Eldorado
Address
Syktyvkar, Oktyabrskiy Avenue, 131/4ТЦ Спутник, этаж 2
Business hours
Open until 9:00 PM
Directions
Телецентр
720 m
Features
Credit card payment
Remote controls
Built-in appliances
Delivery
Pickup points
Gift certificate
Kinds of electronics:audio equipment, home theater, TV sets, video equipment, smartphone, bluetooth speaker, smart watch
Types of household appliances:gas ovens, electric ovens, refrigerators, vacuum cleaner, washing machines, heaters, dishwasher, table stoves, coffee machines, cooktops, steamers, steam generators for ironing, gas-electric cookers, ovens
Brand of computer:Digma, Acer, Lenovo, DELL, Compaq, Apple, HP, iRu, ASUS, MSI, Samsung, Huawei, Prestigio, Thunderobot, Machenike, GIGABYTE
Payment method:discount system, prepayment, postpay, cash, payment by card, bank transfer, installment, cashless payment, online, contactless payment, QR code, payment by credit card, making a loan, Fast payment system
Information verified by owner
39 reviews
September 21, 2024
Ждала холодильник две недели. Заранее заказала в одном тз магазинов Сыктывкара, потратила баллы, доставку назначили на 14 сентября. В личном кабинете была обозначена именно эта дата с интраалом с 9 до 22 часов. И вот наступил этот замечательный день - жду долгожданный холодильник. В четыре часа вечера звоню уточнить, во сколько подъедет экспедитор/водитель. Сначала отвечают, что вамиза час позвонят - ждите. Уточняю на всякий случай - точно привезут? "Подождите минуту". Ждала минут 5. Отвечает "К сожалению, сегодня доставки не будет. Ближайшая - двадцатого числа"... Вы что серьезно?! Я две недели ждала, на мой странице дата не обновлялась, мне никто не звонил, и если бы я не позвонила и не спросила сама , они бы так и не предупредили. ...Но история на этом не закончилась. Я отменила заказ. Потом снова осуществила заказ при помощи приложения Эльдорадо и доставку назначили на 20.09.24 с 9 до 22.00. В этот день доставка также не была осуществлена. Хотя в этот день Эльдорадо прислали мне два сообщения днем, уведомляя, что доставка будет с 9 до 22.00 с указанием номера водителя. Я три раза звонила на этот номер после 10 утра 20 сентября, но водитель не ответил. Потом я позвонила на общий номер Эльдорадо, и оператор проверила список адресов в маршруте водителя, заверив меня, что доставка будет осуществлена после 2 часов дня.Но доставки не было. В 20.57 был звонок с номера водителя , на который я сразу ответила, но на том конце сбросили. Я перезвонила сразу же - никто не ответил. А в 21.11 мне на электронную почту пришел чек о якобы оплате наличными и в приложении Эльдорадо поменялся статус на "Выдан клиенту" в 21:21. Заверяю, что это неправда: водитель не приезжал, и холодильник не привозил - я деньги за него не платила, чек ложный. Я настойчиво требую подвергнуть магазин Эльдорадо проверке. Более того в 18.35 в тот е день 20 сентября был звонок от диспетчера службы доставки Эльдорадо (думаю, что этот номер личный) и диспетчер сказала, что доставки 20 сентября не будет и предложили привезти 21 сентября и расплатиться наличными либо переводом на чью-то карту, что незаконно. Кроме того. на мой вопрос, во сколько привезут, сказали, что за два часа позвонят. И сказали, что чек мне не выдадут , а пришлют на почту после перевода денег на чью-то карту. Так что никакой доставки на мой адрес в Корткеросе не было 20 сентября. Этот холодильник я заказал еще 2 сентября, доставка должна была быть 14 сентября, но его также не привезли. Эльдорадо осуществляет незаконные действия, делая вид, что товар был куплен и оплачен, но по факту этого не было. Кроме того, было списано 3500 баллов - теперь из-за ложной оплаты кем-то из сотрудников Эльдорадо за меня не доставленного товара - эти баллы сгорели. В общем, Эльдорадо это абсолютно нечестная, непрофессиональная и безответственная аферистская компания. Написала претензию в Роспетребнадзор и в их службу так называемой поддержки......Слов больше нет.
1
1
July 31, 2024
Не удобно расположен. Зал огромный но выбора товара нет, к примеру сейчас лето, искал электросамокат, нет ни одного в наличии, все под заказ. Стоянка для авто неудобна.
November 14, 2023
Постоянно покупаю в Эльдорадо кофе в капсулах для кофемашины типа Dolce Gusto. Удобное расположение магазина. Адекватный персонал. Кофе всегда хорошего качества, цена приемлемая. Номер заказа 306637399. Код для отзыва 931133 #MBM.