Несколько раз обращалась в эту мастерскую. Всегда встречаю приветливое и доброжелательное отношение. Уютно и чисто, приятно приходить. Также довольна и качественно выполненной работой. Отремонтированные вещи возвращаются как новые. Видно, что мастера относятся к своей работе очень ответственно, аккуратно и добросовестно и делают всё, как для себя, следуя "золотому правилу": "Поступайте с людьми так, как хотите, чтобы они поступали с вами".
Спасибо большое!
3
Татьяна Е
Level 6 Local Expert
November 9, 2024
С большим удовольствием посещаю Элит - мастер, удобное местоположение, приветливый персонал, качественное обслуживание, первый раз необходимо было поменять замок на сумке, все очень понравилось, обратилась поменять набойки на обуви, очень довольна работой, спасибо за качество оказываемых услуг, доброжелательное отношение и оперативность, как же хорошо, что в г. Самара есть такая потрясающая мастерская. Вы супер.
1
Румянцева Татьяна
Level 3 Local Expert
January 12
Много лет пользуюсь услугами фирмы Элит Мастер, и всегда с отличным результатом! Вежливый персонал, короткие сроки, качество исполнения на высоком уровне! В сложных случаях, мне всегда находили удобный и приемлемый вариант. Маме буквально реанимировали любимые босоножки. Ноги больные, менять обувь сложно(. Ставила набойки, реставрировала ботинки внутри и снаружи, обращалась за растяжкой, меняла ручку любимой сумке и это далеко не все, что могут профессионалы в Элит Мастер! Рекомендую!
Ирина К.
Level 5 Local Expert
January 31
Привожу в Элит-Мастер обувь и аксессуары на ремонт уже лет 7. Все четко и лишнего не предложат, что важно. Работа всегда качественная. Место уютное. Персонал приветливый
И, еще важно- бережный , экологичный подрод к вещам! Тут можно сдать старые вещи и сумки на дальнейшую переработку или новую жизнь.
Мария Берестова
Level 7 Local Expert
January 11
Замечательная мастерская. Спасибо огромное за заказ, спасли мое любимое, кожаное пальто, за качество проделанной работы и операвность. Мастерски поставили заплатку. Работа идеальна, с первого взгляда даже не поняла, где порвала. Теперь только в эту мастерскую.
Ольга Рассудишкина
Level 9 Local Expert
December 16, 2024
Заменили замок и подошву зимних ботинок- получилось очень красиво, качественно и удобно.
У кожаной куртки менял манжеты и резинку по низу куртки (были кожанные, но они пришли в негодность), заменили на трикотажные, очень ответственно подошли к выбору материала, все согласовывали. Если хотите отремонтировать любимую вещь, то лучше обратиться сюда. Спасибо
1
Юлия Игуменова
Level 6 Local Expert
April 6
Часто обращаюсь в мастерскую, очень довольна качеством услуг, очень удобно расположено, всегда есть свободная парковка, заказ выполняют быстро, очень нравится Элит мастер
Ольга Д.
Level 4 Local Expert
February 17
Уже не первый раз обращаюсь в Элит Мастер и всегда это первоклассное качество ремонта! Быстро, аккуратно и качественно. Это очень важно для меня. Благодарю за новую жизнь моих любимых вещей!
Наталья Каршина
Level 6 Local Expert
September 22, 2024
Уже не раз обращалась за услугами в Элит-Мастер на ул. Мичурина, 48. Ремонтировала обувь, рюкзак. Очень понравилось. Сделали хорошо, качественно. Цены приемлемые. Уютный офис. Удобное расположение. Приветливый и доброжелательный персонал. При необходимости обращусь ещё за услугами ремонта. Рекомендую. Элит-Мастеру желаю процветания!
Михаил К.
Level 5 Local Expert
February 23
Сдавал на ремонт портфель кожаный. Оторвалась клепка на ручке. Сделали всё быстро и качественно. Подобрали текстуру кожи, предложили варианты по реставрации. Срок выполнения такой, как заявлен (у меня был 1 месяц). Цены доступные. Остался доволен. Рекомендую!
Ольга Родимова
Level 9 Local Expert
April 5
Я обратилась второй раз в организацию. Первый раз мне помочь не смогли, и на то были объективные причины. Хорошо, что объяснили, что не стоит тратить время и деньги. Второй раз отдала в ремонт зимний ботинок: на пятке образовалась просто дыра: как оказалось, стала отклеиваться подошва. Починили быстро и хорошо, не скажу, что дешево, но новую обувь покупать в разы дороже. Забрала красивый, начищенный ботинок. Тот, что остался дома, выглядит не так красиво. Поэтому есть смысл приносить оба))))
Ольга Ч.
Level 4 Local Expert
December 6, 2024
Отличное культурное обслуживание, доброжелательный персонал, выполнение работ в точно указанный срок. Заказывала растяжку голенища сапог. Работа выполнена отлично. Обязательно вернусь сюда снова.
Андрей В.
Level 7 Local Expert
February 24
Хочу выразить огромную благодарность за ремонт моих кроссовок! Они стали как новые, и вы отлично выполнили свою работу. Я обращался в разные места, но везде получал отказ в реставрации. Теперь я буду рекомендовать вас всем своим знакомым и обязательно обращусь к вам снова.
Клавдия Степанова
Level 3 Local Expert
November 30, 2024
Давно слышала об этой мастерской, что работают качественно. Случилась необходимость в этом году осенние ботинки отремонтировать. Проблема не великая, разошелся шов на пятке. Но сразу определила для себя, что ремонт должен быть тонким. Поэтому помчала в Элит-Мастер.
Сделали ремонт раньше озвученного срока, А самого ремонта и не видно вовсе. Так качествено, что будто и вовсе поломки не было.
Благодарю, ребят!
Девочкам на ресепшене благодарность за высокий сервис!
Я ваша навеки 🤗
Ирина Бирюкова
Level 2 Local Expert
April 20
Не в первый раз обращаюсь в Элит Мастер по ремонту обуви.Первый раз когда отдала обувь на ремонт, была очень довольна качественным ремонтом настоящими Элит Мастерами.Очень вежливый персонал.Теперь приезжаю только на Мичурина 48 в Элит- Мастерскую и советую своим знакомым!!! Процветания Вам!!!
Кристина
Level 4 Local Expert
March 17
принесла сумку на починку крабина, все очень быстро и качественно сделали, персонал дружелюбный, максимально пытались помочь подсказать/постветовать как сделать лучше
Индира
Level 4 Local Expert
March 29, 2024
Несколько раз обращалась в Элит-мастер для ремонта обуви и аксессуаров. Всегда результат работы мастеров меня радовал. Хочу также подчеркнуть вежливость и профессионализм администратора, которая очень доброжелательно объясняет процесс работы над вещью, возможные трудности, варианты решения проблемы, ориентирует по стоимости. Соотношение цена/качество в Элит-мастер, на мой взгляд, приемлемое и даже приятное. Работу выполняют быстро (часто до оговоренного срока). До мастерской легко добраться на любом транспорте, режим работы очень удобный (Элит-мастер открыт и в выходные). Рекомендую это место.
1
1
Алексей Бакало
Level 12 Local Expert
April 6
Уже не первый раз пользуемся услугой данной компании ремонтировали кожаную куртку все отлично сделали, а последний раз отдали в ремонт сапоги жены все сделали классно так что рекомендую данную компанию.
Ирина Гуд
Level 13 Local Expert
February 3
Обращаюсь 2й раз в компанию , нареканий нет. Уровень постановки сервиса радует, каждый день работают , это огромный плюс. Работают с оплатой картами по терминалу, выпиской документов, сообщают о готовности сами. Качественный ремонт кожаных вещей. Цена выше ,чем в остальных мастерских, но тут ценишь удобство и качество. Молодцы👌
Сергей Соколов
Level 3 Local Expert
December 29, 2024
Отремонтировпли брендовый рюкзак и обувь. Все качественно и аккуратно. Хотелось бы чуть сократить сроки очереди)) в целом очень доволен оказанной услугой.
1
agent m
Level 6 Local Expert
November 29, 2024
Всем здравствуйте!
Отдаю вещи на ремонт уже не в первый раз, претензий никогда не было, в этот раз решил оставить отзыв. В этот раз оставлял женские сандали. Замена липучек, подобрали идеально.
Плюсы: быстро, цена соответствует качеству работы, приятный персонал на приеме, информировали на каждом этапе ремонта.
Минусы: на текущий момент их нет
Владимир Ш.
Level 2 Local Expert
December 10, 2024
Здравствуйте!
Пишу из приложения 2ГИС.
Мне очень нравится пользоваться услугами данной компании, я не задумывался когда , что-то у меня изнашивается, будь то сумка или обувь я знаю , что там мне предложат варианты ремонта. Я уже не один год пользуюсь услугами данной мастерской, и что не мало значимо, это время работы их каждый день до поздна.
Надежда У.
Level 2 Local Expert
November 11, 2024
Обратились в Элит - иастер по поводу ремонта подошаы зимних ботинок. Получили полную клнсультацию. Девушки вместе с мастером определили оптимальный объем и срок выполнения работ,. Ремонт выполнили раньше, чем условили. Мы остались очень довольны стоимостью и качеством выполненных работ! Обязательно порекомендую знакомым и при необходимости буду обращаться
Бородин Вадим
Level 17 Local Expert
January 12
Обратился за реставрацией туфель, эковские, обновить поверхность кожи (синий цвет), отремонтировать потёртости. Цена 4800р. Работали 3 недели. Видимо, просто покрасили, в т.ч. шнурки и белую подошву. Через неделю краска стала активно исчезать. Не мастерская, а отстой. Осторожно! Отличные только фото в каталоге и на сайте, за это заслужили 1 звезду
1
1
Юлия Пестова
Level 7 Local Expert
October 29, 2024
Обратилась в Элит Мастер отремонтировать куртку и не пожалела о выборе мастерской! Работа была выполнена очень качественно и доступна по цене!
Алла
Level 3 Local Expert
December 5, 2024
Обоащалась дважды в целях укорачивания ремня. Усуга оказана качественно и своевременно. Персонал осень вежливый и приветливый. В общем рекомендую!
Марина Китаева
Level 2 Local Expert
November 10, 2024
Отнесла в ремонт сезонную обувь: сменили набойки, отреставрировали каблуки, провели полную косметику сапог! Любо - дорого смотреть! Спасибо огромное мастерам - настоящие профессионалы своего дела!!!
Наталья Ефимова
Level 2 Local Expert
November 25, 2024
Хочу оставить отзыв об организации и персонале. Второй раз отдаю натуральные зимние сапоги в растяжку. Немного натирали зимние сапоги после замены головки. Расположение офиса удачное. Транспорт любой довезёт. Персонал очень вежливый, делают обувь быстро. Оповещают о готовности обуви. Рекомендую.
Татьяна Яковлева
Level 7 Local Expert
February 27
Хорошо и быстро отремонтировали обувь. И недорого. И организация на высшем уровне (я сначала подумала, что при таком сервисе будет очень дорого, но нет, недорого).
Ekaterina Krainova
Level 3 Local Expert
July 8, 2024
Обратилась в Элит-Мастер для ремонта обови. Качество работы мастера очень понравилось. Персонал очень приветливый, компетентный. Срок исполнения порадовал, всё сделали очень оперативно. Буду с удовольствием обращаться ещё. Однозначно рекомендую эту мастерскую.
Виталий Богатов
Level 8 Local Expert
November 11, 2024
Всё прекрасно! Сделали разорванный рукав на кожаной куртке точно в срок. Работают компетентные сотрудники, подарили вещи « вторую жизнь». Однозначно рекомендую!!!👍🏻
Оксана Данилова
Level 3 Local Expert
May 14, 2024
Хочу поблагодарить мастеров Элит мастера, ремонта обуви за великолепную работу. Прихожу уже не в первый раз, и отмечаю безупречную работу этого коллектива. Уже с порога ощущаешь заботу и внимание. У них нет никогда невыполнимых задач. Даже скрепка на шнурок сделают так, что вообще незаметно, прошьют строчку так и нитки подберут в цвет с такой точностью, как будто так и было изначально. Я уже не говорю о подбивки каблуков и прочее. Замечательный салон. Идите и не раздумывайте, все сделают, как скажете. Девушки очень приветливые, комфорт и удобство. Благодарю!!!
1
Влад Емельянов
Level 7 Local Expert
October 13, 2024
Самый лучший салон по ремонту обуви и сумок. Всегда обращаюсь сюда, когда нужно отремонтировать или восстановить дорогие мне и качественные вещи. И кроме качественной работы, всегда комфортное доброжелательное обслуживание.
Антон С.
Level 5 Local Expert
January 19
Обращаюсь в Элит-Мастер уже не первый раз. Всегда быстро и качественно обслуживают. Профессионалы. Всем рекомендую эту мастерскую.
Аришка
Level 5 Local Expert
April 7
Перед тем, как идти в данное место позвонила. Трубку сразу взяли, приятная девушка всё объяснила , соориентировала по цене. После звонка я направилась к ним. У меня отошла подошва, через 2 дня все сделали. Взяли 300 рублей.
Мастера своего дела, так еще и с приятными ценами! Спасибо!
сергей арнаутов
Level 3 Local Expert
December 21, 2024
Всё на высшем профессиональном уровне, у меня порвался кросовок, сильно, думал уже выбросить. В результате, предложили материал, были на сввязи, сразу озвучили цену, по готовности прислали сообщнеие. Результат превзошёл ожидания! Благодарю мастера и персонал!
1
HH H.
Level 4 Local Expert
July 3, 2024
Лучший сервис для спасения дорогих сердцу вещей. Ремонт обуви - выше всяких похвал. В будущем планируем возить сюда "на ретрит" и любимые сумки. Большое спасибо персоналу за доброжелательность, а мастерам - за скорость и качество.
Victoriya N.
Level 5 Local Expert
April 10
Отдавали зимнюю обувь на помывку и 1 пару на химчистку. Проверить на месте времени не было, да и честно говоря есть сотрудники, которые должны следить за качеством услуги. В таком виде отдавать обувь клиенту даже как-то позорно. Больше не придем
Ирина Мартышкина
Level 5 Local Expert
November 28, 2024
Не советую! Хорошими мастерами и не пахнет! Испортили дорогие зимнии ботинки! Ботинки скользили,а они мне наклеили ,скажем,большие набойки,которые через пару месяцев отклеились.Дорого и не качественно!За такую порчу и в суд подают!
1
Элеонора И.
Level 5 Local Expert
November 8, 2024
Отадвала почти новые ботинки на замену подошвы, так как за год провалилась решетка . Сделали все четко и подошву нашли не хуже прежней. Ботинки стали легче и прочнее. Спасибо большое. Буду обращатсья только к вам 🙏🏻
София К.
Level 3 Local Expert
May 13, 2024
Обращалась по ремонту сумки, чемодана, обуви, очень довольна результатом работы, быстро, качественно, надежно. Особенно хотелось бы отметить отношение персонала - вежливость, честность (откровенно говорят, имеет ли смысл делать дорогостоящий ремонт обуви), аккуратность, внимательность к клиентам.
Хотелось бы пожелать сохранить высокоий уровень обслуживания и выполнения работ!
Удачи и процветания!
Марина Курылева
Level 6 Local Expert
June 30, 2024
Качество ремонта всегда на "отлично ". Проверено годами, давно пользуюсь услугами этой мастерской. Грамотные консультанты - большрй плюс. Чисто, красиво)) спасибо за вашу работу!
Виолетта К
Level 5 Local Expert
July 26, 2024
Расписать можно все, что угодно. Но элитной мастерской не пахнет. Текстильные косички на платформе подклеить нельзя, набойку на носке менять не нужно (хотя она выглядит плохо), текстиль на носке отреставрировать не можем, за прострочку в одном месте и замену стелек 5.000. И смех и грех. Мы вам ничем не можем помочь, с текстилем вообще мало кто умеет работать, но вы нам все равно заплатите. И это простейшие босоножки на танкетке - платформа и два хлястика. Мне трудно представить, что вообще тогда тут сделают, если даже приклеить отлетевшую деталь на место не могут. И как в такую мастерскую можно принести реально дорогую обувь, если даже средний сегмент типо Calvin Klein они не в состоянии восстановить. А после того, как прочитала остальные правдивые, не накрученные отзывы, перекрестилась, что не отдала туда обувь. Откуда 5 баллов тоже совершенно не ясно, реальные люди одни колы этой мастерской ставят.
3
1
Анастасия В.
Level 5 Local Expert
October 12, 2024
В мастерскую Элит- мастер отдавала на ремонт рюкзак Guess, на котором практически оторвались лямки и на ручке заливка потрескалась. Через 10 рабочих дней обещали отремонтировать, но всё было готово раньше, что очень меня порадовало. Сделали всё идеально. Мне все понравилось. Рюкзачок как новый. Благодарю мастера за работу, а администраторов за сервис на высоком уровне!
Ирина Болдырева
Level 4 Local Expert
December 28, 2023
Доброго времени дня! Обращалась в Эли-Мастер за ремонтом демисезоннх лаковых ботиночек- работа просто супер, молодцы, по итогу- новая любимая обувь. Девочки на рецепции профи- внимательные, грамотные, приветливые. И территориально удобно для любого вида транспорта, и для тех кто пешком. Кто в поисках мастера ,,золотые руки "- смело обращайтесь на Мичурина, 48. Всей вашей команде большое спасибо, здоровья и процветания!!!
Анна У.
Level 7 Local Expert
September 24, 2024
Работу выполнили качественно и хорошо. Раньше оговоренного срока.
Нравится, что дают чистенький пакет для обуви.
Хотелось бы пожелать, чтобы мастер осматривал обувь и если находил какие-то слабые места - обговорить о доп ремонте.
Olga Chebotkova
Level 3 Local Expert
June 29, 2024
Недавно обращалясь в Элит-Мастер для ремонта обуви. Понравилось всё: и сервис обслуживания ( очень доброжелательный персонал) и произведенный ремонт (качественно). Успехов компании! Буду обращаться ещё 👍
Света Г.
Level 5 Local Expert
September 12, 2024
Я обращаюсь только в элит-мастер! На ресепшене доброжелательные и грамотные администраторы, всегда подскажут как лучше решить проблему с изделием! Там работают профессионалы, всегда довольна результатом!
Инкогнито 9496
Level 3 Local Expert
January 15, 2024
Рада что нашла эту ремонтную мастерскую, находится рядом с моей работой. Вежливое обслуживание, современный ресепшн, есть прайс, есть чёткие сроки. Не дёшево, но скупой платит дважды)
Скольно мне обуви попортили мастера в непонятных будках и с ломанным "французким"!!! 🤦😁
Я больше рисковать не хочу, поэтому в следующий раз уже знаю куда обращаться 😉
Анна
Level 5 Local Expert
March 13
Если бы можно было поставить 100 звезд, то не задумываясь сделала это!!!
Лучшие в своëм деле! Менеджеры на приеме и выдаче - это всегда про заботу о клиенте, про советы. Хотелось бы отметить сотрудницу с рыжими волосами, к сожалению, не помню как ее зовут! Это топ! 🔥 А качество выполняемо работы мастерами - низкий поклон, за такой тяжелый труд! Всегда, абсолютно всегда сделано всë идеально! Однажды спасли спасли мои любимые босоножки после рук одного горе-мастера. Огромное спасибо руководству за такую отлаженную работу всего персонала и процессов!
Процветания, любимый Элит-Мастер! 🙏🧡