Empire of beauty
75 reviews
February 1
Была сегодня на стрижке у мастера Веры. Мастер быстро поняла мой запрос, четко и красиво выполнила. Сама мастер очень спокойная, вежливая, готова ответить на все вопросы, что для меня очень важно, не навязывала доп услуг.
Сам салон уютный, стильный, играет приятная музыка, клиенты не сидят друг на друге, просторно и есть чувство уединения с мастером, что очень комфортно.
Цена соответствовала заявленной в переписке, никаких лишних и не обговоренных услуг в чеке
Очень довольна, спасибо🤍
October 25, 2024
Прекрасный салон! Хожу сюда с огромным удовольствием! Ноготочки, маникюрчик и педикюрчик от мастера Ольги лучшие в мире! Обожаю этот салон и своего мастера) Советую 👍 Приходите не пожалеете 🤗 Кому нужна красота и уход на профессиональном уровне - все сюда! Непринуждённая обстановка, ароматный кофе и великолепный результат вам обеспечены 🎉🎉🎉
March 27
Отношение к клиентам - ужасное! Была записана на 14:00 к мастеру Александре. В 13 часов звонит администратор и уточняет, могу ли я прийти в 14:30. Я даю отрицательный ответ, так как уже к 16 часам я должна отвести ребенка на занятие. Далее мне сообщают, что пришел клиент со «сложными руками» и меня могут принять только в 14:30. И мою запись просто отменяют. Вторая ситуация, 27.12.24 у меня была запись к Александре на 18 часов. Также заранее звонит администратор и говорит, что мастер может принять на час позже, потом перезвонили и сказали приходите раньше. В итоге прихожу к Александре с просьбой сделать френч, на что мне отвечают, что френч это +30 минут и у нее нет времени на это. Выбрала однотонное покрытие. Уважаемые работники салона, у Вас то «сложные руки», то френч делать долго (во всем виноват клиент), может Вам надо поставить Александре интервал не 2 часа на выполнение а 3 часа, чтобы не происходили такие недоразумения. А то виноват клиент, что к 14:30 не подстроился под Вас, может у мастера квалификация не та??? Администратору тоже одна звездочка! Ужасное отношение к клиентам. Никому не советую тратить свое время!
1
February 17
Сразу же после первого посещения год назад оставила положительный отзыв. Кто же знал, что придется оставлять полностью противоположный.
Ранее ходила к Мастеру Серине. Пришла с ужасной базой с рыжими и розовыми пятнами, которые удалось убрать в течение 5 часов. после двух кислотных смывок волосы и окрашивания airtouch волосы выглядели отлично. В августе прошло года пришла обновить окрашивание. За те же 5 часов и ту же сумму обновили не всю длину волос, а корни и сделали небольшой контуринг. Подумала, что прошло полгода, цены выросли и соответственно цена только за корни теперь такая. В Этот раз пришла на окрашивание к мастеру Вере. Очень осталась довольна общением, работой, цветом и укладкой. Но оказалась, что у меня никогда не было окрашивания эйртач на затылке) видимо было что то сверху и я особо не замечала и просто думала, что плачу за полное окрашивание,а на деле нет. когда обновляла корни, то обращала внимание на этот момент, что нижний слой очень темный почему то. сказали, что раз в год нужно просто обновлять длину. почему же тогда сзади была просто полоса темных волос? попросила сделать как надо. Мастер Вера на протяжении 5 часов колдовала над моими волосами. Только в этот раз сделали именно мелирование, а не эйртач. Хотя пришла изначально за ним. Не стала спорить, я не мастер. И все бы хорошо. Но волосы сожжены. Так как сделали укладку, то подумала, что нанесли что то для фиксации и поэтому такое ощущение от волос, да и кончики мягкие. Просто их не красили) Волосы еле промыла, теперь они скрипят как старая половая тряпка и после использования бальзама лучше себя не чувствуют) и окрашивание в этот раз вышло в 2 раза дороже. вопрос экономии и времени никогда не стоял. всегда нормально относилась, если просили перенести запись, хоть это и было довольно часто, рекомендовала подругам постоянно. опечалена до глубины души.
March 30
Бываю в салоне очень часто и безумно нравить ся, все мастера прекрасны, сервис на высоте, отдельно отмечаю позитивного и знающего свою работу администратора. Очень советую.
1
November 29, 2023
Обожаю этот салон. Настоящая империя красоты!!! Интерьер салона создан благодаря прекрасному вкусу его хозяйки Ирины, которая всегда приветливая и с тильная. Все сотрудницы настоящие профессионалы, владеющие высоким мастерством в своём. Прекрасный маникюр всегда создает мастер Ольга, знающая, дружелюбная с настоящей заботой о клиенте. После процедуры получите не только эстетическое удовольствие, но и душевное тепло, которое в этом салоне вам подарят сотрудники. Девочки, спасибо! Вы умнички!!! Рекомендую!
June 7, 2024
Прекрасный салон! Хожу несколько лет на маникюр и педикюр к мастеру Ольге. Делает идеально, очень аккуратно, красиво, всегда слышит пожелания клиентки, покрытие держится до следующего похода в салон. Муж ходит к Ирине на стрижку, тоже очень доволен. Атмосфера уютная, все для клиентов. Лучший салон в микрорайоне, проверено неоднократно.
November 10, 2023
В салоне чисто, уютно, хорошая ат мосфера. Мастера замечательные: приветливые. С ними приятно поговорить на разные темы. Прихожу туда, как домой! Особенно отмечу мастера Сэрине, с которой работаю уже очень давно. Это отличный профессионал. С ней легко найти общий язык, она всегда подскажет, посоветует, скорректирует. В общем, отличный салон, в котором приятно находится!
3
October 8, 2024
Ходила сегодня по стрижку, мастер к которому была записана заболела, администратор до назначенного времени предупредила и предложила другого мастера! Парикмахер Анна, очень приятная девушка, сделала замечательную стрижку, быстро и качественно👍 рекомендую этот салон красоты ❤️
1
October 25, 2024
Хожу в этот салон , делаю маникюр у Ольги, самы й лучший мастер, который отлично делает свою работу и с которым можно обо всем поговорить❤️
1
1
August 19, 2024
Отличный салон и коллектив, внимательные, всегда качественно выполняют свою работу, ходим с дочкой и всегда довольным результатом, одним словом все круто👍💪❤️
1
July 5, 2024
Хорошее ухоженое место, чисто и быстро стригут,
Работает кандей, удобный спектр оплаты
Специалисты тоже на хорошем высоком уровне
По мужским причёскам берут нормальную плату
1
September 1, 2023
Впервые была на маникюре у Анастасии ещё в прошлом году. Очень хороший мастер, работает аккуратно и добросовестно! Спустя некоторое время записалась к Милане - деликатный и профессиональный мастер. Жаль только, что администраторы салона не отличаются компетенцией - несколько раз подводили в самый ответственный момент: то отдавали моё время записи другим и даже не извинялись за ошибку, то просили прийти пораньше на полчаса, то перепутывали имя... А сегодня и вовсе мне пришлось отменять запись, так как администратор Империи красоты позвонила за 50 минут до назначенного сеанса и попросила прийти на полчаса позже, так как какая-то клиентка (!!!) на эти же полчаса опоздала. На моё замечание, что это не я, а та клиентка опоздала, это её вина и переносите её запись, администратор мне сказала, что помочь ничем не может... Как результат - я к важному празднику осталась без маникюра, а в добавок к этому получила гадкое настроение. Очень-очень жаль, что администраторы в империи красоты так не уважают клиентов, крайне непрофессионально. Ну, или по крайней мере так получилось со мной.
2
February 24, 2024
Ирина хорошая хозяйка салона! Персонал хороший, администор Елена просто волшебница! Приятно приходить в салон где всё уютно , а самое главное всё устраивает и маникюр и стрижки! Советую всём
1
September 21, 2024
Была в салоне 18 числа,первый раз . Пришла посмотреть как работают мастера в данном салоне. Все очень мне понравилось и устроило. Стрижка получилась шикарная ,меня стригли на самом деле а не просто дел али имитацию стрижки. Каре получилось обалденное. Мастер дала советы по окраске волос. Ещё я сделала маникюр и педикюр,тоже все отлично и инструменты достают из стерильных одноразовых пакетов при тебе. Так же сделала коррекцию бровей ,мастер просто замечательный так все сделала быстро и четко я в восторге. Коллектив супер,все на позитиве,атмосфера очень уютная. Все профессионалы своего дела. Спасибо.
1
September 24, 2024
Отличный салон. Чисто, аккуратно. Персонал очень вежливый,приятный в общении. Ну и мастера настоящие профессионалы
2
July 21, 2024
Очень нам нравится этот салон красоты))) удобная запись, отличные мастера, прекрасная атмосфера, все удобно и современно!
March 30
Лучший салон, отличные мастера!
Давно хожу на окрашивание и брови, я в восторге!
Хочу сказать отдельное спасибо за внимательность со стороны администратора, вкусный кофе, сервис, все на высоте! 🤍🙏🏻
1
September 7, 2024
Всё супер. Стриглась сама, стригли дочь, делаю педикюр у Ольги. Туда же ходят и тетя, и мама.
Ни разу нареканий не было. И администратор огонь! Старается для всех. Про лист ожидания помнит!
1
August 13, 2023
Замечательное , уютное место, можно провести там целый день, брови, ресницы, маникюр, окрашивание, депиляция.
Люблю устраивать себе день красоты, удобно,когда можно сделать всё в одном месте
Вежливый персонал
Чай, кофе, есть бойлер с водой
Все в одноразовой посуде
July 30, 2024
Это самый ЛУЧШИЙ салон красоты в городе Тула, девочки профессионалы своего дела, советую только этот салон, спасибо
August 1, 2024
Был первый раз, остался очень доволен, приятные люди, приятная обстановка, все сделали качественно
3
August 10, 2023
Очень хороший салон, коллектив очень доброжелательный, атмосфера распологает, администратор вежливая, улыбчивая девушка.
Стригся у Ирины, она поняла, что именно мне нужно, теперь буду ходить исключительно в этот салон.
Рекомендую к посещению!
2
May 31, 2022
Хочу сказать Спасибо своему мастеру Яне, которая работает в салоне "Империя красоты". Сюда приятно приходить: чисто, светло, красивый и стильный интерьер. Я пользуюсь услугами Яны уже много лет и всегда очень довольна результатом. Она настоящий профессионал, общительная и приятная девушка. Выхожу от неё всегда в отличном настроении! Очень рекомендую салон и мастера!!!!!
3
July 16, 2024
В салоне делают очень хорошие стрижки стригся раз 5. Советую мастера Юлию. Цены приемлемые.
3
April 3, 2024
Всем мастерам ставлю оценку 5+.работу выполняют качественно и, что не мало важно, быстро. Рекомендую этот салон, не пожалеете.
3
August 19, 2023
Пришла освежить мелирование: добавили прядей по всей голове, выполнили тонировку, не трогали уже выкрашенные, плюс остались родные локоны для натурального эффекта- т е окрашивание происходило лишь части волос. На выходе оказалось 7 000 руб. Это был конечно сюрприз. Хозяйка сказала, что это средняя цена за мелировние по Туле, и что ж поделать, если мастер так щедро меня искупала в краске (мои редеющие три волосянки по замеру 33 см длиной). Но обещала проверить по камерам))) Обратной связи так и не случилось, шаражка под видом приятного салона. Все что угодно вас может ожидать в таком месте, раз даже директор ни за что там не отвечает.
3
May 20, 2023
Великолепный салон! Внутри все очень красиво, приятный персонал, напоминают о визите. Стригла кончики, Ирина сделала все так шикарно, что я как-будто не кончики подстригла, а вообще с новой прической вышла, волосы совсем по-другому легли, прям струятся. Всем советую!
3
January 27, 2023
Этот салон моя вторая семья!Олечка моя фея !Любимые мастера детей Ирина и Юлия!
Танечка!Отдельное спасибо !Обожаю тебя!Очень приятная обстановка!Профессиональный коллектив!
1
December 4, 2022
Хочу передать ещё раз огромное спасибо мастеру Анастасии, за её вежливость, умения и знания своей работы, работа была сделана аккуратно, с шикарно ровным покрытием, спасибо огромное, салон завоевал моё сердце с первого посещения. Так же хочу отметить администратора, само исполнение, вежливая, внимательная. Преподнесла прекрасный подарок. 💝
1
December 23, 2022
Много раз была в Империи Красоты, всегда оставалась довольной. Маникюр профессионально делают. Интерьер со вкусом оформлен. С Наступающем новым годом! Желаю в новом году больше позитивных посетителей! Удачи всему коллективу! Спасибо Вам.
3
January 10, 2023
Очень хороший салон! Приветливый персонал. Приятная атмосфера и интерьер. Сходил один раз, остался доволен, теперь я постоянный клиент. Огромное спасибо замечательному мастеру Ирине!
1
April 10, 2023
Маникюр -Настя, парикмахер -Аня. Мастера своего дела. Очень рада, что я их нашла.
Салон очень удобно расположен. Удобное время работы. Приветливые администраторы.
April 15, 2023
Первый раз была в салоне. И сказать,что я в восторге…это прям я в восторге)
Ольга-мастер по маникюру. Не только профессионал: все аккуратно, заботливо, внимательно, но и открытая веселая искренняя девушка)
1
February 16, 2023
Ранее была на маникюре с покрытие у Анастасии, отличный мастер. Вчера сделала маникюр у Ольги, на столько чисто, профессионально сделан, что еще ни разу такого маникюра не было. Самое главное, что после маникюра ни чего не покраснело, не опухло. На столько аккуратно. А еще Ольга очень приятный собеседник!
1
September 6, 2024
Вместо желаемого - блондинки с бежевыми прядками, темно - серый с зеленью и седыми прядками. Это, слишком!
2
October 13, 2022
Замечательное место! С первого раза удалось записаться к чудес ному мастеру Яне, которая просто спасла мою причёску)
Вежливый персонал, уютная атмосфера и демократичные цены - и всё это рядом с домом.
Точно приду ещё)
4
January 23, 2024
Всем добрый вечер.
Очень хорошее обслуживание. Мастера знают своё дело.
Рекомендую 10 из 10.
3
May 21, 2023
Хороший дизайн помещения. Все новое, чистенькое. Хороший персонал. Все делают быстро, чётко и красиво!
1
April 23, 2024
Быстрая запись. Внимательный персонал. Вежливое общение-обращение. Спасибо большое, за то, что вы есть. С вами очень комфортно 💕
3
March 28, 2023
Отличный, светлый, просторный салон! С потрясающим мастером Яной. Девушка, золотые ручки. Очень довольна её работой. Процветания Вам
1
May 15, 2022
Здесь работает моя волшебница - мастер маникюра Ольга. Уже год маникюр и педикюр только к ней.
Салон новый, красивый. Коллектив отзывчивый, приятный! Администратор на высоте. Чай, кофе, даже накормит)
Муж ходит на стрижку только к Ирине!)
Спасибо!
Рекомендую!
3
May 15, 2022
Хороший салон, чисто, красиво, вежливый персонал. Делала брови у мастера Виктория, результатом осталась довольна. Всё чётко, аккуратно, мои пожелания были учтены. Спасибо!
1
May 14, 2022
Новая студия, светло, просторно, чисто, круто! Ходил с ребенком 5 лет, все на высшем уровне, работают профессионалы, очень понравилось буду ходить на постоянной основе!
1
September 4, 2024
Виктория бровист самый лучший в Туле!Золотые ручки❤️❤️❤️❤️
1
May 14, 2022
Очень хорошо подстригли. Пришла с сыном,он там устроил стандартный детский разнос,насыпал песка,налил воды, за ним с улыбкой убирали этот песок:) печеньками угощали и даже телефон свой девушка адмиристратор дала мультики смотреть, потому что у меня интернет не ловил. В общем, сервис сверх ожиданий. Ну и конечно,чисто,просторно,очень приятно. Записалась еще. Спасибо.
2
1
July 7, 2022
Была здесь в первый раз, все понравилось! Угостили кофе с конфетами и печеньем. Делала стрижку, мастер - Яна, осталась ею и стрижкой довольна. Цены - невысокие.
2
November 8, 2022
Замечательный салон,мастера профессионалы.цены приемлемые ,обстановка и атмосфера чудесная..салону бы поставила больше звёзд но увы тут только 5
May 2, 2024
Мастер депиляции Анастасия - профессионал своего дела с лёгкой рукой! Спасибо большое!
Буду возвращаться сюда снова 🥰
February 15, 2024
Замечательная парикмахерская. Мастера- профессионалы своего дела.