Эмирейтс
552 reviews
December 8, 2023
Good office but no parking space available for customers.
3
February 19, 2024
Super
3
March 31, 2023
The best company!
4
March 16, 2023
Nice airport
3
December 26, 2024
Любимая авиакомпания нашей семьи! Авиакомпания выполняет рейсы из Московского аэропорта Домодедово. Впервые выбрали Эмирейтс для нашего большого путешествия много лет назад, в 2009 году в Юго-Восточную Азию. Любим путешествовать по Юго-Восточной Азии, поэтому все наши полеты Эмирейтс были в Бангкок, Гонконг, Сингапур, Джакарта, Коломбо, Мале, Пхукет. Тариф эконом.
Очень нравится возможность выстраивать сложные маршруты с разными остановками. Один из наших любимых и интересных маршрутов был
маршрут Москва-Дубай-Джакарта, Джакарта-Сингапур-Коломбо-Мале, Мале-Дубай-Москва. Возможно нам везло, но у нас ни разу не было ни одной долгой задержки рейса на наших маршрутах. Также очень приятно, что пассажиров с детьми всегда приглашают на посадку раньше. Детям в начале полета всегда дарят небольшие презенты. И также пассажирам с детьми во время полета предлагают сделать семейное фото на память на полароид. Питание дети получают тоже раньше взрослых пассажиров. Кормят вкусно, хотя в 2009-2011, как мне кажется, питание было вкуснее. Тогда вино предлагали в маленьких бутылочках, а сейчас сразу разливают по пластиковым стаканам. Один из наших полетов Эмирейтс выпал на день нашей годовщины свадьбы, в честь этого мы заказали по бутылочке шампанского и потом весь оставшийся полет стюардесса, проходя мимо нас спрашивала «One more?» На плече от Москвы до Дубай в этом году и несколько раз ранее мы летали на Airbus 380-800, который на данный момент является самым большим авиалайнером в мире! Даже в эконом очень удобно и комфортно!
Раньше мы вылетали из Москвы ночным рейсом, EK132, нам казалось это очень удобным. В самолете спали, прилет в Дубай ранним утром, транзитная остановка часа на 4 и далее продолжали наш путь.В этом году попробовали дневной вылет, на рейсе ЕК134 в 16.35. И в целом так нам показалось даже удобнее, меньше устали в дороге. В конечный пункт, на Пхукет прилетели днем, в 12.00. Обратный перелет домой был с короткой стыковкой в Дубай, часа 3, но учитывая, какой огромный в Дубай аэропорт, пока доберешься с одного терминала до другого, зайдешь в магазин, это время пролетает незаметно, и по опыту наших поездок стыковка в 3-4 часа вполне оптимальный удобный вариант.
В деловые командировки, если это возможно по маршруту, муж также летает Эмирейтс, но бизнес классом. Если про эконом можно сказать, что все очень и очень хорошо, то про бизнес - все просто отлично, с первой секунды, как ты опустился в свое кресло! Со слов мужа - очень удобно, очень вкусно, очень комфортно!
4
April 16
Emirates - лучшая авиакомпания, на которой мы летали. Мы вылетели из международного аэропорта Домодедово. Сразу же нам понравились удобные кресла, большие раскладные столики и телевизор перед каждым сидением со множеством фильмов на разных языках, игр, телепрограмм и передач про ОАЭ, так же показывалось местоположение самолёта. Когда самолёт взлетал, то на телевизоре включался пятиминутный фильм на трёх языках о правилах безопасности на борту. Еда была вкусная и её было много. Дали салат, курицу и десерт. Из напитков было вино, соки, также раздавали воду. Персонал доброжелательный, некоторые из членов экипажа говорят по-русски. Из минусов узкие проходы (отсюда и заторы) и то, что еду давали даже на ночном рейсе и поэтому мы не смогли заснуть. Но в целом компания очень хорошая
March 22
Удобное расположение рядом с метро. Часто покупаем билеты, приятная зона ожидания (недолгого))), достаточно быстрое обслуживания, очень милые и готовые помочь по любым вопросам девушки-операционистки. Очередь
November 17, 2024
До этого летали все было хорошо. Но рейс 3.11 ноября (Санкт-Петербург -Дубай) испортили впечатление напрочь.
Покупали дополнительные места у пожарного выхода, 37 ряд, на взлете выяснилось, что пользоваться подушками и пледом в этом месте нельзя, стюардесса просто выхватила из под меня. Обратно я их не дождалась, ходила просила, отдайте пожалуйста обратно .
В какой момент ночью ( ~01:00) стюардесса, так очень аккуратно меня разбудила , чтобы я подняла кресло, так как человеку сзади из-за своих длинных ног не откинуть стол. Сказать, что я обалдела от такого отношения, не передать словами. Человек сзади офигел сам, и через 7 минут сказал, что все впорядке- откидывайте кресло обратно.
Далее, за 1,5 часа до посадки начали сдирать пледы с пассажиров. Ты спишь, время 5:30 утра, с тебя стаскивают плед. Ок.
Сидим ждем посадки. И на меня начинает литься вода сверху, скорее всего кондесант. Стюардесса сидев напротив меня делает вид, что ничего не происходи, лилось прилично, что залило кофту и подушку для сна (подушка и спасла ситуацию). Уже после достаточно требовательного тона стюардесса снизошла до нас и дала салфетки . Я сама, собственноручно запихивала их в щели, чтобы оставить эту течь. Равнодушие сотрудника авиакомпании разочаровало.
Рейс обратно 10 ноября (Дубай - Санкт-Петербург), опять же 37 ряд, дополнительно выкупленнные места, напитков мы ждали минимум 2,5 часов. Хотя сидели рядом с зоной раздачи. Купить дополнительно нельзя , не работал терминал. Просишь принести, стюард, даже не выслушив тебя, говорит «ждите». Активное обслуживание напитков в другой сектор экономического класса велось. В итоге весь «эконом » уже ел, а нам не могли принести напитки.
Туалет рядом с нами не работал. Мониторы в самолете переодически не работали.
Отдельно, большое спасибо бортпроводнице Джамиле, которая в итоге выдавала напитки и была максимально приветлива.
5
8
November 14, 2024
## Emirates: Роскошь в небесах или иллюзия комфорта?
Emirates - одна из самых крупных и известных авиакомпаний в мире, предлагающая пассажирам путешествия в роскошных условиях. Однако, как и у любого другого перевозчика, у нее есть свои плюсы и минусы, которые важно учитывать при выборе авиакомпании.
Преимущества:
* Высокий уровень комфорта: Эмираты славятся просторными салонами, удобными креслами, широким выбором развлечений на борту, включая огромные экраны с индивидуальными настройками, разнообразную кухню, прекрасные напитки.
* Обширная сеть маршрутов: Emirates осуществляет полеты в более чем 150 городов по всему миру, что делает ее удобной для путешественников, планирующих поездки по различным направлениям.
* Превосходный сервис: Квалифицированные и вежливые сотрудники Emirates всегда готовы помочь пассажирам, обеспечивая комфортный и беспроблемный полет.
* Современный флот: Emirates использует современные самолеты с новейшими технологиями, обеспечивая безопасность и комфорт пассажиров.
Недостатки:
* Высокие цены: Билеты на рейсы Emirates, как правило, стоят дороже, чем у других авиакомпаний. Это связано с высоким уровнем комфорта и сервиса, предлагаемым компанией.
* Длительные пересадки: При полетах на дальние расстояния, часто требуется пересадка в Дубае, что может быть неудобным для путешественников с ограниченным временем.
* Ограниченные возможности багажа: В некоторых случаях, бесплатный багаж может быть ограничен по весу или размеру, особенно при перелете эконом-классом.
* Проблемы с задержками: Как и у любой авиакомпании, рейсы Emirates могут задерживаться из-за непредсказуемых обстоятельств.
Итог:
Emirates - это авиакомпания, которая предоставляет высокий уровень комфорта и сервиса, но за него приходится платить дороже. Если вы ищете роскошные перелеты и не ограничены в бюджете, то Emirates станет отличным выбором. Однако, если для вас важна цена и быстрота путешествия, то следует рассмотреть другие варианты.
Важно запомнить, что у каждого человека свои требования к путешествиям. Перед выбором авиакомпании рекомендуется изучить все ее преимущества и недостатки, чтобы сделать оптимальный выбор, соответствующий вашим потребностям и предпочтениям.
3
6
March 15
То что было раньше и то что стало сейчас - сравнивать наверное уже не возможно!
Летали 2019г. Комфорт, приветствие, забота, внимание - не было проблем с напитками, мультимедия - единственное что осталось от 2019г.
Приглашаю семью и расписываю о том как же круто летать это АК - в прошлом 2024г. Телети Этихадами - вот сейчас и сравним- и нас 11 человек размещаются в салоне - полупустом, что приятно - цена, то для перелета до дубай не малая! Ну конечно мы же все понимаем для чего мы выбираем и платим - за комфорт, питание и конечно напитки и алкоголь. Хочется начать отдых красиво- мы не кричали - сидели отдельно от всех, но началось … мы дождались взлета, и стали заказывать выпить, 2 раза принесли нормально, а потом они решили ограничить поступление напитков - если бы я хотел что бы меня контролировали - (повторюсь вели себя тихо, общались между собой, без резкого шума) в общем в Этихад такой проблемы не возникало! И вот эти ограничения…. Большое разочарование - платили не за это! И ожидание - воспоминание - разошлись с реальностью! Спасибо больше не хочу ! В таком уж случае - бюджетные китайцы и дьютифри - и мозг ни коо делать не будет! АК - Emirates 👎
3
January 22
Одна из самых лучших авиаперевозчиков, всегда приветливый персонал. Сервис на высочайшем уровне. Помогут с бронирование и расскажут все нюансы по бронированию
3
2
March 5
Путешествие было приятным и спокойным. Авиакомпания обеспечила высокий уровень сервиса и комфорта. Особенно понравилось, что багаж доставили быстро и без повреждений.
2
November 11, 2024
Самое неприятно впечатление оставил мой разговор по телефону с оператором по имени Нина. Попросил её передать представелям вашей компании мои предложения о выборе мест для пассажиров с детьми. Она не жалела слушать, перебивала, говорила паралельно со мной и всем своим поведением давала понять, что мои предложения полный бред и разговор со мной ей абсолютно не интересен - она всё знает, клиент для неё ничто и она в нашем общении самая главная! Гордая от собственного превосходства и с чувством выполнего долга она пожелала мне больше не беспокоит компнию по таким пустякам. Не предложив при этом ни одного решения проблемы, которая и стала причиной моего звонка и моих предложений.
2
7
March 19
Летела 17 марта дневным рейсом из Дубай в Москву, очень разочаровалась в этой компании.
1. Места онлайн нельзя бронировать, но это ерунда, двухэтажный лайнер , куча народа, сделали кондиционер на такую температуру, что все пассажиры не просто в пледы завернулись, но и капюшоны на голову одели.В итоге мы оба заболели.
2. Включила вызов стюардессы, захотела воды, ждала пока она ко мне подойдет минут 15.Это что?
3.В питании, положили вместо салата макароны. Отлично.
Не рекомендую эту авиакомпанию никому.
1
1
April 13
Прекрасен сам факт наличия офиса этой авиакомпании в Москве. Конечно парковки нет и очереди ( правда нам с женой это не проблема). Но сегодня выбор у нас небольшой, чтобы купить билеты. Либо нужна карта иностранного банка, либо сюда в офис. Так что спасибо им большое за эту возможность.
December 2, 2024
В апреле попала в дождь в Дубае. Из-за авиакомпании не могла улететь 4 дня! Не предоставили жилье, транспорт. Пришлось самой выбираться из аэропорта, оплачивать жилье, в итоге одну ночь ночевать в лобби отеля.
Из аэропорта представители а/к просто исчезли и бросили огромное количество людей. Кому-то повезло встать в нужную очередь и получить бумагу на расселение. В итоге многие приезжали в отель, а там не оказывалось этой брони. Кто-то платил, кто-то спал, где прийдется.
Уже 7 месяцев жду хотя бы бумагу от а/к для того, чтобы получить выплату от страховой по задержке багажа на несколько недель! Как возвратить немалые затраты на 4 дня в отеле не понимаю! Просто игнорируют почту и все обращения на сайт и звонки.
Улетать бы пришлось за свой счет, так как мое имя просто пропало из системы. Обещанные новые билеты так и не пришли! Благо смогли за меня приехать лично в офис в Москве и решить вопрос с новыми.
По телефону в основном офисе игнорируют. Или отвечают и ничего не делают.
6
November 8, 2024
Очень красивый офис, грамотная планировка, электронные очереди. Уютно находиться и приятные компетентные сотрудники.
3
October 18, 2024
Летели Emirates из Москвы в Дубай и обратно) Могу сказать, что это лучшие авиалинии, которыми я когда-либо летала👍Сервис выше всяких похвал: очень приятные стюардессы, еда вкусная, пледы, наушники для просмотра фильмов - все для комфорта пассажиров. А сам полет как будто не летишь, а тихо едешь по ровной дороге - тихо, спокойно ☺️ Для себя сделала вывод, что всегда по выборе авиаперевозчика буду выбирать только Emirates 👍👍👍👍на 100 звезд могу оценить эту авиакомпанию 🤗
6
1
December 16, 2024
Самая лучшая авиакомпания, возникла неразбериха с посадочными местами и позвонив в главный офис,жаль не знаю,как зовут сотрудницу,но она просто профессионал своего дела,компетентная,терпеливая,всё сделала как надо,спасибо ей за помощь
3
November 20, 2024
Удобное расположение, легко найти, вежливый персонал, всё очень понравилось!
P.s. есть туалет:)
3
January 26, 2024
Потрясающая компания, лучшая в мире! Летаем только Emirates Суперские новые огромные самолёты, отличный внимательный красивый персонал, высококлассные молодые пилоты, вкусное разнообразное питание, классные развлечения на борту!!!
8
April 3
Как всегда отличное, внимательное обслуживание, зона ожидания выше всяких похвал. Обслуживают быстро!
2
March 5, 2024
На этих крыльях можно лететь куда угодно. Я в Хошимин с пересадкой в Дубае. Конечно, лучше прямым рейсом, но и так тоже комфортно. 3 часа пересадки, чтобы размять ноги в аэропорту размером с Подольск, жаль только, что оплачивать перелет приходится в самом офисе Эмирейтс на сухоревской, с русской картой дистанционно не получится. А офис работает до 17 в будни и отдыхает на выходных. Неудобно.
4
April 17, 2024
Были сегодня, поменяли рейс быстро, без проблем, все вежливые и приветливые, отличный офис. Потрясающая девушка Юлия помогла, все объяснила. В общем всем советую обращаться, приятное место с приятными людьми.
5
October 16, 2024
В аэропорту ожидание, увы, было, но с нынешними проверками и просвечиваниями оных не избежать. С электронной регистрацией очередь не чувствуется. Чисто, нареканий нет. Парковкой не пользуюсь, ничего сказать не могу. Самолёты вместительные. Вежливый персонал. Девицы-персонал, как на подбор, словно попал в модельное агентство. Качественное питание!
2
November 9, 2024
Хочется зарабатывать так, чтобы летать только этой а/к 😍 комфорт, сервис — все на высшем уровне, а также коммуникация с пассажирами «на земле» тоже все всяких похвал
1
November 1, 2024
Супер! Если лететь, то только Эмирейтсом, самолеты очень комфортные, еда вкуснейшая и напитки класс!
3
November 12, 2024
Компания очень мощно себя пиарит как лучшую, но по факту все очень средне и, ГЛАВНОЕ, при любой проблеме им плевать на пассажиров. Летал ими несколько раз как в Дубай, так и "проездом", работа стюардесс нерасторопная, доп напитков (привык много пить) не допросишься, наш отечественный Аэрофлот и девчата на голову выше! В крайнем перелете ребенку резко поплохело, НИКТО из "Маринок" по факту не обучен никакой базовой мед помощи, только охали и ахали, принесли сумку с "приборами" - все сломанные и из 80х, просто сумка с мусором... Так что уровень компании явно не ТОП !...
4
2
September 18, 2024
Один раз случайно попала на рейс Москва-Каир авиокомпании Эмирейтс. Там были красивые стюардессы девушки разных национальностей с безупречно нанесенной красной помадой, вуальками на шляпках и мужчины стюарды. Рейс был с питанием, посуда была не одноразовая, по салону ходил мужчина стюард и распылял освежитель воздуха или даже парфюм,так же дали подушечки и пледики. Мне понравилось.
5
January 29, 2024
Бесподобная авиакомпания! Летели в ОАЭ в конце января. Самолет огромный, чисто, место широкое, плед, подушка, наушники! Напитки все бесплатно, еда супер. В туалете есть все, что необходимо. Большой выбор, фильмов, игр, музыки. Видеонаблюдение за полетом.
8
June 9, 2024
Это отзыв на посещение офиса AK Emirates в Москве на Сухаревской. На этой неделе покупала билеты для всей семьи. В очереди не ждала ни минуты. Все было быстро, четко, представитель компании Yulia предоставила безупречный сервис. У нас было много вопросов и возможных вариантов решения, Юлия очень помогла, терпеливо перебрала опции, объяснила и оформила наш сложный перелет. Обслуживанием в офисе осталась очень довольна! Надеюсь на такой же удачный перелет.
6
February 27
Хорошее обслуживание, была несколько раз, сотрудники вежливые, помогут и подскажут подходящие рейсы.
2
August 24, 2024
Я давно являюсь лояльным клиентом авиакомпании Emirates, но после недавнего опыта больше не могу рекомендовать эту авиакомпанию никому.
Из-за проблем с иммиграционной службой мне пришлось перебронировать билет на следующий день. Во время процесса перебронирования я специально сообщила представителю компании, что у меня приобретено дополнительно 45 кг багажа, и мне было обещано, что эта квота будет перенесена на мой новый рейс. Однако, когда я прибыла в аэропорт на следующий день, система не показала никаких данных о дополнительном багаже.
Несмотря на все усилия сотрудников аэропорта решить проблему, они не смогли найти информацию о дополнительном багаже на мое имя. В итоге меня заставили заплатить дополнительно 4500 AED в аэропорту, чтобы успеть на рейс. Я сразу же связалась с Emirates в Дубае, и мне пообещали провести расследование, так как разговор был записан. Однако, когда я позвонила в офис в Ницце для проверки статуса моего запроса, я столкнулась с грубостью, и представитель просто повесил трубку. Другой представитель затем сообщил мне, что я должен ждать ответа до 60 дней.
В итоге я дважды была обложена дополнительными сборами за багаж на общую сумму 6160 AED, помимо стоимости билета. Как студентка, которая приехала в Ниццу, эти неожиданные расходы поставили меня в трудное финансовое положение.
Я крайне разочарована неорганизованностью и отсутствием заботы о клиентах, с которыми я столкнулась. Это совсем не тот стандарт, которого я ожидала от Emirates, и очень жаль, что такая уважаемая авиакомпания так плохо справилась с данной ситуацией.
Какое ужасное отношение к клиентам и отвратительная организация!
8
5
September 17, 2023
Спасибо большое всем сотрудникам вашей авиакомпании,которые были на рейсе Дубай-Москва 15.09.2023 года! Все быстро, комфортно! Вы лучшие! С вами всегда очень классно летать! Остаются только позитивные эмоции! Девочки стюардессы вы прекрасны! Спасибо Emirates!❤️
9
3
October 12, 2024
Летали данной авиакомпанией в сентябре Дубай-Мале-Дубай-Москва. Выше всяческих похвал. Очень уважительное отношение к пассажирам, особенно к детям. На уаждом рейсе дарили подарочки. Питание на уровне. Рекомендую.
3
1
January 25, 2024
Лучшая авиакомпания. Приятно летать Эмирейтс. В самолёте чисто, удобно, вкусно и всегда приветливые бортпроводники. Детей фотографируют и дарят подарки. Рекомендую.
5
1
February 20, 2024
Эмирейтс – обязательно!
Здравствуйте.
Хочу выразить благодарность стюардессе по имени Valentina, рейс ЕК 375 Бангкок – Дубаи 19.02.2024г.
Четкое, профессиональное, отзывчивое обслуживание пассажиров.
Не только мы, но и другие пассажиры оценили ее заботу.
Уверен, руководство компании поощряет таких сотрудников.
Летаем самолетами вашей компании не раз, впечатления от работы стюардесс только положительные.
Davydova Iuliia
Davydov Igor
5
March 4, 2024
Нормальная авиакомпания, хорошие самолеты. Мес для ног вполне достаточно, кресла удобные. Питание на рейсах отличное, из нормальной посуды. В целом могу посоветовать данную авиакомпанию, но будьте внимательны - авиакомпания практикует овербукинг.
3
February 21, 2024
Очень удобный, просторный офис, супер вежливый, внимательный персонал. В прошлом году была возможность записаться на определенное время, в этом - нет, но нет и необходимости, так как офис переехал на первый этаж, где просторно и ожидание сведено к минимуму
7
February 7
Супер офис любимой авиакомпании! Очень профессиональные и дружелюбные сотрудники
1
November 5, 2023
Прекрасный комфортный офис, удобно расположен. Отдельная благодарность, что посетителям с ребенком дают приоритет в очереди.
Очень здорово, что можно оплатить билеты эмирейтс любой картой (виза/мастер/мир) российского банка
7
6
June 25, 2024
Прекрасный офис, отдельный вход прямо с Садового. Вежливые, грамотные сотрудники в униформе стюардесс авиакомпании. Все вопросы решили быстро и четко.
4
July 8, 2024
Решили полететь в отпуск с этой авиакомпанией. Выбрали билеты в приложении, оплачивать приехали в офис.
Были приятно удивлены отсутствием очередей. Взяли талончик и нас сразу пригласили.
Общение с девушкой одетой в костюм бортпроводника было очень приятным. Нас проконсультировали по всем интересующим вопросам, мы оплатили билеты и выбранные места.
Надеемся полет пройдёт так же легко , как и посещение офиса компании.
3
February 2, 2024
Что можно сказать, высший пилотаж. Безусловно молодцы. Всё в сравнении познаётся, приятно видеть, что все наши авиакомпании держат аналогичную высокую планку сервиса и безопасности.
Выполнение работ по устранению фундамента домов, зданий по РФ, работаем круглый год более 10 лет. Подробнее на сайте:усилитьфундамент. рф
2
11
January 24
При отказе от билетов за две недели до вылета отказались возвращать деньги! Ответили что штрафы превышают стоимость билетов! С таким столкнулись первый раз! Если бы знали, не купили бы билеты на их рейсы конечно!
3
1
April 21, 2024
летела компанией Emirates из Бангкока в Москву с пересадкой в Дубае, в аэропорте DXB. В условиях природного катаклизма компания и аэропорт Дубай проявили себя с наихудшей ситуации, полностью утратив достоинство и не заслуживая дальнейшего доверия. Ответственные взрослые люди так себя не ведут. Подобно маленьким детям, прячущимся от опасности под одеялом, они спрятались от толпы пассажиров, отключили телефоны и никак не реагировали. Аэропорт практически не работал в течении трех дней, но этого признано не было. В критической ситуации в аэропорту практически не было сотрудников, люди образовывали стихийные очереди с давкой. Чудом обошлось без смертей! Пассажирам не давали ни воды, ни еды. Никакие обязанности перед ними, прописанные в договоре о перевозке, не были соблюдены. В таких случаях в других городах мира местные жители, волонтеры помогают, но здесь ничего организовано не было. Даже в случае отсутствия ресурсов (пищи и воды), можно было бы предоставить людям информацию. Пассажиры не увидели ни одного ответственного лица, который рискнул бы выйти к ним и рассказать о предпринимаемых действиях. Сотрудники аэропорта потеряли паспорт, потом попытались сделать документ сами, без привлечения консульской службы, что, видимо, является подделкой документов. Багаж потеряли. Где он, выяснить не удается. В аэропорт Домодедово весь рейс приехал без багажа. Сотрудники Домодедово посоветовали пассажирам ехать по домам и оформлять утрату багажа он-лайн, что оказалось невозможно. Впрочем, после недельного хранения багаж все равно испорчен безвозвратно. Ни в каких зоопарках, ни даже в цирках, с животными не обращаются так, как с людьми в дубайском аэропорту. Сравнивать его уместно только с пересылками в наименее гуманных тюрьмах.
Дальнейшие разговоры о действиях компании и аэропорта уместно проводить в МУСе в Гааге, а Дубай исключить из Международного воздушного пространства, как не безопасный, не отвечающий за жизнь и здоровье пассажиров.
15
5
April 12, 2024
Замечательная компания. Я хочу рассказать , как моя подруга прилетела в Мексику с Дубаи на Эмирейтс. Взяла и обратный билет за наличный рассчет. Билет был на 22 сетября 2023 года. Так как обратно она не полетела. Я ей отменила билет. Но денежные средства за билет не смогла вернуть, потому что билет был куплен за наличные. А карты банка в тот момент не было вообще у нее. Мы уже попрощались с деньгами. И вот в апреле 2024 года нам удалось вернуть 690 $ . Спасибо Компании Эмирейтс за старания!!! Успехов
6
December 15, 2023
28.10.23 Летали в Дубаи из Москвы и обратно. При выборе тура выбирал между Эмирейтс и Air Arabia, но ввиду почти идеального рейтинга Эмирейтс, остановились на нем. При этом ключевым фактором, оказались страшные отзывы по конкуренту, что маленького ребенка могут посадить не рядом с родителями. Кто бы мог подумать, но это у нас случилось и с Эмирейтс. Т.е. в случае, если регистрацию на рейс делает тур оператор, практически ничего не сделать. Звонишь тур оператору, они адресуют в Эмирейтс, звонишь в им, они ничего сделать не могут. В итогу при регистрации в МСК удалось решить через сотрудницу, она еле еле сняла бронь и посадила нас рядом, а вот обратно пришлось меняться уже в салоне, согласитесь, это лишние нервы и не такого сервиса ты ожидаешь от топового перевозчика. Тебе просто улыбаются, говорят, что полная посадка, извините. Теперь касаемо самого полета, из плюсов: хорошая подборка видео, детская еда, снимок на Polaroid на память, подарок ребенку, вкусное разовое питание, обратном пути был очень приветливый стюарт, который старался всем угодить и за счёт его работы, впечатления остались на порядок выше. Но остальном без вау эффекта, особенно прикольно, как по пути обратно сотрудница разогрела себе еду и сидела кушала на стульчике у аварийного выхода, до сих пор помню этот чарующий скрежет вилки об стеклянную тару, плюс запах, ммм, нями.. Не понимаю, почему нельзя кушать в зоне для стюардесс, за шторкой. Ну и в целом, без вау эффекта, т.е. вроде бы все нормально, но ожидали чего-то прям идеального. Ожидания не превзошли. Ну и проблему с тем, что детей могут посадить отдельно от родителей нужно обязательно решать. Я сам в свое время не поменялся местами с пассажирами с 2мя подростками, так как уже загрузил багаж сверху, разместился и просто мне было неудобно брать все свои вещи и идти на другое место, искать место для размещения личных вещей и так далее. Это просто очень неудобно, поэтому я прекрасно понимаю тех, кто может не захотеть меняться. Сравниваю вас с ребятами из Катара, там все на порядок выше. Пруф в виде посадочного талона прилагаю).
3
3
January 22, 2024
По возможности, буду летать только этой авиакомпанией. Все спокойно, без резких взлетов и посадок! Очень комфортные сиденья. Телевизоры в изголовье сидений. Кормят очень Вкусно и десерты вкусные. Можно бесплатно выпить алкоголь! Приборы не одноразовые и не пластиковые!
4
January 26
Отличная компания , кормят вкусно , уровень комфорта на высоте
3