Плюсов не заметила вообще,а вот минусы имеются .Пришла забирать робот пылесос ,расплатилась по кьюар коду ,как они просили .Оплатила ,чек сохранила ,деньги с карты ушли ,НО у них не приходит подтверждение об оплате .Я опаздывала на работу и больше 5 мин ждать не могла ,сказала об этом сотруднику ,на что мне было сказано :-оставляйте пылесос и уходите .Замечательный сервис ,нечего добавить .За ремонт оплати ,сиди до вечера жди ,когда придет подтверждение об оплате или оставляй технику и приходи к ним завтра .Потрясающе !!!!Мне не разрешали покинуть помещение ,в итоге разозлив меня окончательно.Забрала пылесос и вышла от них ,сказав на прощание ,что напишу о них соответствующий отзыв.Не рекомендую к ним обращаться никому и никогда.
1
Лилия Баркова
Level 3 Local Expert
November 10
Ужасный сервисный центр! Но пришлось обратиться т.к он единственный в городе кто по гарантии обслуживает поларис. Сидят одни хамы и каждый раз придумывают новые причины поломки. Если вдруг придётся туда обратиться снимайте свою технику на видео в каком состоянии отдаёте. Отдала была сломала одна турбощетка(остальные насадки были в пакете, пылесос новый) забрала и увидела,что другую тоже испортили т.к поломка была в защёлке. На актах пишут сразу, что есть царапины,потёртости и следы эксплуатации. Когда начала возмущаться ,что пылесос новый и царапины только на щетке мне ответил что не собирается сидеть и расписывать каждую деталь.
Васильева Татьяна Харисовна
Level 4 Local Expert
November 12
Обратилась в сервисный центр за помощью с блендером тефаль. Поломки как таковой небыло. Было поломано крепление на редукторе. Ремонту не подлежит. Под заказ нельзя, так как санкции...
Вообщем моему горю небыло предела!!!
Нооо.... Ребята написали, что у них есть похожая запчасть, но не факт, что мне подойдёт.
И тут самое важное и главное!!! Мне её отдали совершенно бесплатно!!!
Тут пишут кучу плохих коментов...
Наверное, всё зависит от человека... Как ты относишься, так и к тебе!!!
Ребята спасибо Вам огромное за помощь и внимание!!!!