Energiya
284 reviews
October 24
"Отличная" ТК. Отличается тем, что может довезти груз в очень отдалённые и труднодоступные уголки нашей необъятной Родины!
Но!!!
Если отправить нужно хрупкий груз, а конкретно лобовое стекло, то сделает это НЕАДЕКВАТНО ДОРОГО (средних размеров стекло в Приморский край - стоимость экпедирования 23000₽) . При этом крайне плохо! На 49% можно надеяться , что груз доедет целый, на остальные 51% знайте - "кокнут"! Проверено неоднократно по роду деятельности и только по настоятельной просьбе заказчиков. При этом требуется подписать документ на изготовление обрешётки сроком 3 дня. Упакуют и повезут либо вверх ногами, либо лёжа, не смотря на наклейки и указатели на грузе.
Резюме - если другого варианта нет, а груз не стекло, а коробок спичек, то отправляйте смело! Груз доставят, но промокший.
1
November 16
ТК Энергия пытается заработать на дополнительной упаковке (обрешетке), а не на перевозки груза. Если они видят клиента первый раз, то пытаются навязать доп.упаковку, а если клиент отказывается, то они пишут бумагу оботказе ответственности при перевозки груза и перекладывать ответственность на клиента.
Сдавала груз 3 коробки 60×40×50см, в одной из коробок был крем для обуви (пластиковая банка 200мл, упакована в коробку по 12шт и 4коробочки были запаяны в плёнку (заводская упаковка) и ещё на всякий случай, я завернула все в стрейч пленку)). Когда приёмщик уточнил у меня, что за груз , я сказала: обувная косметика. И тут началось:
-а она в стеклянной таре?
-нет!
-А мне надо открыть и посмотреть...
-для чего,Вы же видите что это заводская упаковка приехала из-за границы, упаковка целая и нигде ничего не пробито и не помято!
-тогда дополнительная упаковка!
-для чего?-
-а мало ли что.! Или дополнительная упаковка или отказ от ответственности перевозки.
-сколько стоит дополнительная упаковка?
-я не знаю, идите в офис.
Пошла в офис. Спрашиваю девушку:
-почему мне навязывают доп.перевозку?
-значит они (приемщик) так видят...
-какие грузы подлежат дополнительной упаковке?
Долго ищет перечень, читает:
-...., сыпучие, текучие! Вот у вас текущие, это же крем!
Логика не понятная (крем для обуви может и не быть текучий), ну да ладно (прошло 40мин и мне уже изрядно надоело выяснять у каждого работника отношения в плане моего груза). Задаю вопрос:
- сколько стоит дополнительная обрешотка 1-ой коробки (60×40×50см)?
- около 2300₽, вот если она была чуть поменьше, тогда 1200₽ стоило бы...
Для информации: перевозка груза (3места) Москва-Тихорецк обошлось в 1100₽, обрешотку 1места мне предложили за 2300₽. Стоимость товара в этой коробке-5500₽.
И с такой проблемой я сталкиваюсь в каждом отделении этой компании! Я не всегда перевожу груз сыпучих или текучий, но каждый раз мне пытаются навязать дополнительную упаковку!
В этой компании есть 2-а плюса:
+они единственные возят в Тихорецк
+одеваться цена перевозки
А потом минусы:
-постоянное навязывание доп.упаковки
-некорректная работа сотрудников
-долгие сроки перевозки груза
2
September 23
Отвратительня компания
Было создано несколько заявок на забор и доставку груза, уведомление о создании заявок пришло на почту, перешел по ссылке-подтверждении, все подтвердил.
В ответ тишина…. Ни менеджер, ни водитель, никто не набрал в указанную дату, в итоге груз не забрали.
Как планировать свое время, опираясь на эту организацию? Никак. Лучше по старинке СДЭКом отправлять, хоть и бывает дороже конкурентов. Зато там всегда на связи
Энергию крайне не рекомендую. Не хотят люди работать
2
July 14
Отлично работает. Очереди нет. Операценицы вежливые работают отлично!Отлично! Рекомендую!
1
March 29
Был там впервые. Всё было очень быстро, персонал очень приветлив и добро желателен, находится данное место рядом с работой моей, так что всё меня там устроило. Буду ещё туда приезжать по мере необходимости.
1
September 2
Просто худшая ТК из существующих.
День дозванивался, чтобы оформить заказ на вывоз. Постоянные обрывы связи, но никто не перезвонит Вам, а дальше с новым оператором все по новой))
Оформил, позвонил курьер за час, потом за 5 минут, по итогу не приехал вообще..))
1
October 24
Два раза привозили грузы с Дальнего востока, все норм. Плюсы - есть филиалы в малых городах .
Буду заказывать товар с Краснодарского края, посмотрим как пойдет, всегда лотерея.
May 7
Забирал мешки с семенами, они пришли все в каком-то чернозёме, испачкал всю одежду, всю машину и в целом был в шоке что так можно было испачкать мешки, в недоумении. При этом семена с краю двух мешков отсырели было понятно что они лежали на улице под дождём. Это была единственная моя доставка этой компанией, но что-то не хочется повторять такое. Буду по возможности пользоваться другой ТК.
1
November 15
Отличная компания.никогда нет очереди.персонал вежливый.единственное расположение неудобное,мало филиалов
March 18
Отлично!!! Уже несколько раз отправлял груз. Вся процедура заняла не более 15 минут. Один раз приехал к открытию, на складе очередь из трёх человек. Это был единственный раз, когда немного дольше задержался.
Ну и цены достаточно низкие, во всяком случае по сравнению с ТК «ПЭК»
В общем , по возможности, стараюсь пользоваться услугами этой ТК.
1
November 23, 2023
Всё гуд, оперативно оформляют отправку груза, не знаю, может мне везёт, но в очереди стоять не приходилось, единственное замечание это площадка перед терминалом, она небольшая и не редко случается столпотворение из машин, но это "вавилонское скопление"как-то само собой быстро рассасывается. В данном месте только отправляю груз, получать ещё не приходилось, в целом работой компании доволен, всем рекомендую!
1
1
July 12
Цены на перевозку очень демократичные) оформление груза быстро ...плохого сказать не могу, редко пользуюсь данной тк
1
November 16, 2023
Не выглядит так красиво как другие большие ТК, но персонал свое дело знает, все быстро и по делу. Да и цена очень хорошая. Отправить огромную коробку через пол страны всего за 6000 руб
1
1
September 15, 2022
Всем доброго времени суток!
Пользуюсь услугами этой транспортной компании уже на протяжении многих лет. Быстро, удобно, адекватные цены, вежливый персонал. В качестве минусов следует отметить очереди на получение груза, возможно образующиеся по причине большого числа клиентов, а также есть случаи повреждение упаковки груза, но в целом очень положительные впечатления.
1
2
January 4, 2023
Отличная транспортная компания, пользуюсь ей не 1 день и даже не 1 год. Время ожидания вполне очень даже адекватно и никогда больших очередей нет доставка всегда чёткая персонал всегда приветливый расположении не знаю кому как кому то далеко кому то близко мне вполне приемлемо
1
2
September 17
Я свой груз жду уже 10 дней, должен был получить 7 дней назад. По телефону никакой информации не дают, даже слушать не хотят, просто говорят ждите. Это компания самая худшая компания что мне довелось видеть. Никому не советую пользоваться услугами этой компании. Сотрудники не воспитаны, нормально общаться не хотят. До сих пор жду свой груз и мне же хамят.
1
May 27
Расположено отделение удобно, работают на складе быстро, офис для оформления рядом
1
February 28
Как всегда все отлично! Получил товар! Все в срок и на высоте, есть в продаже незамерзайка!!
1
June 21
Это не транспортная и даже не приемка.
Делаешь все сам. Сам выгружаешь. Сам загружаешь на склад. Сам клеишь этикетки энергии
И сам за это все платишь!
1
September 4
Пользуюсь давно . Пока все на уровне . Единственное что решим работы 5/2
1
September 8
Соотношение цена и скорость доставки оптимальная
1
October 22
Молодцы,всё быстро.Помогли исправить мой косяк,спасибо .
April 19
Всё быстро и качественно девочки хорошо работают на оформление документов
1
March 13, 2023
Часто пользуюсь услугами этой транспортной компании. Всегда всё в порядке, цены как везде, но есть плюс: быстро и бесплатно перемещают груз по своим филиалам, чтобы было удобнее забирать. В общем 5 баллов, молодцы. Быстро и чётко делают свою работу.
2
2
September 25, 2023
Супер, доставляют любой груз в любую точку России!!!
Близко ко МКАДу. Быстрое оформление и не дорого. Отправлял 4 шины из Москвы в Красноярск, стоило 2400р.
2
October 20, 2023
Очень хорошая компания!! Сотрудники отзывчивые , вежливые!! Очень приятно сюда каждый раз приезжать!!!
1
February 11, 2023
Одна из самых недорогих транспортных, что привлекательно
Из минусов:
Для получения груза обязательно нужен оригинал паспорта. Нет возможности подтвердить свою личность ни по смс, ни звонком, ни через приложение. У других транспортных давно есть такие сервисы.
Зоны для клиентов в офисах и пунктах получения грузов выглядят печально, компания не заботится о внешнем виде своих помещений.
По самой доставке претензий нет, все, что отправлял, доезжало без проблем.
1
June 14
Отличная тк. С большим количеством филиалов. Приемлемыми ценами...
1
December 28, 2023
Обслуживание на высшем уровне. Очереди редко бывают. Расположение удачное, рядом с МКАД.
1
March 20, 2023
Здравствуйте! Компания не ахти, сложилось впечатление что это коллектив " троечников" из школы, работают расторопно или нет не понял, но вот то что умничать начинают прям " профессора", создается впечатление при посещении что это ты им услуги оказать должен, а не они тебе. Да был прицендент, разошлись полюбовно не взяв ни за какие доп услиги ни копейки, да прогонял грузовик 300 км в пустую!!! Так что не очень рекомендую от слова совсем не рекомендую!
3
December 22, 2022
Из всех филиалов ТК Энергия в Москве,этот филиал самый хороший добрый сотрудники начиная от склада приёма заканчивая сотрудниками оформления документов доброжелательные.Проезд очень удобный около МКАДа.Всё быстро принимают и оформляют очередей нет.Быстрая доставка.Советую этот терминал.
1
1
July 13, 2023
Часто пользуюсь этой компанией, вопросов никогда не возникало, сервис нормальный, цены доступные, офисы отправки и получения для меня имеют удобное расположение
2
April 30
Сижу час пытаюсь дозвоница что бы заказать пропуск для заезда на территорию коровинского ш 35
Это просто ужас
Походу еще час буду сидеть на тел
1
May 5
Всегда радуют оперативностью,сколько раз был,всегда все быстро и без задержек
1
November 17, 2023
Транспортная хорошая, но только если речь идёт не о филиале на улице княжеская, два раза пытался отправить там ,нервов не хватает,придумали себе свои правила и живут по ним,всем советую тк энергия кроме этого филиала!!!
2
October 24, 2023
Не советую пользоваться услугами данной компании. По мимо всего прочего выдачу груза ведут с нарушением законодательства. Сначала требуют расписаться что ты груз получил и претензий не имеешь и только после этого идёшь на склад и получаеш груз.
1
January 4
Быстро происходит процесс оформления, выдача груза тоже оперативно, парковка всегда есть.
1
April 14, 2023
Все по существу, заказали перевозку, получили, оплатили, все четко и в оговоренные сроки, а что еще надо от транспортной компании!упаковывала товар транспортная (в моем случае диски колесные) и надо сказать сделала это очень хорошо, доехало в целостности и сохранности.
1
October 27, 2023
Супер обслуживание, доставляют любой груз в любую точку , все понравилось , рекомендую
1
May 8
Компания как компания. Сдал груз. Пошел оформляться. Ничего особенного. Очереди не было. По выходным не работает..
1
August 1, 2022
Из всех складов самый ублюдский других слов просто не могу подобрать к сожалению! Не когда не могу сдать товар без обрешётки и как бы я не пытался объяснить что платит получатель и ему обрешётка не нужна он не хочет за неё платить и если товар помнется это его проблемы дайте бумагу я напишу отказ от обрешётки бесполезно!(Возим хотовары) Просто навязывание услуги либо обрешётка либо проваливай на ***! Моё возмущение было бы пустое если бы на других складах этой компании я приезжаю и сдаю бес каких либо проблем и лишнего гавна от персонала! НО весь прикол в том что этот склад рядом со мной но из за их наглого навязывания обрешётки приходиться ездить на другие склады которые находятся хрен знает где зато принимают товар без проблем. Складывается такое впечатление что работники этого склада специально так делают что бы к ним меньше приезжало клиентов и что бы меньше было работы!!!!! Самой компанией как перевозчиком более менее доволен кроме этого склада!
П.С. почитал комментарии и заметил что много кто пишет что складские работники хамят и разговаривают с клиентами как с нелюдями! Полностью согласен с этими людьми НО обидно то что люди это пишут уже несколько лет а не чего не меняется! Значит делаем выводы что всё таки компания так себе раз не принимают не каких мер! Будем думать скорее всего что бы сменить все таки перевозчика но все зависит от дальнейших действий этой компании. Хотя я смотрю плевать они хотели на клиентов не одного ответа от сотрудников!
2
May 26, 2023
Быстро, четко и без очередей! Без всяких доп платежей, ничего не навязывают. Цены конкурентные. В общем у меня и и при мне, сколько не отправлял, жалоб со стороны покупателей не было. Рекомендую!
2
2
June 17, 2022
Хороший терминал.
Ребята работают быстро и четко. Девчонки операторы тоже умнички.
Терминал расположен удобно. Очереди, если и бывают, то очень быстро все происходит. 👍
2
4
August 22, 2023
Самая отвратительная транспортная компания.
Сроки доставки не выдерживают ни какай критики! В колл-центре сидят попугаи , которые сами ничего не знают о нахождении груза.
Всем плевать на Ваш груз и клиентов.
1
September 14, 2022
Найти легко..навигатор приводит точно по адресу.
Баннеры и вывески есть.. не потеряешся..ангар по правую руку в пюконце площади.
На оформление нужно мдти в другое здание..оно по леаую руку если смотреть на шлакбаум..на втором жтаже 3 дверь.не промахнетесь
При вьезде выходить не надо из машины и записываться у охраны..так пропускают..
И так же выезжать...подьехал к шлакбауму его открыли ..
August 11, 2023
Добираться удобно, приëмщики на складе(граждане средней Азии) работают довольно шустро, в офисе 2 работника, общее время в ТК 15 мин.
1
September 20, 2022
Никакого отношения к сотрудникам компании эта звезда не имеет отношнния,а вот Руководству есть над чем подумать!это обсолютно любой терминал тк,чтобы сделать смену получателя,необходимо привезди оригинал заявления на терминал,Вы серьезно???!!!!в 21 веке живем,и уже давно все тк принимают эти заявления в эллектронном виде!доверенности на здачу и забор тавара у вас тоже только свои! все другие тк принимают шаблонные!хватит издиваться над людьми,ведь ваша задача создавать удобства!
3
November 30, 2022
Постоянно пользуюсь для отправки грузов, все устраивает, очередей вроде не наблюдал. Единственное прием груза и его оформление находятся на небольшом расстоянии друг от друга. В плюс отмечу, что исчезла лишняя операция для клиента - теперь не надо возвращаться из офиса обратно на склад.
1
1
September 11, 2023
Крайне неудобный график работы - с 10 до 18 и только в будни. СМС о готовности груза тоже не присылают - зачем-то звонят автооповещением.
Из плюсов - цена и расположение.
1
July 4, 2022
САМАЯ ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ транспортная компания !
Получала 100кг груза, 4 мешка по 25~30кг. Из них ДВА были полностью ВСКРЫТЫ, и у двух ДЫРКИ в дне. При мне грузчик проволок по асфальту мой мешок, дыркой вниз тем самым РАСЦАРАПАВ внутреннее СОДЕРЖИМОЕ. Ни извинений, ничего не последовало, типо он и был дырявый(но отправляли то целый!!) , а претензия не к дырявому мешку(но и к этому тоже), а то что груз теперь испортили!!
Составила акт, но только с тем смыслом, чтоб зафиксировать и чтоб грузчики думали в следующий раз головой. Так и обьяснила девушке при составлении акта. Разошлись по доброму. НО!!Прийдя на склад за товаром грузчики отказались перенести мой груз в авто!! И я весом 57кг сама перла их туда, учитывая еще ,что подьехать вплотную к грузу возможности не было изза ремонта асфальта прямо перед въездом в ангар!! И русский здоровый мужик, который как я поняла принимант грузы и следит за грузчиками, сказал что они не обязаны мне ничего грузить, и что из-за моей жалобы с грузчика 3т.р спишут.
Единственный плюс в том, что само начальство адекватное и без внимания данный инцендент не оставили.
Но я больше их услугами пользоваться не буду и вам не советую. Буду продолжать пользоваться услугами Байкала и Дел.линий, вот позарилась на дешевизну...нервы дороже...скупой платит дважды.
4