Всё нравится,всё хорошо консультанты очень умые вежлвые хорошее обслуживание
3
3
Михаил Чилингиров
Level 12 Local Expert
November 16, 2021
Выбор большой. Ценник на определённые группы товаров ниже среднего. На другие категории больше. Надо сравнивать. Главная проблема этого магазина продавцы. Их либо нет либо приходиться искать. И да. Рассрочки нет. Это кредит.
4
Ольга Целищева
Level 6 Local Expert
February 21, 2024
Очень хороший магазин, рекомендую!
2
1
Наталья Карамышева
Level 8 Local Expert
February 4, 2022
На ДР зачислили бонусы, при этом применить их в магазине не можем. Никак не даёт программа их применить, пробовали 3 раза. Продавцы рекомендуют купить товар за полную цкну Очень хороший подарок, что тут скажешь. Из принципа не стали брать. Бардак
3
2
Show business's response
Эльвира Касимова
Level 11 Local Expert
January 6, 2022
Очень хороший магазин, всегда большой ассортимент товара, вежливые продавцы и консультанты. Спасибо.
2
1
Show business's response
Анна Абдрахманова
Level 2 Local Expert
February 24, 2021
Перед покупкой посудомоечной машины сначала проштудировала интернет-магазин. Когда мы с мужем приехали непосредственно за покупкой выбранной модели, то оказалось, что она на 6000 рублей дороже. На что продавец нам пояснил, что ценник старый, не успели поменять. Через пару дней, я снова совершала там покупки и не поленилась посмотреть, поменяли ли ценник. Конечно же НЕТ. Она так и стоила на 6000 дороже. В этот день я приобрела там диск для игровой приставки. Та же самая история - ценники отличаются. Я, конечно, понимаю, что на сайте товар дешевле, но зачем мне вешать лапшу на уши!? Но это еще не все. При покупке мобильного телефона, мне включили в чек сим-карту, которую почему то не отдали. Молодой человек решил, что она мне не нужна. Я спорить не стала, так как ее стоимость 2 рубля. Но это была последняя моя покупка в Эльдорадо. Да и ,кстати, товарищи, которые на выходе смотрят соответствие товара чеку, но это просто смешно и глупо
4
2
Show business's response
Дмитрий
Level 9 Local Expert
January 3, 2022
Информация на сайте не всегда совпадает с реальностью. На сайте нашёл интересующий товар он был в наличии по приезду в магазин выяснилось что товаров из этой категории нет в магазине и нужно ждать 19 дней.
3
Олеся
Level 9 Local Expert
April 23, 2021
Единственный Эльдорадо в городе. Раньше я думала, что покупать всегда лучше в интернет магазинах, а перед этим щупать в обычных.
Но с бонусами в Эльдо цена иногда ниже, чем на популярных маркет-плейсментах.
3
Show business's response
Виктор Сафронов
Level 9 Local Expert
June 2, 2021
Огромный ассортимент, самый большой в Серове, профессиональные консультанты, низкие цены, множество акций. Однозначно, рекомендую
Ирссан Голов
Level 8 Local Expert
September 12, 2022
Хороший магазин, приветливые консультанты. Всегда помогут.
1
2
749053 Анкина
Level 7 Local Expert
May 30, 2021
Консультанты умницы.Помогают выбрать,подсказывают что лучше. Покупала духовой шкаф и варочную панель довольна очень. Доставка в срок. Удовлетворена от и до.
3
Show business's response
Местный Ревизор
Level 15 Local Expert
December 12, 2022
Большой выбор, грамотные консультанты и приятная бонусная программа. Рекомендую.
1
Ольга Анисимова
Level 8 Local Expert
July 21, 2021
Недавно дочери телефон там взяли, консультант хороший парень всё объяснил посоветовал а не просто втюхал😊молодец, на следущию покупки бонусы в подарок!!!
3
743238 Постникова
Level 3 Local Expert
April 8, 2021
252361448 мой заказ. Покупаю капсульное кофе для машинки Nespresso esenza mini. Кофе аналог но ничуть не уступает оригиналу.Для меня крепкое и в меру горьковатое. С молоком горечь не чувствуется. Сейчас постоянно их покупаю. Особенно приятно когда есть возможность экономить и покупать с бонусами от Эльдорадо до 50%.
3
1
Show business's response
александр коков
Level 11 Local Expert
December 6, 2021
Классный магазин. Большой выбор продукции товаров отличные консультанты продавцы.
3
1
Анастасия К.
Level 3 Local Expert
May 14, 2020
Заказывали стильную машинку через интернет, было написано доставка бесплатная, приехав в магазин, сказали, что платное. Ладно, хорошо заплатили, только ждали очень долго пока оформят доставку, девушка не могла долго оформить, спросила когда будет, на что она не довольно ответила в течении дня, так как я работаю и муж тоже, то в течении дня нам это не удобно, попросили в первой половине дня, на что с начало поступил отказ, потом согласилась и сказала хорошо я сделаю отметку. Итог время 16.00 машинки нет, звоню на горячую линии, там мне говорят ждите ни чем помочь не можем, я все понимаю была бы она бесплатная но мы же заплатили!!!! Отвратительный сервис...
10
2
Show business's response
Патриот
Level 5 Local Expert
October 30, 2021
Продавцы работают отвратительно...
Хотел купить телевизор но не получилось...
15 минут пытался найти продавца, все зря...
Развернулся и ушёл.
НИКОМУ не советую...
Отношение продавцов к клиентам типа че припёрлись...
4
Show business's response
Артем Чокля
Level 6 Local Expert
June 5, 2022
Бестолковый интернет- магазин! Нельзя заказать товар, если товар есть в наличии в другом регионе, то в нужный его нельзя заказать.
3
1
Show business's response
Darya R.
Level 5 Local Expert
January 8, 2021
Сегодня едем туда покупать ноутбук, почитала отзывы, говорят все очень худо. Будем оформлять в рассрочку. Ставлю 3 звезды, ноутбук купили, но не одного свободного продавца. Ждали пока освободяться. Ещё купили для учёбы за 5999 рублей ключ на программы, деньги взяли а не поставили. Мол долго, и вы на поезд не успеете 😐
Так что не очень!
3
1
Show business's response
Наталья Баранова
Level 10 Local Expert
January 23, 2022
Неплохой магазин чистои светло но цены как всегда можно найти и дешевле.а так в остальном ничего .
3
Екатерина Т.
Level 13 Local Expert
May 3, 2020
У меня будет очень длинный отзыв, полный разочарования... Благодарю всех, кто дочитает до конца!!!
Это пожалуй, самый ужасный магазин, который я когда-либо встречала! Оформила на сайте стиральную машину, оплатила, получила смс о том, что товар прибыл в магазин по адресу Заславского, 37, где его можно забрать (оформить доставку на дом). Причем оператор меня уверила, что доставку мне оформят в этот же день.
По факту: приехав за машинкой,сотрудников в магазине не обнаружила, охранник сказал, что практически никого нет, я стала ждать, пока появится хоть кто-нибудь... Через 40!!! минут, прибежала девушка и стала заниматься своими делами, затем удосужилась спросить что мне нужно, и "любезно" согласилась оформить мне доставку - правда, только на следующий день и в обед! Так как неделя была рабочей, некому было принять товар (муж на работе), я попросила осуществить доставку вечером, на что был получен отказ, так как водитель не будет из-за меня работать весь день! (Нашлась тут - Королева, захотела вечернюю доставку)!! Кстати, доставка стоит 390 р. - то есть не даром!
Короче, документы барышня заполняла около часа, и все сетовала, что она не может их оформить... Честно, я все это время пыталась с ней договориться по доставке, но тщетно...
В это время по Ватсап связалась с оператором Эльдорадо (переписка сохранена), написала, что устала ждать, что доставку мне не желают осуществить в удобное для меня время, что фактически я просто не смогу принять машинку. Мне предложили отменить заказ!
Что я, собственно говоря и сделала, написав оператору: я согласна, что от меня требуется? - Ничего, последовал ответ! Уточнили мои данные, номер заказа и мне его отменили, сославшись на то, что мне пришлют электронную копию чека о возврате средств. Я сообщила об этом пыхтящей девушке и она, испытав некое облегчение - согласно кивнула головой - мол, вали уже отсюда...
Это еще не все)))))))))))))
Вечером, не дождавшись чека, я снова связалась с одним из операторов в Ватсапе, на что получила ответ: никакой отмены не было, в статусе вашего заказа стоит отметка: "ВЫДАН"! Круто, да?
Пришлось звонить в магазин, разговаривать с менеджером и готовиться к ому, что придется писать заявление в полицию о совершенном преступлении (или попытке).
Еще короче...
Буквально за 1 минуту! Мне провели операцию об отмене заказа, прислав смс-подтверждение. На следующий день на мою карту были зачислены денежные средства в полном объеме!
Вот такой печальный опыт...
11
2
Глушков Степан
Level 13 Local Expert
October 26, 2021
Мало консультантов, они все чем то заняты. По обслуживанию, когда найдешь продавца, вопросов нет.. Все отлично. Техника работает, покупал телефон.
3
Ирина Лаптева
Level 8 Local Expert
October 23, 2021
Когда нужна консультация по товару не возможно найти продавца. К сожалению в городе мало магазинов бытовой техники, поэтому приходится идти в Эльдорадо.
4
1
Show business's response
Данил Никитин
Level 3 Local Expert
February 21, 2024
Крутой магазин
2
1
Юлия
Level 3 Local Expert
July 24, 2020
16 июля оплатила морозильную камеру, в наличии в магазине не было, поэтому предложили оформить доставку на 23 июля. Ладно, подождём. К слову доставка 390 руб. В бланке доставки указали даже время: с 10 до 16. Итак, 23 июля. Прождали весь день. Неоднократно звонила на горячую линию, где слышала что товар к Вам едет, ждите. Но!!! Товар так и не доехал, 24 июля я еду в магазин и что там выясняется: морозильной камеры вообще нет и не было!!! Предложили оформить возврат денег, девочки на кассе как мертвые, ни извинений, ничего. Директор магазина посетовал на работу склада, короче, дурдом какой то. Вопрос как мне продали товар которого нет, так и остался без ответа. К слову , деньги на карту ещё не вернулись. Руководству хочу пожелать: будьте более внимательны при подборе персонала, всех ваших девочек с кассы надо перевести в уборщицы.
11
1
Show business's response
Владимир Павлович
Level 11 Local Expert
December 30, 2021
Хорошо что у нас есть Эльдорадо, товаров всяких куча, акции , а если есть бонусы , то ты вообще царь , пришол купил ушел
3
1
Алена
Level 9 Local Expert
August 12, 2021
Ассортимент хороший. Консультанты никакие. Зашли сегодня, а они сидят кучкой, хохочут. На нас ноль внимания. Ну мы походили, стиральные машинки посмотрели. пофоткали, что нам надо, будем в интернете искать. Когда выходили из магазина один субъект из этой кучки раскатисто рыгнул, чем вызвал очередной приступ гогота этой кучки. Ещё и закрылись в 21-52, хотя по графику должны в 22-00
4
Show business's response
Роман Пылявец
Level 9 Local Expert
December 21, 2021
Шикарный магазин много вещей здесь купил с большими скидками.
ludmila yakushina
Level 10 Local Expert
February 14, 2022
Хороший магазин. Выбор хорош и цены привлекательные.
3
Show business's response
Дарья Камаева
Level 4 Local Expert
February 10, 2022
Продавцов ни когда нет на месте ,ходишь ищешь по всему магазину.Товары на сайте не обновляют.Продавцы грубят
4
2
Show business's response
Павел
Level 7 Local Expert
March 6, 2021
Удобное месторасположение, большой магазин. Но из минусов, это сложно найти менеджера для консультации
3
Show business's response
софья х.
Level 2 Local Expert
April 6, 2021
Отличный магазин с хорошими акциями и отличными ценами . 251874440
3
1
Show business's response
1
Level 10 Local Expert
January 28, 2023
Все хорошо все объяснят и покажут.
1
1337.z
Level 8 Local Expert
October 28, 2021
На мой взгляд самый лучший из магазинов электроники в нашем городе
3
1
Дмитрий Ширеев
Level 12 Local Expert
May 4, 2022
Тут что то брал, но не помню, а так нравится, а вспомнил, брал приставку для тв, смотрим
Вит Вер
Level 8 Local Expert
April 22, 2021
Хороший магазин, большой ассортимент, грамотный и вежливый персонал.
3
1
Show business's response
иван особливец
Level 7 Local Expert
April 19, 2022
Не навязчивый персонал👌есть отечественный производитель✌
3
1
Show business's response
Антонина Зарипова
Level 5 Local Expert
December 14, 2019
Ужасный магазин, цены не соответствуют, продержали меня 2 часа. Выбрала я в этом магазине мясорубку спросила консультанта цена соответствует? Продавец ответил да и я пошла оплачивать товар, все оплатила и 20 минут ждала когда мне вынесут мясорубку. Вышел продавец и говорит что он перепутал ценники и эта мясорубка стоит на 1500 рублей дороже. Я согласилась доплатить, в итоге они попросили еще доплатить доплатить 1000. Я отказалась т. к. Я выбрала мясорубку за 3500, а они мне выставили счёт на 6000. Возврат денег мне возвращали 25 минут.
4
2
Show business's response
nord-region96
Level 12 Local Expert
September 1, 2020
надо найти еще свободного продавца! сам берешь товар с прилавка и идешь на кассу, там его заберут и полчаса ищут такой же на складе! но убивает то, что охрана видит что ты покупаешь, даже на 300 рублей и на выходе проходишь проверку как в тюрьме! нет желания заходить!
7
1
Show business's response
Анна Божко
Level 11 Local Expert
May 27, 2020
Большой выбор товаров. Продавцы иногда очень настойчиво пытаются убедить купить более дорогой товар.( до раздражения, может у меня просто денег нет!?, всё равно стоят на своём) не приятная настойчивость. Бывают не квалифицированные консультанты, что тоже порой огорчает
5
1
Show business's response
Наталья Давыдова
Level 10 Local Expert
December 29, 2019
Много техники купила уже в данном магазине, очень довольна, обслуживание на высоте, сервисные специалисты все объяснили, настроили. Спасибо им.
8
2
Show business's response
Даниил Павлов
Level 3 Local Expert
November 9, 2021
Телефон магазина не работает, обращение в поддержку результата не приносит. А как заказ забирать без кода?
1
2
Show business's response
Красильникова Елена
Level 3 Local Expert
November 24, 2019
Всё было бы отлично , но, действительно, сотрудники магазина не знают о том,что продают , когда спрашиваешь, начинают судорожно искать инструкции. Более того , сам администратор не владеет информацией, что надо делать ,если пришли с жалобой на приобретенную технику! Г. Серов , "Эльдородо" в магазине "Семейный гипермагнит "
6
1
Show business's response
Виталий Андреев
Level 5 Local Expert
November 6, 2020
Спасибо, что ужасно проконсультировали, 1 консультант признался, что не знает, что именно определённый товар делает, а другой просто с одним покупателем 15 минут стоял и не мог отлучиться на пару секунд.
3
2
Show business's response
Дарья
Level 6 Local Expert
April 22, 2021
Быстро и удобно. Часто заказываю в эльдорадо. Номер заказа 253349750.
3
Show business's response
Андрей П
Level 10 Local Expert
August 7, 2019
На большинство товара предлагаются самые низкие цены в нашем городе,удобное расположение. Единственный минус,доставку приходится долго ждать,покупаешь сегодня,доставляют в основном завтра-послезавтра.
3
Show business's response
Татьяна Балобанова
Level 10 Local Expert
November 25, 2021
Были один раз, купили мышку. Огромный магазин, и менеджеры, покупателей видели мало.
1
2
Show business's response
Anonymous review
April 12, 2020
Не устраивают обязательные гарантии покупатель должен сам решать нужен ему год гарантии на какую либо технику или 3 года А то ,что у вас это называется - навязывание сервиса.А в целом работаете хорошо
4
2
Лариса Назарук
Level 10 Local Expert
December 5, 2019
Несколько раз делала покупки пока не столкнулась с браком.продавцы только продают и на кассе ни какой информации не выдают при покупке, что сами знаем то и ладно
Чек отбивают и ладно. Это я про тех кто на кассе. Ни про гарантию ни про сроки, если что то не устраивает.
Но в целом товар хороший.и скидки хорошие бывают. Оценку ставлю за обслуживание.