Живу рядом. Долго пользовалась услугами мастерской и горя не знала. Но несколько последних раз мастера просто портили мне вещи. Отдавали эспадрильи, покрытые плесенью (положили влажными после чистки в пакет), покрывали лаком деревянную подошву, подчеркивая все загрязнения, вставляли пенопластовый каркас в шанелевскую сумку. Тупо теряли обувь. Я зареклась иметь с ребятами дело - ок, золотые времена прошли. Но тут - простейший случай - от долгого лежания в коробке отошла кожаная подошва с туфель Casadei. Думаю, ну что здесь можно испортить - отдала подошву на подклейку. И что вы думаете - забираю через день, атлас на туфле порван и заклеен сверху. По словам мастера, он пытался почистить подошву и порвал верхний материал. Ни извинений, ничего. Приклеил, говорит, хорошо. Просто пожал плечами. В итоге - очередная испорченная пара. Грустно, что качество работы в сервисе не может длиться бесконечно. Ну и больше никогда уже, конечно, туда не пойду
5
Павел Дмитриев
Level 4 Local Expert
December 12, 2022
Живу здесь много лет. Раньше постоянно обращался за ремонтом сюда. Но последни два раза это просто никуда не годится. Люди испортили две пары дорогой обуви. Не ходите сюда. Я думаю, что старых мастеров тут уже нет.
1
Наталья Л.
Level 4 Local Expert
March 31, 2021
Сдала дорогие кроссовки на химчистку, сказали дня 3. Не через три , пять ни кто не отзвонился! Позвонила сама, услышала ответ: «Не просохли, мы Вам перезвоним», ещё три дня, уже закрадываются какие/ то сомнения. Звоню, приезжайте. В окошечко подают пакет, и О Ужас! Сверху на кроссовке - прожжено! Меня убеждают, что так и было. Товарищи - Вы в своём уме! При приеме, квалифицированный приёмщик , увидев это, сразу должен отметить в накладной данный дефект. Но кроссовки были абсолютно целы, требовалось только почистить замшу. Тут же появился для поддержки, видимо сам мастер, и два голоса убеждают , что так и было. И не о каком возврате денег, даже слышать не хотят!
Грошь цена данному заведению, если такие , извините меня, «шаромыжники» работают в так называемом «Элите»! Ни кому не советую, сама и мои знакомые туда больше ни ногой!