Недавно закончила курс массажа и косметолога очень понравился профисионализм сотрудников была приятно удивлена результатом очень эффективно, подтенулось лицо, ушли маршинки, и масожист тоже просто волшебник спасибо большое очень всё понравилось)
2
наталия назарова
Level 5 Local Expert
November 7, 2024
Была в салоне "Eleon" На лимфодреннажном массаже. Встретила меня очень вежливая администратор. Массаж был великолепен. Результат отличный. Думаю, что вернусь в этот салон ещё не раз. Большое спасибо внимательным и профессиональным специалистам салона
1
Гуля Д.
Level 5 Local Expert
February 15
Я оформила заявление на возврат денежных средств на неоказанные мне услуги, так как администратор не смог записать меня в нужное для меня время на процедуры. Сразу мне не сделали возврат денежных средств, сказали что приходите через 30 дней, через 30 дней мне снова отказали, что денег у них нет.
В итоге вернули только через два месяца после подачи заявления на возврат.
Можно сказать, что компания использовала мои денежные средства и нанесла мне моральный ущерб в виде стресса.
Разговаривали со мной по хамски, типа - и не надейтесь, что мы сразу вам деньги вернем, как вы еще хотели…
В результате само обслуживание, сервис я рекомендовать не могу
Мастера мне понравились (была пробная платная процедура)
Но над отношениями к клиентам салону нужно поработать
Никаких извинений я не услышала!
К тому де они мне поставили условия- мы вернем ваши деньги, если вы напишите, что не имеете претензию. А это уже шантаж
Не рекомендую, потому что я до сих пор морально прийти в себя не могу(