Elg Service
64 reviews
October 21
Если хотите выкинуть телефон, то смело относите его «мастеру по айфонам» Дмитрию. Сказал, что сделает на следующий день, через 2,5 МЕСЯЦА!!! отдал в телефон еще хуже, чем был, врал о его состоянии. Не советую)
Организация ответила, что взяли из-за сложности, тогда следующий вопрос:
Зачем было говорить, что СДЕЛАЕТЕ на следующий день?
Далее: другая компания такое не берет??? Серьезно? Почему тогда другая организация после ваших рук все сделали и он включился? Что теперь скажете?
2
March 3
Сотрудники данного сервисного центра, по моему мнению, нечестны в своих действиях. Они ввели в заблуждение пожилую женщину, порекомендовав ремонт телефона, который якобы требовал ремонта по "железу". Ремонт обошелся пенсионерке в 4500 рублей, но по факту был произведен только сброс до заводских настроек телефона. Сервисный центр не предоставляет чеков на выполненные работы, а при возникновении претензий сотрудники утверждают, что не имеют отношения к данному вопросу.
4
May 14, 2023
Отличные позитивные и доброжелательные ребята, все быстро и качественно с гарантией. Дважды при мне помогали клиентам и их консультировали очень профессионально и бесплатно. Супер место, рекомендую.
2
5
February 5
Оценка минус 100
Все негативные отзывы собрать в кучу и это будет мой отзыв. Обходить этот сервис стороной если вам нужен ремонт. Там только клеить защитные пленки и стекла.
Одним словом... С.Е. кто знает, тот поймет.
P.S. был я в вашем сервисе. Ноутбук ремонтировали. Брат ваш делал, который занимается ремонтом космических спутников)))
2
June 15, 2023
Лучшие мастера города ! Быстро, качественно и недорого! Спасибо вам большое за качество и отношение к своим клиентам! Лучшие! Обращалась с ремонтом 11 айфона. Дисплей и аккумулятор поменяли за час ! Защитное стекло в подарок.❤️❤️❤️
5
February 15
Хорошие мастера, делают по возможности быстро. Качество обслуживания на хорошем уровне, всей семьёй ремонтируем гаджеты не первый год. Рекомендую.
4
November 1, 2023
Отвратительно , отдала телефон на три дня вернули через месяц! Отдала чтобы починили камеру в итоге отдали с той же проблемой так еще и дисплей поменяли (меняли потому что во время починки сломали!!!) так вот забрала телефон с той же проблемой плюс добавилась новая , телефон не признает дисплей ! Они же просят еще заплатить ( помимо тех денег, что уже заплатила за ремонт только камеры!!!) и они тогда исправят ошибку ! Никогда сюда не приходите!! Красиво говорят , а по факту ноль
9
1
June 15, 2023
Сервис на максимум, на максимум низком уровне, принесла мак на диагностику, пока я сама не позвонила узнать его судьбу мне никто не звонил, по моему звонку озвучили проблему и сумму тут все ок, далее 3 месяца ждем деталь дословно с Алиэкспресс долго едет, обозначаю свою позицию что если через 2 недели не доедет то я заберу и отнесу в другой ремонт, ну окей, прихожу в назначенный день (через 2 недели) офис/островок закрыт, звоню по номеру мне говорят приходите в четверг + 5 дней к уже имеющимся 3-м месяцам, прихожу в четверг мак не готов, ну Тоесть говорят готов только его не успели привезти , но в ходе всех выяснений опять оказывается что он даже еще не собран (плата не установлена)
Аргументируя все тем что мой номер не правильно записали, человеческий фактор конечно присутствует но я не раз сама звонила!
По итогу ждем пятницу и новые оправдания, коммуникации в формате заказчик-исполнитель на 0
Сроки обработки/ремонта на 0
Корректировка от 08.06.2023
Театр абсурда продолжается, игнорирование звонков, разведение руками на точке присутствия данного сервиса, постоянные обещания от мастера по ремонту это максимум что вы получите в данной организации, после 2-х дней игнорирования приехала сегодня в данный «сервис» на что очередное отсутствие информации у специалиста, макбук качует по МСК от одного мастера к другому но теперь обновление страшной сказки, оказывается макбук чинился до этого и они борятся с не качественным прошлым ремонтом, но весь сюр в том что макбук ни разу не был в другом сервисе, с магазина точно не ремонтировался, подтверждение тому заводские пломбы на деталях.
Если у вас сломалась техника и имеются все из ниже перечисленных качеств, определено вам сюда:
1. Максимальная стрессо устойчивость
2. У вас вызывает восхищение игнорирование ваших звонков
3. Не согласованный с вами перенос дедлайнов вас впечатляет
4. Дезинформация по всем пунктам
Если по всем пунктам у вас + то смело можете отдавать свою технику, и в целом ожидаем либо финала истории в чем я очень сомневаюсь, или продолжения, отзыв дополню
На календаре 13.06 и мы дождались продолжение пьесы как один сервис ремонтирует макбуки у другого сервиса и у них двоих ничегошеньки с этим не получается, ну собственно говоря итог допишу завтра, так как не понятно в каком виде мне его вернут, на сегодня мы имеем закрытый островок в режим работы + отсутствие удачного ремонта после 3-х месяцев еженедельных обещаний.
15.06
Финита-ля комедия друзья, ноутбук мне вернули, если вы решите что отдав технику в данный сервис получите документальное подтверждение ремонта в виде акта выполненных работ или письменные результаты диагностики, то вы крупно ошибаетесь, на этом все, дальнейшее продолжение этой истории вы к сожалению не увидите.
9
2
June 8, 2023
Часто пользуюсь данным сервисным центром и всегда ребята все делают на отлично! Последний раз обращался, хотел наклеить защитное стекло на Айфон, но они предложили мне наклеить гидрогелевую пленку. Оказалось, что это намного лучше, чем обычное стекло. Прозрачность идеальная и даже гарантию дали.
1
5
August 18, 2022
Ремонт выполнен качественно и оперативно, на высшем уровне! Специалист моментально (при мне!) разобрал устройство, все досконально, подробнейшим образом объяснил, минут за 10 разрешил проблему. Кроме того, что очень важно, предоставил гарантии! Проблема заключалась в том, что устройство (телефон samsung А40) не поддерживало зарядку. Я неоднократно обращалась с аналогичной проблемой в другие офисы, где, как выяснилось, делали все как попало. Настоятельно рекомендую обращаться именно в Elg сервис! Там работают настоящие профессионалы своего дела, по совместительству умные, веселые люди с отличным чувством юмора! Спасибо Вам большое!))
1
3
December 3, 2023
Постоянно ремонтирую телефоны в данном сервисе, запчасти есть всегда. Недавно отремонтировала телефон Redmo note 8t кинули в стенку. Никто не хотел ремонтировать его, а ребята с данного сервиса сделали быстро и качественно.
3
July 27, 2023
Все очень хорошо и качественно, долго знаю работника Романа, доверяю ему, все быстро и главное качественно, поднимет настроения. СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ, РОМАН.( Я НЕ МАКСИМ)
5
August 27
Наглость, цены в два раза больше чем у других мастеров, ну и недельные сроки выполнения работ.
3
October 16, 2023
Самый лучший сервис,отдали компьютер Тандербол на переустановку Виндоус,ребята все быстро сделали, всё объяснили ,вообще по всем вопросам :телефон починить или ещё что то,уже который год только к ним обращаемся.
5
May 10, 2023
Огромное спасибо организации, максимально быстро почистили ноутбук, нашли неисправность и заменили, сотрудник вежливый и отзывчивый. Рекомендую ремонтировать гаджеты именно тут
1
3
December 12
Сделали айфон 7+, меняли камеру было в наличии все Гуд
December 9, 2023
Ребята супер , делают мне всю технику уже более 5 лет. Всегда идиально!!!
Рекомендую , лучшие в городе👍
3
December 30, 2022
Не первый раз спасают девайсы и помогают разобраться со сложностями электроники.
Принесли в ремонт ноутбук и не ошиблись. Мастера оперативно проверили ноутбук заменили не работающую петлю, из-за которой как раз не работал ноутбук и его пришлось нести. Так же переустановили драйвер из-за которого не было подсветки клавиатуры. Спасибо большое мастерам за грамотную качественную работу.
2
October 24, 2023
Отвратительно работают. Забирают технику на несколько месяцев и потом только кормят обещаниями.
Но по итогу даже ремонт Никакой, две недели и всё надо чинить заново. Врагу не посоветую
5
December 19, 2023
Адекватные ребята, но тут только клеить стёкла на телефон, для остального ремонта лучше найти другое место
4
March 9
Хочу поблагодарить за вашу работу 💋очень помогли сотрудники с телефоном ❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️
2
June 7, 2023
Великолепное обслуживание, отличное отношение, качественная работа. Очень доволен!! С уважением С. Л.
1
3
January 27
Спасибо за отзывчивость! Помогли быстро и качественно!
2
June 15, 2023
Доброго времени! Пользуюсь услугами данного сервиса достаточно давно. Приемлимые цены, гарантия, смело рекомендую!!
4
November 17, 2023
Хорошие мастера, оперативно помогают, не первый раз у них делаю мобилы! Успехов парни!
2
July 28, 2022
Приносила телефон в ремонт, Хонор 9 . разбила дисплей, ребята все сделали быстро, качественно! Очень все понравилось! Спасибо большое за отличную работу!
1
4
May 16, 2023
Обратилась с ремонтом самсунга поменяли экран и поставили 3д стекло в подарок. Запчасть привезли в этот же день и установили. Мастерам спасибо.
1
3
November 22
Цена качество 10 из 10
July 14, 2023
Самсунг а 71 замена коннектора, ребята профессионалы своего дела,сделали все чётко, спасибо им!
4
August 12, 2023
Менял дисплей и заднее стекло на iphone xr
Потребовалось 2 часа
работа выполнена качественно, дали гарантию
4
September 20, 2022
Самый лучший в городе Электросталь ремонт телефонов,обслуживание на высоте ,быстрый ремонт все в лучшем види ,запчасти все на месте,обращаюсь только к ним
2
3
August 22, 2022
Прекрасеый сервис! Обратиося с ремонтом xiaomi 11t с заменой отпечатка пальца. Цена приятно удивила, а именно в два раза ниже чем в других сервисах. По времени ремонт составил один час! Благодарю!
1
2
August 1, 2022
Обращалась с ремонтом телефона. Сделали всё быстро, качественно, несмотря на то, что деталь пришлось выискивать на просторах интернета, не отказали. Всё работает, а это главное. И по ценам-очень лояльно. Рекомендую.
2
3
August 27
Жадность зашкаливает!
3
April 29, 2023
Ремонт выполнен быстро и качественно. Дисплей был в наличии. Спасибо ребятам.
1
3
April 23, 2023
Некогда и ничего не носите туда на ремонт! Отдавал авто магнитолу промурыжали месяц так ничего и не сделали! Слава богу денег хотябы не содрали.
3
1
July 31, 2022
Отличная мастерская. Решили проблему с достаточно специфической техникой, которую не брали ни в одном другом ремонте города. В общем спасли ситуацию за минимальные деньги, большое спасибо!
1
4
July 28, 2022
Отличный сервис, мастера с золотыми руками, всегда ответят на все вопросы и помогут с ремонтом любой сложности.
Всегда только к вам!!!
1
2
April 4, 2022
Делал экран на айфон хс качество супер сделал Быстро очень доволен рекомендую, мастеру большое спасибо .
2
2
August 13, 2021
Самая ужасная мастерская,неделю не мог мастер найти причину поломки,то влага то экран,сам работник не умеет разговаривать с людьми,грубит ,хамит,в итоге возвращает с гонором ,,идите и делайте в другом месте,,, С прошлого раза зареклась к ним ездить ,но опять за ехала,и опять все тоже самое,еще и с битым углом отдали не рабочий телефон.
Заехала в доктор- девис и прчинили за 30 мину и не дорого.
В элис больше не ногой👎
6
2
November 15, 2021
Обратился с проблемой контакта в разъёме питания ноута. Проблему не решили. Сказали что заменили на новый. Попросил показать мой старый. Замялись. Оказывается ничего не сделали. Смотрят в глаза и врут. Если вы далеки от понимания проблемы, однозначно разведут. Не советую эту мастерскую. Жалко отзывы предыдущие не прочитал своевременно.
4
2
December 13, 2023
Помогли настроить ватсап за пару минут!!!!))))))
2
February 13, 2022
Не могут там ни чего делать, только разводят. Делал телефон, меняли экран на китайский, ток он хреново работает, что он будет так работать ни чего не сказали, то телефон кривой, то запчасть китайская, цены от балды берут. Очень не советую
2
3
September 21, 2022
Отличный сервис, сделали быстро и качественно телефон
2
3
July 17, 2022
Озвучили одну цену, через 40 минут позвонили и сообщили, что ремонт будет стоить в 3!!! раза дороже. Приёмщик бросает трубку, директор вообще не хочет общаться. В книге жалоб ни одной резолюции руководителя на жалобы. Буду обращаться в роспотребнадзор, пусть принимают меры.
4
2
January 11, 2022
Видимо всем не угодишь. По мне так хороший, качественный и не дорогой ремонт сотовых. Опытные мастера
2
4
December 22, 2021
При диагностике согласована одна цена на ремонт, после звонка из СЦ на следующий день, цена на ремонт по причине якобы «ошибке» приемщика возрастает.
Ну как так?
2
2
October 22, 2020
Самый плохой ремонт никогда повторяю никогда не обращайтесь этому мастеру.проблема была со звуком... Говорит наверно динамик потом наверно микросхема потом наверно другая микросхема короч месяц завтраками кормил поитогу ничо не сделал только ещё хуже теперь и меня не слышно... Не звонят не дают бумаги что приняли при принятии решения что то делать не спрашивают нужно ли мне это а если я не готов к ремонту по большей сумме ещё и огрызается
8
1
September 20, 2022
Лучший сервис в городе!
Высокое качество, кратчайшие сроки.
1
2
August 24, 2022
Просто ужас увеличивают цену ремонта а о качестве и речи идти не может
3