Брали здесь часы и наушники, в целом нормально, но выбесила продавец, во-первых, без позыва не подошла и о товаре толком не могла ничего сказать ( я уже знала что хочу брать и взяла), путалась в словах и моделях, во-вторых, было много глупых шуток, а в третьих, очень навязчиво и настойчиво предлагала ещё товары, на которые я может быть и согласилась бы, если не было такого напора и острых словечек, по типу, "да этого всего лишь 1300руб"(при условии, что чек был не на 100руб) и тд.
Show business's response
Галина Исаичкина
Level 6 Local Expert
April 15, 2024
Большой выбор нужных товаров на бой кошелек! Приветливый и квалифицированный персонал.
Но для меня есть существенный минус... Эльдорадо теперь НЕ партнёр Совкомбанка-Халва.поэтому я перестала делать там покупки. 😕
марина кобылкина
Level 4 Local Expert
September 5, 2024
Самый ужасный магазин , управляющий в этом магазине вообще не уравновешенный, орет , обзывает , техника вечно ломается , ничего по гарантии не делают , одним словом обманывают людей , никому не рекомендую
1
Show business's response
Kika2007228
Level 3 Local Expert
September 22, 2023
Самый лучший магазин,отличный сервис! Оформляли рассрочку ,сделали всё быстро и качественно. Консультанты все доходчиво объясняют ,рассказывают. Брали ноутбук,с удовольствием пользуемся покупкой,всем советую!
1
Ольга Х
Level 10 Local Expert
February 10, 2024
Отличный магазин, всегда проконсультируют, помогут с выбором, найдут компетентного консультанта под мой запрос. Если нужного товара не будет в наличии, помогут оформить интернет-заказ. Несколько раз оформляла заказ в рассрочку, все чётко и без нареканий.
Александр Василенко
Level 4 Local Expert
August 12, 2024
Отличный персонал, если конечно сам подойдешь и попросишь с тобой поработать. Сами никогда не подойдут, стесняются наверное)))
Егор Зонов
Level 10 Local Expert
November 26, 2024
Обманули сказав что клеят плёнку на самсунг флип, потратил пару часов на дорогу чтобы уже на месте мне сказали что в первый раз слышать об этом
Show business's response
шепель александр
Level 3 Local Expert
December 11, 2023
купил беспроводной пылесос фирмы хаер, в итоге у пылесоса за 2 дня использования теряется мощность в х2 батарея держит заряд 7 минут выдает ошибку f4 ошибка двигателя-батареи. В общем иду в магазин мне говорят сейчас мы его здесь проверим
заряжали его 30 минут потом он выдал ошибку и перестал работать( и эта реакция вызвала у коллектива эльдорадо смех). Написав обращение его забрали, сказали ждать 21день. Через 19 дней звонят говорят забирайте мы починили. За это время я уже купил себе другой пылесос и этот сломанный мне не нужен, написал еще одно обращение на возврат денежных средств, ждал 3 недели сегодня получил отказ) на вопрос можно обьяснить эту ситуацию руководству мне сказали идите в суд
В ИТОГЕ НЕ СОВЕТУЮ ДАННЫЙ МАГАЗИН, В ЭТОМ ЖЕ МЕСТЕ ЕСТЬ ПРЕКРАСНЫЙ МАГАЗИН МВИДЕО
ТАМ И КОЛЛЕКТИВ ЛУЧШЕ И ЦЕНЫ ПРИЯТНЕЙ
1
Show business's response
Мария Анненкова
Level 10 Local Expert
December 2, 2023
Самые выгодные цены. Мне очень понравилось здесь, меня обслужили по высокому разряду, девушка-консультант (не запомнила, к сожалению, её имени) просто умничка. Дополнительно по другому товару исчерпывающую консультацию предоставил консультант-Сергей, хотелось бы его отдельно отметить.
Карина Масенко
Level 3 Local Expert
August 2, 2023
Если вы хотите прождать весь день доставку то вам в эльдарадо!
Во вторник (25июля) мы пришли в магазин , сразу сказав о том что нам нужна доставка на четверг (27июля) , консультант сказал что конечно же они смогут доставить , и уже на этапе оформления консультант сказал что могут доставить только в пятницу (29июля) , мы согласились НО, с условием что доставят в пятницу утром , нам сказали КОНЕЧНО ДОСТАВИМ, ОРИЕНТИРОВОЧНО В 11 .
Пятница . 12 часов дня . Звонка от доставщика нет . Звоню на горячую линию, объясняю ситуацию , мне говорят , до 22:00 точно привезем . Я конечно в шоке , позвонила напрямую в магазин , говорю что ждать весь день мы не можем , на что мне ответили : ну мы не знаем когда вам привезут , мы за это не отвечаем , но сегодня точно привезут до 22:00.
Мне пришла смс что заказ привезут с 10:00-16:00 , заказ был привезен в 18:00!!!!
Я конечно все понимаю , но эта безответственность выходит за рамки , мы , как покупатели , должны ждать 8 часов доставку !!! Откладывать все свои дела , которые подстраивались под доставку , из-за безответственности сотрудников !
Впредь будем знать что консультантам ЭЛЬДАРАДО верить нельзя ! И всем не советую
Горохин Андрей
Level 4 Local Expert
February 6, 2023
Нам лично данный магазин очень понравился! Быстро все выбрали, подсказали и оформили заказ. При этом в не могли рассчитать подходящую дату доставки, так как товара было много и весь крупногабаритный. Поставили максимально крайнюю дату, а по приближении даты перезвонил менеджер и мы скорректировали дату на необходимое время. Также была указана услуга монтажа, так как дата стояла не подходящая для нас первый раз, позвонили из службы сервиса спланировать дату монтажа и попросили нас по мере необходимости связаться и назначить дату.
Всё нам понравилось! Спасибо менеджеру Дмитрию! BDEG заказ 4970
олег сааков
Level 8 Local Expert
July 30, 2023
Давно покупаю электронную бытовую технику в Эльдорадо. Но качество товара советую проверять всегда. Однажды в мультиварке не оказалось одной детальки. Это пластиковая штука для приготовления на пару ( мантоварка). Хоть она нам и не нужна( эта штука), но осадок остался ведь уплочено за всё. В общем человеческий фактор ещё никто не отменял.
Анна Никитина
Level 3 Local Expert
February 8, 2023
Отличный магазин, радует акциям и скидками, можно расплачиваться бонусами, что делает покупки ещё приятнее! Консультанты всегда помогают сделать правильный выбор заказ№2077449
# GCPT
Василий Дудкин
Level 12 Local Expert
September 3, 2023
Отличный магазин. Консультант Семухин Сергей помог с выбором - очень доброжелательный! Всем рекомендую здесь делать покупки.
Алексей
Level 9 Local Expert
March 18, 2024
Здравствуйте!хочу написать отзыв о данном магазине,17.03.24г.покупали в данном магазине айфон 13,у продавца спросили чтоб показали нам телефон,он нам объяснил что нельзя открывать телефон так как из за санкций нам только купить и потом можно вскрыть коробку и если не будет работать можем вернуть,мы согласились оплатить,мы даже не купили телефон он нам сразу как будто вскрыл коробку и показал,я заметила что коробка не в целофане и как то в мыслях и не было что айфоны должны сами покупатели вскрывать и смотреть,покупали мы 17.03.24г,а в телефоне в настройках написано что был разблокирован 28.02.24г.значит итог что айфон и так был вскрыт и кто то смотрел телефон,это наша первая покупка айфона и как то понимаю сами виноваты что это наша оплошность,но продавец тоже хитрый,соорентировался что мы простые люди и с детьми маленькими и не заметим,мне потом только объяснили что коробка с телефоном должен быть в целофане и не вскрыт.
Show business's response
Алена Тимошенко
Level 11 Local Expert
July 9, 2023
До 8.07.2023 это был мой любимый магазин, но после этой даты не хочу туда ходить. Противно от того, что являясь постоянным клиентом именно данного магазина и приобретая электронику там, только в этом году уже 3 раза, сотрудники отказывают в подаче заявки на рассрочку без страховки на приобретение телефона(Роспотребнадзор будет рад прийти в магазин и провести проверку). Выводы сделаны и в Эльдорадо больше ни ногой, буду покупать в других магазинах. Лояльность и эмпатия на нуле
1
Show business's response
Олеся Г
Level 3 Local Expert
February 7, 2023
Отличный магазин, большой выбор товаров. Покупала чайник в интернет магазине самовывозом, привезли в срок. Чайник классный, красивый. Корпус не греется, ребёнок не обожгется. 91RN, заказ 292367496
1
Юрий Суслин
Level 7 Local Expert
May 13, 2023
Заказ 298328133 от 06.05.2023
Товар отличный. Заказал в интернете, на следующий день забрал. Все быстро и оперативно, без очереди. Магазин просторный, товаров много.
C0KX
#МВМ
Андрей
Level 2 Local Expert
December 12, 2021
Отличный магазин с приятными ценами и большим выбором товаров, а самое главное хочется отметить консультации продавца Юлии Миняйло!!! Вежливо и технически грамотно всё нам объяснила, очень помогла в выборе холодильника, всё чётко и по делу.Не навязывать надо товар, а грамотно консультировать! Как сделала это Юлия Миняйло.Я и сестра обязательно ещё вернёмся в этот магазин за покупками.
2
Максим Попов
Level 3 Local Expert
December 10, 2023
Постоянно несоответствие ценника и цены на кассе. Всвязи с чем приходится долго стоять на кассе, в ожидании корректировок, большая очередь. Большая часть персонала стоит в центре зала и смеётся на весь магазин. Не нравится.
Сергей З.
Level 3 Local Expert
May 15, 2023
Часто покупаю товары в этом магазине, очень внимательный персонал, всегда помогут с выбором товара, проверкой и покупкой. Лучший Эльдорадо в городе. 3CDG заказ 298567167
1
Maksim
Level 6 Local Expert
August 18, 2024
Купил там руль для етс всё замечательно
Олеся А.
Level 4 Local Expert
February 6, 2023
Отличный магазин, часто совершаем покупки! Недавно приобретали колонку, через интернет заказ 292865548 . Товар выдали быстро. Предложили дополнительные аксессуары и сопутствующие товары. Код 8M1G
Анатолий П.
Level 2 Local Expert
February 9, 2023
Покупал в данном магазине два сетевых фильтра. Заказ № 286365144. С бонусами и скидками по акции получилось в два раза дешевле. Единственный недостаток - это расположение магазина. Очень долго добираться. Код Z4FF.
1
Алексей Коваленок
Level 12 Local Expert
July 15, 2023
На днях купил утюг в этом магазине. Экземпляр, который я хотел взять, был в единственном числе, на витрине. Ок, взял. Не стал проверять работу. Уже дома, при гладкие, выяснилось, что отпариватель не работает. Приехал менять утюг. Мне сказали "сейчас поменяем" и почему-то стали игнорировать. Стою уже минут 10. Это странно.
Show business's response
Виктория Коновалова
Level 2 Local Expert
November 6, 2023
Недавно забрала заказ 307214539 из этого магазина, не было никаких сложностей и проблем. Отдали быстро, без очередей, все в целостности и сохранности
#МВМ
Код: 881949
1
Сергей К.
Level 10 Local Expert
February 6, 2023
На сайте поискали пылесос..заказали..пришли в магазин, продавец подсказала какой лучше, показала отзывы, в итоге заказали по её совету, и очень довольны! Пылесос супер@ спасибо
Екатерина Гайдук
Level 2 Local Expert
January 15, 2023
Хороший магазин с широким ассортиментом и компетентными сотрудниками, очень помогли мне с выбором товара. Спасибо !
Виктория Петренко
Level 10 Local Expert
June 18, 2024
Хороший магазин , качество товаров идеальное
Дима С.
Level 5 Local Expert
November 5, 2023
Консультанты занимаются своими делами, на кассе никого нет, никто ничего не знает. Если бы сам на полке не нашел товар, то и ушел бы ни с чем.
Show business's response
Татьяна Н.
Level 3 Local Expert
February 6, 2023
Брали у вас колонку яндекс станция. Из минусов мощность маленькая, и цена дерзкая. Колонка ничего из себя не стоящая единственное голос алисы, вообщем из ....конфетка.а чуть больше колонка так вообще 30тыс. Плюс яндекс подписка приравнена к цене колонки. SNDD
Мария Беланова
Level 9 Local Expert
November 22, 2022
Служба поддержки клиентов не владеет никакой информацией о розничных магазинах. Если купили товар в магазине, все вопросы в магазин, лично, никто по единому номеру телефона вам ничего не ответит. Номеров телефонов физ.магазинов в службе поддержки нет. Телефонов службы доставки и сервиса тоже нет) забавно вы поддерживаете клиентов)
Show business's response
Фамия Махмутова
Level 7 Local Expert
December 22, 2023
В Эльдорадо парни продавцы хорошо помогли в выборе посуды,
Владимир
Level 4 Local Expert
November 11, 2023
Хороший магазин. Грамотные консультанты. Цена - как у всех.
1
Дмитрий О.
Level 18 Local Expert
January 8, 2023
Топливо показалось нормальным. Цена адекватная. На очереди обычно не попадаю, т.к. стараюсь заранее заправиться бензином.
1
maxrusskiy
Level 16 Local Expert
September 18, 2023
Обратился за покупкой сушильной машины. Рассматривал марку Самсунг, но вежливый продавец сказал, что они сделаны в Узбекистане, и это совсем не Самсунг. Получается подделками торгуете? Ещё назвал меня фанатом Самсунга. Странное ощущение после посещения этого магазина
1
Show business's response
ftoin )
Level 6 Local Expert
March 26, 2024
Всё цены как ммр в доте всегда оканчиваются на 999
Show business's response
Марина Т.
Level 6 Local Expert
June 14, 2023
Понравился данный магазин, много выбора, покажут, расскажут, оформят и вынесут
1
Ирина С
Level 3 Local Expert
February 14, 2024
Информацию доносят как попало. Сначала одно говорят, потом другое.
Show business's response
Любовь Молодкина
Level 2 Local Expert
November 29, 2021
Купила в магазине паровую швабру. Kitfort. Швабра мне очень понравилось.
Моеет на отлично.К швабре ещё идут 5 насадок. Кроме всего прочего к этой паровой швабре идет насадка для мытья окон. Попробую весной. Швабра мне понравилась.
1
Алексей
Level 4 Local Expert
April 20, 2021
Магазин находится в Меге. Очень удобное расположение магазина Эльдорадо.
Заказывал, через интернет led телевизор, номер заказа 252842682 подарил его моей сестре на День Рождения - она осталась, очень довольная такому хорошему подарку.👍🙂
3
Show business's response
Миша Гафнер
Level 2 Local Expert
February 13, 2022
Заказ №273614620
Сделал онлайн заказ, почти моментально его обработали и уже через 15 минут можно было забрать. В магазине все также быстро без лишних очередей.
1
Show business's response
сергей гребенев
Level 10 Local Expert
July 17, 2023
Персонал на 5, выбор товара 5-, сделал пару покупок
сергей рожков
Level 7 Local Expert
December 29, 2021
23 декабря покупаю телевизор с опцией бесплатной установки 24 декабря. Только отъезжаю от Меги звонок, мол произошла ошибка, установка будет только 29. Звонки на горячую линию ничего не дают. Не такого отношения хочешь покупая товар за 120к.
Show business's response
Евгений Я.
Level 4 Local Expert
April 3, 2021
Заказом 251936865 остался полностью доволен спасибо эльдорадо! Удобное расположение магазина и качественное обслуживание.
3
Show business's response
Николай Э.
Level 3 Local Expert
August 18, 2020
Отличный магазин. Купили электрическую духовку и варочную панель. Обслуживал нас Шестак Дмитрий. Приятно иметь дело с такими людьми: терпеливо нам всё показывал, отвечал на вопросы, ничего не навязывал. Обязательно вернемся ещё сюда за другими покупками.
3
Show business's response
Багдан Гелёв
Level 4 Local Expert
May 18, 2024
Хорошее место
Анна Якименко
Level 2 Local Expert
November 29, 2022
Заказ № 287199087
Хороший магазин и хороший товар!)