Eldorado

Rating 4.3
313 ratings
Rate this place

83 reviews

Level 2 Local Expert
August 5
Отличный магазин техники и электроники! Огромный выбор и качественные товары. Вежливый персонал, чистый зал и удобное время работы. Мне нравится. JFsco #MBM
1
Level 8 Local Expert
June 24
Купил через инет стиралку, в магазине оплатил доставку и на этом все. Стиралки нет. Жена весь день просидела дома в ожидании, т. к. у них нельзя выбрать время доставки. Сказали ждите с 10 до 22, за час позвонят. В итоге прождала, и ничего. Ни Стиралки, ни звонков. Позвонили на горячую линию и нам сказали, что у них отмечено, что клиента не было дома. Хотя никто не звонил и не приезжал. Чем все закончится - напишу позже.
Level 3 Local Expert
November 17
Купила ручной пылесос Tefal X-Force Flex в 23 году с гарантией на 3 года. В октябре месяце 24 года запала кнопка, обратилась в магазин Эльдорадо , сдала пылесос на ремонт. Через 2 недели вернули и сказали что механические поломки не ремонтируются. Вопрос , почему при втюхиваниеи горантии это необгаваривается сотрудниками и на ремонт взяли не предупредив об этом. И вообще, неужели сложно было поченить кнопку???? Не берите горантию!!!!!!
Level 11 Local Expert
June 18
В феврале купила чайник, сломалась крышка. Пришла,обменяли на новый сразу, в магазине не пробыла и 15 минут, хотя знаю что такое менять товар. С хорошими настроением ушла оттуда. Продавцы-консультанты молодцы.
Level 3 Local Expert
July 17, 2023
Сегодня моя бабушка(76 лет!) пошла покупать себе новый кнопочный телефон, к сожалению, не могла с ней присутствовать, тк нахожусь в другом городе. После покупки моя бабушка попросила НЕДО-консультанта объяснить ей как ответить на звонок, посмотреть пропущенные звонки, как увидеть смс. Повторюсь, человеку 76 лет!!! Для нее все новое - это неизвестность. И она понятия не имеет на какие кнопки нажимать, чтобы ответить на звонок!!! В итоге недо-консультант ответил с недовольством «почитайте инструкцию», развернулся и ушел!!! Эльдорадо, вы серьезно считаете это нормой??? Как минимум должно быть уважение! Включить телефон и показать как отвечать на звонки у ваших консультантов займет не более 5 минут. Или все такие занятые, что даже 5 минут у них нет??? Никому не советую посещать данный магазин! Все отзывы написаны своими же сотрудниками.
3
Level 3 Local Expert
November 6, 2023
#МВМ 470600 Очень мало продавцов, в зале почти никогда никого нет, если нужно проконсультироваться - то вам никто не поможет. Также по своему вопросу приходится обычно долго ждать ответа, иногда не могут найти онлайн заказы.... Не советую магазин
1
Level 4 Local Expert
November 6, 2023
Часто заказываю товары в этом магазине через интернет. Качество обслуживания чаще всего хорошее. 1 раз был брак - вернули без проблем. Последний заказ 307258003. Код 715225. #МВМ
1
Level 9 Local Expert
February 16
Очень удобно, рядом с домом и очень быстро и вежливо тебя обслужат, советую!!
1
1
Level 2 Local Expert
November 6, 2023
Долгое ожидание на кассе , на весь магазин два продавца ! Хоть и отношение более менее вежливое . В целом на 3 из 5. #мвм код 809809 номер заказа 307405372
1
Level 3 Local Expert
November 9, 2023
448566 #МВМ Хороший магазин,качественная техника. Всегда находим для нас нужное.
2
Level 11 Local Expert
February 17, 2023
Покупал много различных товаров, всегда покупка и обслуживание доставляли только радость :). Грамотные консультанты. Были проблемы с товаром, обменяли без заморочек. В целом, магазином доволен Последний заказ 293442186. Код 5WGQ.
2
1
Level 6 Local Expert
April 22, 2022
Качественное обслуживание! Консультанты знают товар , вежливые всегда готовы помочь с выбором. Советую этот магазин однозначно . Всегда можно найти всё , что тебе нужно 👍
3
1
Level 2 Local Expert
August 4, 2023
На весь магазин 2 работника, в очереди провёл вечность, ожидание решения моего вопроса тоже заняло по времени не меньше вечности.
2
1
Level 2 Local Expert
April 10, 2021
Отличный магазин. Вежливые продавцы, консультанты, всегда подскажут по поводу товара, всё разъяснят. Часто покупаю в этом магазине. Выгодно покупать кофе в капсулах и зёрнах, фильтры для воды(если списывать бонусные баллы получается в 2 раза дешевле стоимость). Последний заказ № 251962053
2
1
Level 5 Local Expert
April 20, 2021
Удобнее место расположения ,удобно добратся ,есть парковочные места , в самом эльдорадо богатый ассортимент товаров ,всегда там заказываю различную технику,есть в наличии и под заказ,минусов не обнаружил .
3
Level 10 Local Expert
September 21
Мало товара и выбора
Level 3 Local Expert
March 15, 2022
1.03.2022 года приобрела за наличный расчет стиральную машинку. Доставку оформили "аж" на 9 марта (ну ладно согласилась,а куда деваться).9 марта как и полагается жду...время 18.00 никто не звонит и не пишет,звоню в магазин:"Ждите,доставка до 22.00".Ни 9 марта, ни 10 марта машинку не привезли(самое интересное,что мне никто не звонит и не говорит в чём дело).Неоднократные звонки на гор.линию не дали результат. 11 марта выясняется,что машинки нет на складе ВООБЩЕ!!!!ШОК!!Т.е. 1.03 когда продавец Артем М. оформлял мне документ о доставке-она была,а сейчас ее нет...По телефону продавец Дарья Т. сообщает мне,что появится на складе 31 марта.Мною было принято решение возвращать деньги,ждать больше нечего.Но вдруг выясняется,что такая же машинка есть в соседнем городе Вольске,и продавец Дарья Т. берет инициативу в свои руки и говорит:"Мы привезем машинку из Вольска в Балаково и доставим 15.03."В общем всё безуспешно (15 марта Дарья Т. мне позвонила и сказала,что доставку можем оформить на 16.03...Но я больше ни дня не хотела ждать(закрались сомнения,существует ли эта машинка вообще) я пошла делать возврат ДС.Продавец Дарья Т.(та,что на доске "лучших" сотрудников месяца) не сказав элементарного "извините,что так вышло",оформила заявление о возврате с ошибкой в моей фамилии...Хамство, необразованность,неумение работать с клиентами((((
3
Level 4 Local Expert
September 23
Пока не разочарованы)
1
Level 2 Local Expert
March 10, 2022
Моя родственница, пенсионерка приобрела сразу две вещи:холодильник и стиральную машину. За крупную покупку полагался подарок( как уверяли, совершенно бесплатно) Каково же было наше удивление и недоумение, когда мы в чеке увидели наши подарки на сумму 2980-первый на сумму 1990, второй 990 На холодильнике был ценник 36999, а в чеке пробили 34999 В магазине разъяснения было следующее:подарок был включен в стоимость холодильника, т.е таким образом продают то, что никому не нужно.И опять же, когда мы стали все пересчитывать, то цена не сошлась на 990 рублей, попросили ценник на холодильник, но его уже порвали и выкинули!!! Таким образом,впечатление от магазина ужасное, цены не соответствуют действительности. Уважаемые покупатели прежде чем что-то купить в этом магазине хорошо подумайте. И ещё, другие магазины кишат покупателями, а там кроме продавцов никого не было. Это тоже наводит на определённые моменты
4
Level 4 Local Expert
September 14, 2021
Отличный магазин электроники, всегда приветствующий персонал, поможет и покажет где находится той или иной товар, который нужен Вам, подберут хорошую рассрочку или кредит.
2
Level 7 Local Expert
December 26, 2023
Обслуживание на 3, многие консультанты вообще не чего не знают
Level 12 Local Expert
February 7, 2023
Удобное расположение, частые акции, жаль персонала не хватает. MJPE
2
Level 2 Local Expert
February 6, 2023
Магазин хороший, брал ноут, все было на высоте (номер заказа 291121668). Код M3GT
1
Level 2 Local Expert
February 7, 2023
Магазин,не плохой,но не хватает специалистов.даже директору приходятся работать с клиентами.)) VU37
2
1
Level 2 Local Expert
April 3, 2021
Заказывала через оператора ноутбук и принтер. Номер заказа 252292842. Всё устроило. Консультанты вежливые, все проверили, проконсультировали. Рекомендую магазин и сама дальше буду совершать покупки
3
Level 4 Local Expert
February 7, 2023
Хороший магазин вежливые сотрудники 2861 F9R8
2
Level 4 Local Expert
May 18, 2021
16 мая приобретали видеорегистратор в данном магазине, сотрудник не знал характеристик устройства и видно было что читал все с ценника, как только вопрос дошёл до той информации что на ценнике нет полез либо смотреть информацию на сайте либо просто гуглить
3
1
Level 3 Local Expert
April 15, 2021
очень удобно покупать в интернет магазине, плюс быстрая доставка. вежливый персонал. рекомендую!!!
3
Level 7 Local Expert
April 13, 2021
Магазин мне очень понравился, заказывала утюг через интернет магазин, заказ собрали быстро, продавцы вежливые. Номер заказа #252766050
3
Level 18 Local Expert
August 12, 2019
Самое худшее отделение, какое я посетил в своей жизни.Развод и никакой ответственности.Покупали тёще кухонную плиту.Выбрали,но на той,что была в наличии, не хватало одной крышечки на конфорке.Продавайка-манагер предложил привезти с удалённого склада(из Москвы).На вопрос"как скоро?"ответил-неделя.Ок,оформили.Прошла неделя-тишина и мертвые с косами.Под'ехали с вопросом.Другая продавайка посмотрела и оказалось,что срок поставки ТРИ НЕДЕЛИ.Где товар реально ответить не смогла или не захотела,просто вежливо послала во всем известном направлении.Зачем было врать не понятно.Из за этого не стали покупать у них смарт Самсунг А50.Да и вообще ничего в Эльдорадо больше покупать не будем.Плиту в город доставили на пять дней раньше предельного срока,но эти уроды привезли её на адрес в последний день.Прям уверен,что специально,в качестве мести за то что мы им пред'явили за враньё. P/S. Прошу прощения!Сначала перепутал адреса со старым городом.Надеюсь в другом отделении никого не накажут.
7
Level 8 Local Expert
January 13, 2022
Ужасное обслуживание, что купить наушники я простояла час. Пришла домой а они не работают. Вернулась и ещё час простояла
2
Level 9 Local Expert
July 3, 2021
Большой, хороший магазин, на протяжение многих лет конкурентноспособный! Рекомендую!
4
Level 2 Local Expert
September 15, 2020
Лучший в магазин в городе по технике. Всё есть а если кончилось, то быстро привезут. Персонал внимательный и квалифицированный.
3
4
Level 3 Local Expert
April 29, 2021
Магазин отличный! Заказывала товар через приложение, очень быстро получила. Заказ 253738828.
3
Level 2 Local Expert
April 28, 2021
Хороший магазин, вежливый и грамотный персонал. Последний заказ 252820914.
3
Level 8 Local Expert
February 17
Дорого
Level 10 Local Expert
December 25, 2019
Сам магазин не плохой, хотелось бы обратиться к начальству данного магазина, почему когда туда приходишь никогда нет продавцов, ходишь по всему магазину и как будто они в прятки играют, мы что должны их искать. Помочь никогда ни чем не могут, ходят как звёзды. А уж про кассу я вообще молчу, девушки вечно недовольные, ответят так что мама не горюй, зато висят на доске почета там. Интересно по каким параметрам их туда выбирали. Были в этом магазине много раз но ничего не меняется . На выходе только охрана хорошая и добрая. Остальным надо учиться с людьми работать и хоть иногда обращать внимание.
9
1
Level 6 Local Expert
April 27, 2021
253622108 Электрочайник Home Element HE-KT189 Black Pearl покупался на работу взамен вышедшему из строя (та же модель и марка). несмотря на низкую стоимость, чайник справляется с колоссальными нагрузками)) единственное слабое место - подставка (оплавляется в местах контактов). для бытовых нужд - неубиваемая модель.
2
Level 7 Local Expert
June 22, 2021
Отличный магазин, большой выбор, приятные акции
1
Level 11 Local Expert
July 15, 2019
Один из 3 крупных магазинов электроники в городе, иногда хорошие скидки, бонусная программв, выбор через интернет магазин
3
2
Level 4 Local Expert
December 9, 2020
Эльдорадо Интересное место там мы берём хорошую технику не знаю почему не которые не ценят того что есть а что нет.
3
Level 5 Local Expert
February 15, 2023
Отличный магазин
1
Level 9 Local Expert
December 23, 2019
Персонал сплошь хамло , если захотите вернуть товар то вас пошлют куда подальше, но как только вы скажете волшебное слово претензия то товар тут же примут. Лучше ехать в жг в Сити там и принимают товар без нервов и подскажут по делу.
7
3
Level 5 Local Expert
November 1, 2019
Товар хоть и неплох, но от персонала исходит дух вторсырье. Да история этой компании и была такова, что на заре 90 х торговала душевой техникой. Да, вещи меняются быстрее, чем сознание
4
3
Level 3 Local Expert
August 23, 2021
Куплена стиральная машина, через месяц начала тупить , все моргает и пищит
3
1
Level 2 Local Expert
October 15, 2020
Удивлён плохим о ношение что продовцов что кассиров очередь 5 человек пришлось попросить чтоб пришёл ещё кассир
3
1
Level 13 Local Expert
September 7, 2020
Нормальный магазин Эльдорадо , покупала там некоторую технику, все устраивает
3
1
Level 7 Local Expert
October 19, 2020
Широкий ассортимент, удобное расположение.
2
Level 3 Local Expert
July 28, 2021
Для Вас всегда найдут сдесь скидки.
3
Level 22 Local Expert
September 9, 2019
Большие скидки за Ваши деньги - даже с учётом скидок есть магазины где техника дешевле. Из плюсов - большой выбор техники
4
1