EmSushi
243 reviews
July 8
Очень вкусные суши, наверное самые лучшие что пробовала, но подход к клиенту плохой. Тк живем не рядом, и самовывоз нам не подходит, заказываем всегда доставку. И с каждым разом сумма минимальной доставки все больше и больше, на данный момент это 3000, доставка платная -400₽. Берём на двоих и приходится всегда дополнительно набирать лишние порции, чтобы получилась минимальная сумма доставки , естественно это все не съесть. Я понимаю сделать минимальную сумму заказа для бесплатной доставки, но здесь такого нет. Зачем мне набирать лишние только чтобы мне привезли домой. В последний раз прям расстроило это, больше заказывать не будем.
1
1
October 13
Думаю если собрались заказать ролы и суши, лучше это сделать здесь. Цены выше средних, но зато больше объем, чувствуются свежие ингредиенты, недешёвый майонез и хороший сыр. Самовывоз в красивой картонной коробке, каждый рол аккуратно помещается в отдельный контейнер, прилагает васаби, соевый соус и влажные салфетки. Пока что на высоте, будем заказывать еще.
December 5
Сеты отличные, соответсвуют ценам, качество и вкус топ, всем понравилось, даже привередам. К сету ролл идет в подарок. Привезли очень быстро. Однозначно рекомендую!
August 30
На удивление очень хорошо, цены супер адекватные, сотрудники приятные. По вкусу все роллы понравились, на Филадельфии толстый слой лосося. Рыба свежая Сашими из тунца кайф.
1
October 22
Роллы вкусные, но таймер страдает. При заказе к назначенному времени за 2 часа заранее, отдают заказы которые были обработаны позже, а свой еще приходится ждать. Раньше такого не было. Всегда заранее отдавали заказы. Прошу обратить внимание руководства на данный факт.
Редактирую отзыв, так как в последний раз умудрились сделать суши с тухлым крабом, аромат которого стоял еще сутки в квартире. Поваров вообще не смутил видимо запах, а теперь также вызывают опасения все продукты и качество, так как маркировки на заготовках нет
September 20
Две звезды за вкус еды, еда действительно вкусная. Но заказ был собран не верно , одной позиции не положили и не предупредили об этом. По упаковке это провал у самых дешевых суш давно используют не пакеты майки, и не самые дешевые упаковки. Так же васаби в пакетиках самых дешевых тоже можно было избежать за суши со средним ценником в 1000-1100₽. Займитесь пожалуйста брендингом и более внимательными работниками
September 15
Готовят быстро, рыба свежая, упаковано аккуратно. 8 из 10 поставил бы, за то что рыбы все таки маловато, хотя цены средние. В остальном буду обязательно сюда заглядывать.
January 22
Неплохое место из категории бюджетных роллов, однако есть минусы.
Впервые попробовали заказать оттуда нормальный ролл (филадельфия люкс) - было слишком мало рыбы, вкус даже не чувствовался, но самое досадное это неряшливый, очень неаккуратный и скомканный вид, понятно в каких условиях готовились роллы, однако не считаю это косяком персонала.
Реальный косяк на управлении, так как я лично видел поток заказов, а также количество работников, их вынужденную спешку.
Более того, абсолютная глупость поставить на кассу и ответы на все звонки и контроль за приложением ОДНОВРЕМЕННО за одной девушкой. Естественно все будет забываться, а уровень обслуживания - падать
4
2
September 1, 2023
Отличный роллы, берем по несколько раз в неделю-крупные, много рыбы и сыра, ингредиенты всегда свежие и качественные. Всем гостям, кто пробовал, тоже очень понравились. Считаю лучшими в городе на данный момент, готовят тоже быстро-через 15-20 минут обычно уже можно забирать, а заказываем по телефону заранее👍🏻.
2 года были поклонниками, но последние месяцы постоянные задержки, причем в любой день и в любое время. Последний раз вместо обещанных получаса 2 ролла ждали 57 минут.
2
5
December 10
Роллы очень вкусные, заказывал здесь очень давно. Однако последние два раз начали разбавлять соевый соус... неужели настолько большая статья расходов? Увеличьте немного стоимость блюда, но не экономьте на таком, все впечатление испортилось.
April 9
Отлично, что открылись на коменде! Отличные суши по отношению цены к качеству! Вкусно! Как перебрался в район попробовал несколько вариантов сетевых в округе до них, не зашли. Потом наткнулся на парашютной и в целом больше не искал вариантов. Спасибо!
2
August 27
Классное место. Приемлемые цены, вежливый персонал. Роллы супер, очень вкусно. Рекомендую!
October 2
Роллы вкусные, но заказываю второй раз Филадельфию люкс, которая подразумевает «полное обертывание» рыбой, а там только 1/2, и то не везде! Обманывают, и по сути получается что вы переплачивайте за слово люкс!
September 22
Это очень вкусные и БОЛЬШИЕ роллы,для мужа важно! Он сразу наелся! Вы идеальные и свежее все 🥰🥰🥰
October 31
Хорошее место, готовят вкусно, брали суши ,понравились,суп том ямм не очень. цены не маленькие, есть доставка, интересный интерьер, туалет не нашелся, можно найти парковку, вход со двора
March 6
"ЕмСуши" удивил меня, готовилась к худшему, но супчик том-ям и классик-сет меня удивили. Мне действительно понравилось. Спасибо! И отдельная благодарность вежливой и красивой девушке курьеру. 🌟🌟🌟🌟🌟
September 9, 2023
Отличное место , в 100 раз лучше сетевых доставок . Вкусно , быстро и ценник норм ))) порции большие )) единственное рекомендую любителям васаби заказывать сразу доп порцию . В стандартном наборе ее не много
5
June 10, 2023
Очень всё понравилось! Можно посидеть внутри, есть немного мест (около 5). В основном, конечно, делают еду на вынос или доставку. Качество очень хорошее. Том Ям вкусный, порция небольшая. Роллы тоже вкусные. Соевый соус на мой взгляд слишком нежный, мы любим более солёный. Васаби в тюбиках не понравился. Но это мелочи, всё остальное было вкусно!
2
March 20
заказываем роллы отсюда стабильно раз в неделю, по сравнению с компаниями, что на слуху, ОЧЕНЬ выделяются эти ребята. скоростью, качеством, вкусом, вежливостью. огромное спасибо! ваши преданные гости с союзного проспекта ))
1
December 17, 2023
Наплевательское отношение к клиентам и клиентоориентированность на самом низком уровне. Оформили заказ 4 от 19.11 на доставку, по итогу недоложили соевый соус 0 из 2, васаби 1 из 2, и рис к супу том-ям. При общении с рестораном, сказали что довезут рис, коода суп уже остынет. Других вариантов решения конфликта предложено не было! Не советую заказывать в данном суши ресторане еду в виду такого низкого отношения к клиентам, посетителям (тем более постоянным (уже нет) посещать и заказывать в данном месте еду!
Был оформел повторный заказ 52 от 10.12.
При урегулировании предыдущей претензии, руководство данного суши ресторана заверело, что при следующем заказе нам дополнительно будет подготовлен переделанный заказ, который компания не качественно исполнела, информация выше. По факту получения, никто ничего переделанного не подготовил. Это говорит о том, что компания не нацеленна на своего потребителя и ей до него безоазлично. По текущему заказу, в супе кимчи должна была идти лапша хурасаме (прозрачная, ее небыло снова!), но по факту кладут ее в суп раз через раз, просто наплевательское отношение! Точно могу сказать, что данное заведение не стоит посещать, пока компания не наведет порядок в плане качества и соответсвия еды и клиентоориентированности!
И да, я уже с вами связывался!!! Зачем писать это в ответе на отзыв, читайте внимательней отзыв!
17.12.23 руководство компании отправило переделанные блюда (супы), которые ранее были получены с претензией. Теперь все как в меню, и вкусно, и наваристо! За исполнение данных обещаний и какую никакую все же лояльность со стороны руководства по урегулированию конфликта, меняю отзыв с 1й звезды до 4х. Будем пробовать делать заказы снова, но уже с тщательной проверкой к качеству получаемой еды.
Спасибо!
January 20
Перед заказом прочитала много отзывов и все вроде хорошие. Но люди, либо вы никогда суши нормальных не ели, либо даже не знаю. Назвали с мужем их «Как у мамки», огромные и даже лучок положили 😂😂😂. Есть с чем сравнить, напрмер, Важная рыба, там же гастрономический оргиазм, а здесь векс жареного масла с луком. Брльше не закажу точно… и вам не советую, пробуйте другие, разница небо и земля
1
December 13
Я заказала роллы Фараон. Но в составе не нашла креветки и майонеза, как заявлено. Ролл получился сухим и не стоит тех денег, что с меня взяли. Если б я захотела обычный ролл без соуса и крема, я бы заказала, но по меньшей цене. Если у вас закончились ингредиенты, то хоть позвонили бы, уточнили, я бы другой взяла. Да и к 2 порциям роллов нужно класть 2 порции соевого соуса, а не 1. Что за отношение такое? Ужасно! Лишь бы денег побольше списать. Не буду больше здесь заказывать.
November 8, 2023
Отличные вкусные большие роллы, не жалеют рыбы, сыра, за самовывоз можно получить подарок в зависимости от дня когда заказываешь меняется сумма за которую идёт подарок, при первом заказе через приложение при покупке на 2 тысячи идёт сет в подарок, очень лояльные сотрудники всегда идут на встречу если попросить убрать что-то из роллов, всегда стараются подсказать что бы сделать лучший выбор. Ходим раз в неделю.
1
March 25
Заведение востребованное, популярное. Готовят в зале, при вас. Но на вынос, или с доставкой в праздничные и выходные дни вечером ожидание готовности заказа может достигать от 30 минут до 2 часов.! Учитывайте это. А так в целом суши как суши, я вообще не любитель их))
January 3
На данный момент – лучшая доставка из всех, что есть. По сравнению с этой, все самые популярные доставки, которые очень переживающие за свои рабочие места админы Яндекса, даже с изменёнными названиями, не разрешают называть, – ужасные.
Эта просто на уровне рестиков. Что качество, что вкус.
1
January 6
Очень удобно что можно с маленькой собакой. Мой шпиц обожает роллы, я иногда его балую. Здорово что можно зайти перекусить с мохнатым другом после прогулки.
August 6, 2023
Наконец-то нашел достойные роллы в Питере! Заказал впервые, и не пожалел. Очень вкусные, свежие и к ним прилагается всё необходимое (имбирь, васаби). А еще приятно удивил кэшбэк, который я получил за заказ в приложении! Молодцы
5
February 17
Нравятся здесь и классические и авторские роллы, хорошее качество и интересное видение шеф-повара. Цены приятные, часто попадаю на скидки
January 19
Купила на вынос после работы - не пожалела! Роллы свежие, начинка сочная, сразу видно, что делают с душой. Цены адекватные, особенно учитывая качество. В следующий раз знаю куда обращаться
March 11
Суши стоят своих денег, сытные порции, всегда аккуратно сделаны, не разваливаются, рыбы много) часто попадаем на акции, что еще приятнее))
February 18, 2023
Всегда вкусно, большой выбор, качественные продукты в составе. И коллектив очень хороший, девушка - администратор всегда приветлива, уже все как хорошие знакомые общаемся. Теперь мы постоянные клиенты. Плюс уже в традицию вошло пятничный ужин с сушами от ЕмСуши.
2
September 12
Роллы всегда вкусные, свежие и большие. Советую попробовать
August 10, 2023
Вкусняшки по отличной цене! Роллы запеченные датский и динамит с грибами шиитаке - мои любимые! Плюс здесь работает бонусная система, что всегда приятно. Очень рекомендую!
4
December 8, 2023
Приятно было получить целый сет роллов в подарок к первому заказу. Круто! Было вкусно, понравилось все подарочные роллы тоже. Будем еще заказывать.
November 17, 2023
Узнал об этом продавце из рекламы, которую повесили на дверь квартиры. Обрадовался: о, что-то новенькое. Заказал к пиву горячие роллы. Благо была суббота. На следующий день еле оклемался к вечеру. Получил сильнейшее отравление я о мои домочадцы. Думал, что сдохну. Отмечу, что пива выпили на 3-х всего 2 литра. Можно сделать вывод: хорошее пиво с этими роллами - НЕ СОВМЕСТИМО.
1
January 23
Супер акции, всегда выгодно заказывать здесь. Например в будние дни, при заказе от 600 рублей, дарят ролл Гриль Лосось. Кроме того есть бонусная система через кешбек.
August 2, 2023
Это место просто находка для тех, кто любит свежую и вкусную еду! Наши дети просто обожают их суши. Мы приходим сюда часто, потому что здесь очень дружелюбный персонал и уютная атмосфера. Всегда рады видеть нас с детьми, и это очень приятно!
3
March 16
Суши очень вкусные, не каждый может такими похвастаться, цены адекватные, быстро готовят, приятный персонал!
Минусов пока не было!
July 30
Живем через дорогу и все время как-то обходили стороной заказ в этом заведении, а зря! Сегодня наконец-то попробовали и это восторг😍 Заказали самовывоз, быстро приготовили. Очень вкусные, большие роллы, отлично «скрученные», хорошо упакованы, имбирь, соевый, васаби, все на месте. Однозначно вернемся ещё! Молодцы, ребята👍🏻
February 16
Роллы вкусные. НО снизила оценку за то, что был заказ на самовывоз на определённое время. Прийдя за заказом, оказалось, что его ещё даже не начинали готовить. И пришлось с ребёнком ждать ещё 30 минут пока приготовять и отдадут наш заказ.
1
March 13
Заказывали в первый раз, остались приятно удивлены. Очень хорошее качество лосося, цена невысокая, привезли за час, к тому же еще дали роллы в подарок
January 19
Главное в доставке роллов это что? Правильно! Чтобы они оставались целыми и свежими😁. С этим здесь все ок. Также ставлю плюс за удобное приложение и бонусную систему.
2
August 5, 2023
Заказываем уже много раз. Вкусно, быстро, качественно. Очень вкусные запеченные суши. Единственное на что обратили внимание: иногда немного рассыпается рис. Но в целом, однозначно рекомендую!
3
March 16
Лучшая сушильня на районе! Готовят быстро, из хороших ингредиентов. Приятная система лояльности, но и без нее цены нормальные
February 11
На самовывоз очень удобно заказывать по пути с работы. Вышел, оформил в приложении, дошел и уже все готово. Задержек не было. Персонал приветливый.
1
February 16
К сожалению, ничего хорошего сказать не могу. Решила впервые заказать тут роллы и очень расстроилась. Рис переварен, невозможно взять палочками, все разваливается. Имбирь был темным в некоторых местах, из васаби сначала вылилась водичка, в общем грустная ситуация.
1
December 6, 2023
Хорошие роллы без завышенной цены. Готовят из качественных ингредиентов, на вид все аккуратно. Спасибо за добросовестное отношение к клиенту
1
March 1
гуд по соотношению цена-качество.
выгодно и хорошо кормят. лучшая доставка в доступности самовывоза от дома.
February 11
Очень вкусные роллы. Каждый раз стараемся брать разные, хорошо, что есть какие то новинки и акции. Да и цены приятные!
1
August 8, 2023
Вчера в обед нужно было быстро перекусить. Заглянули в «Ем суши». Оказалось, что у них есть скидка в будни с 11 до 17 часов. Приятно удивило. Заказали горячий сет и остались довольны. вкусно и качественно!
3