ElectroGor.ru
122 reviews
January 12
Отличный магазин с быстрой доставкой!
July 11, 2024
Научите персонал разговаривать с клиентами!!!
Не советую - на этапе звонка для уточнения наличия , вызвало полное отвращение от данного магазина !
2
May 19, 2023
Заказал телефон 8мая, 10 мая со мной связался менеджер сообщил, что телефон в наличии в Мск и я смогу забрать его через 2 дня с магазине. Через 13 мая пришел в магаз забрал телефон.
О самом товаре могу сказать что был упакован, мне отдали его, позволили открыть, включить, проверить все ли работает и поковыряться в нем. Только после этого я оплатил товар.
Из негативных моментов могу заметить факт того, при изначальном общении с менеджером он предложил( и в последствии положил) зарядку на 20ватт. Хотя телефон поддерживает 67. К сожалению в магазине не оказалось зарядки на 67 Ватт. Так бы еще и зарядку в них взял.
4
November 27, 2023
Приобрел в магазине шлем виртуальной реальности. Вещь не дешёвая и сложная. Пару дней после покупки были нервозными, поскольку заставить технику работать на русском языке не получалось. Спасибо персоналу магазина, который помог заставить технику работать. Отнеслись ко всему с пониманием и терпением. Ещё раз спасибо им.
1
February 22
Заказали впервые здесь. В целом всё прошло хорошо. Товар в порядке, если что есть гарантия. Буду заказывать тут ещё.
February 11, 2023
Сложно найти, без навигатора пешком проскочили мимо - вывесок на улице нет, номеров домов тоже не заметили. Внутри чисто, указатели есть, нашли быстро. Магазин хороший, персонал хороший, товар тоже
1
September 16, 2022
Купила сегодня телефон, с покупкой которого в других магазинах возникала проблема. До этого обращалась в сетевой известный магазин, в котором мне спокойно продали брак , да ещё и с витрины. В electrogor меня ждали 5 дней, ежедневно звонил менеджер и уточнял получится ли забрать его сегодня , или в другой день. При этом стоимость устройства на сайте увеличилась после оформления моего заказа , но для меня осталась прежней. (Читала тут отзывы, что искусственно меняют стоимость и т.д., с этим я не столкнулась !) Внимательность и клиенто-ориентированность очень приятная. На все вопросы по телефону подробно ответили , я точно знала зачем я еду и в какую стоимость. Магазин нашла быстро , посмотрев видео на сайте. Гарантия на год от магазина есть. Телефон совершенно новый, коробку вскрывали вместе с хорошим персоналом. Рекомендую! :)
4
August 13, 2024
Хорошие плантшеты для разных игр советую всем
1
February 9, 2024
Продают восстановленную технику под видом новой .
Заказываешь одно - привозят другое .
Продавец консультирует - читая по телефону .
3
March 22, 2024
Небольшой магазин пешей доступности для жителей микрорайона
1
April 13, 2022
Маленький уютный магазинчик бытовых девайсов. Место расположения довольно удаленное. Ценник чуть ниже остальных. Товар новый. Покупал робота-пылесоса. Через 11 месяцев вылезла неисправность. Привез по гарантии сдал. Жду из ремонта.
3
August 30, 2022
Купил в этом магазине смартфон Pixel 5A. Через примерно месяцев 8 он приказал долго жить, и ведь, зараза, как назло во время отпуска. Купил новый. Сломанный отвёз обратно на диагностику - выяснилось, что брак, гарантийный ремонт. На просьбу вернуть деньги за смартфон (заявление было написано) - магазин отказал. Я понимаю, что по закону они могут смартфон мурыжить 45 суток на ремонте, но могли бы и войти в положение (поломка в дали от их сервиса, куплен новый смартфон, потеря данных и средств из-за некачественной продукции). Находясь в правовых рамках (закон не нарушают), клиентоориентированность Электрогор показал чуть меньше единицы из пяти баллов. Есть компании, что идут на встречу клиенту. Если Вы ищите такую - то Вам не сюда.
7
6
August 4, 2022
Магазин с хорошим уровнем цена-качество, несколько раз покупал там от банок до смартфонов, одни из дешёвых цен на рынке. Наличие своего магазина это плюс. Рядом с метро +. Адекватный персонал и цены. Телефоны с глобальными прошивками +.
3
May 29, 2024
Благодарю за профессионализм сотрудников. Договор был выполнен в срок.
March 3, 2023
Заказал телефон. Специально озвучил требование что коробка должна быть в заводском опломбировании. Меня заверили, что так и будет. Пришел на получение - коробка вскрывалась. Телефон весь в отпечатках. Не хотелось узнавать почему после распечатывания телефон вернулся в коробку и был выставлен на продажу. Жаль потраченного времени.
5
1
September 16, 2022
Отличный интернет-магазин, приобретал там неоднократно смартфоны. Предлагают товары по достаточно низким ценам, при покупке дают возможность проверить работоспособность, протестировать работу смартфонов с сим- картой до оплаты. Рекомендую!
3
January 29, 2022
Не рекомендую данную контору. Цены значительно ниже, чем в других магазинах, оплата только наличными! Даный факт наводит на подозрение. По информации менеджера Дмитрия, товар можно забрать в пункте выдачи на Достоевский в определенный день, предварительно сообщив менеджеру время приезда (товар хранится в пункте выдачи не более 1 дня). Попыталась по телефону согласовать с менеджером Дмитрием другую дату самовывоза, однако в процессе согласования он позволил себе повышать голос и вёл себя совершенно по-хамски. К счастью, приняла решение не отдавать деньги в это сомнительное место, и никому не рекомендую.
12
5
February 25
Хорошая техника.
December 6, 2023
Замечательный магазин! Недорого и качественно
1
December 28, 2021
Обслуживания просто на высоте, в такие магазины всегда хочется наведаться. Товар в хорошем изобилии. Заказали увлажнитель воздуха и из уценённых товаров удобную швабру. Спасибо, что вы есть!
4
3
July 10, 2023
Отличный магазин, все цены актуальны, наличие товара актуально, нет никаких качелей!
Сейчас это редкость, однозначно рекомендую!
March 6, 2023
Купил зарядное устройство, но к сожалению к моему устройству не подошло. Возврат сделали без проблем в тот же день. Магазин рекомендую👍 магазин бережет клиентов👍
July 19, 2023
Все хорошо, можно брать технику, по гарантии тоже выполняют свои обязательства
October 20, 2022
Испортились очень. По молодости были интереснее всех, но жажда наживы приводит их на паперть.... Найти сложно... Девочки на выдаче огонь..... Ради них вернусь)
2
December 15, 2021
Был первый раз, удивлен, все хорошо, все понравилось , приеду ещё раз., Спасибо . Все рассказали ,показали , рекомендую .
3
2
February 17, 2023
Покупала мультистайлер. На выдаче очень отзывчивая девушка. Помогла проверить аппарат.
3
August 26, 2022
Хороший магазин в центре , прям возле метро, очень приятные цены на технику Xiaomi.
3
April 9, 2022
Покупал телефон, оказался с браком. На следующий день после покупки написал заявление об отмене сделки и возврате денег (ст.18 Закона о Защите прав потребителей). Магазин пошел на встречу: телефон забрали, заявление приняли, деньги вернули в течение 10 дней. Не скупитесь и покупайте смартфоны брендов, которые себя зарекомендовали
3
June 17, 2022
Телефон продали не ростест,никто не предупредил заранее,гарантия есть, но не обнадеживает,не ростест могли бы купить жешевле в другом месте.Курьер приехал на 1.20 позже обговореного времени.Заказали наклейку стекла,пузырями!!!!за это содрали 1000 р,не советую
4
1
January 9, 2023
Два раза делал интернет заказы. Оба раза проблем не было, ни с качеством товара, ни по другим вопросам. Цены одни из самых низких
3
March 1, 2023
Хороший магазин. Обращался несколько раз. Все всегда корректно.
1
April 28, 2022
Удобное расположение. Чистый аккуратный офис. Быстрое корректное обслуживание.
3
March 26, 2023
В современное время, надо радоваться и такому ассортимент.
1
June 6, 2021
Хороший интернет-магазин, широкий ассортимент товара, быстрое обслуживание, вежливый персонал) А что ещё надо?!
3
June 23, 2022
Отличный магазин, быстрое обслуживание. Качество без нареканий
3
September 1, 2020
Покупала только один раз, но покупкой довольна. Приобрела сыну телефон Xiaomi, все удачно. Полностью заводская упаковка, пробила по сайту win-номер - оригинал с завода. Телефон летал, пока сын его не разбил. (Но и даже теперь он все ещё работает.) Там же за небольшую плату наклеили защитную пленку. Единственное но, это то, что поплутали пока искали и то, что оплата только наличными. Пришлось бежать в сбер и снимать, благо он там недалеко.
4
May 17, 2022
Заказывал несколько раз через интернет магазин . Все решалось быстро . Доставка во время .
3
October 20, 2019
Делал в этом магазине несколько покупок. Очень удобно. Заказы через интернет. В магазине персонал вежливый и, главное, квалифицированный. Отвечают на возникшие вопросы и если нужно, помогают настроить и проверить оборудование. Рекомендую данный магазин. К тому же, расположен удобно - возле ст.метро Достоевская.
2
5
December 28, 2020
Купила телефон 24 декабря.. Привезли не того цвета. Затем обещали заменить документы(я пошла на встречу и решила оставить привезенный цвет). Через день мы поняли, что не работает динамик... Менять отказались, ни про какие мои права там знать не знают.... 28 сдала на экспертизу... Ждем приговор. Телефон был куплен в подарок. Никогда не буду здесь ничего покупать и вам не советую!! Ужасный магазин... Никогда в других магазинах таких проблем не было
10
January 23, 2019
Очень хороший магазин электроники. Много товаров xiaomi. Рюкзаки. Телефоны планшеты стекла..... Цены изначально были ниже всех в СПб. Но выровнялись. Но до Эльдорадо и видео. Пока по ценам далеко. Там самые высокие). Находиться в офисе в бизнес центре. Может быть трудно найти. Но я нашел без проблем. Брал там 2 телефона xiaomi проблем нет. Гарантия год.
5
6
April 9, 2022
Покупал телефон в данной конторе, всё понравилось! И цены приемлемые! Рекомендую.
3
June 11, 2020
Купили смартфон Xiaomi redmi note 5 , через два месяца слетела прошивка , отдали в ремонт , ремонтировали около трех недель , спустя три недели забрали телефон, но акта о диагностике никто не предоставил и на почту не скинули , звонили много раз просили , без смысленно. Когда телефон сломался писали на почту ( как сказал менеджер должно быть обращение письменное) ответа не дождались , прошло около недели пока решили этот вопрос чтобы его забрали в ремонт , так же писалось письмо на имя деректора чтобы вернуть деньги , ответ не пришел , такая же ситуация с актом о диагностике. Магазин не рекомендую , хамское отношение менеджера Дмитрия ( скорее он же деректор) . Когда забирали телефон и стояли в очереди, перед нами 3 человека вернули куплены товары которые не работали . Берегите свои нервы , время и деньги .
9
December 6, 2022
Смартфон куплен в Августе 2021, xiaomi 11, Отличный »
1
December 13, 2023
Всё прошло успешно
March 27, 2021
Отзывы смутили , но все же решил приобрести oneplus 8t. Ни разу не пожалел , покупал версию для UK и повезло - попалась евровилка . Коробка, естественно, запечатана . Остались только положительные эмоции, надеюсь так и останется :)
3
August 25, 2019
Покупала на этом сайте с доставкой на дом в СПб фотоаппарат canon Power Shot G 9 X Mark II. Как только сняла первое видео сразу не понравилось масса моментов : автофокус никакой , стабилизации нет , цветопередача тусклая. Фотоаппарат лег на полку , потом еще снимала фото пару раз, но по факту мой телефон снимает лучше. Почитав восторженные отзывы про этот фотоаппарат , решила разобраться почему у меня нет восторга.Углубившись в тему, обнаружила битые пикcели на матрице! Также пришлось изучить все нюансы серого рынка ! Фотоаппарат не имеет официальной гарантии от CANON, только от ИП Кузьмина, которое прекратило свою деятельность 21.01.19 . Товарный чек выписан от ООО "Сфера". На сайте canon данный экземпляр не был найден по IMEI. По факту происхождение фотоаппарата неизвестно! Это вообще мог быть "франкенштейн" с корпусом canon и китайской начинкой! В итоге, через 11 месяцев после покупки, я обратилась в пункт самовывоза в СПБ на Щербаковом пер.12. Девушка , принимавшая у меня фотоаппарат и претензию , долго его вертела, пытаясь найти то ,что меня не устраивает! Высказывала свои субъективные суждения , что мне ничего не вернут , ведь гарантия уже почти кончилась! Когда я прихожу сдавать товар по браку , мне не интересно личное мнение сотрудников, почему я должна это выслушивать? В итоге фотоаппарат приняли , выписали акт от ИП Белов ! Через 11 дней позвонили , пригласили приехать за деньгами. Деньги вернули только за фотоаппарат , за доставку не возвращают ! Почему именно я должна оплачивать доставку бракованного товара , пояснили тем , что я эти товаром пользовалась! То есть , я хотела купить нормально работающий фотоаппарат , в итоге осталась без фотоаппарата и еще без денег за доставку. Расчет идет на то , что никто не будет заморачиваться и идти в суд, где возместили бы и доставку и все поездки к ним в офис и услуги адвоката и штраф и возмещение морального вреда!
18
5
August 8, 2022
Качество, персонал, расположение-всë устраивает. Советую.
3
July 14, 2023
Вместо Питера заказ отправился в Москву. Выяснилось только в офисе. Предложили компенсацию 300руб.
1
August 30, 2019
Будете брать товар в этом магазине,то знайте, ваш интерес, как клиента, интересовать никого не будет. 12 августа 2019 года сдал в ремонт телефон, по гарантии, диагностика занимает 10 рабочих дней, а ремонт до 45 рабочих дней. Мы живем не в каменном веке и запчасти для телефон достать легко, но гарантийный сервис это ад, так же как и девушка принимавшая товар. На момент написания отзыва,телефон находится в гарантийном ремонте. Печально что люди работают и не информируют клиентов, на какой стадии ремонта находится их товар.
9
2
May 19, 2021
Не советую данный магазин. Телефоны продают с браком, а обратно не принимают. Не исключаю, что сотрудники причастны к порче
7
3