Добрый вечер! Столкнулся с такой ситуацией, что было замыкание в розетке, и поехали... Отвратительная компания, бригада которая приехала даже не представилась. Хамское подение сотрудников, орут что-то пытаются доказать. Оператор отвратительная женщина, сначала называют сумму потом её меняют (было 2500…стало 3000) и это за 2 минуты работы, даже девушки древней профессии дешевле на час стоят. Н.И. Падий пересмотрите свою работу и проведите проверку своих сотрудников на вежливость и дееспособность.
Все будет передано в администрацию и губернатору.
3
1
bezalaber
Level 8 Local Expert
January 9
Психически нездоровая женщина-оператор на вопрос об аварийной распломбировке счётчика начала орать "Да сколько можно повторять! Вы звоните в коммерческую организацию! Мы деньги зарабываем! Я на работе!". Потрясающий уровень работы с населением.
Руководству коммерческой организации над о обратить внимание, что лично я все силы приложу, чтобы ни одной своей копейки им не дать
2
1
Вася Нарьянмарович
Level 3 Local Expert
January 11, 2024
09 января у меня случилась такая вот беда,вышел из строя электрический счетчик, в Краснодаре резкое похолодание до минус 9,аварийная служба НЭСК вообще не отвечает,вызвал аварийную службу 075,ожидал около 5 часов,очень много вызовов в этот день,бригада приехала и все отремонтировала,парни работали ночью при минус 9 градусов,огромное им че ловеческое спасибо.Оформили все необходимые документы для НЭСК,их сегодня прняли в НЭСК,без проблем ,ждем специалиста.Работа организации на отлично,советую все жителям Краснодара.
2
1
Анна Е.
Level 6 Local Expert
July 17, 2024
Диспетчер 1 настоящая грубиянка! При первых же вопросах, начала орать. Неодекватная. Как таких на работе держат. Желаю ей таких же клиентов как и она и таких же людей во круг!
3
1
Elena V.
Level 3 Local Expert
July 19, 2023
Шарага!!! Едут на вызов сутки, ссылаясь на загруженность прибыли после 22-00 вечера, прочистили канализацию(разумеется платно!!)) проблема вернулась в течении нескольких дней, при этом в квартире в это время никто же жил, по причине планового отключения горячей воды, т. е повторный засор или застой исключён. При вторичном обращении свою некачественно выполненную работу исправить отказываются. Нарушают все требования закона о защите прав потребителей в части качества выполнения услуг, акт выполненных работ отсутствует. Не рекомендую однозначно
2
1
Владимир
Level 11 Local Expert
September 25, 2023
Не обоснованно очень дорого, в 2-3 раза. Диспетчера хамят. Лучше не обращаться в эту контору!!! Не рекомендую!
4
1
Павел Б
Level 7 Local Expert
January 8, 2022
Полный отстой! Позвонил им и начал с того, что готов оплатить всю работу сразу по завершению. Думали часа полтора, потом перезвонили и сказали, "С в ашим домом у нас нет договора! И по этому помочь не можем." Организация - дно! Надеюсь с таким отношением скоро закроются, хотя не удивлюсь, если выяснится, что совладельцем этой монополии является кто-нибудь из администрации городагорода!
5
3
Игорь Ф.
Level 3 Local Expert
February 4, 2023
Классная организация! Может предложить обслуживание и монтаж внутридомового обслуживания. Цены демократичные, главное работают на результат, а не на деньги.
1
6
Александр Н.
Level 3 Local Expert
December 29, 2021
Еду долго полторы тысячи за выезд за замену полуавтомата 4,5. затем почему-то сказали мне что нужно ехать на Котовского так как мы Прикубанский округ. приехал на Котовского там сказали его Зачем сюда приехали Идите на Каляева! Из-за некомпетентности сотрудников потерял полдня
3
1
Роман
Level 9 Local Expert
February 20, 2021
1500 рублей стоит только то, что они приедут. Приехали два клоуна несли какую-то чушь, что-то поменяли и взяли ещё 500 рублей. И нтереса решить проблему ну или быстро решить у них точно нет. Чеков за услуги не дают. В договоре, который дают после оплаты все расписано так, что ты сам захотел столько заплатить. Короче наживаются на безвыходности в сложной ситуации.
6
4
Иван П.
Level 3 Local Expert
November 2, 2020
06.11.2020 по телефону, который был указан на доске объявлений для экстренных ситуаций нас перенаправили на номер данной службы. Женщина оператор сказал, что наш дом эта организация не обслуживает, а на уточняющий вопрос стала ПРОСТО ОРАТЬ как ненормальная.
Очень "приятно", а главное так нужно, когда человек и так в стрессовой ситуации, на него наорать. Сервис на высшем уровне, ничего не скажешь... Спасибо.
4
1
Наталья К.
Level 3 Local Expert
July 5, 2020
Спасибо большое бригаде аварийной службы за оперативность и профессионализм. В жару, в выходной день, с инвалидом после инсульта, в квартире остали сь без света. На телефон аварийной НЭСК никто не отвечал, эта служба отреагировала быстро. Заменили автомат в щитке. Все подключили. Все бесплатно!!!! Вызов тоже бесплатно!!! Работа выполнена на 100% отлично. Побольше бы таких профессионалов своего дела.
3
5
Ирина З.
Level 3 Local Expert
December 29, 2021
Просто хамское поведение некоторых сотрудников данной компании. Проблемы не решили но деньги взять не забыли.
2
2
nata1574879
Level 4 Local Expert
December 10, 2019
В стоимость вызова 1500 рублей на дом не входит установление причины поломки!!!За установление причины с вас возьмут дополн ительную плату, цену которой скажут после проведения работ. Человек может быть не готовым к сумме, которую озвучат мастера. Считаю, что брать деньги просто за преезд мастера на объект в таком размере - ооочень не правильно. Такси по Краснодару максимум 500 р.
6
3
Евгения Косинская
Level 7 Local Expert
July 12, 2020
Спасибо огромное этой компании! Их бригада большие молодцы! 40 мин пыталась дозвониться в аварийные, а они приехали оперативно и вернули свет в дом! Бесплатно!
2
7
Александр Биштов
Level 10 Local Expert
July 19, 2021
Трубку не берут и общаются только передачками через управляющую компанию, кормят обещаниями и ничего не делают! О твратительная контора!
3
2
Владимир Хлапов
Level 9 Local Expert
November 3, 2019
Компания создана для сбора денег с населения. 02.11.19 вызывал данную службу приехали два наглых человека, причем в возрасте . Сразу вымонили 1500 рублей, а потом искали повод содрать денег и итогом назвали 6000 рублей за замену автомата. После ссоры вернули деньги. Ни в коем случае не пользуйтесь услугами данной мошенническойх компанией.
10
2
Александр Сазонов
Level 6 Local Expert
November 22, 2019
Всем доброго времени суток. В этом месте работают люди которые знают свое дело. Если они приезжают на аварию то знают что им надо делать. И делают то что другим не подсилу. Вообщем профессионалы своего дела.
3
6
936956 ващенко
Level 17 Local Expert
February 20, 2021
Такая огромная территория, а стоят там 2-3 машины. Там надо делать ПАРК или СКВЕР#!!
2
3
Ирина Лисица
Level 9 Local Expert
May 27, 2021
Оперативное реагирование. Круглосуточно.
2
5
Сергей Одинец
Level 8 Local Expert
April 21, 2022
Хорошие профессионалы.
2
4
Сергей Куделя
Level 4 Local Expert
January 7, 2020
Если "Энергетик" не смогли сделать электрику или сантехнику , значит уже пора сносить дом.
4
3
Сергей Буряев
Level 3 Local Expert
August 17, 2019
Оперативная работа с внештатными ситуациями.Грамотно, чётко.
3
5
Сергей Одинец
Level 16 Local Expert
August 2, 2019
Единственная круглосуточная Аварийная служба,опытные мастера.
2
5
александр с.
Level 3 Local Expert
July 25, 2019
Профессиональный коллектив . Люди знающие толк в своем деле.