Отлично. Очень спокойно и целеустремлённо. Сотрудники предупредительны и не навязчивые. Занимаются своим делом. Можно походить и поглазеть. Только проявляешь интерес-появляется сотрудник салона. Заезд очень удобный, для парковки места полно. Музыка в салоне негромкая-не мешает общению. Чай, кофе. Если необходимо вызовут такси. Мне понравилось.
Show business's response
Станислав Бурмистров
Level 12 Local Expert
March 20
Поставлю заслуженную 5ку, обслуживаю машину давно. Отдельная благодарность Проклова Сергею - настоящий пофи. Цена нормачаса высокая, качество работ без нареканий. Из приятных и важных нюансов - приёмка авто в отдельном боксе в чистоте и при хорошем освещении. Возврат промытой идеально машины. Из минусов пользовался услугой Полировки и покрытием керамики с первого раза сделали плохо, переделывали. Эту услугу не рекомендую.
Игорь Курочкин
Level 2 Local Expert
February 21
Добрый день! В декабре 2024 года менял масло в вашем сервисе, по времени и работе претензий не было. Через некоторое время обратился в другое сто по замене подушки двс, так как в вашем сервисе цена по ее замене очень кусалась. Когда машина была на подъемнике, оказалось что отсутствует половина крепления защиты двс, на двигателе присутствуют подтеки масла. Хотя на защите изначально были все болты. На момент обращения к вам на мой вопрос по поводу разного вида подтеков тех жидкостей, приемщик ответил все норм. Итог : течь сальника грм, которую не заметил ваш мастер, болтающаяся защита двс, поскольку часть болтов обратно не вкрутили, защиту я мог легко оторвать, особенно в условиях зимы.
Show business's response
Сергей Доктор
Level 21 Local Expert
June 21, 2024
Второй раз обслуживаю у ребят свой мотоцикл.
Однозначно - восторг!
Начиная от компетентности на стадии приемки Андрея и профессионализма мастера Дмитрия и заканчивая идеальной чистотой на рабочих местах.
Оригинальные расходники - всегда в наличии.
К примеру, сегодня замена масла в заднем редукторе заняла всего 15 минут, а полная замена всех жидкостей весной - пару часов.
Однозначно рекомендую к посещению!
Show business's response
Алексей Плясецкий
Level 8 Local Expert
March 2
Прекрасны сервис, недостижимого уровня для большинства конкурентов. Крутая акция на замену масла + фильтр за 4000 рублей. Ещё и машину моют так, как не на каждой специализированной мойке смогут.
Show business's response
Олег Кишловой
Level 3 Local Expert
March 4
обслужил авто, все здорово. Радует акция по замене масла. Можно посмотреть как меняют масло и делают другие работы. Все открыто, прозрачно. Сотрудники внимательные. Лайк!
Show business's response
Александра Б.
Level 7 Local Expert
May 3, 2024
Отличное место для обслуживания автомобиля, приятная атмосфера, пока ожидаешь, можно выпить чашечку натурального кофе с десертом. Предоставляют бесплатно такси, если необходимо оставить автомобиль на ремонт.
1
Show business's response
Мих Т.
Level 5 Local Expert
December 13, 2024
Павлу необходимо научится держать свои обещания и договоренности! А то получается так, «мужик» хозяин своего слова- захотел слово дал, захотел забрал)) а деньги, Вам по хорошему надо было мне вернуть ! А то от элитного - у вас только одно название!
Show business's response
Владимир Иванов
Level 5 Local Expert
July 14, 2023
Прекрасный выбор авто, приветливый персонал, вменяемая техническая консультация! Ровно до того момента когда идешь оплачивать предоставленные услуги. Был проездом в славном городе Новосибирск, потребовалось срочное ТО. В Воскресенье 9.07.2023, пришел за авто и разумеется оплачивать. Не передать словами какой тлен я испытал общаясь с кассиром. Которая пыталась мне объяснить о неправильности такого финансового движения. Просто невероятный поток ненужной для меня информации, а главное не имеющей ничего общего с правилами кассового обслуживания. Прошу руководство салона обратить внимание на компетенцию данных сотрудников. В наше время дико осознавать то, что прайс в 200К за ТО, ты не можешь оплатить потому что что-то....
3
1
Show business's response
Анна Мякишева
Level 8 Local Expert
October 1, 2024
Сервис на высоком уровне. Персонал вежливый, мастера профессионалы своего дела!
Show business's response
Crbs Roffo
Level 16 Local Expert
August 18, 2024
Молодцы ребята.
Были проездом, позвонили, в этот же день записали и провели масленный сервис на мотоциклы.
Спасибо персоналу за человеческий подход!
Show business's response
Хусанов А.
Level 2 Local Expert
December 2, 2024
Ваш автосалон мне понравилса очен хароши машини мне бив нарвитса самый главно у вас есть эта. Машина
1
Show business's response
Школа дизайна Рыжий Кот
Level 12 Local Expert
March 28, 2024
Работы провели за оговоренное время. Цена немного выше рынка, но работают по регламенту официального дилера. Кофе, чай, плюшки в зоне ожидания бесплатно. Могут заказать такси в одну сторону за счёт дилера. В целом все понравилось.
Show business's response
Евгений Прусевич
Level 8 Local Expert
November 12, 2024
Хорошее обслуживание, быстрая доставка запчастей, приятное отношение к клиенту
Show business's response
Алексей В.
Level 8 Local Expert
May 4, 2024
Команда профессионалов…. Проходил плановое ТО, сделали все качественно и в срок… спасибо, что не забываете про индивидуальный подход к каждому клиенту!!!!
Show business's response
Валерий А.
Level 2 Local Expert
August 28, 2023
Отличный персонал, сотрудники вежливые и квалифицированные. Объективно подходят к каждому клиенту и, что немаловажно, не встречают «по одежке», как во многих подобных салонах. На все интересующие нас вопросы ответили исчерпывающе. Сервис на уровне. Очень удобное географическое расположение.
3
Show business's response
Илья Капустин
Level 3 Local Expert
December 21, 2023
Был с братом там на сервисном обслуживание машины. Очень вежливый персонал. Встречают очень дружелюбно. Кофе, чай с вкусняшками предлогают. Очень понравилось даже ждать машину.
3
Show business's response
Лена Петухова
Level 7 Local Expert
June 14, 2024
Обожаю bmw. Прекрасный автосалон. Квалифицированные специалисты. Всегда есть выбор)))
1
Show business's response
Dmitriy C.
Level 13 Local Expert
November 6, 2023
Отличная работа менеджеров, кофе и вкусняшки в зоне ожидания. Большой выбор автомобилей БМВ. Также отдел для мотоциклистов, BMW Motorad
Отличный сервис
Show business's response
А
Level 10 Local Expert
March 30, 2024
Как всегда сервис на высоком уровне. Цены не кусаются.
Индивидуально подошли к ремонту машины.
При приёме на сервис моют бесплатно машину.
Show business's response
Виктор Уразов
Level 4 Local Expert
September 27, 2023
Недавно приобрели бмв и впервые обратились в элитавто, машина пожаловалась на замену колодок. Записались на замену, приехали в назначенное время и без всяких проволочек мастер загнал авто на осмотр.
Сразу выяснил, что колодки менять ещё рано и скорее всего оборвало датчик износа. Машину оставили для ремонта, а нам предложили бесплатное такси, чтоб не ждать в салоне. Через пару часов позвонили, сказали, что машина готова и можно забирать. При осмотре мастер выявил, что нужна замена сальника дифференциала и посоветовал где приобрести. Через неделю приехали ещё раз и заменили. Впечатления приятные, наше мнение, что название своё ребята оправдывают на 100%. Спасибо!
4
Show business's response
Денис Черных
Level 8 Local Expert
May 10, 2024
Ребята стараются держать сервис, радует что вызывают такси, когда сдаешь автомобиль. Но к сожалению при наличии параллельных поставок не понятно кто у них покупает машины по таким ценам.
Show business's response
Ситников Евгений
Level 6 Local Expert
September 3, 2023
Являюсь клиентом ЭлитАвтоСибирь уже 2 года. На этапе покупки грамотный менеджер помогла с выбором, предложила подходящий автомобиль на очень выгодных условиях. В процессе эксплуатации сотрудники сервисного центра всегда внимательны к замечаниям по авто и устраняют их (если, конечно, они не являются моей фантазией). Сотрудники ресепшен встречают вежливым приветствием, оперативно вызывают такси и угощают ароматным кофе. В общем, на всех этапах взаимодействия чувствуешь себя любимым клиентом ))) Спасибо за работу, так держать!
1
Show business's response
Генералов Егор
Level 8 Local Expert
March 9
По воскресеньям не продают зап части…
Наверно у них еще есть и перерыв на обед
Show business's response
eeeccc eeeccc
Level 8 Local Expert
July 5, 2023
Покупал мотоцикл тут. Продажа, кредитный отдел, сервис - все на высоком уровне. В связи с уходом бренда, надеюсь в дилерском центре так и останется тот прекрасный подход к клиентам, что и раньше.
Show business's response
Артем М
Level 19 Local Expert
April 18, 2024
Нормальное обслуживание, приветливый персонал, цены официального дилера. Спасибо за сервис.
Show business's response
Илья
Level 6 Local Expert
May 30, 2023
Приобретал тут автомобиль. Вежливые сотрудники, угостят вкусным кофе и шоколадным батончиком. Менеджеры максимально честно рассказывают про дефекты некоторых автомобилей, если таковые есть.
3
1
Show business's response
Александр Антимонов
Level 7 Local Expert
March 15, 2023
Приличный выбор машин. Машины есть в очень хорошем состоянии, близко к новому. Разные модели. Менеджеры встречают не по одежке, это очень отличает от других салонов.
Персонал квалифицированный, вкурсе своих дел.
Очень хорошее расположение салона, большая стоянка машин.
3
1
Show business's response
Анна Т.
Level 3 Local Expert
April 26, 2024
Отличный сервис, все делают по обговоренному времени, комфортная зона ожидания!
1
Show business's response
Анатолий Ким
Level 8 Local Expert
August 14, 2023
Отличный персонал, всегда вежлив и приветлив.
Обслуживаю вторую машину здесь, все замечательно 👍
3
Show business's response
Диана Бергер
Level 10 Local Expert
November 7, 2023
Отличная компания, которая обеспечивает лучший сервис для самых красивых автомобилей с дерзким характером!
1
Show business's response
Наталья Тарбеева
Level 6 Local Expert
November 6, 2022
В целом всем довольна , во время , по доброму, персонал в зале и Сервиса обучен , менеджер консультант он повзрослее всех там , не запомнила имени , искренне влюблён в эти автомобили знает много. Кофе печеньки , кресла удобные.
3
Show business's response
Alexandr Markin
Level 6 Local Expert
June 6, 2024
Отличный сервис, отзывчивый персонал. Ждем офиц. гарантий от Бмв
1
1
Show business's response
Мочалин Н.А.
Level 8 Local Expert
November 5, 2023
Зал приемов на з-м этаже хорошо. Посреди этого зала шикарная администратор Ирина. Украшение любого праздника.
Show business's response
Инкогнито 3478
Level 6 Local Expert
June 23, 2024
Приехал по еняли масло как обещано по акции. Масло, фильтр, работа машину ещё помыли, за 4000т.р)
Show business's response
BOOCHICK
Level 14 Local Expert
August 2, 2023
Супер отношение к путешественникам! Обслужили стремительно и хорошо! Владиславу (мото) надо выдать премию )))
Show business's response
Роман Швенк
Level 6 Local Expert
July 23, 2022
Прекрасный дилерский центр. Тут тебе и кофе и печеньки и такси бесплатно пока твоя Бэшка на обслуживании. Есть с чем сравнить, был и в Москве и в Барнауле на ТО и тут в Нске понравилось больше. Подарили салфеточки ещё. Впечатление супер в общем.
1
Show business's response
Andreev Anton
Level 10 Local Expert
September 3, 2022
Удобное расположение, доброжелательный персонал. Хороший сервис. Есть ассортимент б/у авто в салоне. Можно налить бесплатно кофе и взять конфетку.
1
Show business's response
Инкогнито 2958
Level 2 Local Expert
November 18, 2024
Все прошло отлично
1
Show business's response
сергей евтушенко
Level 6 Local Expert
January 25, 2024
Стараются соответствовать немецкой марки BMW, Но в принципе получается давольно таки прилично!!!!
Show business's response
Сергей
Level 3 Local Expert
March 8, 2024
Проконсультировал мастер приемшик Сергей на высшем уровне по охлаждающей жидкости
Show business's response
Василий К
Level 5 Local Expert
February 5, 2024
Отличные ребята( сотрудники). Всё по делу и без лишней суеты.
Show business's response
Антон Волобуев
Level 7 Local Expert
July 17, 2023
Все отлично ! Сервис на высоте! Чистая машина! Вкусный кофе и бесплатное такси.
Show business's response
Борис Родиков
Level 4 Local Expert
March 2, 2023
7-лет на обслуживание у Вас, как всегда на высоком уровне все
Отдельная благодарность консультанту сервиса Павлу Залепухину, так держать👍
3
Show business's response
Матиаш Андраши
Level 16 Local Expert
June 23, 2021
Очень хороший, автосалон,возможно самый лучший в Новосибирске , как говорят театр начинается с вешалки, а автосалон с парковки, здесь очень приличная парковка. Сам автосалон прекрасно выполнен по интерьеру и экстерьеру. Сотрудники грамотные, вежливые и приветливые. Качество обслуживание на высоте и после покупки автомобиля. Хорошие скидки на постгарантийное обслуживание, рекомендую после окончания гарантии обслуживаться здесь.
4
Show business's response
Константин Кудрявцев
Level 10 Local Expert
March 19, 2023
Качество обслуживание, цены на расходники - на уровне. А главное по регламенту и есть уверенность в оригинальности запчастей.
3
Show business's response
Евгений Холмогоров
Level 9 Local Expert
July 28, 2024
Огромное спасибо директору Евгению, за помощь
Show business's response
Олеся Кириллова
Level 12 Local Expert
February 6, 2024
Вроде все хорошо, но цены высокие очень и долго ждать запчасти.
Show business's response
Алексей Мостовой
Level 19 Local Expert
June 2, 2022
Все на уровне, и персонал(отдельный +++), и ассортимент. Со всем помогут и все подберут. Небольшой осадочек от цен. Все полностью соответствует официальному статусу.
1
Show business's response
Maksim Shelukhin
Level 5 Local Expert
May 3, 2024
Все отлично. Лучший сервис по BMW в городе. Но дорого, конечно, за это приходится платить.