Худшие такси. Забирала чёрная kia pia с гос номером 553, без опознавательных знаков что это такси. Звонили на кануне цена была 2300р когда заказали цена изменилась на 2500р. Детское кресло все черное и воняет, ремней безопасности нет. Пришлось ребенка пристегивать ремнем от автомобиля причем соседним так как тот что за детским креслом тоже не работает. Кондиционера нет, ехали в жару с открытыми окнами. Водитель со своей стороны закрыл и всю дорогу истошно кашлял, надеюсь не чем не заболеем после такой поездки. Как приехали, чудо водитель начел выкидывать сумки прям на асфальт в том числе и на сырой. На вопрос зачем он это делает сказал "а что ?" короче говоря, если и ездить на такси то точно не на этом. Перед поездкой в отпуск испортил весь настрой.
Мария Волкова
Level 4 Local Expert
July 3
Пользуюсь этим такси не в первый раз и хочется отметить абсолютно хамское отношение оператора такси к клиентам. Мало того, что как сюда не позвонишь, так «машин нет», так еще и пару грубых слов от женщины-оператора вслед обязательно получишь.
Хороший сервис - это в первую очередь умение общаться с людьми. Операторам эти понятия, видимо, не знакомы. Больше пользоваться не буду .
Show business's response
Сергей Шматов
Level 13 Local Expert
December 4, 2023
Пользовался сервисом 2-3 раза, в целом был доволен из-за демократичных цен. На снижение оценки повлиял 1 неприятный инцидент. Вечером в сильный снегопад заказал такси по городу, был с супругой и 3 детьми, предупредил оператора про детское кресло, про количество пассажиров у меня не уточнили и я упустил это из внимания. Когда приехала машина и водитель понял, что поедут 2 взрослых и 3 детей, то он выкрикнул: "больше так не заказывайте" и уехал. Я не сразу осознал, что получил "самый важный" в своей жизни урок, т.к. стоял на улице в метель с 3 малолетними детьми, но потом понял, что отказ вполне обоснован. Хотя на мой взгляд, логичнее было бы забрать часть пассажиров, а для других вызвать вторую машину. Резюме отзыва: если уровень сервиса не критичен, то пользуйтесь ресурсом смело, а если белый хендай 439 попросите приехать, то возможно получите "важный" жизненный урок.