Eldorado
Address
Yekaterinburg, Akademika Shvartsa Street, 17ТК Дирижабль, этаж 1
Business hours
Open until 10:00 PM
Directions
Botanicheskaya
275 m
Метро Ботаническая
216 m
Features
Credit card payment
Built-in appliances
Delivery
Pickup points
Gift certificate
Kinds of electronics:audio equipment, home theater, TV sets, video equipment, smartphone
Types of household appliances:gas ovens, electric ovens, refrigerators, vacuum cleaner, washing machines, heaters, dishwasher
Brand of computer:Digma, Acer, Lenovo, DELL, Compaq, Apple, HP, iRu, ASUS, MSI, Samsung, Huawei, Prestigio
Payment method:discount system, prepayment, postpay, cash, payment by card, bank transfer, installment, cashless payment, online
Information verified by owner
343 reviews
August 21, 2024
Огромное спасибо консультантам Сергею и Янису и большущее спасибо специалисту кредитного отдела Виктории!!! Самые топовые ребята, очень благодарны каждому за отзывчивость и вовлеченность! Профессионализм на высоте! Клиентоориентированность тоже!
Как родные все!
Всегда только здесь делаем покупки техники и по возможности у этих специалистам!
February 10
Приобратала смартфон Honor Magic V2 это ужас товарищи!
15.09.2024, а 03.01.2025 у меня поплыл внутренний экран! Обратилась в магазин с данной проблемой, где мне провели оценку качества товара в моем присутствии и присутствии директора Хлыстова В.А.
Я просила вернуть мне денежные средства за данный товар либо обменять на новый. Хлыстов В.А обьяснил, что нужно отправлять в сервисный центр. Я попросила о том, что хочу присутствовать на диагностике, ведь это мне рашрешено законом! На что меня уверили что в городе Екатеринбурге такой возможности нет, и телефон отправится в Москву, куда соответственно у меня нет возможности попасть! При возврате телефона из сервисного центра я обнаружила, что телефон в Москву не отправляли, а смотрели на ул.Луначарского в городе Екатеринбурге, куда собственно я имела возможность приезать, но Хлыстов В.А меня просто ввел в заблуждение и нарушил мои права как потребителя! Обидно даже не то, что я потеряла 130000, а то что человек названный директором позволяет себе обманным путем общаться с потребителем!
Итог: смартфон гавно! Руководители магазина некомпетентны и непонятно как были назначены на данную должность! Или закон РФ пишут не для того, чтоб его соблюдать!
February 26
Отвратительный магазин и система обслуживания. Приобрел 09.02.25 телевизор марки Sber, 14.02.25 на экране начались мерцания зелёного цвета, привезли товар в магазин, при включении в магазине непосредственно при сервисном специалисте экран начал так же мерцать зелёным что зафиксировал специалист на телефон. На вопрос что не прошло 14 дней с момента приобретения и не прошли законные сроки проверки товара и с видимыми дефектами товар отправили на проверку качества по гарантии что вызвало недоумение, я понимаю что телевизор товар технически сложный и тд. Но на нем даже наклейки и все имеющие плёнки не сняты так как он просто висел и работал примерно часа 6 за период с момента приобретения и поломки.
Квитанция-заявление ОВР №408738 от 14.02.2025