Очень хороший магазин, купил здесь уже несколько телефонов Xiaomi для себя и для родных. Всегда глобальные версии, запечатанные коробки, все просто идеально. Вчера в данном магазине за неплохую цену купил очередной телефон (в этот раз Xiaomi Redmi Note 13 4G 8/128Gb NFC Черный Black Global с сопутствующими товарами и комплексной проверкой, номер заказа 780470). Оформил заказ с доставкой курьером (бесплатно, что тоже приятная мелочь). Телефон принес курьер Дмитрий, приехал вовремя, все показал, рассказал про функционал телефона, все объяснил, выдал чеки (товарный и касссовый/фискальный) и гарантию на год. Электрогору, тестировщикам и курьеру спасибо и респект.
4
1
Show business's response
Константин Белов
Level 4 Local Expert
December 5
Искал фотоаппарат Sony для семейных выездов и нашел идеальный вариант здесь. Оперативность магазина впечатлила. Выбрал RX100M7 удобная, легкая в управлении и круто снимает видео. Теперь могу запечатлеть каждое мгновение и в отличном качестве!
1
Show business's response
Андрей Середа
Level 4 Local Expert
November 9
Большое спасибо этому магазину за великолепный выбор часов Garmin. Взял часы для мотокроса, быстро доставили. Часы удобные, функциональные, многое можно контролировать в тренировке, заряд держат 15 дней. Теперь я вдвойне мотивирован к активности )))
Show business's response
Дарья Карякина
Level 4 Local Expert
December 3
Фотографией занимаюсь профессионально и к выбору магазина для покупок отношусь серьезно. Тут покупаю уже много лет, всегда привозят быстро, а главное все можно проверить перед оплатой. В последний раз как постоянному клиенту дали сувенир в подарок, приятно!
Show business's response
Андрей Шведов
Level 7 Local Expert
November 19
Отличный магазин!👍🏻 Второй раз делал заказ в этом магазине, всё путём 👍🏻! Нравится и ассортимент, описание товара довольно подробное. Доставка хорошо работает, что приятно, так это что курьер звонит именно за час, как и указано в примечании, вежливые !!👍🏻
Show business's response
Ольга К.
Level 3 Local Expert
October 17
Магазин порадовал своим участием и развернутостью к клиенту. Оперативность - девиз этого магазина. Курьер Евгений большой молодец! Доставил товар точно в срок, без опозданий. Приятно, когда курьеры владеют ситуацией и могут ответить тебе на любые вопросы. Евгений именно такой! Это говорит о классе персонала и магазина! Спасибо вам! Магазин рекомендую!
4
1
Show business's response
Елена Пасканная
Level 5 Local Expert
December 13
Спасибо за помощь в выборе модели наушников airpods, купила для подарка ещё в апреле, всё замечательно, работают и радуют 😊
Спасибо курьеру за оперативную доставку ( Курьер Максим, номер заказа 780055)
1
Show business's response
Александр И.
Level 4 Local Expert
November 25
Курьер Дмитрий, заказ номер 781913. Доставили куда попросил, максимально быстро (на следующий день после заказа). Курьер приехал вовремя, всё показал, рассказал, помог разобраться. Всё очень вежливо и доброжелательно. Техника отличная! Покупал ноутбук Xiaomi Redmi Book 14. Клавиатура с коробки с русским языком, система установлена - включил и работай. Цена супер. Всё идеально, спасибо!
Заказывал робот пылесос доставили вовремя как договаривались. Приятный бонус бесплатная доставка. Грамотные специалисты подсказали, ответили на все вопросы. Особая благодарность Игорю. Рекомендую!Всё🆗
1
Show business's response
Yulia M.
Level 4 Local Expert
July 30
Добрый день. Покупали здесь часы и монитор для пульса Garmin. Товары оригинальные. Доставка супер быстрая. Цены очень приятные. Я рекомендую этот магазин. Удачи ребятам!
1
1
Show business's response
СЕРГЕЙ СЕРГЕЕВИЧ
Level 5 Local Expert
November 17
Добрый день дорогие читатели отзыва. Приобретал для жены спортивные часы Garmin Forerunner 965. В этом магазине они на порядок дешевле чем остальных.
Товар оригинальный, не мне ли это знать, у самого такие.
Расположение офиса конечно найти тяжело. Не скрою блуждал по окрестным местам. Так что лучше закажите доставку. Меньше времени потратите.
Буду ли я еще что-то покупать, да, конечно.
Show business's response
Екатерина Антипова
Level 3 Local Expert
July 19
Очень хороший магазин, покупаю здесь уже четвертый телефон Xiaomi для себя и для родных.
Новый телефон принес курьер Илья, номер заказа 773662, все показал, рассказал про функционал телефона, все объяснил. Все быстро, оперативно . Спасибо ему большое.
2
2
Show business's response
Denis Nasirov
Level 6 Local Expert
November 4
Приобрел ноутбук Xiaomi в этом магазине. Хотел обновить старую модель и не пожалел. Консультанты помогли выбрать оптимальную конфигурацию с 32 гигами оперативы, и мощной видеокартой. Доволен сроками доставки и качеством службы поддержки. Однозначно рекомендую!
Show business's response
Севак Г.
Level 5 Local Expert
December 6
Заказал планшет на НГ ребенку xiaomi pad 6.
Доставили оперативно на следующий день. Все приехало идеально, наклеили защитное стекло👌 особая благодарнрсть курьеру Антону! При получении планшета всё объяснил, показал как работает и технично все передал, что бы ребенок не догадался так как он находился дома в момент доставки) номер заказа 783619
1
Show business's response
К К
Level 7 Local Expert
August 22
Хороший магазин. Если ехать из области недалеко ст. МОСКВА 3. Большой ассортимент. Несколько раз покупала у них телефоны себе и сыну. Качество на высоте. Цены чуть ниже сетевых. Рекомендую магазин
1
Show business's response
Юрьевич
Level 5 Local Expert
October 7
05.10.2024 доставили мой заказ - Часы Garmin Epix Gen 2 Sapphire Titanium Chestnut 010-02582-30
Курьер не дал время для полной проверки и примерки часов, ссылаясь на то, что необходимо дальше развозить заказы, попросил оплатить побыстрее, после чего я оплатил заказ и курьер убыл! При этом доставка осуществлялась в торговый центр,в связи с тем, что курьер не успевал привезти его домой. По приезду домой, я примерил часы и пришел к выводу о том, что размер часов для моего запястья большой! Утром 06.10.2024 я осуществил звонок в магазин и попросил поменять мне часы на подобные, с меньшим размером циферблата, на что мне ответили, что это невозможно, с Вами свяжется отдел рекламации! Вечером 06.10.2024 со мной связался отдел рекламации и пояснил, что приобретенный мой товар не подлежит возврату, так как является технически сложным!
Однако в соответствии с Законом Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", забрать новый, не использованный приобретенный товар и вернуть мне денежные средства в полном объеме они обязаны.
Когда заказываешь, перезванивают мгновенно, когда сталкиваешься с возвратом, сутками тишина
Будьте осторожны
В настоящее время готовлю иск в суд
1
Show business's response
Татьяна М.
Level 3 Local Expert
December 9
Заказала в ЭлектроГор.ру 15 ноября кофемашину Saeco Lirika One Touch, очень цена была хорошей. На следующий день, курьер Евгений мне ее доставил в оговоренное заранее время и помог мне в ней разобраться при осмотре.Большое спасибо ему за это. Кофемашиной довольна. Вся моя семья с удовольствие по утрам пьёт ароматный капучино. Пенку делает хорошую.
1
Show business's response
Ольга Кривенцова
Level 2 Local Expert
November 29
Недавно купила тут фотоаппарат, выбрав Sony A7M3 и объектив 24-70. Внимательное обслуживание, быстрые сроки доставки, и теперь у меня мощное устройство для создания пленяющих снимков. Настоящее удовольствие - запечатлевать моменты с таким качеством.
Show business's response
Абубакр 77
Level 3 Local Expert
November 5
Наконец-то решился на покупку кофемашины, и магазин превзошел все ожидания. На сайте есть подбор через вопросы и ответы, выбрал модель. Доставка на следующий день, все проверили кофе тоже купили у них. Теперь утро начинается с аромата великолепного эспрессо. Магазин определенно рекомендую.
Show business's response
Алексей
Level 3 Local Expert
September 20
Торгуют 100% пользованной техникой.
По закону Магазин в праве НЕ ВОЗВРАЩАТЬ ДЕНЬГИ за Смартфон даже если еще не прошло 14 дней с момента покупки, по тому покупайте на свой страх и риск.
Так же пишу отзыв только в свете последних событий с пейджерами, тк в мире был вскрыт некий ящик пандоры (как и коробка моего телефона)
Покупал Pixel 8a:
- Вынесли коробку запечатанную в пленку, но ОРИГИНАЛ ПРОДАЕТСЯ БЕЗ ПЛЕНКИ - пленки это не экологично и с текущей повесткой компании от нее отказываются, в ЭлектроГоре - это способ придать вскрытой технике свежий вид))
- ПЛОМБЫ СОРВАНЫ, остались следы, но если не знаешь куда смотреть и что они должны быть в принципе - даже и не заметишь. Примеры анпакинга телефона без пленок и с пломбами можно найти на ютубе)
- После вскрытия "нового" телефона НЕ ЗАПУСТИЛАСЬ ПЕРВИЧНАЯ НАСТРОЙКА устройства, те телефон уже был ранее запущен и настроен
- В подтверждение предыдущего пункта - СРАЗУ СТОЯЛ РУССКИЙ ЯЗЫК, на телефоне который официально в России не продается)))
- Следов вскрытия аппарата или царапин визуально не нашел, но может их и быть не могло, тк замена производится нагревом и присоской, а потом проклеивается без ковыряния по швам
- Имелся небольшой люфт в одной части корпуса, в районе камеры. Надеюсь это не косяк после замены батарейки на Ливанскую
- Результаты синтетических тестов производительности получаются иные, чем у обзорщиков, возможно из-за версии прошивок, но они отличаются по процессору примерно в 2 раза в худшую сторону, а по работе с памятью в 3 раза в лучшую. Достаточно странно, но в целом с софтом проблем не возникло, игры не тестировал.
Из плюсов:
- цена меньше чем за реально не вскрытый товар
- Imei который показывала система совпадал с тем что на коробке и сайт от Google писал что устройство ранее не было активировано, но это скорее всего значит что на нем не заходили в учетку Гугла и не более.
Без учетки гугла телефоном можно спокойно пользоваться, по тому неизвестно как долго это продолжалось.
- Продавец дал осмотреть телефон ДО ОПЛАТЫ, демонстративно вскрывая пленку скальпелем, которой быть и не должно)))
В итоге товар приобрел, тк визуально не обнаружил потертости и царапины, imei совпал с тем что на коробке, все функции что проверял - работал, не хотелось ждать доставки с алиекспресса, хоть он там и вышел бы тысяч на 7 дешевле и в целом нет дикого отторжения к БУ техники.
Но товар нельзя назвать новым, как минимум "витринный образец".
После данного поста, возможно магазин будет более ловко скрывать факт вскрытия телефонов, и исправит проколы, что описал выше, по тому последующим покупателям стоит быть еще более внимательным, тк по закону вернуть товар будет уже нельзя даже в течение 14 дней с момента покупки, если он будет работать без проблем.
Для себя сделал выводы - заказывать тут я больше ничего не буду, тк Магазин продает вскрытый товар, и не только умалчивает об этом, но и пытается убедить под "добрыми" предлогами что это забота о клиенте типа смены пленок(судя по другим отзывам) и тд.
С какой целью товар вскрывался не ясно - может для замены деталей в целях вытащить что то дорогое и поставить рабочее но по дешевле, может для каких обзоров(что странно для большого объема товаров), может просто владелец играется со всем подряд перед продажей, но в связи с последними событиями очень надеюсь что не с целью замены батареек на ЛИВАНСКО-ИЗРАЛЬСКИЕ.
На фото - следы грязи от клея оставшегося после аккуратного избавления от сорванных пломб и пленка которой быть не должно с наклейкой от магазина.
Всем удачного и безопасного шопинга.
1
Show business's response
Gleb ERSHov
Level 4 Local Expert
November 30
Приобрел здесь часы Garmin Fenix 8 и был поражен скоростью обслуживания. Консультанты учли все мои пожелания, доставили ко времени, дали примерить преде оплатой. Теперь каждая активность становится более продуктивной благодаря множеству функций часов.
Show business's response
Мила
Level 9 Local Expert
November 12
Продали ноутбук с редуцированной батареей. По телефону согласились оформить возврат, забрали ноут на диагностику. 1,5 месяца ни ноутбука ни денег. На претензии не реагируют.
Если магазин читает отзыв- заберите на почте досудебную претензию, которую вы отказались принять у почтальона. Игнором вам суда все равно не избежать. Только в этом случае сумма иска вырастет.
Хорошо что хоть здесь отвечаете. Товарный чек 767146 от 1 апреля.
Досудебная претензия вами была не принята, но зато она была принята ИП Даниловым, на чье имя выдан чек о получении наличных.
Следующий этап - исковое в суд. С учетом сроков на который все может затянуться размер штрафов и пеней существенно превысит стоимость ноутбука.
Буду рада если ваш отдел «рекламации» все таки выйдет на связь и решит вопрос мирным путем
3
Show business's response
Мар
Level 4 Local Expert
August 15
Здравствуйте. Наш заказ 766697. Во второй половине марта 2024-го года я и мой муж купили 2 телефона Samsung Galaxy S3 на общую сумму более 120 000 рублей. Через несколько дней на одном из аппаратов выявилась проблема, на разных симках оператора Beeline происходил сброс исходящих звонков на 12-20 минуте разговора, Собственно, я 4 раза пыталась дозвониться в поликлинику и вызов каждый раз срывался. Всегда в разное время. Мы вернули телефон к заводским настройкам, проверили несколько разных симок. Сбросы производились с симок Beeline, при этом домашние старые телефоны Samsung работали, как прежде, отлично. Муж отвез телефон в пункт выдачи, где со слов администратора телефон отвезли в "сервисный центр". Спустя 2 рабочих дня нам сообщили, что телефон можно забирать в пункте выдачи, он находится в "полном порядке".
При этом в акте приеме-передаче с нашей стороны было написано:
"Постоянный сброс исходящих звонков с симок билайн на 12-20й минуте разговора".
Ответ сервисного центра:
"Телефон в полном порядке, тестирование производилось на симках MTC и Tele2".
Мы не были приглашены на диагностику, нам не предложили присутствовать на экспертизе, хотя это является важнейшим право потребителя. То есть, нам в принципе неизвестно, что делали с нашими телефонами и проверял ли их кто-то по факту.
После чего, вдвоем с мужем, отпросившись с работы, приехали и продемонстрировали администраторам сбросы звонков с разных симок Beeline на 15-18 минутах разговора. Во время тестирования мой муж установил причину неполадок в телефоне - включенная технология улучшений звонков LTE в нашем регионе не работала валидно, то есть телефоны выпускались с заводскими настройками для других регионов и для нашей страны не предназначались. Например, если вы дозваниваетесь куда-то долго, то при выключенной LTE во время вызова не сможете пользоваться интернетом. Всего-навсего. Могу предположить только, что телефоны "серые". Cо слов продавцов телефон был отправлен в "сервисный центр" повторно. Спустя пару часов подобный сброс звонков был также обнаружен на телефоне мужа, который находился на руках и был куплен в этом же магазине вместе с моим.
То есть два Samsung Galaxy S3 телефона под одним названием с разными прошивками для разных регионов Китая отказывались адекватно работать на территории РФ при использовании разных симок Beeline. При этом в документации выводов, озвученных устно, о нерабочем состоянии телефона при определенных условиях, актов о его принятии второй раз, актов о сдаче повторно оформлено не было. Все это, конечно, является основанием для жалоб в прокуратуру, РосПотребНадзор и в полицию о способах изъятия денег у населения при покупке "серых аппаратов", так как полагаем, что не только мы стали жертвами такого обращения.
На следующий день мужу позвонил представитель "сервисного центра", где, наконец, воспроизвел опыты с симками Beeline, сказав, что при отключении функции LTE на телефоне все успешно работает, а при включении НЕ РАБОТАЕТ. Другими словами, не пользуйтесь сетями 4G+ на своем телефоне в России и все будет замечательно. На наше недоумение, однако, что другие телефоны отлично с Билайном работают, представитель сказал, что вот если отключить данный функционал, то все будет замечательно.
Итак,
- Компания не выполняет своих обязательств по гарантии, это фикция, которая создана для привлечения клиентов.
- Сервисный центр не проверяет то, что написано в акте приема-передачи, чтобы заставить их работать надо отдельно все проверить, сделать их работу за них, написать отдельный запрос.
- Под одним названием продают модели разных телефонов, предназначенных для разных регионов, это становится известным только после покупки, распаковки и включения телефона, разные модели имеют разный функционал на территории РФ. Например, мой телефон не содержал функцию отключения LTE, а у мужа, продаваемый под тем же наименоавнием и артикуляционным номером содержал. Проверить функционал до вскрытия упаковки не представляется возможным. Представленные регионы не обслуживаются по гарантии на территории России, об этом становится известным тоже только после, а продавец, как было показано, всячески избегает каких-либо обязательств, взятых на себя до покупки.
- Представители компании всячески уклоняются от разговора с вами - вам будет предложено дождаться звонков от отдела рекламации, написать письмо директору, написать письмо в отдел рекламации.
- На нашем примере видно, что компания ввозит телефоны, которые адекватно не работают на территории РФ, и отказывается от ответственности за их работоспособность.
- Компания не несет ответственности и всячески растягивает время при решении вопросов, перекладывает ответственность между отделами. "Я выдаю телефоны, я принимаю звонки, я ничего не знаю, ничего не умею, ни за что ответственности не несу, разговаривать с вами не буду, пишите письма... ждите" - это характерный почерк работы и отговорок буквально каждого работника, с которым нам приходилось общаться по телефону с Сергеем, Дмитрием, Игорем, кто там еще был?
Возникают вопросы о чистоплотности.
Ребята, честность, как и свежесть, бывает только одна. Такой бизнес - не игра в долгую. На данном сайте представлено удивительно много положительно-восторженных отзывов о том, что у людей "работает чайник". Эти отзывы затеняют реальную картину, которую видно можно увидеть по рейтингу данной компании на других площадках. Сложно найти настоящие отзывы, о том, как данная компания работает в проблемных кейсах, а это является основным На нашем примере, можете познакомиться.
Я человек, обеспечивающий себя самостоятельно и работавший, в том числе в декрете и с операционного стола, стараюсь обеспечить хотя бы минимально приемлемый уровень комфорта для себя и своей семьи. Эти телефоны должны были стать подарком, но у меня забрали деньги за товар, который не выполняет свои функции на территории нашей Родины. Лично мне стыдно за таких людей, которые в такое тяжелое время разживаются за счет семей с детьми. У этих товарищей отсутствует элементарная ответственность за свои слова, вам предложат написать письмо "директору", в отдел рекламации "Дмитрию", пообещают перезвонить в "течение часа" - все это не будет выполнено, на ваше письмо, на которое вы затратите полчаса жизненного времени, никогда не придет ответ. Призыв пользователям внимательно проверять информацию о данной комании на разных интернет-ресурсах.
UPD
Вынуждена редактировать отзыв, потому что после того, как организация попыталась удалить его, дале у работников возникло решение написать ответ, сильно отличающийся по содержанию от того, что написано в моем отзыве.
Отвечающий попробовал свести все к тому, что сбросы происходили при звонках в поликлинику. Дело в том, что мы знаем, как надо производить тестирование, в отличие от работников данной организации.
Тестирование носило всеобъемлющий характер, затрагивало все виды мобильной связи и разные телефоны при звонках разным абонентам, данная работа была проиведена не "сервисным центром", а нами в присутствии работников магазина и дома. Впоследствии, после второй проверки мужу позвонили и сказали, что да, телефон не работает, но "если отключить VoLTE" у провайдера сотовой связи, то телефон работает. То есть с нашей помощью и после того, как мы нашли баг, работники сервисного центра позвонили нам и подтвердили, что нашли баг, что если отключить данную функцию, то телефон перестает сбрасывать звонки. Еще раз повторяюсь, проблема была еще в том, что на кроме бага, 2 одинаковые модели имели разный функционал и на моем телефоне VoLTE не отключалась. Более того, работник сервисного центра специально звонил в билайн для того, чтобы уточнить, можно ли отключить данный функционал. То бишь, "сервисный центр" мало того, что признал баг, работники еще и со второй попытки воспроизвел условия тестирования, они еще и пытались узнать, какими обходными решениями заставить телефон работать. То бишь ответ организации на мой отзыв свелся к откровенной лжи и перетасовывании фактов.
Причины неисправности и условия хоть какой-нибудь работы двух аппаратов вывел мой муж. Кроме того, любая экспертиза без нашего присутствия является ничтожной. Нас на экспертизу не пригласили, а обязаны были.
Старые аппараты Samsung отлично работали с любыми симками.
Глядя то, как работников не устраивает этот отзыв и они пытаются всячески его затереть, либо ответить так, чтобы прикрыть правду, делаю в очередной раз вывод о том, что работники организации не обладают адекватными моральными качествами, позволяющими им работать с людьми.
Хотите самостоятельно проводить диагностирование проблем ваших аппаратов или с людьми, которые не знают, как проводится тестирование?
15
Show business's response
Лесовик Хазаров
Level 2 Local Expert
October 31
На днях заказывал телефон,беда пришла неожиданно, у старого телефона вздулась батарея и он буквально переставал работать. Заказ сделал на сайте прямо ночью, в девять утра со мной уже связались для уточнения нюансов. А к полудню,что меня приятно удивило, мне позвонил сотрудник который представился Антоном и сказал что он уже прибыл. На месте провели проверку и подписали документы. Огромное спасибо за ваш профессиональный подход к работе и столь оперативную доставку. Отдельное спасибо Антону, вежлив,тактичен, да и в целом видно что человек умеет делать своё дело.
1
Show business's response
Дима Харитонов
Level 5 Local Expert
September 24
Покупаю тут уже давно, всегда все четко. Быстрая доставка, обычно в день заказа. Без предоплат, что видимо стимулирует их привозить сразу качественный товар, отказаться при получении то проблем нет.
Анна Ермакова
Level 9 Local Expert
October 23
Не первый раз покупаю у ребят , сегодня надо было очень срочно.
Привезли молниеносно , курьер Евгений очень отзывчивый, все рассказал и показал.
Процветания магазину)
1
Show business's response
Александр Громолюк
Level 12 Local Expert
July 2
В августе 2023 года приобрёл телефон Xiaomi Mi 12 и через два месяца он начал выключать экран и не включаться, после гарантийного ремонта заработал, но хватило на 2 месяца и опять в ремонт. В ремонте провёл суммарно около 4 месяцев. В итоге сегодня магазин предложил вернуть за него деньги полностью, этого я совсем не ожидал. Поэтому советую этот магазин, люди работает честно!
3
2
Show business's response
Алексей Заряев
Level 3 Local Expert
November 16
Присматривался к пылесосам и решил выбрать Dyson V15. Ребята из магазина помогли определиться с моделью, доставка вообще не напрягла, привезли вовремя, за час позвонили. Пылесос мощный, легкий в использовании, к тому же стильно выглядит.
Show business's response
Nadya🌹
Level 9 Local Expert
October 13
Добрый вечер.
Товар доставлен в целости,в планируемый временной интервал,курьер Максим помог всё бережно открыть и проверить,культурно,быстро и по делу.Спасибо.
1
Show business's response
Артем М.
Level 4 Local Expert
October 17
Единственный плюс - это низкие цены.
Но если вам попался бракованный товар и вы попытаетесь его сдать по гарантии,
то в этом магазине у вас ничего не получится (небыло опыта возврата товара в аналогичных магазинах которые торгуют серыми товарами).
Не хотят вести переписку по поводу возврата по почте, при каждом звонке заново надо рассказывать причину возврата,
обещают что-то подумать и не возвращаются с обратной связью...
2
Show business's response
Александр
Level 4 Local Expert
June 13
Весьма качественный магазин. Приветливый и дружелюбный персонал который поможет и подскажет по вопросу технике, товары все новые запечатанные. Магазин рекомендую!
2
1
Кирилл Евгеньевич
Level 9 Local Expert
October 16
Рекомендую данный магазин. Даже не помню, когда покупал смартфон не у них. Качественный товар и компетентные продавцы. При необходимости помогут с выбором.
Show business's response
Оксана Алексеева
Level 4 Local Expert
October 18
Спасибо, отличный магазин, после размещения заказа отзвонились. На следующий день курьер доставил в целости. Перед приездом курьер - Евгений позвонил и указал промежуток времени в течение которого он приедет и согласовал со мной. Все четко и оперативно. Гарантия на товар 12 мес. , надеюсь не понадобится.
1
Show business's response
Григорий Моргульцев
Level 4 Local Expert
June 26
Около недели потратил на поиск магазина для покупки Sony A7-IV и объектива Sony 24-70 GM, изучал рынок, смотрел Ютуб, да и цены мониторил около полугода.
Разброс цен в интернет магазинах и ситуация в мире наводили на разные мысли. По сути, у всех один и тот же товар с параллельного импорта, поэтому можно тупо выбирать самую низкую цену и главное не нарваться на б/у. Я так и сделал и позвонил в два других магазина, в одном телефон был недоступен (в середине дня), в другом ответил "быдлячий" голос без особого интереса, и я отбросил этот вариант.
В Электрогор было музыкальное ожидание вызова на первом звонке, сбросил на второй минуте. Перезвонил позже, ответили сразу. Оператор внимательный и заинтересованный, хорошо поставленная речь, предложил все необходимые аксессуары (взял карту памяти на 128 и плёнку на экран), за объёмную покупку дали небольшую скидку (если бы дали большую, я бы засомневался в качестве) и хорошую скидку на аксессуары.
Получал товар в магазине, чтобы всё проверить перед покупкой. Продавец дал всю необходимую информацию, зарядил аккумулятор, и дал протестировать всё, что нужно до передачи денег. Ещё одно отличие этого магазина - 2 года гарантии вместо 1 во всех остальных с близкой ценой. Разница в цене с самой низкой на рынке была примерно 5%, поэтому я считаю, что потратил их верно. Ещё заказал гарантию от заводского брака, всё же такую технику покупаешь не каждый год, а цена меньше 1% от самой техники.
Магазином доволен, не меньше, чем самой покупкой, почему и написал этот отзыв.
Спасибо за вашу работу!
21.6.2024 - дополняю отзыв, потому купил в электрогоре уже телефон Самсунг, стабилизатор для телефона и стабилизатор DJI RS4 для той самой камеры, о которой писал выше. Товар всегда качественный и привозят во время.
Крайний заказ - 771899, курьер Алексей.
2
2
Show business's response
Ринат А.
Level 4 Local Expert
December 20
Спасибо большое за покупку. Пользуюсь магазином больше 5 лет. Курьер Алексей все рассказал настроил.Заказывал телефон номер заказа784471
1
Show business's response
Мария В.
Level 3 Local Expert
December 14
Спасибо большое курьеру Илье
Привез все четко
Помог распаковать пылесос
Помог собрать и испытать его!
Отличный пылесос дайсон!
1
Show business's response
Борис Комлев
Level 5 Local Expert
April 26
Купил уже много телефонов в данном магазине. Всегда глобальные версии, запечатанные коробки, все просто идеально. Но самое приятное в данном магазине - цены. Любые сетевые магазины не конкуренты данному. Однозначно рекомендую!
4
2
Влад Рябинин
Level 4 Local Expert
October 11
Не первый раз заказываю вещи
Покупал робот пылесос, poco x6pro и airpods 3. Всё хорошо работает. Артём дотставил всё вовремя .
1
Show business's response
Li Li
Level 5 Local Expert
August 23
Покупали здесь два телефона, себе и маме. Работают отлично. Хороший магазин. Выбор большой.
1
Show business's response
Антон К.
Level 3 Local Expert
March 29
Покупаю тут уже не первый раз. Всё нравится!Отдельно хочу поблагодарить курьера Олега, который оперативно доставил мой заказ 767002.
Товар был упакован в заводские пломбы, мы вместе его достали, осмотрели, убедились в целостности и оригинальности, после этого только расплатился. Всё отлично!
3
2
Show business's response
Ясный День
Level 3 Local Expert
December 21
Заказал часы Garmin, привезли на следующий день. Курьер Алексей, заказ номер 784607. Все понравилось. Большое спасибо, что быстро доставили. Рекомендую!
1
Show business's response
Ольга Ку.
Level 6 Local Expert
May 25
Очень хороший магазин электроники с приятными ценами. Не в первый раз заказываю здесь с доставкой и всё отлично. Однозначно рекомендую!
1
2
иван капитонов
Level 6 Local Expert
May 10
Купил телефон вчера в данном магазине за неплохую цену, оформил заказ самовывозом, приехал, мне дали посмотреть и проверить телефон вместе с комплектом перед оплатой, и после дали чек и гарантию на год. Телефон poco f5 pro с памятью 12/256 тут я покупал, который в других магазинах стоит около 50 тыс. и больше, а здесь 43600. В общем и целом покупкой в данном магазине я доволен.
Электрогор спасибо вам большое.
1
2
Алёна Ф.
Level 4 Local Expert
December 25, 2023
Выражаю благодарность по заказу 762119.
Доставка на отлично! Курьер Алексей привёз товар в день заказа.
Оперативно, пунктуально.
Курьер позвонил, сказал примерное время своего приезда.
Приехал точно в назначенное время.
Курьер вежливый и очень внимательный.
Оплатили доставку на месте. Все удобно и быстро.
Рекомендую данную организацию!
4
3
Show business's response
Светлана М.
Level 3 Local Expert
June 6
купила здесь телефон xiaomi 13 12/512 CN голубой с приятной задней поверхностью под кожу. проблем на данный момент нет. все русифицированно, предустановлены стандартные гугл-сервисы. камеры Leica огонь. доставка быстрая, в указанное время. Курьер Евгений предварительно отзвонился, выполнил мои комментарии к заказу, как просила. все проверила сначала, потом заплатила.
3
2
Виталий Новиков
Level 8 Local Expert
October 11
Гарантийный талон с указанием серийных номеров объектива и камеры. Дают прежде рассмотреть товар, включить камеру. Кассовый чек тоже прикрепили к покупке. Волновался как невеста перед свадьбой, покупая Canon R10. Всё оказалось хорошо, в порядке.
Show business's response
37791
Level 6 Local Expert
November 6
Обнаружился этот дивный магазин в сети интернет ,отличная реклама,суперсайт- интуитивно понятный информативный удобный для меня оказался ,поэтому выбор смартфона ,потом планшета , потом ещё смарт и наушники ,а потом ещё смартфон в семью ... с 2021 года там приобретаю гаджеты,понятный интерфейс ,приятный выбор,хорошее расположение ,удобное,спокойно и комфортно для приобретения . Все работает главное . Нареканий нет .здорово !
Show business's response
Максим Питько
Level 12 Local Expert
September 12
Хочу рассказать, какая интересная история приключилась со мной. 5 сентября 2024 года в этом замечательном магазине я приобрёл виар очки окулюс квест 3. До 10 сентября 2024 года я изо всех сил пытался подключить данный аппарат и произвести процесс активации сначала делаю это сам, затем ко мне подключились 5 специалистов, которые рекламировали свои услуги в интернет. И ничего у нас не получилось. Решил я позвонить в магазин. По телефону не рекомендовали обратиться в пункт выдачи, сказали, что ребята там помогут. Приехал. Объяснил. Пошли в моё положение и часа 4 пытались провести активацию - не идет и все. Хотели отправить на экспертизу шлем. Но!
Перед тем как перейти к самому интересному, хочу сказать огромное спасибо всем, с кем я общался до настоящего момента. А теперь самое интересное. В процессе активации выяснилось, что серийный номер нашли, не соответствует серийному номеру на коробке. И тут возникла та самая проблема, которую я хочу рассказывать. Ребята связались с начальством. И мне было отказано сдача аппарата по гарантии, хотя хочу отметить, прошло всего 5 дней с момента покупки. Не было сказано то, что Серёга не может быть уверена в том, что я не засунул туда другой аппарат. Ся чудо техники нужно было мне для того, чтобы подарить его ребёнку на день рождения. Я решил, я заказать себе другой аппарат прям из пункта выдачи. Милая девушка приняла у меня заказ, но через 15 мин перезвонила и сказала, что данные модели у них на складе нет, я говорю какая-нибудь другая модель есть, она сказала, что никаких других моделей вообще нет и поставки будут только гораздо позже. Как вы понимаете, я оттуда уехал, не стал обращаться в и другие фирмы? И в процессе разговора с этими людьми я узнал очень интересную вещь, оказывается, во всех , в комплектах окулев квест-3 имеется та самая проблема, то есть серийный номер на коробке не совпадает с серными номерами того, что находится внутри не её. И в чеке данные фирмы указывают средний номер на коробке, как номер комплекта, и все об этом знают. И вот тут у меня возникает вопрос. Когда я пришёл к людям за помощью и стал вопрос о том, чтобы отправить данное устройство на экспертизу, всё было хорошо, но потом было именно это несоответствие вопрос? Если вся Москва знает о том, что такое иметь место быть, значит, соответственно мне умышленно было отказано в гарантийному обслуживании. И вообще в течение 2 недель я могу совершенно спокойно поменять ли повернуть данный агрегат, но есть очень хороший повод для отказа. Что касается заказа, который был сделан по телефону отменён, то на сайте данной фирмы данных комплектов в избытке никаких вопросов по поводу их наличия не существует? Крайне не советую обращаться в данную организацию для покупки таких высокотехлогичных приборов. Так как если у вас возникнут хоть какие-то проблемы в процессе эксплуатации данных изделий? Шансов о том, что вы получите хоть какое-то гарантийное обслуживание-0.
2
Show business's response
Александр Калугин
Level 6 Local Expert
April 9
Возможно организация и неплохая , но мне не повезло.
Сделал заказ на гоупро 11 mini , сказали приезжать через пару часов .
Приехал ,потратил время на дорогу ,а мне дают камеру ценником в 30 К в рваной, потрёпанной упаковке. Рядом стоял другой покупатель и тоже возмущался своим заказом ,мол коробка была вскрыта до его осмотра и требовал допгаратию.
В итоге я от камеры отказался.
Уехал .
Далее позвонил менеджер и предложил другую камеру ,правда надо было подождать пока подвезут другую.
К менеджеру вопроса наверное нет ,но к человеку который отгружал камеру в рваной упаковке вопросов масса .
В итоге купил в другом месте .
Лично я покупать в этом месте не буду , т.к. есть магазины где я покупаю часто и ценник приблизительно сопоставим с этим магазином .
Жалко потраченного времени.
Спасибо за внимание .