Отвратительные сотрудники, хамское отношение к посетителям, ведут себя так , как будто мы вторглись к ним домой. Заказали товар у них , в итоге на следующий день оформили возврат и купили в М.Видео. Там сотрудники Мега улыбчивые ,позитивные . А в Эльдорадо просто днище. В магазине никого нет,посетителей нет , сотрудников постоянно нет за кассой . Приходится ждать и просить подойти. В ответ хамят. НЕ СОВЕТУЮ этот магазин, ощущения очень не приятные после посещения.
1
Show business's response
Александр Бебров
Level 4 Local Expert
January 5
Замечательный магазин консультанты вежливые и приятные в общении, все подсказали и показали где все находится
1
Александр Сергеевич Пятаков
Level 11 Local Expert
January 3
Хорошая парковка,расположение. Скидки и акции регулярно,расположение товара и выбор хороший!
Валерия Шогенова
Level 3 Local Expert
January 24
В ноябре месяце приобрела у них ОС. Так как она оказалась не нужна, хотела вернуть, но тут оказывается что нельзя вернуть. Просто раз и подарила 14000 магазину. Придется обращаться в суд.
Show business's response
Светлана Бордукова
Level 5 Local Expert
December 12, 2023
Просторный магазин, большой выбор товара, огромная парковка. Но вот с продавцами туговато, их очень мало, поэтому не дождёшься. Столкнулась один раз с рассрочкой. Эмоции только негативные. Навязали какую-то плату, от которой можно потом отказаться. Для этого надо идти в DNC, т. к. только там сидит представитель банка. Всё долго и не нужно. Рассрочка вышла как кредит
1
Andrey Politanskiy
Level 5 Local Expert
November 6, 2023
Отличный магазин Эльдорадо с большим ассортиментом и удобным расположением. На кассе обслуживание на высоком уровне и всегда очень оперативно. Мой код для отзыва 408434. Номер заказа 306781503
Александра
Level 7 Local Expert
October 16, 2024
Отвратительное отношение к покупателям.Продавца найти практически нереально,на кассе обслуживают по часу одного клиента.Продавцы не заинтересованы в продажах от слова совсем.
Show business's response
Bibzat Isilbaeva
Level 11 Local Expert
June 22, 2023
Выбор товара ог ромен , когда заходишь в зал и оно смотрится красиво, товар расположен так друг за другом и покупателу очень удобно сравнивать по качеству и по стоимости товара, здесь работают люди знающие свою работу , так что когда я ухожу я не забываю им сказать... Спасибо!
1
Серый
Level 15 Local Expert
July 3, 2023
Магазин находится в огромном торговом центре, большой и просторный, персонал приветливый, всё быстро и качественно. Расположение удачное, парковки свобо дные. Качество товара устроило
Елена Бахтова
Level 14 Local Expert
December 3, 2023
Недавно мы с мамой покупали новую плиту и не только плиту, мультиварку, и чайник электрический нам помогли выбрать плиту сотрудники очень веж ливы всё обьяснили обязательно что нибудь там купим ещё желаю вам здоровья и успехов в труде
Иван Бородин
Level 10 Local Expert
June 6, 2023
Получается так, что покупаю технику по мере надобности в этом магазине! Хоть есть эльдорадо в два раза ближе чем этот! (30 км еду к ним) парковка всегда пустая, огромная! Народу всегда немного, магазин большой, и очередей на кассе тоже нет! Консультанты-пушка! Всегда подскажут, расскажут, подберут..! Помню сплетни, будто в эльдорадо какую то не качественную технику продают, так вот, один из первых моделей см арт тв самсунг у меня уже 8 лет верой и правдой тьфу тьфу! Да и вообще помоему всю бытовуху там покупаю с 2012 года(первый ноутбук себе купил). Может я не знаю каких нибудь недорогих и качественных магазинов конечно, но к эльдорадо нареканий нет ни по ценам ни по качеству!
Прям душу излил)). Твёрдый 5!
Анна И.
Level 8 Local Expert
July 7, 2024
Хороший магазин. Отличные продавцы. Особенно смена Игоря. Всегда подскажут и расскажут.
Дмитрий Мухин
Level 5 Local Expert
May 26, 2024
Обалденно огромный магазин, а я тут купил за три года телефон, монитор, Клаву и мешки для пылесоса. В целом, интересно пошляться и поглазеть, а то всё на онлайне...
1
1
Валерий Барков
Level 3 Local Expert
February 6, 2023
Магазин расположен удобно - как для пеших покупателей так и для мобильны (на авто). Рядом с центром. Никогда нет оч ередей. Из персонала самый коммуникабельный и для покупателей и для руководства это заместитель по продажам, забыл его фамилию, который выдавал мне мой заказ 291992823 - 14 января 2023 года. Код NTJV
2
Вячеслав Исаков
Level 4 Local Expert
April 9, 2024
Хотели приобрести товар в рассрочку, но сказали что нужно приобрести защиту или доп.гарантию. На это утверждение сказали что на сайте этой ин формации нет. Ответ девушки продавца что на сайте много информации нет. Кто тогда врёт, продавец или официальный сайт эльдорадо
Show business's response
Лев Пелевин
Level 8 Local Expert
September 6, 2024
Вполне приличный магазин с неплохим ассортиментом и хорошим обслуживанием
Show business's response
CubanoA
Level 15 Local Expert
January 14, 2024
Огромный выбор, пр офессиональный и вежливый персонал, очень помогли с выбором и покупкой телевизора.
Дмитрий Синельников
Level 5 Local Expert
February 7, 2023
Магазин отличный.Всё,что требуется для обустройства домашнего уюта есть.Часто пользуюсь интернет магазином в приложении.Всё достаточно информативно.Если товар есть в наличии, то можно заказать или забронировать и получить сразу на кассе.Персонал всегда поможет с выбором .
3
1
Илья Лохматов
Level 7 Local Expert
August 9, 2024
Когда ты там, то такое чувство, что ты один во всей стране остался и те кто там работает:) т.к больше никого в магазине нет...
Show business's response
Умочка
Level 9 Local Expert
October 23, 2023
Мне кажется, это единственный магазин где не пристают консультанты, потому что их всего дай бог 2. ходишь себе спокойно выбираешь, разглядываешь. Хороший выбор техники на любой кошелёк. Многое купили домой.
Евгений Чечелев
Level 19 Local Expert
September 19, 2023
Большой хороший магазин большой выбор товаров быстро обслуживание Хорошая работа персонала
Екатерина М.
Level 4 Local Expert
February 6, 2023
Сотрудники в магазине приветливые, все рассказали о товаре доступно и понятно. Из минусов огромная парковка а машин столько нет. Такую парковку конечно нужно делать где большие супермаркеты. Скидки всегда есть. Код 2G73
1
Lomtika
Level 8 Local Expert
March 28, 2024
Сложно сказать, там я лишь забирала товары из пункта выдачи. Обслуживание качественное, вежливое. Доп услуг не предлагали. Грус тно, что услуги наклейки стекла у них нет(
Вячеслав Тарабукин
Level 9 Local Expert
April 23, 2024
Отношение продавцов ужасное, не знают свою работу от слова совсем, хотел уточнить некоторые моменты по товару, посоветовали в интернете узнать.....
1
Show business's response
Алексей Давиденко
Level 6 Local Expert
January 5
Очень ма ло консультантов пришлось ждать 30 минут.
Show business's response
Евгений Конц
Level 7 Local Expert
December 19, 2024
Цены высоковаты но все есть
Игорь Владимирович
Level 11 Local Expert
July 12, 2024
Удачное расположение магазина, приветливый персонал.
Влад К
Level 3 Local Expert
May 13, 2023
Получал заказ № 298556520. Все очень вежливо и быстро, проверили работоспособность устройства. Дали необходимые консультации так как планирую еще одну покупку.
2UGP
#МВМ
Лилия Ч.
Level 9 Local Expert
January 26, 2023
Отличный отзывчивый персонал, очень быстро подсказали , расказали приимущества, купила быстро всё упаковали. Рекомендую.
1
Светлана Владимировна
Level 7 Local Expert
May 11, 2023
Отвратительное место...!!!! Постоянно что то не так, заказы не привозят.... Ленивые неприятные сотрудники...., Хамство наплевательское отно шение к своим обязанностям!!!! Не знают ассортимента ....ВООБЩЕ....!!! 40минут простояла...хоть бы один среагировал на покупателя.... Пока перед носом товаром не начала махать!!!
Полное безразличие...к....сотрудник женщина вместо извинений , сглаживаня конфлика орет как на базаре, перекидывая ответственность на покупателя!!!!!это не приемлемое поведение!!!! Такого безобразия я ещё не встречала!!!!
3
Show business's response
Елена Бурмистрова
Level 6 Local Expert
May 17, 2024
Перед покупкой не дали протестировать наушники.
После покупки оказалось что они не удобные. В возврате отказали, уверяя что они грязные. Я их пробовала 5 минут.
Как тогда проверять наушники ? Если до нельзя примерить , после нельзя вернуть ??
Кстати , наушники продали уже открытые и без упаковки. А меня уверяют что я их вскрыла
Круг замкнулся.
Show business's response
Элена Сергеевна
Level 3 Local Expert
February 7, 2023
Хороший магазин,хорошие скидки !выбрали увлажнитель и очеститель в дом пока нариканий нет!выбора товара мало,но заказ быстро доставояют! 292351841
Иван
Level 9 Local Expert
September 25, 2023
Хороший магазин техники больше ничего не могу про него сказать заходил пару раз покупал зарядку держалась долго то есть продукт качественный и гарантия на товары есть
Mistake…
Level 10 Local Expert
September 19, 2024
Отличный магазин, и продавцы знают свое дело
Мария Г.
Level 2 Local Expert
May 28, 2023
В магазине забираю часто интерне заказы. Не могу ничего сказать по поводу компетентности продавцов, но с хамством, как пишут в отзывах, никогда не сталк ивалась. Да, сотрудников мало, иногда нужно подождать, не вижу в этом проблемы. Хороший магазин . Заказ 297471608 OGZC#MBM
2
ОЛЕГ АГАПОВ
Level 11 Local Expert
July 7, 2022
Добрый день! В магазине этом бывал неоднократно, и всегда мне не везло , то не комплект товара , то нет в наличии, а сегодня вроде все в порядке и товар и комплект, да вот незадача товар только на витрине, ну и ладно , попросил сделать скидочку 5% за витринный образец, старший продавец Дмитрий на отрез отказался, мотивируя это тем, что у него нет механических повреждений, а что он на витрине может быть год отстоял работая это не считается...
Вот такие друзья работают в этом магазине, б/у продают как новый...
1
Show business's response
Russian Federation
Level 21 Local Expert
May 6, 2022
В магазине не мн оголюдно, очень удобно, есть свободные консультанты, не надо ждать, пока проконсультирую кого-то перед вами.
Выбор техники не плохой и цены вменяемые
1
1
Алексей З.
Level 16 Local Expert
June 21, 2022
До магазина удобно добираться на авто. Имеется огромный паркинг.
Большой зал. Много техники. Персонал вежливый.
Приезжали с отцом выбирать телевизор - выбранную модель внесли, распечатали, подключили и дали время поиграться. Никто не подгонял, не торопил.
Раб отает несколько касс
озеред марина
Level 8 Local Expert
October 24, 2021
Персонал не подходит к посетителям, покупали кронштейн для телевизора, мы с супругом стояли выбирали,на нас посмотрел охранник и всё, выбор был не очень быстро сделан, так как чтобы понять стоимость нужно сверить штрих-код, менеджер ходил по залу, но к нам так никто и не подошёл.
На кассе, я спросила, почему такое плохое обслуживание, на что девушка - кассир ответила , что у них всего 2 менеджера... Как то странно для меня, такой большой магазин и 2 менеджера.
Про девушку- кассира, могу сказать, что вежливая и всё быстро пробила и даже оформила карту магазина.
3
Show business's response
Юлия
Level 8 Local Expert
May 24, 2023
Крайне некомпетент ная сотрудница на кассе шатенка работала 24.05.23
На мое замечание о её некомпетентности что она не знает где мой заказ и что я вообще якобы от неё хочу тут, начала хамить мне и орать на весь магазин.
Благо подключился мужчина и помог.
3
Show business's response
Анастасия
Level 5 Local Expert
January 28, 2023
Очень большой выбор товаров .Приветливы е и знающие товар продавцы . Помогают выбрать и посоветуют то что надо .
1
1
_SalahY_
Level 6 Local Expert
January 9, 2023
Магазин очень хороший.У нас почти вся техника и электроника из этого магазина.Живём рядом.Но сотрудники конечно оставляют желать лучшего, разговаривают на от...🙄🤔
Ну нельзя так !!!!
3
Александр Александрович
Level 8 Local Expert
September 23, 2024
Ну такое. Есть куда стремиться. В целом на 4.
Юлия Русакова
Level 7 Local Expert
October 31, 2023
Много электроники и хорошие продавцы всё подсказывают
Дмитрий Фирсов
Level 4 Local Expert
November 1, 2022
товар нашли нужный и по привлекательной цене. При оформлении заказа получили подарок. Менеджер очень общительный, ему отдельное спасибо 🤗.
1
1
Александр
Level 11 Local Expert
May 14, 2024
Покупал автомобильные колонки. Они оказались последние (Витринный экземпляр). Спросил, можно ли посмотреть? На что, консультант сказал "Да" и самоустранился, сел в кресло и начал беседовать с коллегой, даже не сн яв антикражную систему.
Show business's response
Литвинова
Level 8 Local Expert
October 8, 2022
Просто кошмар! Девушка консультант понятия не имеет представления о ноутбуках. Говорит так, что нужно поставить ухо чтоб услышать. Персонала нету вообще в магазине - пришлось попросить охранника кого то привести. Выбора ноутбуков нет. Хотелось оттуда убежать а не купить, с такой консультацией. Что мы и сделали и пошли в DNS. Где люди грамотные !
2
1
Show business's response
Алевтина Д
Level 14 Local Expert
September 10, 2022
Персонал просто ужасный, никого в зале нет, а когда появилась, то с таким недовольным лицом, что по-другому и выразиться не могу!!! Это что за отношение к покупателям??? Куда делось элементарное "здравствуйте" или "добрый день, чем могу вам помочь"??? Я не домой к ней пришла, а пришла в магазин за покупками! Не удивительно, что мы все уходим в онлайн!!! Мерзко!
1
Show business's response
Михаил татаркин
Level 5 Local Expert
January 10, 2022
Ужасный магазин, продавцы не очень хотят работать, купили кофе машину через месяц она просто перестает работать, хотя сама кофе машина работала редко, отдали им на ремонт, на что мне продавец заявил а вы что сами не могли позвонить в сервисный центр они там сами выезжают и делают , мое мнение сложилось типо вы что приперлись сюда, извините а вы на что, если она на гарантии,так вот в ней заменили все остался только корпус старый + к этому она уже была б/ у больше не чего там не куплю
3
Show business's response
Татьяна М.
Level 11 Local Expert
August 26, 2022
Хороший, удобно расположенный магазин. Единственный минус: нехватка сотрудников в зале. Для того, чтобы уточнить информацию по товару пришлось привлечь сотрудника стоящего за кассой.