show phone
Business hours
Monday
40 reviews
September 7, 2023
Ужасное место!!! Перед тем как возьмут деньги улыбаются и стараются убедить вас, что они хоть в вес то соображает. На деле при том, что смотрели тормозную систему, а после чего меняли колодки и тормозные диски, чуть не попал в аварию поскольку все чуть не отлетело. Просто забыли прекрутить. Отдай деньги, а дальше молись доедешь ли ты до другого сервиса или нет!!!
4
May 17, 2022
Халатность, не уважение к клиентам, безответственность. Эти 3 слова точно отображают всю работу данной организации. Выкрутить и поставить лампочку – да, в этом они мастера. Но, что касается работы, как говорится, под капотом, то в этом случае, как и в моем, лучше дорогие читатели обойти стороной, чем попасть на ремонт всего двигателя.
История по порядку. 30 апреля поставил свою машину форд транзит в сервис, поломка заключалась в том, что в расширительный бачек (антифриза) попадало масло, вообще спектр всех работ заключался в: замене теплообменника, замене тормозных дисков, замене шаровой (после осмотра), замене верхнего патрубка, замене всех фильтров с маслом, а так же, что в моем случае было главным Диагностика - компьютерная , а так же диагностика автомобиля. Отдав мастеру а/м (директору сервиса) мы сошлись на том, что деньги не проблема и главная задача, чтобы, как и положено в сервисах, отдал машину и хочешь ее ремонта. Сдал-заплатил за ремонт – поехал и все!!! По моему мнению, тогда меня услышали, ведь это коммерческий транспорт и лучше разом посмотреть и сделать по максимуму, чем потом в моем деле упускать заказы на перевозки. Я убедился, что мои слова восприняли всерьез, поскольку я повторил: «Посмотрите все, все посмотрите!!! Главное, что бы все отремонтировали и я спокойно ездил!!!» Итог, 5 мая мне звонят и говорят, что машина готова полностью к эксплантации, указали на крышку бачка, что там она закрывается вместе с шурупом, но на мой вопрос критично ли это, даст ли это какую-то дальнейшую поломку убедили, что нет. Единственное, поскольку масло осталось в шлангах, оно будет выходить в расширительный бак и периодически его нужно будет чистить!!! Во всем остальном машина исправна и я могу не о чем не беспокоится!!! На, что я слава Богу заплатил картой и уехал. 8 мая я отправился на работу на а/м и в районе д. Сонино, вдруг моя машина начала дергаться, издавать непонятные стуки-хрюки, капот задымился и машина встала. На ней до этого я не ездил, доказать можно через глонас !!! Позвонив в сервис мне ответили, что привози, посмотрим, а как я ее доставлю эвакуатором, либо еще как-то им было все равно, наплевательское отношение как будто машина не после ремонта. Доставив машину буксиром, при этом заплатив, мне сказали, что только 11 числа ее посмотрят. Оказалась поломка заключалась в том, что патрубок прижимался к вентилятору, из образовавшейся дырки в шланге вытек весь антифриз. Из-за перегрева двигателя без охлаждающей жидкости , сам двигатель сломался, включая то, что все под капотом забрызгало маслом. На мой шок и претензии я услышал следующее: «Дмитрий не перекладывайте на нас ответственность, это машина и сломаться она может в любое время». А то, что патрубок старый и при диагностике это должны были посмотреть - не считается, то что еще нужно шланги менять - это не считается, то что я потратил время и сейчас должен из-за халатности этих НЕДО механиков переплачивать за теперь уже более серьезную поломку деньги - не считается. И то , что вообще она после сервиса не имеет отношения к ним. А сегодня 17.05.22 после того как машину они эвакуировали в Видное за свой счет, дабы я у них там не вертелся и поскорее избавиться от меня, они постарались. Пришлось перегнать в другой сервис, так как этот отказался в связи с неумением работать с дизельными двигателями, и видно понимания того, что эту поломку придется делать за свой счет. Хотя ремонт у них обошелся не дешево, мне сказали, что ничего компенсировать не будут, если только в СУДЕБНОМ ПОРЯДКЕ. Вот такой НЕДО-сервис. Не дай Бог, что-то случится с вашим а/м, они тут не при чем!!! Иди потом доказывай, а заказ наряд вам дадут уже после поломки всего, задним числом, с теми моментами , которое вы обязанны будете принять, поскольку хоть какая то бумажка потом для вас будет хоть какой то зацепкой , если не оплачивали картой, что вообще ремонт был у них. Они вообще не слышат потом , как будто вообще рядом не стояли и слово диагностика машины для них ничего не значит!!! Бизнес, ничего личного. Не советую, можно встрять с этим сервисом в проблемы, которые выйдут из 1500 рублей во все сто тысяч. Работают на отвали, хотя всем видом хотят показать вежливость.
3
6
April 30, 2021
Отличный сервис. Занимаются в основном общим ТО и общей механикой. Понравилось, что ребята-мастера - три человека - основной костяк. Ищут проблему пока реально не найдут, делают прям как для себя. Сложные узлы и агрегаты снимают и везут на ремонт смежникам, гарантию берут на себя.
Имеют 3 подъёмника
1 стенд сход-развал (выставляют с точностью до минуты, пока на всех колёсах и осях не совпадёт).
2 поста шиномонтажа.
Й
1 станок правки дисков.
Варят аргоном.
В общем полный комплект. По качеству вопросов нет. Цены умеренные.
1
3