EmpireZip
180 reviews
February 3
Прекрасный магазин, все очень оперативно, подсказали подойдет ли данная деталь в чем я очень сомневался, все пришло и подошло идеально, доставка отличная, быстрая и хорошая упаковка товара, удобная связь с магазином, всем рекомендую.
1
October 16, 2024
Вызывали мастера по гарантии починить смеситель . Очень быстро обработали заявку, все подсказали, приехал очень приятный мастер, вежливый, и за 10 минут все починил . Просто браво и спасибо огромное , замечательный сервис и сотрудники
March 17
Отличный сервис. Вежливые менеджеры, приятно общаться.
У нас сломался переключатель душ евой системы. Ремонт по гарантии. Менеджеру отправили по WhatsApp видео поломки. Нужной детали не оказалось на складе. Недолго ждали поставку, в назначенное время приехал мастер и все заменил. Душевая система исправно работает! Благодарим за отличную работу. Магазин рекомендую.
January 20
На дом вызывали мастера, остались довольны!
Мастер Денис приехал в четко назначенное время)
Работу выполнил максимально быстро и качественно
10 из 10 👏🏻 спасибо!)
March 20
Магазин понравился. Адекватные цены. Четко и оперативно отправили запасную часть к смесителю. Запч асть пришла хорошо упакована в целости и сохранности.
January 15
Заказывал редкий дивертор для смесителя Iddis, товар был в наличии. Приехал, забрал, установил, всё работа ет. Спасибо, этой фирме, т.к. искал очень долго в сантехнических магазинах и других компаниях.
February 21
Отличная фирма. Большой каталог запчастей. Нашёл редкую запчасть к смесителю именно у них. Отзывчивые и внимательные менеджеры. Оперативно отгрузили и отправили товар.
June 19, 2024
Отличный магазин и сервис! Искал запчасть для смесителя (излив в сборе), нашел у них, но излив был по высо те ниже, марка таже, но модель смесителя немного другая. Настраивался уже покупать такой же новый смеситель, но цена порядка 16 т.р. Связался по телефону и объяснил проблему, при мне они нашли излив, который мне нужен, озвучили стоимость и заказали для меня! Когда запчасть приехала к ним, уведомили меня о том, что я могу теперь ее заказать. Заказ приехал достаточно быстро и самое главное запчасть оригинальная! Еще раз им большое спасибо!
2
January 29
Ответственно подошли к проблеме, решили ее успешно, быстро и качественно. К профессионалам нет никаких вопросов. В моем случае - это бесплатная замена детали на смесителе в рамках 10-летней гарантии производителя. Желаю всем успехов!
August 2, 2024
Оперативно помогли выбором запчастей для интсалляции подвесного унитаза, з апчасти удалось найти только в данном магазине. Сопровождение на всех этапах выбора и оформления заказа, доставка из Питера в Белгородскую область заняла всего 3 дня, все хорошо упаковано и доставлено в целости и созранности, рекомендую данный магазин!
January 11
Потёк кран по гарантии, позвонила, остав ила заявку, оперативно перезвонил мастер, договорились. Всё чётко, без сбоев, поменял буксы... очень осталась довольна. Спасибо огромное. Так приятно, что такое бывает!!! Удачи и здоровья!!!
1
October 30, 2024
Ребята, ! Излив уже получен и установлен. Вы меня приятно удивили своей оперативностью. СПА СИ БО!!! Да здравствует Империя! Справочно: оплатил заказ вторник 12:40 получено СДЭК в Москве среда 14:15
November 27, 2024
Ребят, здравствуйте. Если вам нужна деталь для смесителя, и если в эти темные ноябрьские дни вы захотите удостовериться, что есть хорошие люди, то вам сюда.
Спасибо, друзья, очень помогли пенсионерке.
March 1
Интернет-магазин рекомендую. Покупка прошла быстро, каждое действие сопровождалось письмом и также звонко м оператора. Доставка тоже быстро была осуществлена. Спасибо, я доволен работой магазина.
March 18
Сломалась кнопка на лейке гигиенического душа IDDIS. Позвонил на горячую линию, они связали с магазином. Наш ли деталь, отправили по почте, сам заменил.
Все быстро. Уже было думал, что придется новый душ целиком покупать
January 27
Всë понравилось! Обратился по гарантии с душевой системой Esko. Отправил утром через мессенджер фото чека и фото поломки. И уже в 12:00 забрал детали. Ещё и помогли с установкой! Я очень доволен! Благодарю!!!
December 24, 2024
Добрый день! Оставил заявку на замену детали от душевой системы Uniterm. Положительный ответ получил на следующий день, запчасть доставили в течении недели, курьером до двери. Сервис 10 из 10. Рекомендую!
September 14, 2024
Отличный сервис. Ребята работают очень быстро и профессионально. Сломался механизм слива на инстал ляции. Новый в сборе стоил 18000₽. Мне подобрали необходимые запчасти и, по итогу, я потратил всего 3000!!! Огромное спасибо
July 16, 2024
Искал переключатель режимов на тропический душ.
Девушка по телефону объяснила, что искомая мод ель 2 года не выпускается и предложила актуальную модель .
Предложенный аналог подошел.
Спасибо👍
На самом деле, зная свои товары и проявив инициативу, Вы не просто предложили аналог отсутствующей позиции, а помогли мне решить трудность с капающим душем .
Вот за это Респект !
Так держать 👍
Ваш благодарный клиент.
1
November 18, 2024
Доброжелательные менеджеры. По гарантии быстро и вовремя привезли и установили излив. Отдельное спасибо мастеру Константину
October 15, 2024
Отличная работа, быстро , оперативно, качественно! Молодцы! Сервис на высоте!!!
November 8, 2024
Отличная компания! Я из Мск. Заказывал д етали для смесителя - у нас не нашел. В пнд заказал, в чтв уже получил в пункте СДЭКа! Хорошая работа!
December 23, 2024
Ребята супер ,профи ,помогли подобрать кран буксу ,если бы не они я бы сейчас был на дне Мариинс кой впадины )!👍
1
July 11, 2024
Искал редкий сливной клапан для инсталляции ampm, нашёл нужную модель в этом магазине в полном комп лекте (клапан+ корзина). Очень быстро ответили и доставили нужную деталь в обозначенное место. Всё хорошо подошло и исправно работает. Благодарю за хорошую работу. Магазин рекомендую.
August 9, 2024
Искал долго, поставок нет сейчас на данные смесители и их запчасти. Только здесь нашел деталь для смесителя Б ланко с фильтром.
Все подошло отлично. Сразу предупредили сколько ждать, доставка через курьера была, очень удобно.
Спасибо!
1
September 2, 2024
Недавно заказал запчасти к финскому смесителю Oras достаточно непросто было ее найти ЗИП все о рганизовал объяснили и доставили в кратчайшие сроки Респект им
January 23
Купил год назад в крупном сетевом магазине два смесителя voda. Один стал подклинивать, чудом не выбросил именно на него коробку и гарантийный талон и чек. Позвонил по тлф в талоне(это Империя ЗИП оказалась), описал проблему, в течение недели прибыл интеллигентный мастер и устранил неисправность (без канифоли и мозгоделанья вообще). Спасибо производителю за гарантию, сервису за ремонт и оперативность и вежливость, мне, что не выкинул чек и талон, ну и магазину пусть, у меня там скидка.
Впервые воспользовался гарантией и так удачно.
September 16, 2024
Ну наконец то нашел нормальный магазин, где по срокам не врут и за качеством следят, спасибо большое, даже не знаю где вас еще порекомендовать, столько странных компаний перелопатил, но теперь только к вам
June 5, 2024
Рекомендую данный магазин. Большой выбор товаров. Оказались практически единственные у которых можных б ыло заказать нужный мне товар и цена меня полностью устраивала. Без проблем отправили по почте в Свердловскую область. Рекомендую!
1
1
March 17
Мастер Никита в срок и качественно устранил неисправность в смесителе. Больше спасибо.
August 28, 2024
Отличный сервис. Год назад приобрели кухонный смеситель фирмы LE MARK, начал капать кран. Позвонила в сервисный центр, через три часа мастер уже был у нас, заменил крамбуксы. Спасибо за отличный сервис.
February 27, 2024
Замечательный магазин. Искала картридж для смесителя Grohe. Думала, что найти шансов мало, так как ему больше 10 лет. Повезло найти этот магазин. Быстро помогли с выбором, через неделю сообщили, что картридж доставлен. Заменили, успешно пользуемся. Спасибо за отличный сервис и быструю обратную связь!
1
1
February 7, 2024
Срочно понадобилось заменить катридж в смесителе am-pm, пришлось отключ ить воду. Нашла нужный артикул только в этом магазине. Сделала заказ и чудесным образом катридж уже в этот же день доставили.Это было просто спасение! Менеджеры очень доброжелательные, приятно общаться. Еще понравилось, что если не знаешь артикул, то есть поиск по фото..Спасибо большое! Катридж заменили, все отлично!
1
1
October 11, 2024
Сделал заказ, оплатил, отправили в тот-же день. Товар пришёл на день раньш е. Продавец шустрик, спасибо огромное.
1
June 15, 2024
Ребята работают просто отлично! Быстро нашли нужный мне дивертор, молниеносно отправили, а упаковали так, что наверное и до Луны бы без повреждений дошёл!!! МОЛОДЦЫ!!!
1
April 21, 2024
Заказ 21911, в Калининград. Предоплата, доставка через СДЕК. Получили в обеща нные сроки, всё в соответствии с перечнем. Аккуратно упаковано, собрано с душой и бонусами. При оформлении не пожадничали, дали скидку. Первый заказ в этой компании, впечатление хорошее. Спасибо!
2
1
September 14, 2024
Нужны были запчасти к смесителю Mofem Tref.Все приобрел по хорошим ценам в одном месте.Прекрасное обслуживание.Рекомендую безусловно.
July 21, 2023
Отличный магазин. Заказывал дорого стоющую запчасть для смесителя hansgroe, консультант оперативно предоставил всю необходимую информацию и произвёл обмер детали. Заказ пришол в иркутск через четыри дня, изделие было очень хорошо упакованно в двойной коробке. Рекомендую данный магазин, буду заказывать ещё. Процветания и развития магазину.
1
1
March 29, 2024
Огромная благодарность ВСЕМ сотрудникам! Они -единственные на всем простра нстве интернета, кто смог нам помочь привести ванную в рабочее состояние. Всегда были на связи, откликались на все запросы, проявили высокий профессионализм. Спасибо большое!
1
1
December 4, 2024
Быстро и качественно выполнен ремонт по гарантии. Благодарю!
1
July 2, 2024
Вот уже третий раз покупаю смеситель в ванную фирмы Эско.и не дёшево, должны работать,но каждый год приходится менять и это при гарантии 10 лет.а мастер у нас вообще "отличный".когда хочу тогда и буду работать.очень огорчает такой сервис.
1
July 14, 2023
После почти трех лет использования сильно уменьшился напор воды в душевой системе Gappo G2407-50. Длительные поиски мастера, готового ремонтировать такую систему к успеху не привели - все отказывались, предлагая замену системы целиком. Обращение в компанию "Империя ЗИП" кардинально изменило ситуацию: после короткого звонка голосом любезный оператор предложил отправить фотокарточки смесителя в вотсап, быстро и точно идентифицировал систему, и описал типичную неисправность - засор картриджа терморегулирования. К счастью, такой картридж у них был на складе. После моего согласия на замену и согласования цены картридж был передан мастеру-сантехнику, и на следующий день мы с ним созвонились и назначили день и время встречи.
Мастер, разобрал смеситель, почистил, заменил картридж, собрал смеситель и настроил температуру воды.
Напор воды теперь хороший, все работает отлично.
От первого звонка до исправления душевой системы прошло всего два дня!
Позвольте выразить благодарность сотрудникам за отлично организованную работу!
1
1
January 20
Мы не могли найти подходящую деталь для французского смесителя, установленного 10 лет назад. Обратились в данную компанию. Сотрудники не остались равнодушны к нашей проблеме и подобрали для нас более дешевый аналог. Очень оперативно отправили из Питера в Москву. Всё подошло, всё работает! Спасибо большое 🙏🏼
March 30, 2024
Магазин превосходный! Искал переключатель для душа WasserKRAFT A045, т.к. от производителя перестал подавать воду в верхнюю лейку. Нашёл только здесь. Оплатил, отправили, получил, установил, доволен.
1
1
January 30, 2024
Отличный магазин. Долго не могла найти и только здесь нашла комплект амортизаторов для сиденья и крышки унитаза ROSA. Спасибо огромное за товар. Быстро откликнулись и прислали по почте России за много километров.
1
1
February 16, 2024
Отличный магазин, легко нашел запчасть для д остаточно редкого смесителя Jado. Приветливый персонал, подарили блокнот!🙂 Рекомендую!
1
1
August 1, 2024
Сломался картридж на кране Дамиха
Позвонил, в наличии есть, проконсультировал и, в этот же день привезли. Супер, сервис на высоте!
March 2, 2024
Всё отлично! Товар был в наличии. На следующий день забрала. Спасибо большое за т о что вы есть! Единственный минус, часы работы до 17.00. Это не всегда удобно.
1
1
May 10, 2023
С удовольствием поделюсь опытом общения с компанией "ИмперияЗИП".
Без надежды искала замену основы к немецкому смесителю,установленному у меня, года 4 назад. Основа- это маленькое кольцо ,диаметром 50 мм. Как найти такую мелочь...? В противном случае,смеситель нужно было бы менять. Затраты не сравнимы с заменой одного лишь колечка. В интернете,случайно,открыла сайт этой компании и там оказалось в продаже это кольцо. По WhatsApp связалась с менеджерами,которые очень внимательно отнеслись к моей проблеме,спросили про артикул моего смесителя и точно к нему подобрали основу. Я - из другого города и, доставкой СДЭК, получила из С.-П.б. необходимое кольцо. Вчера установили. Всё отлично подошло,смеситель,как новый.
Благодарю компанию и менеджеров за профессионализм и чёткую работу!
1
1
August 17, 2024
Мастер оперативно и аккуратно заменил кран буксу по адресу: ул.Червон ного Казачества,26-45 17.08.2024