обещали сделать заказ (нагреватели на экструдер) за 14-16 дней. Прошло полтора месяца. ничего не получили. на письма не отвечают. кормят сказками о нерадивом производстве..
Show business's response
Валерий Кристофоров
Level 2 Local Expert
February 22
Зря не поверил негативным отзывам! Общение с этой компанией мне очень дорого обошлось... в финансовом и морально-психологическом плане. После оплаты заказа "случайно" выяснилось, что одной позиции нет... начали предлагать другие, не совсем мне подходящие... хитро! Затем, как и было описано во многих отзывах, долго кормили завтраками... не отдавали заказ. Два раза вызывал с утра электрика на своё производство (после клятвенных заверений сотрудников Электронагрева о том, что товар готов к отгрузке) чтобы он установил на оборудование заказанные в Электронагреве комплектующие. Приезжаю на склад за товаром... а кладовщик о моём заказе слышит впервые и естественно ничего мне не отгружает.
Пришлось оплачивать холостой выезд электрика. Каждый день простоя оборудования вылился мне в копеечку... а таких дней по вине Электронагрева было около12 . Очень редко пишу отзывы... но в этом случае не смог промолчать...Может кого-то уберегу от общения с этой горе-компанией.
Да...и вишенка на торте...Я попросил заказать курьера, чтобы доставить мне товар со склада одним днём. Сказали, что у них так не принято. В итоге отправили Сдэком... жду уже четвертый день.
1
Show business's response
Андрей Воробьёв
Level 3 Local Expert
August 22, 2022
Нагревательные элементы почти на любой вкус. Нашли, что хотели сразу. Менеджер заботливо проконсультировал. Работаем уже третий год по нагревателям, которые используются в экструзионной линии для производства труб.
Минус - долго идет обработка заказа, за это снимаю две звезды.