Eldorado
187 reviews
August 9
Отличный магазин. Огромный ассортимент. Я никак не ожидал в маркете электроники заказать и купить тандыр на дачу. С помощью скидки и бонусов цена снизилась на треть. Даже в магазине производителя тандыр обошелся бы мне гораздо дороже. Персонал помог погрузить товар в машину. Я очень доволен магазином.
#МВМ n7MEv
September 16
Магазин множество техники, делал покупки много раз, товары мне попадались всё время качественные, есть один нюанс:очень большой зал торговый, а так все класно
August 13
Магазин очень уютный и очень много хороших товаров, товаров много, выбор большой, всегда подсказывают в магазине продавцы.
#МВМ 0jidp
April 14
Была в Эльдорадо в будний, рабочий день, в обеденное время, т.к. народу в магазине было не много, внимание на меня обратили сразу несколько консультантов и предложили помочь с выбором нужного мне товара, были очень вежливы. Выбрала я напольные весы с точным измерением мышечной, жировой, костной массы и содержание воды RED solution, с годовой гарантией. Пользуюсь и очень довольна
August 22, 2023
Магазин качественной техники, квалифицированным персоналомкоторые всегда подскажут и ответят на любой вопрос касающийся товара в этом магазине, всегда приятно зайти посмотреть ассортимент и есть с чем сравнить во всех подробностях
December 15, 2023
Руководству магазина Эльдорадо, Ярославль, Красный бор.
В вашем магазине, на полке стоит мультиварка Tefal, стоимостью 34 т.р., но с браком. Я была готова ее взять при предоставлении скидки + фен 5 т.р. Мне на кассе отказали в скидке. Скидка стандартная в магазине 5 %. т.е. 2 т.р. Из данного рассчета могу предположить, что продавцы и кассиры не заинтересованы в продаже товара в 32 т.р. Пусть лучше товар стоит на полке и пылится дальше. Упущеная выгода получается 37 т.р.
С уважением!
November 23, 2023
Типичный магазин. Удобно расположенРаботает с интернет заказами. Вежливые консультанты, всегда помогут во всем. 2 стойки с выдачей интернет заказов и прием по гарантии. Ждать не долго приходиться. Спасибо. #МВМ код 641215
May 14, 2023
Магазином максимально довольна, по-первых, он находится в ТЦ Космос около моего дома, а,во-вторых, всегда быстро и оперативно выдают заказы, я редко совершаю покупку в самом магазине, предпочитаю он-лайн шоппинг, однако, когда возникает необходимость, то продавцы грамотно консультируют, помогают с выбором, оформляют покупку. #МВМ код RMZ0
November 2, 2023
Добрый день. Осталась крайне недовольна консультантами, оставляют желать лучшего, как человек, который тоже работал в продажах, могу сказать о максимальной некомпетентности и неклиентоорентированности. Хамоватые сотрудники, которые абсолютно не обращают никакого внимания на покупателей. Не смотря на то, что народу в магазине практически не было, ходят болтают о своем, и несколько раз пришлось позвать сотрудника, чтоб он все-таки соизволил подойти. В общем если сами сильно разбираетесь в технике, то конечно welcome в данный магазин, если же хотите проконсультироваться, чтоб действительно помогли, нечего там делать. Расскажите сотрудникам, что грубость в общении с покупателями, не делает их лучше в данной профессии. Всех благ!
1
February 10
На мой взгляд не актуальны уже сейчас такие магазины, всё что мне надо нашла в интернет-магазине. Этот магазин помог только посмотреть на ощупь материалы( например каленое стекло, раздельные решетки на конфорки)
April 8
Была на той неделе, хотела купить пылесос,простояла 10 мин продавцы бегают мимо никто не подходит,из покупателей 2 человека,так и ушла в DNS,, о чём не жалею.Очень плохо,что такое отношение к покупателю
December 30, 2023
в эльдорадо на Ленинградском просто ужасные консультанты. 2 раза просили помочь с выбором, оба раза получали один ответ "мы можем позвать специалиста", в итоге никто не приходил!! ужасный сервис. больше не хочется туда приходить, очень жаль!
1
October 18
Попался очень толковый консультант, подсказал по покупке.
February 7, 2023
Заказ N292904343 . Заказ получила очень быстро. Персонал вежливый. Получала кофр для хранения, очень шикарный! Хочу еще купить. С акцией и баллами получилось очень выгодно! Код JXGJ
1
February 6, 2023
В этом магазине действително хороший персонал, который может помочь определиться с выбором, подскажет, что лучше, а не просто выдаст слова из брошюрки. Достаточный выбор товаров и всегда по хорошей цене. Номер заказа 271165115. Код UJ79
1
April 3, 2021
Заказ 251938692. Магазин рекомендую, большой выбор, умеренные цены, с учетом бонусной программы можно приобрести технику с хорошими скидками. Хотелось бы оставить пожелание к менеджерам в зале быть более оперативными, были ситуации когда приходилось ждать выдачи интернет заказа около 40 -60 мин, что достаточно долго, учивая что интернет заказы считаются экономией времени покупателя. В остальном все прекрасно!!
3
1
November 11, 2022
Зашла вчера купить кабель и гарнитуру. В зале пусто, работников не найдешь. Окей, один всё таки нашёлся, показал где кабели и убежал. Пошла искать гарнитуру, нашла работников, спросила, где можно посмотреть, мне сказали идите на кассу, там подскажут. Пришла на кассу, а там пусто, никого нет. Подумала, куплю только кабель и больше не буду сюда ходить. Жду, жду - никого. Спросила охранника, где кассир, он нажал на кнопку вызова. Потом спустя время пришел тот же человек, которые меня отправлял на кассу. В итоге купила только кабель, а за гарнитурой пошла в другой магазин.
3
February 7, 2023
заказ № 4819185_А321. Хотели купить другую модель пылесоса, но консультант сказал, что запчастей на него не будет в связи с ситуацией в стране. Помог выбрать другого производителя. Товар пришел даже раньше обещанного, все хорошо работает. Заказывали в Эльдорадо в Брагино
1
February 16, 2023
Заказ №292919457 Получала здесь интернет заказ, все быстро выдали. Получаю заказы не первый раз, всегда отличное обслуживание, продавцы вежливые, товар выдают быстро. Код С2Р7
1
July 13, 2022
В магазине работают сотрудники, совершенно не заинтересованные в продаже. Пришла в магазин, нужно было срочно купить пылесос. Купить не в кредит, не в рассрочку, а за наличные деньги. Т.к. сама плохо разбираюсь в характеристиках, просто по внешнему виду выбрала Samsung. Но на него не было ценника. Мне позвали сотрудника. Я поздоровалась, спросила совета по поводу выбранного пылесоса и сказала , что может быть он что-то порекомендует другое, На что был такой ответ. Ничего рекомендовать он не может, кроме Deison за 88000. Пошёл узнавать про Samsung, сам не вернулся, прислал девушку, которая озвучила мощность всасывания и ёмкость контейнера. Развернулась и пошла. Я ей вслед - вы хотя бы стоимость скажите. Стоимость назвали. Но я уже ничего не хотела от данного магазина. Я не бомж, вполне прилично выгляжу, или на их взгляд произвожу впечатление неплатежеспособного человека? Я поехала в М Видео и купила прекрасный пылесос, заручившись рекомендацией продавца.
4
February 7, 2023
Заказывала отцу бритву в подарок заказ№ 293331376, приехала на следующий день забирать. Очень быстро и оперативно обслужили. Очень удобный сайт .
E1X5
1
February 7, 2023
Очень часто покупаю в этом филиале Эльдорадо продукцию. Всегда всё хорошо. Один раз была задержка- инет во всё здании не работал из за аварии. Но это форс мажор
1
March 2, 2023
Покупали холодильник, молодой человек консультант профи, но на этом всё и закончилось, остальной персонал просто ноль,а руководства в магазине просто нет!Больше не будем совершать покупки в космосе Дзержинский район!
2
1
January 31
Часто бываю в этой сети магазинов, часто проходят акции и скидки
April 21, 2021
Заказ 251877993. Отличный магазин, постоянно покупаю в нем бытовую технику. Большой выбор товара, умеренные цены, скидки, бонусная программа. Быстрое и качественное облуживание, приветливый персонал. Магазин рекомендую!
3
1
October 11, 2023
Нагрубил продавец или охранник, начал навязывать мне товар, который мне не нравится. Развернулась и ушла, потерял покупателя.
August 2, 2022
Ужасный персонал, заказывал кондиционер онлайн, по факту не оказалось нужного наружного блока. Прождал 30 минут пока вынесут кондиционер, только после длительного ожидания сообщили, что в комплекте нет нужного блока. На вопрос, а почему так, кассир ответил что не знает. Принимает заказ один человек, формирует другой, выдаёт и пакует третий, видимо друг с другом они не общаются. Такое уже не в первый раз, больше заказывать в эльдорадо ничего не буду, сервис отвратительный
2
February 8, 2023
291828824. Заказывал через приложение, товар поступил, пришол забрал. За стойкой на выдаче всегда кто-то есть! Только вот заказы не всегда в срок приходят а так в целом все ок. M6ZN
1
May 12, 2023
Удобное расположение,скидки бонусы.Иногда ожидание выдачи заказов из интернета.R9UX#МВМ.
January 5, 2022
Хороший магазин, с хорошим ассортиментом. Кто-то испытывает слабость к "МВидео", мне же "Эльдорадо" нравится больше. Продавцы в отделе Телевизоров не совсем лояльных к некоторым маркам телевизоров, так что будьте осторожны с выбором(если хотели купить какой - нибудь телевизор там, то скорее всего, уйдёте с Самсунгом). В остальном, вроде, всё хорошо.
2
February 6, 2023
Удобное приложение, правда не всегда можно оформить в приложение товар который есть в самом магазине.
May 29, 2022
Магазин в ТЦ Космос на Ленинградском.
Очень хорошие и компетентные сотрудники: Элеонора (кредитный отдел), и Павел (консультант-продавец). Грамотные сотрудники. Пока все махали плечами, они решили проблему за 5 минут. Очень доволен результатом сотрудничества с этим магазином.
2
February 6, 2023
Заказ 293474542 Хроший магазин ! Хорошие продавцы консультанты ! Не первый раз посещаю этот магазин для своих покупок . P86A
September 28, 2022
Все очень плохо. Продавцы полный ужас . Днём с огнём их не сыщешь. А если Вам посчастливилось найти человека в красной футболке, то он просто откровенно будет врать вам прямо в лицо и впарить не самый лучший товар. Совершенно не рекомендую.
2
December 6, 2022
Ужас! Оплатила покупку 100%, доставку до квартиры, в назначенный день (время с 10 до 22) взяла на работе выходной прождала, так ничего и не привезли и не позвонили. Уже второй день никаких известий!!!
2
2
November 7, 2023
Идеальный магазин! Семь лет дружбы с Эльдорадо! Заказ 306300900
#МВМ Код: 942447
1
February 16, 2022
Г. Ярославль пос. Красный бор. Купил в 21.23’ 15.02.2022г. последнюю с витрины соковыжималку для цитрусовых, без коробки и документов только чек. Дома при проверке она оказалась сломана, на следующий день в 19-00 принёс в магазин чтобы вернули мне деньги! мне ответили, что надо 20! Дней для сервисной проверки для сломанной техники. По ходу конфликта собрался весь штат сотрудников и охранников магазина И ВСЕ ВИДЕЛИ, ЧТО СОКОВЫЖИМАЛКА НЕ ИСПРАВНА! Заместитель директора магазина Тверицкая Мария Евгеньевна которая работает в это магазина 2й день ведёт себя нагло, высокомерно, хамит, повышает голос и не хочет слушать хотя я её в 2 раза старше. Товар не обменяли и деньги на вернули. За чей счёт я должен туда ездить и кто вернёт мне время!
5
1
November 7, 2023
Хороший магазин,товары оригинальные, низкие цены
1
February 23, 2022
Купила ноутбук, уже 3й раз сдаю в ремонт, вылетает модуль вай-фай и юсби, уже 6 раз переустанавливали винду, проблема не уходит. Не дают вернуть деньги, измотали всё нервы.
Haier u1520em не покупайте никогда! Сами сотрудники признают, что отзывы на их сайте от промоутеров техники, на горячей линии неверная информация. Заставили самих ехать а сервис в 1 раз вместо того, чтобы забрать ноутбук, не дали вернуть его в магазин в первые 30 дней! Ужасный магазин и отвратительное качество! Верните деньги!!!
2
1
February 12, 2023
Стал каким-то убогим, раньше был хороший товар, акции. Помню, даже, за покупкой зеркалки по хорошей цене в очереди стояли. А сейчас всё грустно и уныло.
June 20, 2021
Приобретала товары неоднократно, проблем не было. Купила недавно телевизор через Интернет-магазин, не использовала. По акции, объявленной магазином, хотела вернуть, т.к. не устроили некоторые характеристики. На 7 день после покупки обратилась в магазин, предварительно уточнив условия на горячей линии. Было сказано: берете товар, чек, карту, приезжаете и делаете возврат. Приехала, заставили писать заявление, которое будет рассматриваться 10 дней!! Нигде о нем нет ни слова, ни в условиях акции, ни на горячей линии. Да и само заявление - филькина грамота, там не указывается ничего, кроме моего ФИО, наименования товара и пожелания о возврате. Что там 10 дней расматривать - не знаю. И да... товар у меня не взяли. Т.е. я с коробкой в магазин просто так прогулялась. А если бы это был крупногабарит? В общем, магазин Эльдорадо, фу такими быть. Условия возвратов надо прописывать и разъяснять как следует, раз уж вы их допускаете, а не вводить покупателей в заблуждение.
3
1
July 15, 2021
Заказ №259389879. Оформили на сайте с самовывозом из удобного нам магазина. Очень быстро уже был готов к выдаче. Попали на акцию + бонусы, получилась очень выгодная цена. Обслуживание быстрое, сотрудники вежливые. Рекомендую!
1
1
January 19, 2023
Без очередей, но с большими сгораемыми бонусами покупаю различную бытовуху. Персонал в теме
August 3, 2021
Большой выбор, разнообразие акций, отличный персонал, всегда подскажут и расскажут, но специально что-то наваливать не будут. Цена доставки также порадовала.
1
April 24, 2021
Классный магазин, если по бонусной программе или спец цене брать можно хорошо сэкономить . Смотреть сколько бонусов начислят при покупке, если планируете вторую покупку , то отлично можно выиграть в цене. Я так купил посудомойку и практически бесплатно вытяжку взял, так что считайте сначала )))))
1
March 10, 2021
Приобрела в «Эльдорадо» новый электрический чайник фирма kitfort модель кт-665-3.
Очень красивый ,необычный ,то что искала . Самое главное ,что у этого чайника сьемная крышка -мыть легко сам чайник внутри ,и механизм открытия крышки не сломается (как на других чайниках). Магазин заказ доставил быстро ,приятное обслуживание .
1
January 5, 2022
покупали наушники аирподс 3 в космосе в Ярославле
Наушники не отслеживаются по геолокации и не показывают заряд батареи
Пришли в магазин где покупали
Консультанты ничем помочь не могут
Хотя работают специалистами в продажах
Только и говорят ,сдавайте сдавайте мы ничего не знаем
Вот вам и специалисты в Эльдорадо
3
June 24, 2023
Хороший персонал, быстро нашли замену неисправный продукции.
December 14, 2020
В субботу, 12.12.2020 приобретал чайник Redmond за 2499 р. В зале персонал вежливый, но, при расчёте кассир, молодая высокая девушка не поздоровалась, никаких "спасибо" или "пожалуйста", всё в равнодушно-приказном тоне. Спросил с чес связано такое недоброжелательное отношение, вопрос проигнорировала. Попросил старшего менеджера пригласить, кивнула в сторону рядом стоящего молодого человека, который сделал вид, что, якобы, ничего не слышал. Как будто не покупатель, а попрошайка пришёл. Такое впечатление, что сотрудники мстят "Эльдорадо" за плохое отношение к ним. Уважаемое руководство компании, убедительно прошу вас улучшить своё отношение к сотрудникам! Одну звезду поставил за то, что чайник хорош, мне нравится. Но, следующую покупку заказал в магазине конкурента, расположенного в 3 метрах, буквально, от "Эльдорадо".
5
November 1, 2023
Всё в пыли, работников не найдешь днем с огнем