Обещали отремонтировать за 10 дней батарею (Александр или Алексей точно не запомнил), в итоге сегодня Анастасия сообщает, что 21 день диагностика и ремонт может составить до 45 дней.
Номер директора отказались давать под предлогом политики компании.
ДИРЕКТОР этой компании, если ты читаешь этот комментарий, знай, что у тебя сидят сотрудники, которые обманывают клиентов и тем самым теряют их и твой заработок. Так как по статистике каждый недовольный клиент уводит еще 3 за собой.
Там, где вы делаете бизнес, вносите много денег на развитие его (маркетинг, оформление и т. д.), делаете всё, чтоб это приносило вам прибыль и в итоге какой-то сотрудник всё портит, на этом много не заработаете.
Если бы я знал изначально за такие сроки, то просто не обратился в данную компанию и не тратил своё время, а за выходные отремонтировал свою батарею.
3
Show business's response
Арсений Крумян
Level 7 Local Expert
December 29, 2021
Приветливый и отзывчивый персонал, по любому вопросу могут грамотно рассказать и посоветовать. Большой ассортимент в торговом зале. Круто, молодцы.
Show business's response
Александр Пашко
Level 2 Local Expert
August 10, 2022
Обещали отремонтировать самокат в магазине за 2-3 дня.
Прошло 3 дня, самокат не починили и без моего ведома отправили самокат в сервисный центр. Сколько по времени будет ремонтироваться, неизвестно.
Также в начале говорили, отремонтируют за 1000 рублей, в итоге, когда отправили в сервисный центр - сказали от 1500 рублей
Итог: еще до сих пор не получил свой самокат