Поломали кофемашину. Очень низкое качество. Взялся мастер ремонтировать кофемолку в кофемашине , сбил настройки помола, сказал, что не может понять почему помол не регулируется. Поломал шток поршня в заварочном блоке в итоге блок заклинило, не сказал об этом. Все пришлось ремонтировать в Краснодаре. Составил акт повреждений, купил новые запчасти в Москве у официального поставщика запчастей NEFF. Буду подавать в суд и отдел по защите прав потребителей и ЦБ. Не рекомендую. Женщина на приеме сразу прекратила общение после того, как обратился с проблемами их ремонта. на звонки не отвечают. Очень не красиво поступают. Отвечать за работу не хотят. Не рекомендую.
1
Дмитрий К.
Level 2 Local Expert
November 14, 2024
Спасибо Мастеру по ремонту стиральных машинок Алексею Дыкану. Оперативно, аккуратно, без проволочек все сделал. Не первый раз. Были разные поломки.
Желаю всем таких умельцев
1
Show business's response
марина А.
Level 2 Local Expert
March 29, 2024
Обратилась в Электрон- Сервис, сломалась Кофемашина. Ремон провели четко, быстро, всё объяснили грамотно, вежливо. Очень рекомендую этот сервис. Всегда помогут, объяснят.
1
Show business's response
Мария А.
Level 5 Local Expert
April 12, 2024
Сломалась кофемашина, обратилась в сервисный центр — очень быстро обслужили и починили машину. Сотрудники вежливые, все решили оперативно и без проблем)
Show business's response
Ксения Бобровникова
Level 3 Local Expert
April 6, 2024
Поломалась стиральная машина. Привезла в сервисный центр, сделали быстро и качественно. Очень довольна обслуживанием и отношением к клиенту.
1
Show business's response
Анастасия Корябина
Level 3 Local Expert
April 7, 2024
Рассыпалась стеклянная полка в холодильнике , сразу написала в сервисный центр, скинула информацию о модели холодильника, привезли мне полку в Краснодар, идентичную той, которая была.
Все быстро, качественно.
Show business's response
Экватор Агентство Путешествий
Level 3 Local Expert
January 12, 2023
Несколько лет назад ремонтировала мясорубку. Всё работает. А в прошлом году ремонтировали мне варочную, причем индукцию. Сейчас вот повезем телевизор! Очень отзывчивые, вежливые ребята. Качественно делают, хотя всегда предупреждают, что нет гарантии, что можно сделать или что на долго! Быстро, качественно, приемлемые цены! Рекомендую!
2
Show business's response
Александр Коробченко
Level 2 Local Expert
March 5
вежливо,быстро,качественно.
инна к.
Level 3 Local Expert
December 26, 2024
Отличный центр !делают на совесть
Show business's response
Ольга Арт
Level 8 Local Expert
March 22, 2023
Обратилась с проблемой умершего пульта полностью голосового поиска. Очень приятные сотрудники. Вежливый коллектив. Всё объяснили и заказали пульт на официальном сайте на 800 рублей дешевле чем мне предложили на рынке.
1
Show business's response
Карп Кузьминых
Level 4 Local Expert
December 27, 2024
Обслуживание на высоте.
Show business's response
Александр Папкин
Level 3 Local Expert
November 27, 2021
Качественный ремонт, мастера профессионалы своего дела. Обращался с ремонтом техники (стиралка, телевизор и пылесос).
Ремонт производили качественно и быстро.
Рекомендую данный сервис.
1
Show business's response
Владимир Давыдов
Level 7 Local Expert
October 31, 2023
Быстро починили подсветку на телике, дали 3 месяца гарантии, как будет долго работать, покажет время.
Show business's response
Ольга Сагдиева
Level 2 Local Expert
December 6, 2021
Первый раз обратилась к ребятам за помощью, когда при переезде потеряла ножку со стиральной машины Samsung. Очень внимательно отнеслись к моей проблеме, оперативно заказали и вручили мне драгоценную деталь, т.к. без нее и постирать не могла.
В этот раз подвёл пылесос((( Сотрудники сервиса также оперативно сработали и оказали мне и моей технике помощь!!! Реанимировали моего помощника и дали рекомендации пользования).
Спасибо огромное Вам за работу!!!
1
Show business's response
Евгений К.
Level 2 Local Expert
January 24, 2022
После того как стал счастливым обладателем Телевизора BBK со смартом на Яндексе, постоянно расстраивался из-за медленной работы системы, обратился в гарантийный период в сервисный центр Электрон. при приёмке присутствовал лично мастер, меня заверили, что всё исправят и я снова смогу смеяться. Так и вышло, оказалось дело в прошивке, мастер по итогу показал как самостоятельно обновлять версия ОС, так ещё и советов по эксплуатации подкинул. Если что-то сломается буду обращаться к ним, так как персонал заинтересован в решении моей проблемы!
1
Show business's response
Анастасия З.
Level 3 Local Expert
June 23, 2022
Отдали по гарантии телевизор Samsung, замена светодиодной подсветки. Сделали за 3 дня, быстро, качественно. До это отдавали на ремонт мясорубку, уже прошло 2 года, нареканий по ремонту ни каких нет. Рекомендую
2
Show business's response
Олеся Лебедкина
Level 4 Local Expert
November 24, 2021
Ремонтировала стиральную машину Samsung. Сделали все быстро и качественно, очень понравилась работа, сотрудники вежливы, объяснили в чем дело, ничего не скрыли от меня. Спасибо большое.
Show business's response
Денис С.
Level 2 Local Expert
December 4, 2021
Недавно сломался телевизор Samsung. Привез его на ремонт в данный сервис.
Сделали быстро, даже проконсультировали по обслуживанию другой техники.
Вежливость, внимательность к клиенту, скорость и качество ремонта оставляют приятное впечатление.
1
Show business's response
Вадим М.
Level 2 Local Expert
November 16, 2021
Отремонтировал в сервисном центре телевизор Samsung. Сделали быстро и качественно. Всё объяснили, дали рекомендации, как в дальнейшем избежать подобной проблемы.
Show business's response
Евгений Мухамеджанов
Level 7 Local Expert
February 25, 2023
Обращался 2 раза, запчасти дешевле чем у частников. Дают гарантию на выполненную работу! Рекомендую!👍
2
Show business's response
елена п.
Level 2 Local Expert
June 29, 2021
Огромная благодарность сотрудникам сервиса. Работают настоящие профессионалы. Обращаемся не первый раз, вежливое обслуживание, быстрый и качественный ремон. Спасибо.
Show business's response
Гордей Г.
Level 3 Local Expert
November 22, 2021
Вежливый персонал , всегда звонят рассказывают о процедуре ремонта , купил саундбар самсунг , были проблемы с беспроводным соединением компонентов , качественно выполнили ремонт , даже следов вмешательства не осталось
Show business's response
Алёна
Level 2 Local Expert
November 27, 2021
Ремонтировала телевизор Samsung!отремонтировали в тот же день!очень довольна обслуживанием!быстро и качественно!спасибо!
Show business's response
Юрий Бесфамильнный
Level 3 Local Expert
November 26, 2021
Похоже отзывы пишут сами себе хорошие.Я обратился в данный сервис по поводу посудомоечной машинки,по гарантии.Диспечер сказала..заявка принята,мастер вам позвонит..прошло три дня ни кто не позвонил.Звоню снова..слышу те же слова..жду ещё три дня..тишина.Наступили выходные.Поеду в понедельник,повезу лекарство..ИБУКЛИН,может поможет.
1
Show business's response
Денис Майкопский
Level 18 Local Expert
December 14, 2023
Отличные мастера.
Мастера своего дела
Show business's response
Ксения А.
Level 2 Local Expert
September 6, 2020
Ни один раз приносила в ремонт свою бытовую технику. Все делали быстро и качественно. Нареканий нет. Очень довольна специалистами, на все вопросы отвечают грамотно и вежливо. Даже смогли спасти мою паровую станцию, чем я была очень довольна. Рекомендую.
Show business's response
A
Level 2 Local Expert
November 16, 2021
Сдавал в ремонт микроволновую печь. Профессионально, быстро, качественно. Цена на услугу приятно удивила.
Show business's response
Yaroslav Minkov
Level 2 Local Expert
September 17, 2020
Сломался холодильник. Принес в один сервисный центр - заломили такую цену, что и холодильник такого не стоит. Искал что-то адекватное и нашел. В Электрон-Сервисе сделали недорого, быстро и качественно. Уже давно забыл про проблемы с холодильником.
Спасибо ребятам!
Show business's response
Игорь Яковлев
Level 5 Local Expert
November 22, 2021
Потёк холодольние самсунг обращался в четыре мастерские у всех отказ на ремонт. Обратился в Электрон-Сервис провели диагностику нашли проблему. Два дня и холодильник дома работает!!!!! Спасибо!!!
Show business's response
Павел Н.
Level 3 Local Expert
September 4, 2020
Мастерская здесь была ещё при советском союзе. Не раз приходилось обращаться, проблем не было никогда,всегда выручали. Последний раз делали телевизор Самсунг, сделали быстро, подсказали как пользоваться дополнительными настройками( я просто невнимательно прочитал инструкцию), помогли с вызовом и погрузкой в такси. Спасибо.
1
Show business's response
Наталья Фадеева
Level 6 Local Expert
November 10, 2021
У меня сломалась ручка на стир машинке. Пришлось обратиться к мастерам. Показала им ручку. Они сказали, что нужно сделать заказ. Я заказала. Пришла ручка. Поставили сами, хорошо, что подошла. Спасибо мастерам.
1
Show business's response
Валерий Скорин
Level 6 Local Expert
January 14, 2021
Очень благодарен, мастерам. Обращался с микроволновой печью, устранили заводской брак. сделали все быстрее, чем ожидалось. Позвонили сразу по завершению работ. Не успевал забрать после работы, так менеджер сам предложил дождаться после рабочего дня. Отношение к клиентам на высоте. С микроволновкой проблем больше не было.
Show business's response
Анна
Level 3 Local Expert
December 26, 2020
Обращалась в данную сервисную службу с поломкой пылесоса. Вежливый персонал, все сделали быстро и качественно. Осталась очень довольна, рекомендую.
Show business's response
Hugo M.
Level 2 Local Expert
August 28, 2020
Отнесла кофемашину им в сервис , они всместо ремонта обработаои ее дихлофосом. На вопрос зачем если кофе это пища,а дихлофос отрава ответ был что они так всегда делают и никто не жаловался. Есть видеодоказательства где владелец электро сервиса поясняет что да,он обработал кофемашину дихлофосом , а также упомянул "шуманит" ,который он также применяет при ремонте техники которую ему приносят на ремонт. Общения не получилось , кофемашина испорчена вместо ремонта. Все доказательства в т.числе документы, и видео были отправлены в официальное представительство фирмы моей кофемашины Делонги .После видеодоказательств и выяснений представительство признало , то что кофемашину действительно обработали мастера "Электрон сервиса"средством дихлофос.
1
1
Show business's response
Альберт Г.
Level 2 Local Expert
January 19, 2021
Моя микроволновка после продолжительной болезни сдохла, уже планировал покупать новую, но по совету товарища обратился к спецам из Электрон -сервис за помощью. Привез, всё рассказали, объяснили, ремонт занял пару дней. И по стоимости вполне меня устроило. Спасибо!
Show business's response
Илья
Level 30 Local Expert
February 24, 2024
Возможно единственное место, где чинят кофемашины Филипс.
Show business's response
Тимур
Level 6 Local Expert
February 21, 2022
Отличный центр по ремонту, грамотные люди и очень душевные! Всем Респект👉только сюда. 👍👍👍
Show business's response
Yuriy Y.
Level 3 Local Expert
November 22, 2021
Ремонтировал тв Самсунг, сделали быстро и качественно. Респект!
Show business's response
Андрей Бобровников
Level 5 Local Expert
September 6, 2020
Отдал в ремонт пылесос, сделали в течение недели, работает отлично. Обратная связь на хорошем уровне, сперва проконсультировали, рассказали, на звонки отвечали. Буду обращаться и вновь
Show business's response
Илья К.
Level 2 Local Expert
September 19, 2020
Сломался телевизор Samsung, сдал в ремонт, так как перестал включаться. Сделали быстро в течении пару дней, позвонили по телефону, сообщив о том что все готово. Сервис прям порадовал, спасибо. Обращусь еще!
Show business's response
Георгий Сарьян
Level 7 Local Expert
December 14, 2022
Настоящие профессионалы
Show business's response
Татьяна Н
Level 2 Local Expert
March 4, 2021
Осталась довольна оперативностью и грамотностью мастера. Холодильник работает!
Show business's response
Anonymous review
June 25, 2021
Отвратительное отношение к клиентам, ложь, пустые обещания